SendGrid es una plataforma integral diseñada para crear y gestionar campañas de correo electrónico, tanto de marketing como transaccionales. Simplifica el proceso de envío y seguimiento de correos electrónicos, garantizando altas tasas de entrega. SendGrid también proporciona análisis para medir la eficacia de las campañas. Con su sólida API, se puede integrar con varias aplicaciones, lo que la convierte en una herramienta versátil para empresas de todos los tamaños. Ofrece escalabilidad, confiabilidad y flexibilidad, lo que hace que el marketing por correo electrónico sea más eficiente y efectivo.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es SendGrid?
  • 04¿Cómo se compara SendGrid con software similar?
  • 05¿Para quién es SendGrid el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de SendGrid

¿Qué es SendGrid?

SendGrid es una plataforma fácil de usar que permite a los usuarios crear y enviar correos electrónicos profesionales y visualmente atractivos a clientes y prospectos potenciales sin la necesidad de conocimientos complejos de codificación. Cuenta con un editor de arrastrar y soltar y una biblioteca de plantillas prediseñadas para campañas de correo electrónico rápidas y personalizadas. Más allá de las funcionalidades básicas de marketing por correo electrónico, SendGrid garantiza altas tasas de entrega para evitar que los correos electrónicos lleguen a las carpetas de spam. Ofrece su experiencia y su sólida infraestructura técnica para un rendimiento óptimo. Los usuarios pueden acceder a SendGrid y otras soluciones SaaS a precios reducidos a través de Secret.

Pros de los revisores

  • Creación sencilla de campañas: la interfaz fácil de usar de Sendgrid facilita la creación y gestión de campañas de marketing, lo que le permite llegar a su audiencia de forma eficaz y eficiente.

  • Funciones de subusuario y gestión de distribución: las funciones de subusuario de Sendgrid y la capacidad de gestionar cada caso de distribución facilitan el seguimiento de cada entrega y garantizan registros de tiempo de rebote, lo que le brinda un mayor control sobre sus campañas de correo electrónico.

  • Capacidades de personalización y etiquetado de formularios: Sendgrid permite una fácil personalización de formularios y un etiquetado eficiente de contactos, lo que facilita la gestión y segmentación de su audiencia.

  • Integración con Hubspot y API: la perfecta integración de Sendgrid con Hubspot y su API permite la sincronización instantánea de datos entre herramientas, lo que garantiza que sus datos estén siempre actualizados y sean precisos.

  • API versátil: la API de Sendgrid es versátil y capaz de realizar muchas funciones, incluidos resultados de distribución e información de rebote, lo que le proporciona información valiosa sobre sus campañas de correo electrónico.

Contras de los revisores

  • Falta de funciones de diseño fáciles de usar: si bien SendGrid admite plantillas de correo electrónico HTML/CSS, requiere conocimientos de codificación para utilizarlas por completo y no proporciona una función de edición gráfica sencilla ni muchas plantillas para editar o arrastrar y soltar, lo que puede ser un desventaja para los usuarios sin habilidades de codificación.

  • Precios elevados: los precios de SendGrid pueden ser una barrera para las empresas más pequeñas, ya que puede no ser rentable para quienes necesitan enviar una cantidad moderada de correos electrónicos diariamente.

  • Servicio al cliente deficiente: varios usuarios informaron malas experiencias de servicio al cliente con SendGrid, incluidas respuestas inútiles, falta de asistencia y dificultad para comunicarse con el equipo de soporte.

  • Problemas de suspensión de cuentas: algunos usuarios han informado que sus cuentas fueron suspendidas sin razones o explicaciones claras, lo que provocó inconvenientes y frustración.

  • Funcionalidad limitada: a pesar de sus diversas características, se ha informado que SendGrid tiene una funcionalidad limitada, con casos de direcciones IP bloqueadas y límites en las solicitudes, incluso después de actualizar a un plan más costoso.

Características principales

Precio inicial

$20

/ mes

Plan gratuito

Integración API

Autenticación de correo electrónico

Entregabilidad del correo electrónico

Correo electrónico transaccional

Análisis e informes

La primera diferencia fundamental entre Brevo y SendGrid radica en su enfoque y en la gama de servicios que ofrecen. Brevo se ha convertido en una plataforma integral de marketing digital que va más allá del marketing por correo electrónico e incluye funciones como el marketing por SMS, el chat en directo y la funcionalidad CRM. Esto la convierte en una solución versátil, todo en uno, ideal para empresas que buscan un enfoque polifacético del marketing digital. Por otro lado, SendGrid sigue centrándose en el marketing por correo electrónico, por lo que es la opción ideal para las empresas que necesitan un servicio de marketing por correo electrónico especializado y de gran volumen.


La segunda gran diferencia radica en la experiencia del usuario y la escalabilidad. Brevo es generalmente más fácil de usar, ofreciendo una interfaz intuitiva que es particularmente beneficiosa para las pequeñas empresas o aquellos sin conocimientos técnicos avanzados. También ofrece un plan gratuito con...

