Kaseyaは、ビジネス運営の最適化を目的とした堅牢なIT管理ソフトウェアです。IT環境の管理とセキュリティを提供する包括的なソリューションを提供します。幅広い機能を活用することで、Kaseyaはプロセスを効率化し、生産性を向上させ、ダウンタイムを削減します。これにより、ビジネスの成長と成功が促進されます。効率的なIT管理ソリューションを求める企業にとって、力を与えるツールです。

  • 01レビューからの利点と欠点
  • 02主な機能
  • 03Kaseyaとは何ですか?
  • 04Kaseyaは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
  • 05レビュアーによると、Kaseyaは誰に最適ですか?
  • 06Kaseya のレビュー

Kaseyaとは何ですか?

Kaseyaは、企業がITインフラを効率的に管理し最適化するためのリーディングIT管理ソフトウェアプロバイダーです。自動化とスケーラビリティのための多様なツールを提供し、企業が業務を合理化し、生産性を向上させ、コストを削減するのを支援します。KaseyaのSaaSプラットフォームは、企業がネットワーク、サーバー、エンドポイントを監視できるようにし、トラブルシューティング、パッチ管理、ソフトウェア展開などのIT管理タスクを簡素化します。また、先進的な脅威検出および修復のための強力なサイバーセキュリティ機能も提供しています。このプラットフォームは、IT運用に関する貴重な洞察を得るための包括的な報告と分析を提供します。Kaseyaは、IT管理プロセスを合理化し、効率を向上させ、成長を促進しようとする企業に最適です。

レビュアーからの利点

  • 包括的な監視と管理:Kaseya VSAは、ユーザPCのリモート監視と管理において詳細な制御と自動化を提供し、ITセキュリティとソフトウェアの導入を改善します。

  • スケーラビリティ:Kaseya VSAは、リモートアクセスやパッチ管理からソフトウェア・ハードウェアの監査、資産管理に至るまで、すべてのニーズを満たす包括的なツールを提供し、御社のビジネスと共に成長します。

  • リモート管理:Kaseya VSAはクライアントサイトのリモート管理を可能にし、実際の訪問の必要を減らし、効率を向上させます。

  • 自動化:このソフトウェアは自動化に優れており、パッチの展開や修正をスケジュールし、夜間に実行することが可能です。これにより、時間と労力を節約できます。

  • 使いやすく信頼性のあるKaseya VSAは、パッチ管理、クラウドバックアップ、ソフトウェア展開、リモートデスクトップサポートなどのツールを提供することで、生産性を向上させます

レビュアーからの欠点

  • 継続的なGUIの問題:このソフトウェアには、画面が更新されない、フィルタリングが不一致、スケジュールボックスにおける誤解を招く表現、複数アイテムの選択が困難であるなど、数年間解決されていない継続的なGUIの問題があります。

  • アプリの機能が一貫性に欠ける:アプリの機能は一貫性に欠けることがあり、特定の機能が常に期待通りに動作するわけではありません。

  • 高コストと追加購入:基本バージョンに含まれるべき機能が追加購入を要するため、リモート管理製品にとってコストが非常に高くなります。

  • カスタマーサポートの質が低い:カスタマーサポートはしばしば反応が鈍く、ソフトウェアに関する十分なトレーニングがされていないため、未解決のチケットが数週間、あるいは数ヶ月間も放置されることがあります。

  • 請求に関する問題:二重請求や解約した商品の請求、これらの問題に関する問い合わせへの返答がないなど、請求システムに関して多くの苦情が寄せられています。

主な機能

開始価格

N/A

無料プラン

いいえ

統合バックアップおよび災害復旧

強力なエンドポイントセキュリティ

オールインワンビジネスマネジメントソリューション

リモートモニタリングおよび管理

自動パッチ管理

レビュアーによると、Kaseyaは誰に最適ですか?

