Pros de los revisores
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Funciones versátiles: Xeno ofrece una variedad de funciones, como la capacidad de crear plantillas, modificar objetos perdidos y encontrados, y agregar o tomar fotografías. También proporciona un registro compartido para que varios departamentos tomen notas durante el mismo turno y un mapa de salas para mantenimiento preventivo, salas de limpieza profunda e incluso proyectos mensuales.
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Excelente servicio al cliente: Xeno brinda un servicio al cliente excepcional, siempre registrándose y asegurándose de que todo funcione sin problemas. Ofrecen soporte personalizado en vivo y están abiertos a mejorar su software en función de los comentarios.
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Interfaz fácil de usar: la interfaz de Xeno es elegante, fácil de usar y facilita la adopción por parte de los equipos. Permite a los usuarios consolidar todas las medidas de seguridad, procedimientos operativos y políticas de la empresa en un solo lugar para el acceso y uso de todos.
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Precios competitivos: Xeno ofrece un mejor valor en comparación con otros productos de larga data en el mercado. Ofrece un precio anual competitivo con plazas completas ilimitadas.
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Soporte multilingüe: Xeno ofrece otros idiomas para que los usuarios elijan en su perfil, haciéndolo accesible a una gama más amplia de usuarios.
Contras de los revisores
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Interfaz de usuario abrumadora: a pesar de los comentarios positivos generales, algunos usuarios han encontrado que la interfaz de usuario de Xeno es algo abrumadora, especialmente para los recién llegados a este tipo de software. Esto puede hacer que la curva de aprendizaje inicial sea más pronunciada de lo necesario.
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Falta de un archivo completo: los usuarios han notado que el software podría beneficiarse de un lugar para ver todos los informes y tareas archivados. Esto lo haría más fácil de usar para el mantenimiento de registros a largo plazo.
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Funciones limitadas: si bien Xeno es elogiado por su interfaz fácil de usar y su excelente servicio al cliente, algunos usuarios han notado que carece ligeramente de funciones en comparación con otros programas.
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Potencial de actividad fraudulenta: se han planteado preocupaciones sobre la legitimidad del sitio, y algunos usuarios no pudieron encontrar ninguna reseña a pesar de que el sitio afirma estar celebrando su décimo aniversario.
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Falta de transparencia: la falta de reseñas y la discrepancia con la longevidad declarada del sitio pueden crear una sensación de desconfianza y precaución entre los compradores potenciales.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Planes de precios asequibles
Colaboración en equipo optimizada.
Soporte al cliente personalizado.
Integración fácil de correo electrónico
Gestión avanzada del embudo de ventas
Precio inicial
$240
/ mes
Plan gratuito
No
Planes de precios asequibles
Colaboración en equipo optimizada.
Soporte al cliente personalizado.
Integración fácil de correo electrónico
Gestión avanzada del embudo de ventas
¿Qué es Xeno?
¿Cómo se compara Xeno con software similar?
Producto
Precio
$240
/ mes
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Xeno el mejor según nuestros revisores?
Empresas que necesitan soporte: Xeno es ideal para empresas que requieren soporte y servicio al cliente excepcionales, ya que ofrece soporte personalizado en vivo y la aplicación hace la mayor parte del trabajo una vez configuradas las inspecciones, lo que facilita el seguimiento de los informes y horarios
Usuarios nuevos: Xeno es adecuado para usuarios nuevos debido a su interfaz fácil de usar y su excelente soporte técnico, que es particularmente útil durante las primeras semanas de uso.
Profesionales de la industria hotelera: Xeno es una buena opción para los profesionales de la industria hotelera, ya que ofrece una interfaz de usuario superior que facilita la adopción por parte de los equipos, y su atención al cliente es rápida y efectiva, reflejando la eficiencia a la que está acostumbrado en la industria hotelera.
Empresas preocupadas por la seguridad: Xeno es adecuado para empresas que priorizan la seguridad, ya que permite a los usuarios consolidar todas las medidas de seguridad, procedimientos operativos y políticas de la empresa en un solo lugar para el acceso y uso de todos.
Compradores potenciales: Es posible que Xeno no sea adecuado para compradores potenciales que dependen en gran medida de las reseñas para tomar su decisión, ya que puede haber una falta de reseñas disponibles en línea.
Reseñas de Xeno
4.6
Calificación de Xeno
4.5
Facilidad de uso
4.6
Servicio al cliente
4.4
Valor por dinero
4.0
Recomendación
4.5
Características
13 Reseñas de Xeno
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Keith M
Impulsando mi negocio hacia la era digital con Xeno.
Estoy muy satisfecho con el servicio al cliente y la adaptabilidad del software Xenia. Es increíblemente fácil de usar y proporciona toda la flexibilidad que podría necesitar. Me permite consolidar todas mis medidas de seguridad, procedimientos operativos y políticas de la empresa en un solo lugar para que todos puedan acceder y utilizar. Hasta ahora, no he tenido ningún problema con Xenia. Mi principal razón para elegir Xenia fue su excelente servicio al cliente. El proveedor respondió a mi reseña en mayo de 2023, expresando su alegría de tenerme como usuario y agradeciéndome por mi opinión.
