O que é SendGrid?
Vantagens segundo os avaliadores
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Fácil construção de campanhas: a interface amigável do Sendgrid facilita a construção e o gerenciamento de campanhas de marketing, permitindo que você alcance seu público de forma eficaz e eficiente
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Funções de subusuário e gerenciamento de distribuição: As funções de subusuário do Sendgrid e a capacidade de gerenciar cada caso de distribuição facilitam o rastreamento de cada entrega e garantem registros de tempo de rejeição, proporcionando maior controle sobre suas campanhas de e-mail.
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Personalização de formulários e recursos de marcação: Sendgrid permite fácil personalização de formulários e marcação eficiente de contatos, tornando mais fácil gerenciar e segmentar seu público
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Integração com Hubspot e API: A integração perfeita do Sendgrid com o Hubspot e sua API permite a sincronização instantânea de dados entre ferramentas, garantindo que seus dados estejam sempre atualizados e precisos
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API versátil: a API do Sendgrid é versátil e capaz de executar muitas funções, incluindo resultados de distribuição e informações de devolução, fornecendo informações valiosas sobre suas campanhas de e-mail
Desvantagens segundo os avaliadores
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Falta de recursos de design fáceis de usar: embora o SendGrid suporte modelos de e-mail HTML/CSS, ele requer conhecimento de codificação para utilizá-lo totalmente e não fornece um recurso de edição gráfica fácil ou muitos modelos para edição ou arrastar e soltar, o que pode ser um desvantagem para usuários sem habilidades de codificação.
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Preços altos: os preços do SendGrid podem ser uma barreira para empresas menores, pois podem não ser econômicos para quem precisa enviar uma quantidade moderada de e-mails diariamente
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Mau atendimento ao cliente: vários usuários relataram experiências ruins de atendimento ao cliente com SendGrid, incluindo respostas inúteis, falta de assistência e dificuldade em entrar em contato com a equipe de suporte
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Problemas de suspensão de conta: alguns usuários relataram a suspensão de suas contas sem motivos ou explicações claras, causando transtornos e frustração
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Funcionalidade limitada: apesar de seus vários recursos, foi relatado que o SendGrid tem funcionalidade limitada, com instâncias de endereços IP bloqueadas e limites de solicitações, mesmo após a atualização para um plano mais caro
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Integração de API
Autenticação do email
Capacidade de entrega de e-mail
E-mail transacional
Análise e relatórios
Preço inicial
$20
/ mês
Plano gratuito
Sim
Integração de API
Autenticação do email
Capacidade de entrega de e-mail
E-mail transacional
Análise e relatórios
Como SendGrid se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$20
/ mês
Plano gratuito
Sim
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
A primeira diferença fundamental entre Brevo e SendGrid está no foco e na gama de serviços que oferecem . Brevo evoluiu para uma plataforma abrangente de marketing digital que vai além do marketing por e-mail para incluir recursos como marketing por SMS, chat ao vivo e funcionalidade de CRM. Isso o torna uma solução versátil e completa, ideal para empresas que buscam uma abordagem multifacetada de marketing digital. Por outro lado, SendGrid continua focado em marketing por email, tornando-o uma escolha ideal para empresas que exigem um serviço de marketing por email especializado e de alto volume.
A segunda grande diferença está na experiência do usuário e na escalabilidade. Brevo é geralmente mais fácil de usar, oferecendo uma interface intuitiva que é particularmente benéfica para pequenas empresas ou aquelas sem conhecimentos técnicos avançados. Também oferece um plano gratuito com um generoso limite diário de e-mails e armazenamento ilimitado de contatos, tornando-o acessível...
SendGrid
Serviço de entrega de e-mail transacional e de marketing.
Brevo (ex. Sendinblue)
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MailerSend e SendGrid são ambas plataformas robustas de marketing por email, cada uma projetada para atender a aspectos específicos da comunicação por email e automação de marketing. Compreender suas principais diferenças pode ajudar as empresas a escolher a plataforma apropriada que se alinha com suas necessidades e objetivos específicos.
MailerSend é mais voltado para pequenas e médias empresas, enfatizando a facilidade de uso e funcionalidades simplificadas. Oferece uma interface intuitiva que facilita para as equipes criar, enviar e gerenciar emails sem exigir amplo conhecimento técnico. Os pontos fortes do MailerSend estão na sua simplicidade e eficiência, fornecendo ferramentas essenciais como construtores de email arrastar-e-soltar, fluxos de trabalho de automação simples e análises básicas que são suficientes para empresas que estão começando com marketing por email ou aquelas que preferem uma abordagem direta.