  • IT技術者の皆様へ:技術者は、ユーザPCのリモート監視および管理のためにKaseya VSAを使用でき、詳細な制御と自動化を提供します。

  • ITチームの皆様:Kaseya VSAは、パッチ管理、クラウドバックアップ、ソフトウェア展開、リモートデスクトップサポートのための使いやすく信頼性の高いツールを提供することで、ITチームの生産性を向上させます。

  • MSP(マネージドサービスプロバイダー): Kaseya VSAは、クライアントのリモートコントロール、Windows/Officeのパッチ適用機能、そしてさまざまなカスタマイズ可能な機能を提供することで、MSPにとって重要なツールです。

  • 中小企業(SMEs):カスタマーサポートや請求に関する否定的なレビューがいくつかあるにもかかわらず、中小企業はKaseya VSAのリモートアクセス、パッチ管理、ソフトウェア/ハードウェア監査、資産管理のための包括的なツールが有用であると感じるかもしれません。

  • ITセキュリティマネージャー:これらの専門家は、Kaseya VSAを使用して複数のデバイスを管理・更新し、古いソフトウェアを特定し、新しいソフトウェアを展開することができます。

  • Kaseya のレビュー

    4.0

    Kaseya 評価

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    使いやすさ

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    カスタマーサービス

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    コストパフォーマンス

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    推奨の可能性

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    特徴

    26 Kaseya のレビュー

    4.0 (26件のレビュー)
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    • Emily Garcia

      Kaseyaによる予算に優しいシステム管理

      Kaseya VSAは、リモートアクセスやパッチ管理からソフトウェア/ハードウェアの監査、資産管理に至るまで、私たちのすべてのニーズを満たす包括的なツールだと考えています。同様の機能を持つSMS/SCCMやLanDeskと比較して、はるかに低コストで提供され、追加のエンドポイント保護管理オプションも含まれています。しかし、共有IISサーバー上でVSAのフロントエンドが正常に動作しないという問題に直面しました。そのため、VSA用に別のVMを作成しましたが、これは簡単な解決策でしたが、管理すべきホストが一つ増えてしまいました。振り返ってみると、Kaseyaサポートに支援を求めるべきだったかもしれませんが、ライセンスとVMホストのオーバーヘッドが利用可能だったため、VSA用に新しいVMを作成することが最も迅速な解決策のように思えました。

      9月 28, 2024

    • Louis Davis

      Kaseyaの強力なスクリプト機能:複雑なタスクを自動化して時間を節約する

      Kaseyaのスクリプト機能は非常に強力だと感じています。これにより、複雑なタスクを自動化でき、貴重な時間を節約できます。

      9月 24, 2024

    • Tamsin

      Kaseya:バックアップと災害復旧ソリューションによるデータ安全性の確保と簡単な復元

      Kaseyaのバックアップおよび災害復旧ソリューションは、予期しない事故が発生した際にもデータが安全で簡単に復元できることを知ることで、私たちに安心感を与えてくれました。

      9月 17, 2024

    • John

      情報に基づく洞察: Kaseyaの優れたレポーティング機能がITインフラの意思決定をサポートする

      Kaseyaのレポート機能は非常に優れております。ITインフラに関する情報に基づいた決定を下すのに役立つ詳細な洞察を提供しています。

      9月 7, 2024

    • Zoe F

      Kaseya: IT生産性のゲームチェンジャー、効率を1%向上させる

      Kaseyaは、私のITチームの日々の業務を支援し、生産性を向上させます。ユーザーフレンドリーで非常に信頼性が高いです。特に、オフィス内のすべてのシステムを監視できるリモートアクセスツールを重視しています。パッチ管理、クラウドバックアップ、ソフトウェアの展開、リモートデスクトップサポートに至るまで、Kaseyaはすべてを提供してくれます。オフィスにいる時も、クライアントの場所にいる時も、ワンクリックでユーザーのコンピューターを管理できるのです。ただし、Kaseyaのサポートが時々反応が遅く、チケットの解決に時間がかかることがあります。それが言語の壁によるものなのか、私が問題を明確に説明できていないからなのかは不明ですが、通常、問題を解決するには数日間にわたって数回の試行が必要です。

      9月 3, 2024

    • Patricia M

      持続的なコミュニケーション:Kaseyaのメーリングリストに関する私の経験

      私はしばらくの間Kaseyaのメーリングリストに登録しており、その粘り強さは本当に称賛に値します!退会後も、最新の情報や提供内容について知らせてくれるので、何も見逃さないように気を使っているようです!これがすでに5回も起こっています。顧客に情報を提供することに対する彼らの dedication は非常に印象的です。

