¿Qué es SurePayroll?
Pros de los revisores
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Excelente servicio al cliente: SurePayroll brinda un excelente servicio al cliente, con representantes de fácil acceso y rápidos para resolver cualquier problema.
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Interfaz fácil de usar: SurePayroll ofrece una interfaz fácil de usar que es fácil de navegar, lo que hace que sea conveniente para los usuarios administrar sus tareas de nómina.
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Integraciones de relojes en línea: el software se integra con relojes en línea, lo que aumenta su conveniencia y eficiencia.
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Cumplimiento fiscal y depósito directo: SurePayroll ofrece funciones de cumplimiento fiscal y depósito directo a un costo razonable, lo que ayuda a las empresas a evitar problemas legales y agilizar sus procesos de nómina.
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Acceso a documentos importantes: el software proporciona fácil acceso a documentos importantes como formularios W2 y recibos de pago, eliminando la necesidad de un contador y permitiendo a los usuarios administrar todo en línea.
Contras de los revisores
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Declaración de impuestos incorrecta y tarifas innecesarias: ha habido casos en los que SurePayroll presentó impuestos incorrectamente y cobró tarifas innecesarias, causando inconvenientes y pérdidas financieras a los usuarios.
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Mala resolución de errores bancarios: algunos usuarios han informado que el proceso de resolución de errores bancarios de SurePayroll es frustrante y requiere mucho tiempo, y el problema permanece sin resolver durante más de un mes a pesar de las numerosas interacciones con el servicio de atención al cliente.
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Dificultad para retomar el rumbo: si se sale del cronograma, puede ser un poco difícil retomar el rumbo con SurePayroll, lo que puede provocar retrasos en el procesamiento de la nómina.
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Mala comunicación y software defectuoso: algunos usuarios han informado que el software de SurePayroll no funcionó como se esperaba y que sus equipos carecían de una comunicación adecuada, lo que provocó problemas como que los empleados no cobraran a tiempo.
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Informes estándar limitados: SurePayroll ofrece informes estándar limitados y carece de opciones de personalización, lo que puede ser una desventaja para las empresas que requieren funciones de informes específicas.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Gestión de nómina fácil
Presentación sencilla de la declaración de impuestos sobre la nómina
Aplicación móvil para nómina en movimiento
Seguimiento de tiempo integrado.
Portal de autoservicio para empleados
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Gestión de nómina fácil
Presentación sencilla de la declaración de impuestos sobre la nómina
Aplicación móvil para nómina en movimiento
Seguimiento de tiempo integrado.
Portal de autoservicio para empleados
¿Cómo se compara SurePayroll con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es SurePayroll el mejor según nuestros revisores?
Usuarios que buscan comodidad en línea: el software brinda fácil acceso a documentos importantes como formularios W2 y recibos de pago, eliminando la necesidad de un contador. Permite a los usuarios gestionar todo online, sin necesidad de realizar llamadas telefónicas a menos que haya algún problema.
Propietarios de pequeñas empresas: SurePayroll es un software fácil de usar que simplifica las tareas de procesamiento de nómina, ofreciendo un portal dedicado para todas las cuentas y la capacidad de ver y descargar talones y formularios W2 anteriores desde el dispositivo móvil.
Usuarios que requieren cumplimiento tributario: SurePayroll maneja las declaraciones de impuestos y todos los documentos necesarios, ayudando a los usuarios a evitar problemas legales. También ofrece precios competitivos y una gran cantidad de recursos disponibles al alcance de los usuarios.
Empresas con múltiples ubicaciones: el software es capaz de manejar empleados en varios estados, proporcionando una transición sencilla y sin problemas desde otros proveedores. Es eficiente y rentable, con un excelente servicio al cliente.
Usuarios de autoservicio: SurePayroll está diseñado para el autoservicio y ofrece cumplimiento tributario y depósito directo a un costo razonable. Proporciona informes claros y un soporte excelente, aunque puede resultar complicado retomar el rumbo si no cumple con el cronograma.
Reseñas de SurePayroll
4.3
Calificación de SurePayroll
4.0
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
4.2
Valor por dinero
4.4
Recomendación
4.1
Características
29 Reseñas de SurePayroll
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Jack C
Nómina flexible con SurePayroll: Un beneficio para emprendedores.