Por outro lado, o SendGrid é posicionado mais para desenvolvedores...
SendGrid
Serviço de entrega de e-mail transacional e de marketing.
MailerSend
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Tanto o Customer.io quanto o SendGrid são plataformas bem avaliadas no espaço de marketing por e-mail, oferecendo uma variedade de ferramentas projetadas para melhorar o engajamento por meio de comunicação direcionada. No seu cerne, ambos fornecem recursos essenciais, como automação, segmentação e análises de desempenho. No entanto, as principais diferenças entre eles decorrem das funcionalidades adicionais que oferecem além dessas bases.
O Customer.io é notável por sua segmentação avançada de clientes e capacidades de automação orientadas por comportamento. Ele se destaca na criação de experiências de cliente altamente personalizadas utilizando dados em tempo real e fluxos de trabalho complexos baseados em gatilhos. Isso permite que as empresas enviem e-mails contextualmente relevantes com base em ações específicas dos usuários ou mudanças em seu perfil de dados. Além disso, o Customer.io se integra perfeitamente a aplicativos móveis e web, permitindo uma mensagem coesa através de...
SendGrid
Serviço de entrega de e-mail transacional e de marketing.
Customer.io
Plataforma de automação de comunicação e marketing
12 meses grátis para o plano Startup Basic em Customer.io
Economize até $1.800
Para quem SendGrid é melhor, segundo nossos avaliadores?
Desenvolvedores: Eles consideram a API do Sendgrid versátil e capaz de executar muitas funções, incluindo resultados de distribuição e informações de rejeição. Eles também apreciam a integração do software com outras ferramentas como o Hubspot para sincronização instantânea de dados
Proprietários de pequenas empresas: Esses usuários valorizam a economia do Sendgrid e a necessidade mínima de desenvolvimento de aplicativos. No entanto, eles podem achar o preço uma barreira e desejar um plano entre GRATUITO e BÁSICO
Equipes de marketing: Esses usuários apreciam a personalização de formulários do Sendgrid e os recursos de marcação para contatos. Eles acham fácil criar campanhas de marketing com este software
Grandes empresas: Esses usuários preferem o Sendgrid por seus recursos robustos de marketing por email, especialmente ao gerenciar grandes listas de usuários e enviar milhões de emails. Eles apreciam o editor de código do software e a otimização de codificação para campanhas impressionantes de marketing por e-mail
Usuários insatisfeitos: Esses usuários tiveram experiências negativas com Sendgrid, citando problemas como suporte deficiente ao cliente, suspensão de conta sem motivo e dificuldades com login e acesso à conta. Eles não recomendam o software e aconselham outros a considerar alternativas.
Avaliações de SendGrid
3.8
Avaliação de SendGrid
4.0
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.0
Custo-benefício
4.1
Probabilidade de recomendar
4.1
Funcionalidades
28 Avaliações de SendGrid
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Deborah Miller
Capacidade de entrega excepcional: SendGrid garante sucesso na caixa de entrada
A taxa de entrega do SendGrid é excepcional. Meus e-mails sempre chegam à caixa de entrada dos destinatários pretendidos, o que era um grande problema nos serviços anteriores que usei
13 outubro 2024
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Vincent
Marketing por e-mail de nível profissional com SendGrid
SendGrid é minha ferramenta preferida para marketing por email robusto. Embora MailChimp seja bom para listas menores e forneça uma ferramenta gratuita com vários modelos e um recurso de design de arrastar e soltar, ele não funciona bem ao enviar milhões de e-mails e gerenciar atributos técnicos com grandes listas de usuários. É aqui que o SendGrid se destaca. Seu editor de código e otimização de codificação permitem campanhas impressionantes de marketing por email. Ele suporta modelos de e-mail impressionantes criados em HTML/CSS, mas requer conhecimento de codificação para utilizá-lo totalmente. Ao contrário do MailChimp, ele não oferece um recurso de edição gráfica fácil ou muitos modelos para edição ou arrastar e soltar. No entanto, isso me encorajou a aprimorar minhas habilidades de codificação. Escolhi SendGrid por seu marketing por email de força profissional. Troquei do MailChimp pelo alto custo após ultrapassar 2.000 usuários e pela falta de sofisticação para atividades mais avançadas que empresas como Uber e Spotify exigem.
