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Avis sur Salesmate

4.5 (22 avis)

Salesmate est un logiciel CRM adapté aux petites et moyennes entreprises, rationalisant les processus de vente. Les fonctionnalités clés incluent la gestion des contacts et du pipeline, le suivi des e-mails et les outils d'automatisation. Il offre des capacités d'analyse et de reporting pour surveiller les performances des ventes et prédire les tendances futures. Salesmate prend également en charge l'intégration avec diverses applications tierces pour améliorer les fonctionnalités.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Salesmate ?
  • 04Comment Salesmate se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Salesmate le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Salesmate

Qu'est-ce que Salesmate ?

Salesmate est un logiciel CRM basé sur le cloud conçu pour optimiser les processus de vente et améliorer les relations clients pour les petites et moyennes entreprises. Il fournit une plate-forme pour suivre les transactions, gérer les pipelines de ventes et automatiser les tâches. Les fonctionnalités clés incluent la gestion des contacts, l'intégration de la messagerie électronique, les prévisions de ventes, les rapports personnalisables et un système téléphonique intégré. Il propose également une application mobile pour accéder aux données en temps réel et s'intègre à des applications populaires telles que Gmail, Google Calendar et Slack. Les analyses avancées et les tableaux de bord de Salesmate aident à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer les performances commerciales. Des promotions exclusives sont disponibles sur Salesmate et des logiciels CRM similaires.

Avantages des évaluateurs

  • Convivial avec des tableaux de bord personnalisables : la plateforme est appréciée pour sa convivialité et ses tableaux de bord personnalisables de suivi de la progression des ventes. Cela permet aux entreprises de suivre et de gérer facilement leurs processus de vente

  • Application mobile avec synchronisation des données : l'application mobile de Salesmate synchronise les données avec le bureau, permettant le suivi des activités, rendez-vous, SMS, e-mails, tâches, notes, appels, etc., pour chaque client. Cela en fait un outil hautement fonctionnel pour les entreprises en déplacement.

  • Fonctionnalités CRM complètes : Salesmate propose une large gamme de fonctionnalités CRM qui couvrent la gestion des ventes et du marketing de bout en bout, l'automatisation des processus de vente et l'automatisation des campagnes par e-mail. Cela en fait un choix idéal pour les entreprises à la recherche d'une solution complète.

  • Intégration de Google et excellentes capacités de modèles : Salesmate impressionne par son intégration de Google, ses excellentes capacités de modèles, ses fonctionnalités de flux de travail et ses prévisions. Cela fournit un ensemble de fonctionnalités presque complet qui rivalise avec les CRM plus chers

  • Excellent support client : le support client de Salesmate est hautement apprécié pour ses réponses rapides et son engagement à résoudre les problèmes. Ils proposent même des vidéos pas à pas personnalisées, permettant aux clients de se sentir valorisés et soutenus.

Inconvénients des évaluateurs

  • Fonctionnement lent : certains utilisateurs ont signalé que Salesmate fonctionne lentement sur leurs appareils, ce qui peut nuire à la productivité.

  • Notifications multiples : le logiciel envoie parfois plusieurs notifications pour un seul e-mail, ce qui peut être ennuyeux et perturbateur.

  • Intégrations limitées : bien que Salesmate offre un ensemble complet de fonctionnalités, il manque d'intégration avec certaines plates-formes populaires telles que Skype et Zoom Info, ce qui limite ses fonctionnalités.

  • Intégration unidirectionnelle des contacts : l'intégration des contacts entre Salesmate et Google Apps ne fonctionne que de Google Apps vers Salesmate, et non l'inverse, ce qui peut être gênant.

  • Taille limitée des pièces jointes aux e-mails : Salesmate permet uniquement de joindre des documents à des e-mails de moins de 10 Mo, ce qui est inférieur à la norme actuelle de l'industrie de 20 Mo.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Application Mobile

Gestion des Contacts

Intégration de l'Email

Système Téléphonique Intégré

Prévision des Ventes

Pour qui est Salesmate le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Petites et moyennes entreprises : ces entreprises peuvent bénéficier des fonctionnalités CRM complètes de Salesmate, de la gestion des ventes et du marketing et de l'automatisation des processus de vente. La plateforme est conviviale et propose des tableaux de bord personnalisables de suivi de la progression des ventes

  • Spécialistes du marketing et agences : avec son ensemble complet de fonctionnalités et son équipe d'assistance réactive, Salesmate est une solution rentable pour les spécialistes du marketing et les agences. Il offre tout ce dont ils ont besoin à un prix raisonnable

  • Avocats : les fonctionnalités personnalisables de Salesmate le rendent efficace pour suivre plusieurs dossiers pour des clients individuels. Son intégration VOIP et son application mobile qui synchronise les données avec le bureau sont particulièrement utiles pour les avocats qui doivent gérer diverses tâches et rendez-vous.

  • Équipes de vente et de marketing : Salesmate est idéal pour ces équipes grâce à son système intelligent de suivi des campagnes par e-mail et à sa conformité au RGPD en Europe. Il offre également des fonctionnalités CRM de bout en bout fiables, ce qui en fait un choix idéal pour une gestion complète des ventes et du marketing.

  • Courtiers immobiliers/hypothèques : les fonctionnalités et le support de haut niveau de Salesmate en font un choix approprié pour les courtiers. Il peut être entièrement intégré à toutes les communications clients, ce qui en fait un outil précieux pour gérer les relations clients.

  • Avis sur Salesmate

    4.5

    Note de Salesmate

    4.5

    Facilité d'utilisation

    5.0

    Service client

    4.8

    Rapport qualité-prix

    4.7

    Recommandation

    4.6

    Fonctionnalités

    22 Avis sur Salesmate

    4.5 (22 avis)
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    • Christina Smith

      Salesmate: Une plateforme robuste pour les SMS, les emails vocaux et tous les besoins en marketing.

      Je crois que Salesmate est la meilleure plateforme car elle inclut tout ce dont les marketeurs et les agences ont besoin à un prix raisonnable. Leur équipe de support est également très réactive. Cela vaut vraiment la peine d'essayer!

      16 avril 2024

    • Deborah

      CRM de premier ordre avec une valeur imbattable après des années d'exploration

      Je suis extrêmement satisfait de Salesmate depuis le début. Ils dépassent les attentes en matière de satisfaction client, offrant des fonctionnalités de systèmes CRM haut de gamme à un coût inférieur. Leur service client est exceptionnel, résolvant tous les problèmes auxquels je suis confronté et fournissant même des vidéos personnalisées pour me faire sentir valorisé. Je souhaite une intégration avec WhatsApp Business et la possibilité d'envoyer plus d'emails quotidiens pour éviter d'avoir besoin d'un outil de marketing par email externe. J'ai choisi Salesmate pour son prix et ses fonctionnalités, qui étaient également les raisons pour lesquelles j'ai changé pour lui.

      14 avril 2024

    21 à 22 sur 22 résultats

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