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MailerSend y SendGrid son plataformas de marketing por correo electrónico robustas, diseñadas cada una para atender aspectos específicos de la comunicación por correo electrónico y la automatización del marketing. Comprender sus diferencias clave puede ayudar a las empresas a elegir la plataforma adecuada que se alinee con sus necesidades y objetivos específicos.


MailerSend está diseñado más para pequeñas y medianas empresas, enfatizando la facilidad de uso y las funcionalidades simplificadas. Ofrece una interfaz de usuario intuitiva que facilita a los equipos crear, enviar y gestionar correos electrónicos sin necesidad de conocimientos técnicos extensos. Las fortalezas de MailerSend radican en su simplicidad y eficiencia, proporcionando herramientas esenciales como constructores de correos electrónicos de arrastrar y soltar, flujos de trabajo de automatización simples y análisis básicos que son suficientes para empresas que recién comienzan con el marketing por correo electrónico o...

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Tanto Customer.io como SendGrid son plataformas bien valoradas en el espacio del marketing por correo electrónico, ofreciendo una variedad de herramientas diseñadas para mejorar el compromiso a través de la comunicación dirigida. En su núcleo, ambas proporcionan características esenciales como automatización, segmentación y análisis de rendimiento. Sin embargo, las principales diferencias entre ellas provienen de las funcionalidades adicionales que ofrecen más allá de estos conceptos básicos.


Customer.io se distingue por sus avanzadas capacidades de segmentación de clientes y automatización basada en el comportamiento. Sobresale en la creación de experiencias altamente personalizadas para los clientes mediante el uso de datos en tiempo real y flujos de trabajo complejos basados en disparadores. Esto permite a las empresas enviar correos electrónicos contextualmente relevantes basados en acciones específicas del usuario o cambios en su perfil de datos. Además, Customer.io se integra...

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¿Para quién es SendGrid el mejor según nuestros revisores?

  • Desarrolladores: consideran que la API de Sendgrid es versátil y capaz de realizar muchas funciones, incluidos resultados de distribución e información de rebote. También aprecian la integración del software con otras herramientas como Hubspot para la sincronización instantánea de datos.

  • Propietarios de pequeñas empresas: estos usuarios valoran la rentabilidad de Sendgrid y la mínima necesidad de desarrollo de aplicaciones. Sin embargo, es posible que el precio les resulte una barrera y deseen un plan entre GRATIS y BÁSICO.

  • Equipos de marketing: estos usuarios aprecian las capacidades de etiquetado y personalización de formularios de Sendgrid para contactos. Les resulta fácil crear campañas de marketing con este software.

  • Grandes empresas: estos usuarios prefieren Sendgrid por sus sólidas capacidades de marketing por correo electrónico, especialmente cuando administran grandes listas de usuarios y envían millones de correos electrónicos. Aprecian el editor de código del software y la optimización de codificación para impresionantes campañas de marketing por correo electrónico.

  • Usuarios insatisfechos: estos usuarios han tenido experiencias negativas con Sendgrid, citando problemas como mala atención al cliente, suspensión de cuentas sin motivo y dificultades para iniciar sesión y acceder a la cuenta. No recomiendan el software y aconsejan a otros que consideren alternativas.

  • Reseñas de SendGrid

    3.8

    Calificación de SendGrid

    4.0

    Facilidad de uso

    4.0

    Servicio al cliente

    4.0

    Valor por dinero

    4.1

    Recomendación

    4.1

    Características

    28 Reseñas de SendGrid

    3.8 (28 reseñas)
    Deja una reseña
    • Deborah Miller

      Entrega excepcional: SendGrid garantiza el éxito en la bandeja de entrada.

      La tasa de entregabilidad de SendGrid es excepcional. Mis correos electrónicos siempre llegan a la bandeja de entrada de los destinatarios previstos, lo cual era un problema importante con los servicios anteriores que utilizaba.

      13 octubre 2024

    • Vincent

      Marketing por correo electrónico de calidad profesional con SendGrid

      SendGrid es mi herramienta preferida para el marketing por correo electrónico robusto. Mientras que MailChimp es bueno para listas más pequeñas y proporciona una herramienta gratuita con numerosas plantillas y una función de diseño de arrastrar y soltar, no funciona bien al enviar millones de correos electrónicos y gestionar atributos técnicos con grandes listas de usuarios. Aquí es donde SendGrid sobresale. Su editor de código y optimización de codificación permiten campañas impresionantes de marketing por correo electrónico. Admite impresionantes plantillas de correo electrónico creadas en HTML/CSS, pero requiere conocimientos de codificación para aprovecharlo al máximo. A diferencia de MailChimp, no proporciona una función de edición gráfica fácil o muchas plantillas para edición o arrastrar y soltar. Sin embargo, esto me ha animado a mejorar mis habilidades de codificación. Elegí SendGrid por su fortaleza profesional en el marketing por correo electrónico. Cambié de MailChimp debido a su alto costo después de superar los 2,000 usuarios y su falta de sofisticación para actividades más avanzadas que empresas como Uber y Spotify requieren.

