Vantagens segundo os avaliadores
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Gerenciamento robusto de campanhas: o software permite a criação de campanhas push e no aplicativo usando dados reais do usuário, tornando mais fácil direcionar e envolver os usuários de forma eficaz
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Custo-benefício: Em comparação com outras plataformas semelhantes, o CleverTap oferece uma solução mais acessível, oferecendo uma ampla gama de recursos a um custo menor, tornando-o uma escolha amigável para startups.
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Análise em tempo real: CleverTap fornece análises em tempo real, permitindo que as empresas rastreiem o comportamento e o envolvimento do usuário em tempo real, o que ajuda na tomada de decisões e estratégias informadas
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Interface amigável: CleverTap possui uma interface intuitiva e fácil de usar que simplifica a configuração e o gerenciamento de campanhas, facilitando a navegação e o uso até mesmo para usuários não técnicos
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Segmentação multicanal: CleverTap oferece suporte à segmentação multicanal, permitindo que as empresas alcancem seu público por meio de vários canais digitais, aumentando assim o alcance e o envolvimento
Desvantagens segundo os avaliadores
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Tokens Fcm ausentes para alguns usuários e falta de suporte para aplicativos da web: alguns usuários relataram falta de tokens Fcm e falta de suporte para aplicativos da web, o que pode limitar sua funcionalidade
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Falhas na nova IU: alguns usuários relataram falhas na nova IU, como a incapacidade de modificar ou excluir um webhook depois de adicionado e o nome do webhook não ser visível na IU sem nenhuma opção de pesquisa disponível
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Falta de integração com o WhatsApp e segmentação lenta dos dados: o CleverTap não se integra ao WhatsApp, o que pode limitar seu alcance, e pode demorar muito para segmentar os dados ao lidar com um grande banco de dados.
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Preços altos e pouco claros para startups: o modelo de preços da CleverTap pode ser um pouco exorbitante e pouco claro, especialmente para startups que ainda estão tentando administrar seu orçamento
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Ausência de aplicativo móvel: Apesar de seus recursos robustos, o CleverTap atualmente não possui um aplicativo móvel, o que pode limitar sua acessibilidade para alguns usuários
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Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Crie campanhas entre canais facilmente
Aumente significativamente suas receitas
Beneficie-se de uma infraestrutura robusta
Automatize sua estratégia de retenção de usuários com Journeys
Crie experiências personalizadas com recomendações baseadas em IA
Preço inicial
$99
/ mês
Plano gratuito
Não
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O que é CleverTap?
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Como CleverTap se compara a softwares similares?
Produto
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Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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Ao comparar MoEngage e CleverTap, surgem diversas diferenças importantes que podem influenciar a escolha da plataforma de engajamento do cliente e análise para empresas .
MoEngage é conhecido por seu foco em fornecer uma experiência personalizada do cliente por meio de análises avançadas, automação e recomendações baseadas em IA. É excelente por permitir que os profissionais de marketing criem estratégias de engajamento altamente personalizadas com base em análises aprofundadas do comportamento do usuário. O ponto forte da plataforma reside na sua interface amigável, que simplifica a criação e o gerenciamento de campanhas personalizadas em vários canais, incluindo e-mail, SMS, notificações de aplicativos e muito mais. O MoEngage é particularmente benéfico para organizações que buscam aproveitar insights baseados em dados para prever e moldar as jornadas dos clientes com um alto grau de personalização.
CleverTap, por outro lado, distingue-se com seu segmentação robusta e recursos de...
Mixpanel e CleverTap são plataformas proeminentes no espaço de análise móvel e web, oferecendo ferramentas sofisticadas para monitorar e envolver os usuários . Embora atendam a públicos semelhantes, várias diferenças importantes os diferenciam.
