O que é SurePayroll?
Vantagens segundo os avaliadores
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Excelente atendimento ao cliente: SurePayroll oferece excelente atendimento ao cliente, com representantes de fácil acesso e rápidos para resolver quaisquer problemas.
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Interface amigável: SurePayroll oferece uma interface amigável e fácil de navegar, tornando conveniente para os usuários gerenciar suas tarefas de folha de pagamento
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Integrações de relógios online: O software integra-se com relógios online, aumentando sua conveniência e eficiência
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Conformidade fiscal e depósito direto: SurePayroll oferece recursos de conformidade fiscal e depósito direto a um custo razoável, ajudando as empresas a evitar problemas legais e agilizar seus processos de folha de pagamento
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Acesso a documentos importantes: O software fornece acesso fácil a documentos importantes como W2s e contracheques, eliminando a necessidade de um contador e permitindo aos usuários gerenciar tudo online
Desvantagens segundo os avaliadores
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Declaração de impostos incorreta e taxas desnecessárias: Houve casos em que a SurePayroll registrou impostos incorretamente e cobrou taxas desnecessárias, causando transtornos e perdas financeiras aos usuários
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Má resolução de erros bancários: alguns usuários relataram que o processo de resolução de erros bancários do SurePayroll é frustrante e demorado, com o problema permanecendo sem solução por mais de um mês, apesar das inúmeras interações com o atendimento ao cliente.
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Dificuldade em voltar aos trilhos: se você sair do cronograma, pode ser um pouco desafiador voltar aos trilhos com o SurePayroll, o que pode levar a atrasos no processamento da folha de pagamento
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Comunicação deficiente e software defeituoso: alguns usuários relataram que o software do SurePayroll não funcionou como esperado e suas equipes não tinham comunicação adequada, levando a problemas como funcionários não sendo pagos em dia
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Relatórios padrão limitados: SurePayroll oferece relatórios padrão limitados e carece de opções de personalização, o que pode ser uma desvantagem para empresas que exigem recursos de relatórios específicos
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Fácil gerenciamento de folha de pagamento
Declaração de imposto sobre folha de pagamento simplificada
Aplicativo móvel para folha de pagamento em movimento
Controle de tempo integrado
Portal de autoatendimento para funcionários
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Fácil gerenciamento de folha de pagamento
Declaração de imposto sobre folha de pagamento simplificada
Aplicativo móvel para folha de pagamento em movimento
Controle de tempo integrado
Portal de autoatendimento para funcionários
Como SurePayroll se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem SurePayroll é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários que buscam conveniência on-line: O software oferece acesso fácil a documentos importantes, como W2s e recibos de pagamento, eliminando a necessidade de um contador. Permite aos usuários gerenciar tudo online, sem a necessidade de fazer ligações, a menos que haja algum problema
Proprietários de pequenas empresas: SurePayroll é um software fácil de usar que simplifica as tarefas de processamento de folha de pagamento, oferecendo um portal dedicado para todas as contas e a capacidade de visualizar e baixar canhotos anteriores e formulários W2 do celular
Usuários que exigem conformidade fiscal: SurePayroll lida com declarações fiscais e todos os documentos necessários, ajudando os usuários a evitar quaisquer problemas legais. Ele também oferece preços competitivos e uma variedade de recursos disponíveis ao alcance dos usuários.
Empresas com vários locais: O software é capaz de atender funcionários em vários estados, proporcionando uma transição simples e direta de outros fornecedores. É eficiente e econômico, com excelente atendimento ao cliente
Usuários de autoatendimento: SurePayroll foi projetado para autoatendimento, oferecendo conformidade fiscal e depósito direto a um custo razoável. Ele fornece relatórios claros e excelente suporte, embora possa ser complicado voltar ao caminho certo se você sair do cronograma
Avaliações de SurePayroll
4.3
Avaliação de SurePayroll
4.0
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.2
Custo-benefício
4.4
Probabilidade de recomendar
4.1
Funcionalidades
29 Avaliações de SurePayroll
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Jack C
Folha de pagamento flexível com SurePayroll: uma vantagem para empreendedores
Como empresário, aprecio a flexibilidade que o SurePayroll oferece. Posso executar a folha de pagamento a qualquer hora e em qualquer lugar, o que é extremamente conveniente
02 junho 2024
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Natalie Rodriguez
Outra apresentação ROCKSTAR - Obrigado, SurePayroll!
