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Avaliações de Mailchimp

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4.2 (25 avaliações)

Mailchimp é um software líder de automação de e-mail e marketing que ajuda as empresas a alcançar e envolver clientes. Oferece ferramentas de marketing multicanal, incluindo campanhas de e-mail, gerenciamento de mídia social, criação de landing pages e plataformas de publicidade. Mailchimp permite que as empresas atinjam públicos-alvo de forma eficaz, rastreiem análises de desempenho e aprimorem suas estratégias de marketing. Sua interface amigável e recursos robustos o tornam a escolha preferida para empresas que desejam agilizar seus esforços de marketing digital.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Mailchimp?
  • 04Como Mailchimp se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Mailchimp é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Mailchimp

O que é Mailchimp?

Mailchimp é uma plataforma líder de marketing por e-mail e automação que ajuda milhões de clientes em todo o mundo a expandir seus negócios com tecnologia de marketing de primeira linha, suporte excepcional ao cliente e conteúdo inspirador. Ele usa recomendações baseadas em dados e IA para ajudar os usuários a encontrar e envolver clientes em vários canais. Mailchimp também fornece conselhos práticos sobre como melhorar o conteúdo, o público-alvo e a automação, analisando dados de bilhões de e-mails enviados em todo o mundo. Os recursos da plataforma, como o Customer Journey Builder, comprovadamente aumentam significativamente os pedidos e as receitas dos usuários. Além disso, Mailchimp oferece mais de 300 integrações de software, permitindo fácil incorporação em qualquer fluxo de trabalho e permitindo aos usuários coletar mais dados de várias ferramentas de marketing como Shopify, Google Analytics ou Instagram.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Facilidade de uso: A interface amigável do Mailchimp e seu design intuitivo tornam fácil para os usuários navegar e utilizar suas funcionalidades.

  • Recursos avançados: A plataforma oferece recursos avançados, como métricas personalizadas e recursos de design, além da capacidade de monitorar a atividade dos usuários em e-mails.

  • Modelos personalizáveis: Mailchimp oferece uma variedade de modelos que podem ser editados e personalizados para diferentes necessidades, como pesquisas e campanhas de e-mail.

  • Automação de marketing: O software oferece ferramentas robustas para edição e automação de campanhas, melhorando a eficiência e a produtividade em projetos de marketing.

  • Econômico: Apesar de algumas preocupações sobre os custos de assinatura, muitos usuários consideram o Mailchimp com preços competitivos e um bom valor pelas funcionalidades que oferece, especialmente para empresas maiores que dependem fortemente de campanhas e marketing.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Problemas com modelos de e-mail e gerenciamento de listas de contatos: Os usuários relataram dificuldades em modificar os modelos de e-mail para atender às suas necessidades, muitas vezes levando a criar do zero ou a fazer alterações significativas, e gerenciar a lista de contatos pode ser trabalhoso.

  • Recursos incompletos: Algumas das novas funcionalidades do Mailchimp, como formulários, parecem incompletas e são adequadas apenas para tarefas básicas, limitando sua utilidade para requisitos mais complexos.

  • Serviço de atendimento ao cliente abaixo do esperado: O atendimento ao cliente do Mailchimp é frequentemente criticado por ser insatisfatório e está disponível apenas para clientes pagantes, o que pode ser uma desvantagem significativa para usuários que precisam de assistência.

  • Custo de assinatura elevado para empresas menores: Embora o Mailchimp ofereça recursos e ferramentas robustas, seu custo de assinatura pode ser uma preocupação para empresas menores, especialmente considerando a disponibilidade de produtos gratuitos no mercado.

  • Dificuldades com a gestão de contatos individuais: As funções de busca e edição para contatos individuais não são intuitivas, tornando desafiadora a administração de contatos dentro de cada público.

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Várias diferenças entre o ConvertKit e o Mailchimp podem ajudá-lo a decidir qual ferramenta é ideal para você. Em primeiro lugar, os dois produtos têm como alvo públicos diferentes. O ConvertKit foi projetado especificamente para criadores, incluindo autores, blogueiros, treinadores e podcasters. Ele oferece ferramentas para ajudar os criadores a aumentar seu público e monetizar suas ofertas, como marketing por e-mail, boletins informativos e um construtor simples de páginas de destino. Mailchimp é comercializado para um público mais amplo de pequenas e médias empresas em vários setores, incluindo comércio eletrônico. Profissionais de marketing com todos os níveis de experiência podem usá-lo e ele é especialmente acessível para aqueles com experiência limitada em marketing por e-mail.


Outra diferença crucial entre o Convertkit e o Mailchimp é o abordagem para criação de e-mail. O designer de e-mail do ConvertKit era, até recentemente, apenas texto simples, exigindo conhecimentos...

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Brevo e Mailchimp são duas ferramentas robustas de marketing por email que ajudam empresas de todos os tamanhos a gerenciar campanhas de email. No entanto, uma de suas principais diferenças são os recursos que oferecem além do marketing por e-mail. Brevo fornece uma plataforma de marketing para campanhas por e-mail, SMS e WhatsApp. Também possui um CRM gratuito com todos os seus planos de identificação, rastreamento e gerenciamento de leads. Além disso, oferece ferramentas de chat personalizadas para conexão com clientes e emails transacionais. Você pode assinar esses produtos separadamente para criar sua própria pilha de plataforma de marketing digital.


Mailchimp é principalmente uma plataforma de email marketing. Seus planos de marketing por e-mail oferecem canais e ferramentas adicionais de marketing digital, incluindo marketing por SMS, mídia social, postagens, anúncios, pesquisas, páginas de destino e um construtor de sites. O popular Mailchimp construtor de página de destino...

