Qu'est-ce que SurePayroll ?
Avantages des évaluateurs
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Excellent service client : SurePayroll offre un excellent service client, avec des représentants facilement accessibles et rapides pour résoudre tout problème.
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Interface conviviale : SurePayroll offre une interface conviviale et facile à naviguer, permettant aux utilisateurs de gérer facilement leurs tâches de paie.
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Intégrations d'horloge en ligne : le logiciel s'intègre aux horloges en ligne, ce qui ajoute à sa commodité et à son efficacité.
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Conformité fiscale et dépôt direct : SurePayroll offre des fonctionnalités de conformité fiscale et de dépôt direct à un coût raisonnable, aidant ainsi les entreprises à éviter les problèmes juridiques et à rationaliser leurs processus de paie.
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Accès aux documents importants : le logiciel offre un accès facile aux documents importants tels que les W2 et les fiches de paie, éliminant ainsi le besoin d'un comptable et permettant aux utilisateurs de tout gérer en ligne.
Inconvénients des évaluateurs
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Déclaration de revenus incorrecte et frais inutiles : il y a eu des cas où SurePayroll a déclaré des taxes de manière incorrecte et facturé des frais inutiles, entraînant des désagréments et des pertes financières pour les utilisateurs.
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Mauvaise résolution des erreurs bancaires : certains utilisateurs ont signalé que le processus de résolution des erreurs bancaires de SurePayroll est frustrant et prend beaucoup de temps, le problème restant non résolu pendant plus d'un mois malgré de nombreuses interactions avec le service client.
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Difficulté à se remettre sur les rails : si vous ne respectez pas le calendrier prévu, il peut être un peu difficile de se remettre sur les rails avec SurePayroll, ce qui peut entraîner des retards dans le traitement de la paie.
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Mauvaise communication et logiciel défectueux : certains utilisateurs ont signalé que le logiciel de SurePayroll ne fonctionnait pas comme prévu et que leurs équipes manquaient de communication adéquate, ce qui entraînait des problèmes tels que le non-paiement des employés à temps.
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Rapports standard limités : SurePayroll propose des rapports standard limités et manque d'options de personnalisation, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités de reporting spécifiques.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion facile de la paie
Déclaration de taxes de paie simplifiée
Application mobile pour la paie en déplacement
Suivi intégré du temps
Portail libre-service des employés
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Gestion facile de la paie
Déclaration de taxes de paie simplifiée
Application mobile pour la paie en déplacement
Suivi intégré du temps
Portail libre-service des employés
Comment SurePayroll se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est SurePayroll le meilleur selon nos évaluateurs ?
Utilisateurs recherchant la commodité en ligne : le logiciel offre un accès facile aux documents importants tels que les W2 et les fiches de paie, éliminant ainsi le besoin d'un comptable. Il permet aux utilisateurs de tout gérer en ligne, sans avoir besoin de téléphoner sauf en cas de problème
Propriétaires de petites entreprises : SurePayroll est un logiciel convivial qui simplifie les tâches de traitement de la paie, offrant un portail dédié pour tous les comptes et la possibilité d'afficher et de télécharger les anciens talons et formulaires W2 depuis un mobile.
Utilisateurs exigeant une conformité fiscale : SurePayroll gère les déclarations de revenus et tous les documents nécessaires, aidant ainsi les utilisateurs à éviter tout problème juridique. Il offre également des prix compétitifs et une multitude de ressources disponibles à portée de main des utilisateurs.
Entreprises avec plusieurs sites : le logiciel est capable de gérer des employés dans différents États, offrant ainsi une transition transparente et simple depuis d'autres fournisseurs. Il est efficace et rentable, avec un excellent service client
Utilisateurs en libre-service : SurePayroll est conçu pour le libre-service, offrant la conformité fiscale et le dépôt direct à un coût raisonnable. Il fournit des rapports clairs et un excellent support, même s'il peut être difficile de se remettre sur la bonne voie en cas de retard.
Avis sur SurePayroll
4.3
Note de SurePayroll
4.0
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.4
Recommandation
4.1
Fonctionnalités
29 Avis sur SurePayroll
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Jack C
Paie flexible avec SurePayroll : Un atout pour les entrepreneurs
En tant qu'entrepreneur, j'apprécie la flexibilité offerte par SurePayroll. Je peux gérer la paie à tout moment, n'importe où, ce qui est incroyablement pratique.