Outro associado da SurePayroll atendeu de maneira excelente todas as minhas dúvidas. Obrigado.
26 maio 2024
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Hugo D
Simplificando a folha de pagamento com SurePayroll: um ano de atendimento ao cliente de alto nível
Uso o SurePayroll há mais de um ano e ele simplificou significativamente meu processo de folha de pagamento. O atendimento ao cliente é de primeira linha, sempre pronto para ajudar com qualquer dúvida ou problema
19 maio 2024
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Eugene Martinez
Ótimo serviço, tempo de espera prolongado
Tive que esperar quase 3 horas para conseguir alguém na linha, o que foi excessivo, mas entendo que foi por conta da correria de final de ano. Quando Ana atendeu minha ligação, foi um sucesso. Ela foi paciente, minuciosa e me ajudou a corrigir o erro. Estou extremamente grato pelo excelente serviço que ela prestou.
14 maio 2024
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Michael
Solução de folha de pagamento de autoatendimento sem esforço
Tenho usado o SurePayroll desde que meu serviço anterior aumentou os preços. Acho o serviço de folha de pagamento fácil de usar, oferecendo conformidade fiscal e depósito direto a um custo razoável. Valorizo sua simplicidade, recurso de depósito direto, relatórios claros e conformidade fiscal. Foi projetado para autoatendimento, mas o suporte fornecido é excelente. No entanto, se você sair do cronograma, pode ser um pouco complicado voltar aos trilhos. Optei pelo SurePayroll porque é o produto online da Paychex para pequenas empresas. Mudei do ADP devido ao custo. Embora estivesse satisfeito com a ADP, não consegui justificar a despesa. Eles não fizeram nenhum esforço para me reter, mas continuam tentando me reconquistar com ofertas.
05 maio 2024
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Larry B
SurePayroll: uma virada de jogo para pequenas empresas
SurePayroll mudou o jogo para minha pequena empresa
28 abril 2024
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Daniel Martinez
Completamente impressionado com a orientação do usuário do SurePayroll
Agradeço como a folha de pagamento considera minhas preocupações e fornece assistência pessoal para resolvê-las. Eu os recomendo fortemente.
21 abril 2024
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Yael G
Excelente recurso de relatório no SurePayroll
O recurso de relatórios do SurePayroll é excelente. Ele fornece relatórios detalhados que me ajudam a analisar minhas despesas com folha de pagamento e tomar decisões informadas
14 abril 2024
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Easton M
Passeio de montanha-russa: minha aventura com serviços SurePayroll
Minha experiência com SurePayroll foi uma grande aventura! Tudo correu bem enquanto eu usava os serviços de folha de pagamento. Quando decidi parar de usar seus serviços em março de 223, optei pelo plano de US$ 1/mês para que eles cuidassem de meus impostos e processassem W2s. Eles acertaram as cobranças por alguns meses, mas depois houve um pequeno contratempo com algumas cobranças excessivas. Isso me deu a oportunidade de interagir com a equipe de atendimento ao cliente várias vezes. Um representante, John Rees, foi bastante assertivo e desafiou a minha compreensão do meu plano. Depois de uma discussão animada, ele concordou em devolver metade do meu dinheiro e generosamente renunciou às cobranças pelo resto do ano. Em dezembro, notei outra cobrança, mas isso foi rapidamente resolvido por outra representante, Purissa Davis, que foi extremamente prestativa e prontamente devolveu meu dinheiro. No dia 2 de janeiro, decidi cancelar minha assinatura. Demorou um pouco para entrar em contato com uma pessoa real, mas quando o fiz, eles confirmaram que minha conta estava encerrada e me garantiram que não haveria mais cobranças. No geral, minha jornada com o SurePayroll foi uma montanha-russa. Aprendi muito, interagi com diversas personalidades e no final tudo se resolveu. Eles me mostraram que são mais do que um serviço de folha de pagamento, são uma equipe comprometida em solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente. Eu definitivamente recomendaria este serviço por sua experiência única!
14 abril 2024