O principal ponto de diferença está em sua abordagem para manipulação de dados e envolvimento do usuário. Mixpanel concentra-se extensivamente em análises baseadas em eventos, permitindo que as empresas rastreiem as interações dos usuários com granularidade fina. Ele fornece ferramentas poderosas para analisar funis, medir a retenção e conduzir análises de coorte, que são inestimáveis para compreender profundamente o comportamento do usuário. A plataforma Mixpanel é especialmente forte em sua capacidade de detalhar dados em tempo real, oferecendo insights que ajudam a otimizar os fluxos de usuários e melhorar as estratégias de engajamento. No entanto, essa profundidade de dados pode tornar a navegação do Mixpanel um tanto complexa para...
CleverTap and WebEngage both offer robust solutions for mobile marketing and user engagement, but they cater to slightly different needs and preferences in their approach and functionalities. Understanding the key differences between these platforms can help you decide which one might be more suitable for your business.
CleverTap distinguishes itself with a strong emphasis on analytics and data-driven user segmentation. It combines real-time user insights with advanced AI-driven capabilities to allow businesses to segment users dynamically based on their actions and behavior. This ability makes it particularly powerful for creating personalized marketing campaigns that adapt to user engagement in real time. Additionally, CleverTap offers an extensive array of automation tools, enabling marketers to design complex, behavior-based communication strategies quickly.
On the other hand, WebEngage focuses on streamlining user engagement through its intuitive journey designer. This feature...
Para quem CleverTap é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários com grandes bancos de dados: o robusto mecanismo de segmentação do CleverTap e a excelente análise em tempo real fazem dele uma ferramenta importante para engajamento móvel, especialmente para usuários que lidam com grandes bancos de dados, apesar da falta de integração com o WhatsApp e do maior tempo de segmentação de dados
Startups: a análise em tempo real da CleverTap e as campanhas push e no aplicativo baseadas em dados do usuário são benéficas para startups, embora o preço possa ser um pouco alto e pouco claro
Usuários antigos: aqueles que usam o CleverTap há muito tempo apreciam seu recurso de rastreamento de engajamento do usuário, recurso de campanha agendada e integração com provedores de serviços, apesar de algumas falhas na nova IU
Usuários que buscam recursos superiores: a ferramenta intuitiva do CleverTap, a interface amigável e os recursos superiores, como configuração de campanha e geração de relatórios, são altamente valorizados, embora um aplicativo móvel e mais interatividade sejam desejados
Usuários preocupados com os custos: CleverTap é uma solução econômica para usuários que precisam de automação de marketing por e-mail e notificações push/engajamento do usuário, com suporte imediato ao cliente e melhorias significativas no produto ao longo do tempo, apesar de alguns recursos de UX/UI que poderiam ser mais fáceis de usar.
50% off no plano Essentials por 1 ano em CleverTap
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Avaliações de CleverTap
4.6
Avaliação de CleverTap
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.1
Custo-benefício
4.1
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
12 Avaliações de CleverTap
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Denise
CleverTap: recursos impressionantes por meses
Estou usando o CleverTap há alguns meses e estou impressionado com seus recursos robustos
24 junho 2024
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Odessa M
Suporte excepcional ao cliente na CleverTap: assistência imediata e conselhos valiosos
Achei o suporte ao cliente da CleverTap excelente. Eles estão sempre prontos para ajudar e fornecer conselhos criteriosos
15 junho 2024
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Willie C
Ideal para análises e envolvimento do usuário
Uso o CleverTap há mais de 4 anos para Pricebaba.com e nosso novo produto, SahiGST, e os resultados têm sido impressionantes. Agradeço ter análises e envolvimento em um único pacote. É simples segmentar usuários com base em suas ações no site em tempo real. Os funis que eles oferecem são os melhores que já vi e podem ser configurados em segundos. O novo recurso Flows nos ajudou a entender onde os usuários param e quais ações eles realizaram antes disso. Usamos extensivamente pop-ups e e-mails da web. Sua equipe de sucesso do cliente é excelente e responde muito bem às nossas ligações e e-mails. Embora seu foco esteja mais em aplicativos móveis do que em sites, nós os usamos principalmente para nossos produtos da web. No entanto, agradeço que a equipe de produto e suporte receba o feedback de forma positiva e tente atender às nossas solicitações de recursos.
