Pros de los revisores
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Excelente atención al cliente: la atención al cliente de Textedly es rápida, receptiva y útil. Responden rápidamente consultas e incluso anticipan consultas futuras, lo que la convierte en una herramienta confiable para comunicarse con clientes y equipos.
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Herramienta de comunicación eficaz: Textedly es una herramienta eficaz para comunicarse con clientes y equipos. Ha mejorado la comunicación al permitir a los usuarios enviar mensajes en cuestión de minutos, lo que la convierte en una herramienta confiable tanto para empresas como para congregaciones.
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Interfaz intuitiva y fácil de usar: Textedly tiene una interfaz fácil de usar y bien diseñada que facilita su uso para enviar mensajes de texto rápidos. Todo es fácil de encontrar desde el primer inicio de sesión, lo que facilita la navegación incluso para aquellos que no son expertos en tecnología.
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Precios asequibles y una tasa de entrega impresionante: Textedly ofrece precios asequibles y una tasa de entrega impresionante, lo que la convierte en una solución rentable para las empresas. También es una de las plataformas de mensajes de texto más económicas disponibles.
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Mensajes fáciles de programar: Textedly permite a los usuarios programar mensajes de texto con anticipación, agregar imágenes, documentos y suscriptores con facilidad. Esta función es particularmente útil para empresas que necesitan enviar mensajes en momentos específicos.
Contras de los revisores
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Falta de una aplicación móvil: a pesar de su diseño fácil de usar, Textedly no ofrece una aplicación móvil, lo que podría hacer que el acceso a la plataforma sea más conveniente para los usuarios en movimiento.
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El diseño de la interfaz podría mejorarse: algunos usuarios consideran que el diseño de la plataforma podría mejorarse para mejorar la experiencia del usuario.
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Pagar por palabras clave no utilizadas: el modelo de precios de la plataforma requiere que los usuarios paguen por palabras clave que quizás no utilicen en el mes siguiente, lo que puede resultar costoso e ineficiente para las empresas que actualizan con frecuencia sus listas de clientes.
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Formato de número de teléfono asignado: los números de teléfono asignados de apariencia corporativa, como 555-222, pueden resultar desagradables para los clientes y generar tasas de participación más bajas.
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Opciones de personalización limitadas: Textedly no ofrece funciones para agregar elementos únicos al texto, como personalizar con el nombre de la persona, lo que puede limitar la efectividad de los esfuerzos de marketing.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Campañas de goteo automatizadas
Análisis avanzado e informes.
Marketing SMS hecho fácil
Plantillas personalizables para campañas rápidas.
Comunicación bidireccional
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Campañas de goteo automatizadas
Análisis avanzado e informes.
Marketing SMS hecho fácil
Plantillas personalizables para campañas rápidas.
Comunicación bidireccional
¿Qué es Textedly?
¿Cómo se compara Textedly con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Textedly el mejor según nuestros revisores?
Pequeñas empresas: Textedly es adecuado para pequeñas empresas debido a su interfaz fácil de usar y precios asequibles.
Empresas de comercio electrónico: las empresas de comercio electrónico pueden utilizar Textedly para notificar a los clientes sobre actualizaciones o cambios, aunque la plataforma puede ser menos adecuada para mensajes individuales personalizados.
Profesionales del marketing: para los profesionales del marketing, Textedly ofrece una herramienta personal y rentable para llegar a los clientes directamente, aunque el límite de caracteres puede ser una limitación.
Iglesias y congregaciones: las iglesias y congregaciones pueden utilizar Textedly para compartir información fácilmente y conectarse con su comunidad.
Recién llegados al marketing por SMS: Textedly es una buena opción para los nuevos en el marketing por SMS, ya que es fácil de usar y ofrece atención al cliente receptiva.
Reseñas de Textedly
4.6
Calificación de Textedly
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.6
Valor por dinero
4.6
Recomendación
4.4
Características
13 Reseñas de Textedly
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Charlotte Brown
Servicio al Cliente en Textedly: Siempre Listos para Ayudar
El servicio al cliente en Textedly es encomiable. Siempre están listos para ayudar cada vez que encuentro alguna dificultad.
02 julio 2024
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Eric S
Experiencia con numerosas empresas de texto: Reseña de Textedly
He utilizado numerosas compañías de mensajes de texto antes y, aunque la mayoría son decentes, al considerar características, facilidad de uso, servicio al cliente y precio, ¡ninguna puede superar a Textedly!
22 junio 2024
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Steven Williams
Textedly: El Mailchimp para SMS
Como empresa de comercio electrónico basada en suscripciones, utilizo Textedly para notificar a los usuarios cuando su tarjeta de crédito ha caducado para que puedan actualizar su método de pago. Encuentro que Textedly es una de las plataformas de mensajes de texto más económicas y aprecio que los clientes puedan unirse a nuestras listas de mensajes de texto enviándonos un mensaje de texto, lo cual es particularmente útil durante presentaciones o convenciones. Sin embargo, no soy fan del formato de número de teléfono asignado, como "555-222", ya que los clientes tienden a ignorar esos números con aspecto corporativo. Además, es bastante desafiante enviar mensajes de texto a clientes individualmente, ya que la plataforma está diseñada para mensajes masivos. Por último, estoy decepcionado de que no haya una función para agregar elementos únicos al texto, como personalizar con el nombre del individuo, como se puede hacer en el marketing por correo electrónico.