07 outubro 2024
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Marie Davis
O generoso nível gratuito do SendGrid: um campo de testes perfeito
Adoro o fato de o SendGrid oferecer um nível gratuito generoso. Isso me permitiu testar completamente o serviço deles antes de decidir atualizar
01 outubro 2024
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Freya M
Medidas de segurança proativas do SendGrid
Agradeço a abordagem proativa do SendGrid em relação à segurança. A autenticação de dois fatores deles me dá tranquilidade sabendo que minha conta está bem protegida
24 setembro 2024
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Rebecca A
Grandes elogios ao Sendgrid: uma plataforma profissional que economiza tempo
Considero Sendgrid uma plataforma e empresa incrivelmente profissional. Estou impressionado com os comentários aqui e, se os tivesse lido antes, teria economizado muito tempo!
15 setembro 2024
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Charlotte Garcia
Experiência péssima de atendimento ao cliente com SendGrid
Inicialmente usei o serviço gratuito do SendGrid antes de atualizar para o plano básico. No entanto, depois de vários casos em que meu IP compartilhado foi bloqueado devido a spam, decidi mudar para um endereço IP dedicado, o que me custou US$ 89/mês. Apesar disso, só consegui enviar cerca de 100 dos meus 500 e-mails diários aos meus alunos devido a um limite de solicitações. O serviço de suporte deles não ajudou em nada quando procurei ajuda. Até adicionei alguns dos meus IPs à lista de permissões, mas depois de alterar meu IP residencial, fui bloqueado no SendGrid. Apesar de ter passado mais de duas semanas tentando recuperar o acesso e adicionar meu IP, não recebi assistência ou resposta adequada deles. Não só não consegui enviar e-mails, mas também não consegui acessar minha conta ou cancelar minha assinatura. Acabei tendo que me inscrever no Amazon SES, o que melhorou muito minha situação. Em resumo, o SendGrid tem um suporte péssimo, é caro e tem funcionalidade limitada.
07 setembro 2024
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Oslo S
Tempo desperdiçado no SendGrid
Tive uma experiência terrível com SendGrid. Registrei-me como um novo cliente empresarial para uma nova abordagem de marketing, mas eles suspenderam instantaneamente minha conta sem qualquer motivo, mesmo depois de coletar meus dados pessoais. Um agente me informou que um sistema de 'avaliação' decidiu que eu não era adequado para usar o serviço deles. Quando questionei como eles poderiam me 'examinar' sem saber nada sobre meu negócio, eles responderam que não poderiam divulgar o motivo e que sua decisão era final. O serviço deles foi atroz. Eu realmente não consigo compreender como eles têm clientes se nem conseguem se registrar. Não recebi absolutamente nada deles, não consegui nem me inscrever. Eles parecem discriminar quem se registra neles e não fornecem nenhuma explicação para a suspensão de sua conta após obter suas informações pessoais.
01 setembro 2024
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Laura
Superando Desafios: Minha Experiência de Aprendizagem com SendGrid
Minha experiência com SendGrid (também conhecido como Twilio) foi uma grande curva de aprendizado. Eles nos mantiveram alerta por alguns dias, inicialmente não reconhecendo o problema que relatamos. No entanto, quando outros relataram o mesmo problema, reconheceram-no imediatamente. Isso nos deu uma sensação de alívio e esperança. Em seguida, sugeriram que adiássemos a abertura de uma conta, o que considero uma medida estratégica para garantir a melhor experiência do usuário. Eu recomendaria experimentá-los, sua abordagem única pode surpreendê-lo!
27 agosto 2024
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Brian Williams
Serviço exemplar e eficiência: minha experiência com SendGrid
Estou emocionado em me juntar a outros para dizer que esta empresa é incrivelmente proficiente. Sua equipe de suporte é bem versada em seu próprio produto e é excelente em solução de problemas básicos e verificação de configuração. Eles garantem que as contas estejam seguras e mantêm a entrega oportuna de e-mails cruciais, melhorando assim a reputação do meu negócio. Honestamente, sinto que tenho meu próprio servidor de e-mail pessoal, exceto que não preciso me preocupar em suportá-lo sozinho. Além disso, eles mantêm tudo funcionando perfeitamente, sem interrupções inesperadas.
17 agosto 2024
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Christina N
Maximizando os recursos de automação e envio de e-mail com Sendgrid
Agradeço a API do Sendgrid por sua facilidade de uso e implementação em várias plataformas. Considero os painéis e as estatísticas benéficos, pois simplificam nosso trabalho e reduzem custos. Porém, desejo um plano entre GRATUITO e BÁSICO. Preciso enviar cerca de 200-300 e-mails diariamente. O plano gratuito permite 100 e-mails por dia, e o plano básico permite 1.000. Um plano que custasse a metade para enviar 300 e-mails diários seria ideal para mim.
10 agosto 2024
