いいえ

• 簡単なスケジュール管理とカレンダー統合
• 画面共有およびアノテーションツール
• バーチャルミーティングの強力なプラットフォーム

• 画面共有：WebExの画面共有は非常に優れた機能を提供しており、他のソフトウェアで見られる帯域幅の問題がありません。

• プロフェッショナリズム

• ユーザーフレンドリー：WebExは非常に使いやすく、管理者とエンドユーザーの両方の視点から容易に設定できるため、会議の開催が簡単になります。

• モバイルデバイスにおけるパフォーマンスの不一致：デスクトップでは使いやすい一方で、Webexはモバイルデバイスでのパフォーマンスが劣ることが多く、満足のいくユーザーエクスペリエンスを提供できないことがよくあります。

• オーディオの問題：一部のユーザーは、技術サポートに連絡した後でも、通話中に持続的なオーディオの問題が発生していると報告しています。これにより、コミュニケーションが妨げられ、会議の効果が低下する可能性があります。

• CPU使用率が高い

いいえ

• 画面共有
• ファイル共有と協力
• 会議録

• コラボレーションとコミュニケーション：Microsoft Teamsは、企業のコミュニケーション方法を革新し、従来のメールのやり取りからインスタントメッセージングへと移行させました。また、ファイルや文書の簡単な共有を可能にし、コミュニケーションとコラボレーションを改善することで生産性を向上させています。

• マイクロソフトエコシステムとの統合：Microsoft TeamsはOfficeやその他のマイクロソフトツールと完全に統合されており、これらのツールを既に使用している企業にとって便利な選択肢となっています。

• 高品質なビデオおよび画面共有：このソフトウェアは、競合他社と比較して優れた画面コントロール、高品質なビデオと画面共有機能を提供し、ビデオを録画してクラウドに保存する能力があります。

• 機能不全

• 制限された役割：Microsoft Teamsの役割は、発表者と参加者に限定されており、全ての権限を一人の人に与えるか、全く権限を与えないかのいずれかになります。このため、一部のユーザーにとっては制約が大きい場合があります。

• ユーザーから、新しいデバイスでも解決されない持続的な音声の問題が報告されています。

はい

• 通知と警告
• ビデオ通話と音声通話
• ダイレクトメッセージング。

• 競争力のある価格設定：Slackは競争力のある価格を提供しており、多くの企業にとって手頃な選択肢となっています。

• 他のツールとの統合：SlackはOutlookやZoomなどの他のツールと統合できるため、さまざまなビジネスニーズに対応する多用途なプラットフォームです。

• 優れた検索機能：Slackの検索機能は非常に効率的で、ユーザーが長いスレッド内の特定のメッセージを簡単に見つけることができます。

• 限られたフォーマットオプション：Slackは基本的なテキストフォーマットを提供していますが、テーブルやインライン画像などのリッチテキスト機能が欠けており、より複雑なメッセージを作成する必要があるユーザーにとってはフラストレーションの原因となることがあります。

• 急な学習曲線：Slackは一般的に使いやすいですが、特にテクノロジーに詳しくない方や類似のプラットフォームに慣れていない方からは急な学習曲線があると報告されています。

• ビデオ会議の利用制限：Slackのビデオ会議におけるユーザー数の制限は、大規模な組織にとって問題となる可能性があり、より大きな会議には追加のツールやプラットフォームが必要になることがあります。

いいえ

• VoIP電話システム
• チームチャット
• バーチャルワークスペース

• 高品質な会議体験：遅いインターネット速度にもかかわらず、Zoom Meetingsは優れた会議体験を提供し、良好なビデオと音声の品質を実現しています。

• 画面共有とマルチタスク：画面共有機能により、必要に応じて他のユーザーの画面を表示および操作することができます。また、このソフトウェアは、別のプログラムを使用している場合でも他の参加者を見ることができるため、マルチタスクが可能です。

• 革新的で役立つ機能：Zoom Meetingsは、チャット、投票、ブレイクアウトルーム、サードパーティとの統合など、会議体験を向上させるさまざまな機能を提供しています。

• マイクの制御が不足している：ユーザーは会議に参加する際にカメラをオンまたはオフにするかを選択できますが、マイクについては同じオプションがありません。このため、会議の開始時に不要な音や中断が発生する可能性があります。

• 未解決の請求問題：一部のユーザーは、Zoom Meetingsに関して未解決の請求問題を報告しており、過剰請求やサブスクリプションのキャンセルに関する困難が含まれています。このことは、顧客サービスに対する不満や信頼の欠如につながる可能性があります。

• ビデオ品質の低下：他のソフトウェアと比較して、Zoom Meetingsのビデオ品質は低いと報告されています。これにより、コミュニケーションの明瞭さや画面共有の効果に影響を与える可能性があります。

いいえ

• ワンクリックでスケジュール設定
• どこからでも会議できます。
• アジェンダ管理

• 簡単なチームコミュニケーション：GoTo Meeting は、簡素化されたビデオまたは音声会議を通じて、チーム内のコミュニケーションや重要な進展に関する議論を容易にします。