      8月 26, 2024

    • Michael Williams

      効率的なITサポート:Kaseyaのチケットシステムによるプロセスの合理化

      Kaseyaのチケッティングシステムは、私たちのITサポートプロセスを効率化しました。問題の追跡、管理、解決がより簡単になりました。

      8月 20, 2024

    • Randy J

      比類のないコントロール:Kaseyaの集中型ネットワーク管理

      Kaseyaが提供するIT環境に対する制御のレベルは比類がありません。私たちは現在、1つの中央地点から複数のネットワークを容易に管理できるようになりました。

      8月 10, 2024

    • Carolyn B

      Kaseya: ネットワーク管理者のゲームチェンジャー

      ネットワーク管理者として、Kaseyaは私にとって画期的な存在です。そのパッチ管理機能により、すべてのシステムが最新の状態で安全に保たれています。

      8月 3, 2024

    • Yael M

      カセヤVSAをマスターする:新しい技術者にとって簡単です

      以前、Screen ConnectやTeamviewer、Logmeinなどのさまざまなソフトウェアを使用してきましたが、Kaseyaが最も優れていると感じています。数年間、私たちのMSPにとって重要なツールとなっています。導入や更新が容易で、新しい技術者が学ぶのも簡単です。クライアントをリモートでサポートするために必要なすべての機能を提供しており、問題もなく動作しています。現在のところ、不満は一切なく、すべてが約束通りに機能しており、Kaseyaは定期的に更新されています。VSAXは遅れていますが、それは問題ではありません。

      7月 28, 2024

    • Abigail Smith

      Kaseya:ソフトウェアの歴史における最悪のサポート候補

      Kaseyaのソフトウェアは、適切に機能するときには幅広い機能を備えており、印象的です。しかし、サポートには非常に失望しています。最初のサポートチームが問題を解決できないとき、毎回同じ人物と話すことになるので、レベル2の技術者が一人しかいないようです。インドにあるサポートのファーストラインは、礼儀正しさとソフトウェアに関する十分なトレーニングが欠けています。現在、数週間、場合によっては数ヶ月も未解決のチケットがあります。私のIT業界での16年間の経験の中で、こんなに質の低いサポートは経験したことがありません。Kaseya VSAを選んだ理由は、その価格が手頃だったからですが、結局は安いものにはそれ相応の品質があるようです。私は別のサービスからKaseya VSAに切り替えましたが、そのサービスのサポートは平均以下でしたが、Kaseyaよりはずっと良かったです。

      7月 20, 2024

    • Sandra Smith

      予期しない請求だが素晴らしいカスタマーサービス:KaseyaのSpanning Backup製品に関する私の体験

      KaseyaのSpanningバックアップ製品に関して興味深い経験をしました。最初は購読を解除することに決め、自動更新をオフにし、クレジットカード情報を削除しました。しかし、彼らの請求部門は独自の判断で動くようで、請求されてしまいました。 最初は驚きましたが、サポートチームに連絡を取ることにしました。彼らは、製品をキャンセルするためには自動更新を無効にするよう迅速にアドバイスしてくれました。これは非常にユーザーフレンドリーな機能だと感じました。 その後、ケースを立てて複数のメールを彼らのチームに送りました。彼らの迅速な対応と、私の返金要求を処理する意欲に驚きました。これは顧客満足へのコミットメントを明確に示すものでした。 KaseyaのSpanningバックアップ製品とのこの経験は、予期しない状況に直面しても、彼らのチームが助ける準備が整っていることを教えてくれました。これは、優れた顧客サービスを提供するという彼らの献身の証です。

      7月 13, 2024

    • Sean A

      Kaseyaを探求する:学びと顧客サービスの卓越性の旅

      Kaseyaソフトウェアを使用しており、とても興味深い体験をしています。彼らの請求システムは独特で、KaseyaとDattoの両方の下で運営されています。私にとっては学びの曲線がありましたが、過去6か月間、彼らのチームと積極的に関わってきました。 私は彼らとより低価格で契約を結んでおり、これは素晴らしい取引です!彼らの請求部門には標準価格があるようですが、それについての話し合いにはオープンな姿勢を持っています。最近、バックアップデバイスをアップグレードしたところ、現在私が2台分請求されていることがとても興味深いです。まるで一つの価格で二つのデバイスを得ているようです! 印象的なのは、彼らのカスタマーサービスへのコミットメントです。問題が発生するたびに、迅速にチケットを開いて対応してくれました。チケットが閉じられても、彼らの迅速な対応と助けようとする姿勢に感謝しています。 ソフトウェアソリューションを探しているのであれば、Kaseyaを強くお勧めいたします。学びの経験でありましたが、それには価値のあるものでした!