02 juin 2024
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Natalie Rodriguez
Une autre performance de ROCKSTAR - Merci, SurePayroll!
Un autre associé de SurePayroll a excellemment géré toutes mes demandes. Merci.
26 mai 2024
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Hugo D
Optimisation de la paie avec SurePayroll : Une année de service client de qualité supérieure
J'utilise SurePayroll depuis plus d'un an maintenant et cela a considérablement simplifié mon processus de paie. Le service client est de qualité supérieure, toujours prêt à aider en cas de questions ou de problèmes.
19 mai 2024
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Eugene Martinez
Excellent service, temps d'attente prolongé
J'ai dû attendre presque 3 heures pour avoir quelqu'un au téléphone, ce qui était excessif, mais je comprends que c'était dû à la ruée de fin d'année. Quand Ana a répondu à mon appel, c'était un succès. Elle était patiente, minutieuse et m'a aidé à corriger l'erreur. Je suis extrêmement reconnaissant pour l'excellent service qu'elle a fourni.
14 mai 2024
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Michael
Solution de paie en libre-service sans effort
J'utilise SurePayroll depuis que mon ancien service a augmenté ses prix. Je trouve le service de paie convivial, offrant la conformité fiscale et le dépôt direct à un coût raisonnable. J'apprécie sa simplicité, sa fonction de dépôt direct, ses rapports clairs et sa conformité fiscale. Il est conçu pour l'auto-service, mais le support fourni est excellent. Cependant, si vous vous écartez du calendrier, il peut être un peu difficile de revenir sur la bonne voie. J'ai opté pour SurePayroll car c'est le produit en ligne de Paychex pour les petites entreprises. J'ai changé d'ADP en raison du coût. Même si j'étais satisfait d'ADP, je ne pouvais pas justifier les dépenses. Ils n'ont fait aucun effort pour me retenir, mais ils continuent à essayer de me reconquérir avec des offres.
05 mai 2024
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Larry B
SurePayroll: Un changement de jeu pour les petites entreprises
SurePayroll a été un véritable game-changer pour ma petite entreprise.
28 avril 2024
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Daniel Martinez
Profondément impressionné par l'assistance utilisateur de SurePayroll
J'apprécie comment SurePayroll prend en compte mes préoccupations et fournit une assistance personnelle pour les résoudre. Je les recommande vivement.
21 avril 2024
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Yael G
Excellent Reporting Feature in SurePayroll se traduit en français par "Fonctionnalité de reporting excellente dans SurePayroll".
La fonction de reporting dans SurePayroll est excellente. Elle fournit des rapports détaillés qui m'aident à analyser mes dépenses de paie et à prendre des décisions éclairées.
14 avril 2024
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Easton M
Parcours en montagnes russes : Mon aventure avec les services de SurePayroll
Mon expérience avec SurePayroll a été tout un périple ! Tout s'est bien passé lorsque j'utilisais leurs services de paie. Lorsque j'ai décidé d'arrêter d'utiliser leurs services en mars 223, j'ai opté pour leur plan à 1$ par mois pour qu'ils gèrent mes impôts et traitent les W2. Ils ont été précis avec les frais pendant quelques mois, mais il y a eu un léger accroc avec des frais excessifs. Cela m'a donné l'occasion d'interagir plusieurs fois avec leur service client. Un représentant, John Rees, était assez assertif et a remis en question ma compréhension de mon plan. Après une discussion animée, il a accepté de me rembourser la moitié de mon argent et a généreusement annulé les frais pour le reste de l'année. En décembre, j'ai remarqué un autre frais, mais cela a été rapidement résolu par une autre représentante, Purissa Davis, qui a été extrêmement utile et m'a remboursé rapidement. Le 2 janvier, j'ai décidé d'annuler mon abonnement. Il a fallu un peu de temps pour parler à une vraie personne, mais une fois que je l'ai fait, ils ont confirmé que mon compte était fermé et m'ont assuré qu'il n'y aurait pas d'autres frais. Dans l'ensemble, mon parcours avec SurePayroll a été une montagne russe. J'ai beaucoup appris, j'ai interagi avec différentes personnalités, et à la fin, tout a été résolu. Ils m'ont montré qu'ils sont plus qu'un simple service de paie, ils sont une équipe engagée à résoudre les problèmes et à assurer
14 avril 2024