09 junho 2024
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Stephen M
Análise RFM crucial: ferramenta indispensável da CleverTap para estratégias de retenção de clientes
A análise RFM da CleverTap foi crucial para identificar nossos clientes mais valiosos. É uma ferramenta indispensável para estratégias de retenção de clientes
02 junho 2024
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Jordan Smith
Rastreador de atividades do usuário superior e ferramenta de banco de dados em tempo real
Uso o CleverTap há mais de 2 anos e tive uma ótima experiência geral. Acho os recursos de notificação e análise excelentes e valorizo o rastreamento de usuários, o gerenciamento de campanhas e o rastreamento de atividades do usuário. No entanto, existem algumas desvantagens, como a falta de tokens Fcm para alguns usuários e a falta de suporte para aplicativos da web. Escolhi o CleverTap em vez do Firebase devido aos seus recursos superiores.
28 maio 2024
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Douglas J
CleverTap: sua escolha para marketing Omni-Channel superior!
Estou muito impressionado com a excelente resposta da equipe Clevertap. A ferramenta é intuitiva e repleta de recursos superiores. Sua interface amigável simplifica a configuração da campanha. Recebo relatórios de campanha em formato CSV por e-mail. No entanto, acho que eles também deveriam introduzir um aplicativo móvel e ser mais interativos.
19 maio 2024
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Alan N
CleverTap: uma virada de jogo para profissionais de marketing
Como profissional de marketing, o CleverTap foi uma virada de jogo para mim. Sua capacidade de segmentar usuários com base em comportamento e engajamento é excepcional
13 maio 2024
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Timothy E
Teste A/B com CleverTap: uma ferramenta inestimável para profissionais de marketing
O recurso de teste A/B do CleverTap nos permitiu otimizar nossas campanhas de forma eficaz. É uma ferramenta inestimável para qualquer profissional de marketing
06 maio 2024
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Jerry
Automação de marketing acessível e envolvimento do usuário com Clevertap
Uso o Clevertap há cerca de 3 anos, principalmente porque é uma solução econômica para minhas necessidades, incluindo automação de marketing por e-mail e notificações push/engajamento do usuário. Tem me servido bem nessas áreas e tenho visto melhorias significativas no produto em pouco tempo. Também aprecio a ajuda imediata da equipe de suporte ao cliente. Clevertap oferece muitos dos mesmos recursos de outras plataformas de automação de marketing, como Braze & Leanplum, mas a um preço muito mais acessível, tornando-o ideal para startups. Gosto especialmente dos recursos de automação de e-mail e da facilidade de criação de campanhas. No entanto, existem alguns recursos de UX/UI que poderiam ser mais fáceis de usar, como os seletores de data e hora e as páginas de criação de jornada. Também acho que o rascunho do trabalho deveria ser salvo automaticamente, pois perdi o progresso algumas vezes quando não salvei a página e voltei a ela algumas horas depois.
28 abril 2024
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Jolene G
Automação da CleverTap: uma solução que economiza tempo
O recurso de automação do CleverTap me economizou inúmeras horas. É fácil de configurar e incrivelmente eficiente
20 abril 2024
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Michael J
Análise em tempo real: melhorando o envolvimento do cliente
tem sido fundamental para melhorar nossas estratégias de envolvimento do cliente. As análises em tempo real são particularmente úteis
13 abril 2024
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Jonathan S
A visão de Alok sobre o CleverTap: o quê e por quê?
Como usuário antigo do CleverTap, acho-o fácil de usar e estou familiarizado com seus recursos. Aprecio particularmente o recurso de rastreamento do envolvimento do usuário. O recurso de campanha agendada e a integração com provedores de serviços também são benéficos, e valorizo a capacidade de personalizar APIs para envio de notificações. No entanto, notei algumas falhas na nova UI, que relatei à equipe. Por exemplo, depois que um webhook é adicionado, ele não pode ser modificado ou excluído, e o nome do webhook não fica visível na interface do usuário, sem opção de pesquisa disponível. Escolhi o CleverTap principalmente por sua economia, facilidade de uso e bom suporte, que também foram os motivos pelos quais mudei para o CleverTap.
13 abril 2024
