いいえ

• インテリジェントルーティングで売上を最大化しましょう
• 分析を用いて顧客とのインタラクションを測定する
• 会話を販売につなげる

• コストパフォーマンスに優れています：Vonageは、適正価格で優れたサービスを提供しており、ビジネスにとってコスト効果の高いソリューションとなります。

• 優れたスマートフォンアプリ：Vonageのスマートフォンアプリは非常に機能的で使いやすく、外出先でのビジネスコミュニケーションを可能にします。

• ビジネスのイメージを向上させる：Vonageは、小規模なビジネスであっても、より大きく見せることができ、プロフェッショナルなイメージを向上させます。

• サードパーティアプリとの統合が不十分：Vonageは多くのサードパーティアプリと統合できると主張していますが、ユーザーによってはZohoCRMやConnectwiseなどのアプリとの統合が難しいと感じているため、満足のいく体験とは言えません。

• 電話担当者の専門性の欠如：一部の事業主からは、Vonageの電話担当者の専門性が不足しているとの報告がありました。具体的には、フォローアップをしない海外の営業担当者に転送されることや、無用なビジネス認証の要求、ポジティブなレビューの信憑性に対する疑念などが挙げられます。

• 過剰請求と複雑な請求プロセス：一部のユーザーは、常に過剰請求されていると報告しており、請求プロセスが非常に複雑であるため、請求書を確認し、修正を要求するのに数時間を費やしていると述べています。

いいえ

• メールする
• Calls
• SMS、WhatsApp、チャット

• ユーザーフレンドリーで直感的なAPI：TwilioのAPIは文書化が充実しており、使いやすいため、数行のコードでアプリケーションに音声、映像、メッセージ機能を追加できます

• 素晴らしい顧客サービス：一部の否定的な経験にもかかわらず、多くのユーザーはTwilioの顧客サービスを優れており、迅速であると称賛しています

• あらゆるビジネス規模に適した多用途なソリューション：Twilioは柔軟性があり、あらゆる規模のビジネスに利用できるため、さまざまなニーズに対応した柔軟なソリューションです

• 高度な機能に対する高コスト：Twilioの基本的な機能は手頃ですが、いくつかの高度な機能や追加機能は、高使用量のアプリケーションにとっては高額になることがあります。

• 顧客サービスの質が低い：一部のユーザーは、ライブの担当者に連絡するのが難しいことや、請求に関する問題を含む、顧客サービスの質が低い体験を報告しています。

• 膨大な機能の豊富さ：Twilioは多くの機能を提供していますが、何が必要なのか、どこから始めればよいのかわからないユーザーにとっては、このことが圧倒的である可能性があります。

いいえ

• CRMシステム統合
• クラウドベースのプラットフォーム
• 会話の追跡とコンタクト管理

• 他のアプリケーションとのシームレスな統合：ユーザーは、Avochato がプロジェクト管理に使用される他のアプリケーションとスムーズに統合されることを指摘しており、チームコミュニケーションのための多用途なツールとなっています。

• 優れたサポートチーム：Avochatoのサポートチームは、迅速で効率的なサービスが評価されており、問題や問い合わせに対して常に支援する準備が整っています。

• 使いやすく直感的なインターフェース：このソフトウェアのインターフェースは、技術的な知識を必要とせず、簡単に使用して理解できます。これにより、新しい従業員を追加したり、日常のワークフローに組み込んだりすることが容易になります。

• モバイル製品のUX/UIに改善の余地：その効果にもかかわらず、モバイル製品のユーザーエクスペリエンスとユーザーインターフェースは、より良い使いやすさのために改善される可能性があります。

• スペイン語の文字へのサポートの欠如：Avochatoはスペイン語の文字をサポートしていないため、スペイン語を話す顧客を持つビジネスにとって制限となる場合があります。

• モバイル版における過去の会話の検索の難しさ：一部のユーザーは、アプリのモバイル版で古い会話を見つけることが難しいと感じており、これが効率に影響を与える可能性があります。

いいえ

• 商業用車両の購入
• 道に出ましょう
• 包括的な在庫アクセス