Qu'est-ce que Salesmate ?
Avantages des évaluateurs
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Convivial avec des tableaux de bord personnalisables : la plateforme est appréciée pour sa convivialité et ses tableaux de bord personnalisables de suivi de la progression des ventes. Cela permet aux entreprises de suivre et de gérer facilement leurs processus de vente
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Application mobile avec synchronisation des données : l'application mobile de Salesmate synchronise les données avec le bureau, permettant le suivi des activités, rendez-vous, SMS, e-mails, tâches, notes, appels, etc., pour chaque client. Cela en fait un outil hautement fonctionnel pour les entreprises en déplacement.
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Fonctionnalités CRM complètes : Salesmate propose une large gamme de fonctionnalités CRM qui couvrent la gestion des ventes et du marketing de bout en bout, l'automatisation des processus de vente et l'automatisation des campagnes par e-mail. Cela en fait un choix idéal pour les entreprises à la recherche d'une solution complète.
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Intégration de Google et excellentes capacités de modèles : Salesmate impressionne par son intégration de Google, ses excellentes capacités de modèles, ses fonctionnalités de flux de travail et ses prévisions. Cela fournit un ensemble de fonctionnalités presque complet qui rivalise avec les CRM plus chers
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Excellent support client : le support client de Salesmate est hautement apprécié pour ses réponses rapides et son engagement à résoudre les problèmes. Ils proposent même des vidéos pas à pas personnalisées, permettant aux clients de se sentir valorisés et soutenus.
Inconvénients des évaluateurs
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Fonctionnement lent : certains utilisateurs ont signalé que Salesmate fonctionne lentement sur leurs appareils, ce qui peut nuire à la productivité.
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Notifications multiples : le logiciel envoie parfois plusieurs notifications pour un seul e-mail, ce qui peut être ennuyeux et perturbateur.
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Intégrations limitées : bien que Salesmate offre un ensemble complet de fonctionnalités, il manque d'intégration avec certaines plates-formes populaires telles que Skype et Zoom Info, ce qui limite ses fonctionnalités.
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Intégration unidirectionnelle des contacts : l'intégration des contacts entre Salesmate et Google Apps ne fonctionne que de Google Apps vers Salesmate, et non l'inverse, ce qui peut être gênant.
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Taille limitée des pièces jointes aux e-mails : Salesmate permet uniquement de joindre des documents à des e-mails de moins de 10 Mo, ce qui est inférieur à la norme actuelle de l'industrie de 20 Mo.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Application Mobile
Gestion des Contacts
Intégration de l'Email
Système Téléphonique Intégré
Prévision des Ventes
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Application Mobile
Gestion des Contacts
Intégration de l'Email
Système Téléphonique Intégré
Prévision des Ventes
Comment Salesmate se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Salesmate le meilleur selon nos évaluateurs ?
Petites et moyennes entreprises : ces entreprises peuvent bénéficier des fonctionnalités CRM complètes de Salesmate, de la gestion des ventes et du marketing et de l'automatisation des processus de vente. La plateforme est conviviale et propose des tableaux de bord personnalisables de suivi de la progression des ventes
Spécialistes du marketing et agences : avec son ensemble complet de fonctionnalités et son équipe d'assistance réactive, Salesmate est une solution rentable pour les spécialistes du marketing et les agences. Il offre tout ce dont ils ont besoin à un prix raisonnable
Avocats : les fonctionnalités personnalisables de Salesmate le rendent efficace pour suivre plusieurs dossiers pour des clients individuels. Son intégration VOIP et son application mobile qui synchronise les données avec le bureau sont particulièrement utiles pour les avocats qui doivent gérer diverses tâches et rendez-vous.
Équipes de vente et de marketing : Salesmate est idéal pour ces équipes grâce à son système intelligent de suivi des campagnes par e-mail et à sa conformité au RGPD en Europe. Il offre également des fonctionnalités CRM de bout en bout fiables, ce qui en fait un choix idéal pour une gestion complète des ventes et du marketing.
Courtiers immobiliers/hypothèques : les fonctionnalités et le support de haut niveau de Salesmate en font un choix approprié pour les courtiers. Il peut être entièrement intégré à toutes les communications clients, ce qui en fait un outil précieux pour gérer les relations clients.
Avis sur Salesmate
4.5
Note de Salesmate
4.5
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.8
Rapport qualité-prix
4.7
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
22 Avis sur Salesmate
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Albert Miller
Suivi amélioré des e-mails : Augmenter les ventes avec la fonction exceptionnelle de Salesmate
La fonction de suivi des e-mails dans Salesmate est fantastique. Elle me permet de savoir quand un prospect ouvre un e-mail, ce qui m'aide à faire un suivi au bon moment.
23 juin 2024
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Andrew R
Meilleur rapport qualité-prix dans les solutions CRM
J'ai rarement besoin d'utiliser le support technique de SalesMate, mais quand j'en ai besoin, ils sont rapides et très réactifs. Je suis très satisfait de SalesMate dans l'ensemble. Il offre un ensemble de fonctionnalités presque complet qui rivalise avec des CRM plus chers. Je suis particulièrement impressionné par son intégration avec Google, ses excellentes capacités de modèles, ses fonctionnalités de flux de travail et de prévisions. Il ne limite pas non plus la taille de mes contacts. Cependant, j'aimerais que l'intégration des contacts entre SalesMate et Google Apps soit bidirectionnelle, car elle ne fonctionne actuellement que de Google Apps vers SalesMate. Le widget Google est complet mais prend trop de place sur l'écran de mon ordinateur portable. J'aimerais également voir une fonctionnalité de notation des leads.