      07 octubre 2024

    • Marie Davis

      La generosa capa gratuita de SendGrid: Un terreno de pruebas perfecto.

      Me encanta el hecho de que SendGrid ofrezca un generoso nivel gratuito. Me permitió probar su servicio a fondo antes de decidirme a actualizar.

      01 octubre 2024

    • Freya M

      Medidas de seguridad proactivas de SendGrid

      Aprecio el enfoque proactivo de SendGrid hacia la seguridad. Su autenticación de dos factores me da tranquilidad sabiendo que mi cuenta está bien protegida.

      24 septiembre 2024

    • Rebecca A

      Alabanzas para Sendgrid: Una plataforma profesional que ahorra tiempo.

      Encuentro que Sendgrid es una plataforma y empresa increíblemente profesional. Estoy asombrado por las reseñas aquí, y si las hubiera leído antes, ¡habría ahorrado tanto tiempo!

      15 septiembre 2024

    • Charlotte Garcia

      Experiencia abismal de servicio al cliente con SendGrid

      Inicialmente utilicé el servicio gratuito de SendGrid antes de actualizar a su plan básico. Sin embargo, después de múltiples instancias de mi IP compartida siendo bloqueada debido a spam, decidí cambiar a una dirección IP dedicada, lo que me costó $89 al mes. A pesar de esto, solo pude enviar alrededor de 100 de mis 500 correos electrónicos diarios a mis estudiantes debido a un límite en las solicitudes. Su servicio de soporte fue poco útil cuando busqué ayuda. Incluso agregué algunas de mis IPs a la lista blanca, pero después de cambiar mi IP de casa, fui bloqueado por SendGrid. A pesar de pasar más de dos semanas intentando recuperar el acceso y agregar mi IP, no recibí ninguna ayuda o respuesta adecuada de ellos. No solo no pude enviar correos electrónicos, sino que tampoco pude acceder a mi cuenta o cancelar mi suscripción. Finalmente tuve que registrarme con Amazon SES, lo que ha mejorado mucho mi situación. En resumen, SendGrid tiene un soporte terrible, es caro y tiene funcionalidad limitada.

      07 septiembre 2024

    • Oslo S

      Tiempo desperdiciado en SendGrid Tiempo perdido en SendGrid

      Tuve una experiencia terrible con SendGrid. Me registré como un nuevo cliente comercial para un enfoque de marketing fresco, pero instantáneamente suspendieron mi cuenta sin ninguna razón, incluso después de recopilar mis datos personales. Un agente me informó que un sistema de 'evaluación' decidió que no era adecuado para usar su servicio. Cuando cuestioné cómo podían 'evaluarme' sin saber nada sobre mi negocio, respondieron que no podían revelar la razón y que su decisión era final. Su servicio fue atroz. Sinceramente no puedo comprender cómo tienen clientes si ni siquiera se puede registrar. No recibí absolutamente nada de ellos, ni siquiera pude registrarme. Parece que discriminan a quienes se registran con ellos y no dan ninguna explicación para suspender tu cuenta después de obtener tu información personal.

      01 septiembre 2024

    • Laura

      Superando desafíos: Mi experiencia de aprendizaje con SendGrid

      Mi experiencia con SendGrid (también conocido como Twilio) fue bastante empinada. Nos mantuvieron alerta durante unos días, inicialmente sin reconocer el problema que reportamos. Sin embargo, cuando otros reportaron el mismo problema, lo reconocieron rápidamente. Esto nos dio un sentido de alivio y esperanza. Luego, sugirieron que esperáramos antes de abrir una cuenta, lo cual creo que fue un movimiento estratégico para garantizar la mejor experiencia de usuario. ¡Recomendaría darles una oportunidad, su enfoque único podría sorprenderte!

      27 agosto 2024

    • Brian Williams

      Servicio ejemplar y eficiencia: Mi experiencia con SendGrid

      Estoy emocionado de unirme a otros en decir que esta empresa es increíblemente competente. Su equipo de soporte está bien versado en su propio producto y sobresale en la resolución de problemas básicos y la verificación de la configuración. Se aseguran de que las cuentas estén seguras y mantienen la entrega oportuna de correos electrónicos cruciales, mejorando así la reputación de mi negocio. Sinceramente, siento que tengo mi propio servidor de correo personal, excepto que no tengo que preocuparme por mantenerlo yo mismo. Además, mantienen todo funcionando sin problemas y sin interrupciones inesperadas.

      17 agosto 2024

    • Christina N

      Maximizando la automatización y las capacidades de envío de correos electrónicos con Sendgrid.

      Agradezco la API de Sendgrid por su facilidad de uso e implementación en diferentes plataformas. Encuentro los paneles de control y estadísticas beneficiosos ya que simplifican nuestro trabajo y reducen costos. Sin embargo, deseo un plan entre GRATIS y BÁSICO. Necesito enviar alrededor de 200-300 correos electrónicos diarios. El plan gratuito permite 100 correos al día, y el plan básico permite 1000. Un plan que cueste la mitad para enviar 300 correos diarios sería ideal para mí.

      10 agosto 2024

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