• 高いセキュリティ：このソフトウェアは、データを保護するために会議の完全な管理を可能にし、セキュリティの問題を防ぎます

• 便利でアクセスしやすい：このソフトウェアはスマートフォン、タブレット、ノートパソコンなどのさまざまなデバイスで利用可能であり、場所を問わず接続が確保されます。誰でも簡単で覚えやすいリンクを使用して、ミーティングを始め他の人を招待することができます。

• 一貫性のないカスタマーサポート：複数のユーザーから、担当者に連絡を取ることの難しさ、問い合わせへの反応がないこと、スタッフの失礼さに関する問題が報告されています

• 管理者の製品名と商品名の不一致：ユーザーから、管理者に表示される製品名が購入した製品名と一致しないとの報告があり、混乱やアカウント管理の困難を引き起こしています。

• 音声と映像の質が低い：多くの機能があるにもかかわらず、一部のユーザーはGoTo Meetingの音声および映像の質が常に基準に達していないと報告しています。

いいえ

• 柔軟な展開
• 迅速なアクセス
• 迅速かつ安全なコミュニケーション

• ConnectWise Controlは、そのパフォーマンスと機能に対して優れた価値を提供します。他のツール、例えばTeamViewerやSplashtopと比較して、ConnectWise Controlはより安定性が高く、機能も豊富で、より合理的な価格で提供されています。また、個人の目的での自由な利用がしやすく、個人とプロフェッショナルの両方での導入が容易です。

• ConnectWise Controlは迅速かつ安全なリモート接続を可能にします。このソフトウェアはリモートサーバーへの迅速な接続を提供し、セッションを確立するまでの時間を2分以上からわずか15秒に短縮します。また、RDMなどの他のツールとの統合も行っており、VPN接続のセキュリティも提供します。

• ConnectWise Controlはコスト効率が高く、カスタマイズ可能です：このソフトウェアは複数のコンピュータに簡単にインストールでき、カスタムブランドのリモートサポートソリューションを提供します。また、契約なしでオンプレミスライセンスのオプションもあり、ビジネスにとってコスト効率の良い選択肢となっています。

• 特定のアプリケーションとの互換性の問題：一部のユーザーは、ConnectWise Controlがすべてのアプリケーションをサポートしていないと報告しており、これが特定のシナリオにおける有用性を制限することがあります。

• 高コスト：その効率性と機能にもかかわらず、一部のユーザーはConnectWise Controlのコストをデメリットと考えています。

• Microsoft Endpoint Managerとの統合が限られています：TeamViewerとは異なり、ConnectWise ControlはMicrosoft Endpoint Managerと完全には統合されておらず、一部のユーザーにとって機能が制限される可能性があります

はい

• モバイルからPCへのアクセス
• カスタマイズ可能なブランド
• シームレスなリモートコラボレーション

• ファイルの移行性：このソフトウェアは、デバイス間で迅速かつ簡単にファイルを転送できるため、即時のファイル共有が必要な状況で特に便利です。

• コスト効率が高い：ユーザーは、AnyDeskが特に新設された企業にとってコスト効率の良いソリューションであると判断しています。競争力のある価格で多彩な機能を提供しており、他の高価な選択肢よりも好まれる選択肢となっています。

• 幅広いオペレーティングシステムのサポート

• 顧客サービスの不備：多くのユーザーが、特に請求部門において直接的な顧客サービスが不足していると報告しています。このため、解決されていない問題に対する苛立ちや、顧客に対する柔軟性や配慮の欠如が感じられています。

• 時折の不具合

• 複雑なセキュリティ設定：一部のユーザーは、AnyDeskのセキュリティ設定が複雑で設定が難しいと感じています。このため、ソフトウェアの初期インストールや構成が困難になることがあります。

はい

• レポーティングと分析
• 無人アクセス
• 簡単なリモートサポート

• ローコードシステム：Zoho Assistは、Zoho ONEエコシステムの一部であり、ローコードシステムを活用したい企業に非常に推奨されています。これにより、ビジネスアプリの構築や他のZoho製品との統合が容易になります。

• 使いやすさ：Zoho Assistは、そのユーザーフレンドリーなインターフェースにより、プログラミング経験が限られている方でも高く評価されています。YouTubeには包括的なチュートリアルが提供されており、誰でも簡単に学び、利用することができます。

• 無料機能：Zoho Assistは、基本的な分析機能を含む多くの無料機能を提供しており、決して無駄ではありません。また、ユーザーがソーシャルメディアチャンネルを効果的に管理できるソフトウェアの無料版も提供しています。

• 対応が遅い変更や問題：迅速に進む企業として、ユーザーはZoho Assistに関する時折の問題や変更に直面しています。これらの問題への対応が遅いと報告されており、ユーザーにご迷惑をおかけしています。

• 無料版の機能制限：Zoho Assistは無料版を提供していますが、その機能の制限について批判されています。ユーザーは、より包括的な分析やカレンダー表示などの追加機能を求めています。

• カスタマーサポートの不十分さ：Zoho Assist全体のポジティブな体験にもかかわらず、カスタマーサポートは不足しているとの報告があります。ユーザーは応答までの長い待機時間や、報告された問題に対するフォローアップの不足を経験しています。