Como emprendedor, aprecio la flexibilidad que ofrece SurePayroll. Puedo ejecutar la nómina en cualquier momento y lugar, lo cual es increíblemente conveniente.
02 junio 2024
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Natalie Rodriguez
Otra actuación de ROCKSTAR - ¡Gracias, SurePayroll!
Otro asociado de SurePayroll manejó excelentemente todas mis consultas. Gracias.
26 mayo 2024
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Hugo D
Optimizando la nómina con SurePayroll: Un año de servicio al cliente de primera categoría.
He estado utilizando SurePayroll durante más de un año y ha simplificado significativamente mi proceso de nómina. El servicio al cliente es de primera categoría, siempre listo para ayudar con cualquier pregunta o problema.
19 mayo 2024
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Eugene Martinez
Gran servicio, tiempo de espera prolongado.
Tuve que esperar casi 3 horas para que alguien contestara, lo cual fue excesivo, pero entiendo que fue debido a la prisa de fin de año. Cuando Ana contestó mi llamada, fue un éxito. Fue paciente, detallada y me ayudó a solucionar el error. Estoy extremadamente agradecido por el excelente servicio que brindó.
14 mayo 2024
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Michael
Solución de nómina de autoservicio sin esfuerzo.
He estado utilizando SurePayroll desde que mi servicio anterior aumentó sus precios. Encuentro el servicio de nómina fácil de usar, que ofrece cumplimiento fiscal y depósito directo a un costo razonable. Valoro su simplicidad, la función de depósito directo, informes claros y cumplimiento fiscal. Está diseñado para autoservicio, pero el soporte proporcionado es excelente. Sin embargo, si te atrasas en el cronograma, puede ser un poco complicado volver a ponerte al día. Opté por SurePayroll porque es el producto en línea de Paychex para pequeñas empresas. Cambié de ADP debido al costo. Aunque estaba satisfecho con ADP, no podía justificar el gasto. No hicieron ningún esfuerzo por retenerme, pero siguen intentando recuperarme con ofertas.
05 mayo 2024
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Larry B
SurePayroll: Un cambio de juego para pequeñas empresas.
SurePayroll ha sido un cambio de juego para mi pequeña empresa.
28 abril 2024
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Daniel Martinez
Profundamente impresionado por la orientación del usuario de SurePayroll.
Agradezco cómo SurePayroll considera mis preocupaciones y brinda asistencia personal para resolverlas. Los recomiendo altamente.
21 abril 2024
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Yael G
Excelente función de informes en SurePayroll
La función de informes en SurePayroll es excelente. Proporciona informes detallados que me ayudan a analizar mis gastos de nómina y tomar decisiones informadas.
14 abril 2024
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Easton M
Montaña rusa: Mi aventura con los servicios de SurePayroll.
¡Mi experiencia con SurePayroll fue toda una aventura! Todo fue sobre ruedas mientras utilizaba sus servicios de nómina. Cuando decidí dejar de utilizar sus servicios en marzo de 223, opté por su plan de $1 al mes para que se encargaran de mis impuestos y procesaran los W2. Estuvieron acertados con los cargos durante unos meses, pero luego hubo un pequeño problema con algunos cargos excesivos. Esto me dio la oportunidad de interactuar con su equipo de atención al cliente en varias ocasiones. Un representante, John Rees, fue bastante asertivo y desafió mi comprensión de mi plan. Después de una animada discusión, accedió a devolverme la mitad de mi dinero y generosamente eliminó los cargos por el resto del año. En diciembre, noté otro cargo, pero esto se resolvió rápidamente por otro representante, Purissa Davis, quien fue extremadamente servicial y me reembolsó el dinero rápidamente. El 2 de enero, decidí cancelar mi suscripción. Me llevó un poco de tiempo llegar a una persona real, pero una vez que lo hice, confirmaron que mi cuenta estaba cerrada y me aseguraron que no habría más cargos. En general, mi experiencia con SurePayroll fue como una montaña rusa. Aprendí mucho, interactué con diferentes personalidades y al final, todo se resolvió. Me demostraron que son más que un servicio de nómina, son un equipo comprometido en resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente. ¡Definitivamente recomendaría este servicio por su experiencia única!
14 abril 2024