15 junio 2024
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Dennis Williams
Optimizando los esfuerzos de marketing con la función de mensajes de texto masivos de Textedly.
La función de mensajes de texto masivos de Textedly ha optimizado nuestros esfuerzos de marketing, permitiéndonos llegar a una audiencia más amplia con facilidad.
09 junio 2024
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Isolde
¡Software excepcional!
Seleccioné Textedly debido a su simplicidad y rentabilidad después de revisar numerosas empresas. Lo he estado usando por más de un año y lo recomiendo firmemente debido a su naturaleza fácil de usar y a un precio razonable. El único pequeño problema fue que me tomó un tiempo acostumbrarme a la interfaz.
04 junio 2024
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Isabella B
Textedly: Una herramienta confiable con
Encuentro que Textedly es una herramienta confiable que ha permitido a nuestra iglesia conectarse y compartir información fácilmente. La comunicación con Textedly siempre está abierta y responden rápidamente a cualquier consulta o inquietud. Creo que Textedly es una gran herramienta que puede ayudar a mejorar su negocio o congregación.
28 mayo 2024
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Emily Martinez
Elegido por una razón: Mi experiencia con Textedly
Encuentro que Textedly es bastante bueno. El equipo fue muy servicial al principio y la plataforma ha sido fácil de usar. El soporte al cliente fue excelente, respondiendo rápidamente a mis consultas e incluso anticipando futuras. No hay mucho que no me guste, pero creo que el diseño de la plataforma podría mejorarse, aunque eso es solo una preferencia personal. Elegí Textedly porque el soporte al cliente fue rápido para responder todas mis preguntas.
18 mayo 2024
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Henry Jones
Revisando Textedly: Un Análisis Profundo
He estado utilizando Textedly como una herramienta de comunicación efectiva durante más de 4 años. Es fácil de usar y me permite enviar mensajes en cuestión de minutos. Me encanta absolutamente.
12 mayo 2024
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Ann Garcia
Textedly cumple con lo prometido: ¡Unos meses después y todavía lo amo!
Encuentro Textedly extremadamente fácil de usar y bien diseñado, lo que lo hace ideal para enviar mensajes de texto rápidos. Todo es fácil de encontrar desde el primer inicio de sesión. No hay mucho que no me guste de él, pero creo que sería más conveniente si crearan una aplicación para ahorrar tiempo al tener que conectarse en línea.
07 mayo 2024
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Greta D
Textedly impulsa la participación de los clientes para las empresas.
He estado utilizando Textedly para las comunicaciones de mi negocio y ha mejorado significativamente nuestro compromiso con los clientes.
27 abril 2024
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Melissa Martinez
Altamente estable y fácil de usar
Encuentro Textedly extremadamente fácil de usar y muy estable. El personal de soporte es profesional y educado. Configurar mensajes es simple y generalmente se entregan en cuestión de minutos. También puedes programar mensajes para más tarde. Hay un cargo mensual adicional además de la tarifa anual, lo cual no estaba al tanto, pero a pesar de esto, recomendaría altamente esta solución para cualquier negocio.
20 abril 2024
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Bryan S
Dos estrellas por la limitada flexibilidad del cliente.
Aprecio la asequibilidad de los precios de Textedly y su impresionante tasa de entrega, pero encuentro que no es adecuado para empresas que envían mensajes de texto a listas de clientes nuevas y actualizadas cada mes. Mi problema es que tengo que pagar por palabras clave que no usaré en el siguiente mes. Según Textedly, si elimino a un suscriptor de una palabra clave, no puedo volver a suscribirlo, incluso si creo una nueva palabra clave. También aconsejan no eliminar palabras clave, ya que elimina todos los datos de mensajes, lo cual podría ser problemático en caso de un problema legal con la Ley de Protección al Consumidor de Telecomunicaciones (TCPA). No entiendo por qué debería pagar por palabras clave que no usaré en el futuro. También encuentro que la plataforma no es fácil de usar y a menudo tengo que contactar al servicio al cliente por problemas técnicos o preguntas que no se abordan en la sección de preguntas frecuentes. Cambié a Textedly porque la tasa de entrega de EZ Texting cayó al 50%, lo que resultó en la mitad de mis mensajes rebotando. Es decepcionante ya que tenía.
15 abril 2024
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Fletcher
Analíticas de Textedly: Seguimiento del rendimiento de la campaña para mejorar.
La función de análisis de Textedly ha sido fundamental para rastrear el rendimiento de nuestra campaña, proporcionando información valiosa para su mejora.
14 abril 2024