      7月 8, 2024

    • Danielle F

      非常に推薦いたします:Kaseyaのプロフェッショナリズムと献身

      私はKaseyaの使用を強くお勧めいたします!彼らはビジネスモデルと契約に非常に重点を置いており、これは彼らのプロフェッショナリズムの証です。中小企業として、私は彼らの強固なビジネス構造の維持に対する献身を評価しております。レビューは素晴らしいリソースであり、Kaseyaがトップチョイスである理由を明確に示しています。ぜひ選択肢の一つとして考慮される価値があります!

      7月 1, 2024

    • Kiera G

      非常におすすめです:Kaseyaソフトウェアに関する私のポジティブな体験

      私はKaseyaを強くお勧めします!私は彼らのソフトウェアを3年以上使用しており、素晴らしい体験をしています。彼らの請求システムは一貫しており、信頼性がありますので、常に支払いが最新の状態に保たれています。彼らのウェブサイトは情報の宝庫で、必要なときに常に助けてくれます。 特にカーティスを含む彼らのコレクションチームは非常に勤勉です。2022年に私の契約解約について誤解があった後も、彼らは常にプロフェッショナルでした。223年12月2日現在、2人が問題の解決を確認しており、すべてが整っていることを確認してくれた彼らの徹底的な態度に感謝しています。 顧客へのコミットメントは称賛に値します。ソフトウェアニーズに関しては、誰でも彼らを検討することをお勧めします。私にとっては価値のある投資でした!

      6月 25, 2024

    • Isolde

      Kaseyaにおける持続的なGUI問題によって hinderedされる強力なパフォーマンス

      私は主にクライアントのリモートコントロールとWindows/Officeのパッチ適用機能のためにKaseyaを選びました。すぐにそのエージェント手順とレポートモジュールを使用し始め、徐々に他の機能も統合しました。このソフトウェアは強力で、特にWindowsのパッチ適用が詳細かつユーザーフレンドリーで包括的です。エージェント手順とポリシーにより、かなりのカスタマイズが可能で、ほぼすべてのスクリプトを実行できます。LiveConnectは迅速かつ効率的で、多くのツールを提供しています。レポート、アラート、監査モジュールは、理解が深まると詳細でカスタマイズ可能な情報を提供します。 しかし、私は何年も解決されていないGUIの問題に直面しています。具体的には、画面が更新されない、フィルタリングが一貫しない、スケジューリングボックスの表現が誤解を招く、複数の項目を選択する際の難しさなどです。「ビュー」機能は強力ですが、操作が不器用です。特にOUが十数個以上ある場合、インストールパッケージの作成方法にも問題があります。

      6月 17, 2024

    • Sharon Garcia

      Kaseya:利点と欠点の概観

      全体的に、Kaseyaは当社のMSPとしての成長において重要な役割を果たしています。しかし、新しいリリースを開始する前にQAにもっと時間をかけ、BMSよりもVSAを優先してほしいと思っています。このソフトウェアの完全なウェブベースのインターフェースは、使用や管理にファットクライアントを必要とせず、MSP市場の他の有用な製品との統合も優れています。しかし、製品リリースのQAは急いでいるようで、新しい製品が未完成でバグだらけになることが多いです。私たちは、他の製品が管理にファットクライアントを必要とするため、Kaseya VSAを選びました。

      6月 8, 2024

    • Sophia

      Kaseyaによる資産管理の改善

      Kaseyaの資産管理機能により、ハードウェアとソフトウェアの資産を追跡し管理することが容易になりました。これは、以前のシステムからの大幅なアップグレードです。

      6月 4, 2024

    • Angela E

      Kaseya VSAによる効率の向上:ユーザーの視点

      Kaseyaは私たちの仕事にとって非常に有用で不可欠であると考えています。そのユーザーフレンドリーさ、柔軟性、豊富な情報、そしてWindowsおよびサードパーティアプリケーションのパッチ適用機能を評価しています。ただし、情報を探す際の直感的な操作性には欠けています。適応性、特異な管理機能、最小限のエージェント展開があるため、Kaseya VSAを選びました。