15 juin 2024
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Stephanie Miller
Salesmate: Rationalisation de la gestion des contacts et de la communication
J'utilise Salesmate depuis un certain temps maintenant et je suis impressionné par son intégration transparente avec d'autres plateformes comme Gmail et Outlook. Cela a rendu la gestion de mes contacts et de mes communications beaucoup plus facile.
08 juin 2024
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Natalie Martinez
Application mobile Salesmate : Révolutionner la gestion des ventes en déplacement
L'application mobile de Salesmate est un véritable atout. Elle me permet de gérer mes activités commerciales en déplacement, m'assurant de ne jamais manquer une opportunité.
01 juin 2024
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Mark Garcia
Salesmate - Une expérience CRM satisfaisante pour la première fois
Ceci est mon premier CRM payant et je suis généralement satisfait, malgré le coût. J'aime son design et ses nombreuses fonctionnalités. Il est convivial et facile à comprendre. Cependant, il fonctionne lentement sur mon ordinateur portable et mon téléphone. De plus, je reçois plusieurs notifications pour un seul e-mail, ce qui peut être agaçant lorsqu'il apparaît quatre fois sur mon écran.
28 mai 2024
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Briony
Salesmate : La solution CRM ultime et fiable de nouvelle génération
Je considère Salesmate comme le meilleur choix pour une gestion complète des ventes et du marketing, l'automatisation des processus de vente et des campagnes par e-mail. Il offre des fonctionnalités CRM fiables de bout en bout. Ce que j'apprécie chez Salesmate, c'est sa convivialité, ses tableaux de bord de suivi personnalisables des progrès des ventes et son système de suivi intelligent des campagnes par e-mail. Il garantit également que mes campagnes sont conformes au RGPD en Europe et ne connaît pratiquement aucun temps d'arrêt. Cependant, je pense que l'ajout de quelques intégrations supplémentaires telles que Skype et Zoom info le rendrait encore meilleur.
20 mai 2024
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Carl Garcia
Processus de vente amélioré avec Salesmate
Salesmate a considérablement amélioré mon processus de vente.
12 mai 2024
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Brandon N
Bonne nouvelle pour ceux qui cherchent toujours le CRM parfait!
J'utilise Salesmate depuis de nombreuses années pour gérer mes multiples entreprises et c'est un plaisir de l'utiliser. J'ai essayé de nombreux autres logiciels avant de trouver celui-ci, et je peux honnêtement dire qu'il me procure de la joie chaque jour. Je n'utilise que le service de base, donc je ne peux pas commenter les fonctionnalités plus avancées qui ont posé problème à d'autres. Cependant, j'ai remarqué que le logiciel évolue rapidement, que les nouvelles fonctionnalités sont toujours excellentes, que les bugs sont corrigés rapidement et que le support client est exceptionnel. J'ai trouvé un partenaire fantastique pour mon entreprise en Salesmate. Malgré sa petite taille, ils offrent le meilleur CRM en ligne que j'ai trouvé après des années de recherche. Je les recommande vivement.
06 mai 2024
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Philomena
Probablement le meilleur logiciel de CRM
À mon avis, Salesmate est probablement le meilleur programme CRM disponible. J'ai examiné en détail environ 5 CRM et en ai utilisé cinq dans mon entreprise, et Salesmate se distingue. Son intégration VOIP fonctionne très bien, contrairement à d'autres CRM. Un avantage significatif est son application mobile qui synchronise les données avec le bureau. Il permet de suivre les activités, les rendez-vous, les textes, les e-mails, les tâches, les notes, les appels, etc., pour chaque client. Cependant, ce n'est pas parfait. Il peut exporter des activités mais pas de textes et d'e-mails, ce qui est un inconvénient. Malgré cela, aucun autre CRM n'égale sa fonctionnalité. Il est personnalisable pour diverses industries. En tant qu'avocat, je le trouve très efficace pour suivre plusieurs affaires pour des clients individuels. Il pourrait s'améliorer dans certains domaines, comme le fait qu'il ne permette d'attacher des documents aux e-mails que s'ils font moins de 1 Mo, ce qui est inférieur à la norme actuelle de l'industrie de 2 Mo. L'application mobile ne relie pas les appels téléphoniques des contacts aux transactions pour les appels entrants, nécessitant un lien manuel ultérieur. L'application mobile pourrait également être plus conviviale. Le service client est bon mais pas parfait. La migration des données vers Salesmate peut être difficile, surtout avec des données complexes, et leur service client est limité à cet égard. Malgré tout cela, je donne toujours une bonne note à cette entreprise.
30 avril 2024
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Victoria Garcia
Support client louable chez Salesmate
L'équipe de support client de Salesmate est remarquable. Ils sont toujours prêts à aider et à résoudre rapidement tout problème.
23 avril 2024