29 junio 2024
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Beverly Johnson
Xeno's Analytics: Completo y perspicaz
Las analíticas proporcionadas por Xeno son completas y perspicaces, ayudándonos a tomar decisiones basadas en datos.
24 junio 2024
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Gary W
Automatización: Un cambio de juego para la reducción de la carga de trabajo.
He encontrado la función de automatización extremadamente útil, ha reducido considerablemente nuestra carga de trabajo.
15 junio 2024
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Steven N
Herramienta esencial para cualquier organización.
Mi negocio estaba luchando con una plataforma competidora que no proporcionaba el apoyo que necesitábamos. El equipo de Xenia fue increíblemente profesional y solidario. Llevamos más de un mes con Xenia y su servicio al cliente, a través de correos electrónicos y reuniones de Teams, ha sido excepcional. Ofrecen soporte en vivo uno a uno y la aplicación hace la mayor parte del trabajo una vez que las inspecciones están configuradas. Es fácil monitorear informes y horarios, y la función de chat es una gran característica. Con el apoyo inquebrantable de Xenia, hemos podido adaptar la aplicación a nuestras necesidades. Elegimos Xenia porque es fácil de usar, cumple con todas nuestras necesidades y ofrece un precio anual competitivo con asientos completos ilimitados. Su servicio al cliente es inigualable. Cambiamos a Xenia de Safety Culture porque no fueron útiles y su servicio al cliente fue grosero y desinteresado en nuestras necesidades.
09 junio 2024
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Alice C
Interacción eficiente con el cliente con la función de comunicación en tiempo real de Xeno.
Aprecio especialmente la función de comunicación en tiempo real de Xeno, ha hecho que la interacción con los clientes sea fluida y eficiente.
04 junio 2024
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Kenneth A
Descubriendo Xeno: Una joya escondida en el software celebrando una década de innovación.
¡Estoy absolutamente emocionado de descubrir Xeno, un software que celebra con orgullo su primer aniversario! Es bastante intrigante que haya logrado pasar desapercibido, con no muchos comentarios disponibles en línea. Esto me da la oportunidad única de ser uno de los primeros en explorar y compartir mi experiencia con este software. ¡Animo a los posibles compradores a sumergirse con espíritu aventurero!
26 mayo 2024
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Williams
Adaptando a Xeno: Una revisión de las opciones de personalización.
Las opciones de personalización en Xeno son una gran ventaja, lo que nos permite adaptar el software a nuestras necesidades específicas.
18 mayo 2024
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Roy Martinez
Precios razonables para Xeno rico en características: Una revisión
Por último, el precio de Xeno es razonable considerando la amplia gama de funciones que ofrece.
13 mayo 2024
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Willie
Gestión de tareas que cambia el juego: Seguimiento eficiente de todas nuestras tareas.
La función de gestión de tareas ha sido un cambio de juego para nosotros, ayudándonos a realizar un seguimiento de todas nuestras tareas de manera eficiente.
07 mayo 2024
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Irving G
Experiencia de servicio al cliente superior
Realmente valoré el excelente servicio al cliente proporcionado por Xeno. Es evidente que realmente se preocupan por las experiencias de sus clientes y están abiertos a mejorar su software basándose en comentarios. Sin embargo, encontré la interfaz de usuario algo abrumadora como recién llegado a este tipo de software. Creo que tener un lugar para ver todos los informes/tareas archivados haría que este software fuera más fácil de usar para el mantenimiento de registros a largo plazo. El proveedor respondió a mi reseña en febrero de 2023, expresando su placer por mi experiencia positiva y esperando verme usando Xeno nuevamente pronto.
30 abril 2024
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Jacob Brown
Interfaz intuitiva para una navegación fácil.
La interfaz es fácil de usar e intuitiva, lo que facilita la navegación a través de diferentes funciones.
22 abril 2024
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Alexander Davis
Explorando el Hotel Travelodge by Wyndham Sudbury con Xeno Software.
Tuve una excelente experiencia con Xenia. Su servicio al cliente fue rápido y efectivo, reflejando la eficiencia a la que estamos acostumbrados en la industria de la hospitalidad. El equipo de Xenia es sólido y dedicado a desarrollar software moderno que los usuarios encuentran atractivo. Entre las diversas herramientas que he encontrado, Xenia se destaca por su interfaz de usuario superior, facilitando su adopción por parte de los equipos. Aunque puede carecer ligeramente de características, el equipo está continuamente introduciendo nuevas innovaciones. Opté por Xenia porque ofrecía un mejor valor en comparación con otros productos de larga data en el mercado que han permanecido estancados o tienen interfaces complejas y engorrosas. La interfaz de Xenia es elegante y rápidamente se ha vuelto altamente competitiva, si no superior, a soluciones similares. El proveedor respondió a mi reseña, expresando su satisfacción de que encontrara su aplicación menos voluminosa y más amigable para el usuario que otras soluciones. Están ansiosos por seguir ayudando en el crecimiento y mejora de mi propiedad.
15 abril 2024
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Wayne Miller
Aumentando la productividad del equipo con Xeno
He estado usando Xeno durante un tiempo y debo decir que ha mejorado significativamente la productividad de mi equipo.
13 abril 2024