      5月 27, 2024

    • Sara E

      リモートモニタリングによるIT管理の向上

      私たちのIT管理プロセスは大幅に改善されました。リモートモニタリング機能は特に利点があり、問題が大きくなる前に積極的に対処することが可能です。

      5月 20, 2024

    • Deborah

      Kaseyaによる卓越したカスタマーサポートとセキュリティ

      Kaseyaとのカスタマーサポートの体験は、本当に素晴らしいものでした!彼らは、最も簡単な問い合わせに対しても迅速に対応してくれ、そのおかげで顧客との直接的なつながりを非常にうまく築いていると感心しています。請求書の作成においても非常に丁寧で、すべての詳細が正確であることを確認しています。そして最も素晴らしい点は、アカウントのセキュリティを維持するために積極的であり、場合によっては一時的にアカウントを停止することも厭わないことです。本当に感心しています!

      5月 12, 2024

    • Pamela Williams

      包括的なKaseyaソフトウェア:強化されたサポートと明確なドキュメントの必要性

      Kaseyaは、ユーザーPCのリモート監視と管理のための包括的なソフトウェアであり、詳細なコントロールと自動化を提供しています。常に改善されており、良好な機能の範囲を提供しています。しかし、基本バージョンに含まれるべき機能が追加購入を必要とするため、やや利用されている気がします。リモート管理製品としてのコストはかなり高く、サポートがより良ければ納得できるかもしれません。私のサポートに関する経験は一貫性がなく、しばしばアウトソーシングされたスタッフと対処しなければならず、言語の壁が大きく、コミュニケーションが非常にイライラさせられるものとなっています。この高いコストを考慮すると、非常に残念です。また、ソフトウェアには急な学習曲線があります。Kaseyaはこの問題を解決するために大学のオプションを提供していますが、常に更新が必要なサブスクリプションを必要とし、そうでなければアクセスを失います。同じバージョンについては、少なくとも永久アクセスのための一回の支払いがあった方が良いと思います。

      5月 5, 2024

    • Ralph C

      Kaseyaツールによる効率的なIT自動化

      私はKaseyaのIT自動化ツールを使用しており、ルーチン作業にかかる時間を大幅に削減しました。このソフトウェアは直感的で、ナビゲートも簡単です。

      4月 30, 2024

    • Jessica R

      Kaseya VSA - 単なるMSPソリューション以上のもの

      大手菓子仲介業者でITセキュリティマネージャーとして働いている私にとって、Kaseya VSAは古いソフトウェア、更新の欠如、新しいソフトウェアの導入に関する課題を克服する上で非常に重要です。私はこれを用いて、古いバージョンのOfficeやWindows XP、7、8、および8.1を実行しているデバイスを特定し、すべてのデバイスを最新のOfficeおよびWindows 10に更新する作業を大幅に簡素化しました。Kaseya VSAの助けを借りて、250台以上のデバイスを一手で管理しており、これがなければ日常業務を遂行することはできません。これはMSPだけではなく、オフィスや現場の資産を管理する必要のあるすべての人に役立ちます。ただし、一つ不満があります—アプリの機能に一貫性がないことです。例えば、クライアントアプリを右クリックするとき、時にはメニューが表示され、他の時には「更新」オプションのみが表示されます。これが、この製品を使用して3年間の間に私が抱えている唯一の問題です。

      4月 23, 2024

    • Michelle Smith

      Kaseya: 印象的な機能

      私は数ヶ月間Kaseyaを使用しており、その機能に非常に感銘を受けています。

      4月 16, 2024

    • Catherine Martinez

      Kaseyaの独自の販売プロセスと情熱的なチームの体験

      最初はKaseyaに関する賛否の意見を目にしましたが、それでも試してみることにしました。営業プロセスは非常にユニークで、私がこれまでに経験したことのないものでした。私たちが彼らの製品についてより多くの情報を求めた際、彼らは自分たちの仕事に対して非常に熱心であり、そのため私たちがあまりにも時間を取っていると感じていました。私たちは謝罪し、これ以上彼らの貴重な時間を取らないように通話を終了しました。 驚いたことに、彼らは最高のサービスを提供することに非常にコミットしており、私たちとの通話をさらに手配してくれました。営業チームは仕事に対して非常に関与しており、私たちとの通話中にもセルフディスカッションを行うほどの熱心さを示していました。このレベルの献身と情熱は、高い目標意識と競争心の強い社内文化を示唆しているのでしょう。

      4月 13, 2024

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