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Freshmarketer e Mailchimp são ambas plataformas de marketing robustas, mas atendem a necessidades diferentes e oferecem recursos distintos que as diferenciam. Entender essas diferenças é crucial ao decidir qual ferramenta é a melhor para o seu negócio.


Freshmarketer é uma plataforma abrangente de automação de marketing que se integra profundamente com sistemas de CRM, tornando-se uma escolha ideal para empresas que buscam criar campanhas de marketing altamente personalizadas. Oferece recursos avançados como automação multicanal, mapeamento da jornada do cliente e análises detalhadas, permitindo que as empresas otimizem seus esforços de marketing por meio de e-mail, redes sociais e outros canais. Freshmarketer é particularmente adequada para empresas que priorizam a personalização e desejam aproveitar insights baseados em dados para melhorar o engajamento do cliente.


Mailchimp, por outro lado, é principalmente conhecida por suas capacidades amigáveis de marketing por e-mail. Embora...

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Freshmarketer

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Para quem Mailchimp é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Freelancers: Freelancers podem usar Mailchimp para as necessidades de marketing por e-mail de seus clientes. É fácil de usar, tem preços competitivos e está sempre atualizado com as tendências do mercado. Também oferece um conjunto amplo de recursos, incluindo a capacidade de monitorar a atividade dos usuários nos e-mails.

  • Marketers de Email em Grande Volume: Para empresas com um alto volume de atividades de email, Mailchimp simplifica o processo de configuração de campanhas, relatórios e sincronização desses dados com outras ferramentas. Ele oferece modelos prontos para diversos tipos de emails, tornando-se uma excelente ferramenta para gerenciar campanhas de email.

  • Profissionais de Marketing: Mailchimp é uma excelente ferramenta para profissionais de marketing devido às suas funcionalidades avançadas, como métricas personalizadas, recursos de design e diversos modelos. Também oferece inúmeras integrações, facilitando a conexão com CRM e outras ferramentas.

  • Grandes Empresas: Empresas maiores que dependem fortemente de campanhas de marketing podem se beneficiar das ferramentas robustas do Mailchimp para edição de campanhas e de seu recurso de automação de marketing. Isso permite que múltiplos usuários façam alterações e comentários, melhorando a colaboração dentro da equipe.

  • Pequenas Empresas: Mailchimp é adequado para pequenas empresas devido à sua interface amigável e preços acessíveis. Ele oferece uma variedade de recursos que são fáceis de usar e entender, tornando-o ideal para negócios com recursos ou experiência limitados em marketing por email.

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    Avaliações de Mailchimp

    4.2

    Avaliação de Mailchimp

    25 Avaliações de Mailchimp

    4.2 (25 avaliações)
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    • Peter W

      Encarando o Desafio: Minha Experiência Positiva com Mailchimp

      Estou genuinamente empolgado com o Mailchimp! É um software que me mantém alerta, desafiando-me a ser meticuloso e preciso em meu trabalho. A ausência de recursos como DESFAZER, REFIZER e Salvamento Automático, na verdade, me ajudou a ser mais focado e cuidadoso, garantindo que eu não perca horas de trabalho. Quando entrei em contato com o suporte deles, eles estavam tão confiantes no design do software que não sentiram a necessidade de explicar demais. Esta tem sido uma das minhas experiências de software mais únicas e envolventes em anos!

      07 maio 2024

    • Julia R

      Criador de Pesquisas: Mailchimp

      Agradeço pelo recurso de automação de marketing do Mailchimp pela sua facilidade de uso em nossos projetos. Ele oferece vários modelos com opções de edição e personalização para pesquisas, além de ferramentas robustas para edição de campanhas de produtos selecionados. Valorizo sua interface amigável e a capacidade de múltiplos usuários fazerem alterações e comentários. O custo da assinatura pode ser uma preocupação para empresas menores devido à disponibilidade de produtos gratuitos, mas ainda assim eu o recomendaria para empresas maiores que dependem fortemente de campanhas e marketing.

      27 abril 2024

    • Donna R

      Explorando o MailChimp: Uma Revisão do Usuário sobre a Versão Intuit e a Experiência com o Atendimento ao Cliente

      Eu sou usuário do MailChimp há anos, utilizando-o para impulsionar meu negócio por meio do marketing por e-mail. Recentemente, tive a oportunidade de explorar a nova versão Intuit e tem sido uma verdadeira aventura. Esta semana, voltei à plataforma e fui imediatamente envolvido pelo sistema, recebendo inúmeras notificações para garantir que estava seguindo suas diretrizes. Quando entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente, fiquei impressionado com a eficiência deles, recebendo respostas automatizadas que foram rápidas e diretas. O último e-mail que recebi realmente resumiu minha experiência com o MailChimp - eles sugeriram que eu explorasse outros fornecedores para garantir que estou obtendo a melhor opção para minhas necessidades. Essa experiência foi reveladora e me fez apreciar o compromisso do MailChimp em manter um alto padrão de serviço. Eu definitivamente recomendaria o MailChimp a qualquer um que esteja procurando uma plataforma robusta e segura para marketing por e-mail.

      21 abril 2024

    • Quentin M

      O Recurso de Automação do Mailchimp: Uma Revolução

      Eu uso o Mailchimp há vários anos e ele tem consistently proporcionado excelentes resultados. Seu recurso de automação é um divisor de águas, permitindo que eu agende e-mails e acompanhamentos com facilidade.

      16 abril 2024

    • Austin D

      Mailchimp: Gestão Intuitiva de Marketing por Email

      Descobri que o Mailchimp é uma plataforma incrivelmente intuitiva para gerenciar minhas campanhas de marketing por e-mail.

      13 abril 2024

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