Code Promo Proprofs chat

Fonctionnalités Proprofs chat

• Assistance client en temps réel

  ProProfs Chat propose une fonction de chat en direct qui permet aux entreprises de fournir une assistance instantanée à leurs clients

• Capacités d'intégration

  ProProfs Chat peut être intégré avec des plateformes populaires de CRM, de commerce électronique et de médias sociaux, ce qui en fait un outil polyvalent pour les entreprises

• Suivi des visiteurs

  Le logiciel permet aux entreprises de surveiller le comportement des visiteurs sur leur site web, les aidant à comprendre les besoins et les préférences des clients

• Personnalisabilité et rapports robustes

  Le logiciel n'est pas seulement personnalisable pour correspondre à l'esthétique de votre site web, mais offre également des capacités de rapport robustes pour la prise de décision basée sur les données.

• Formulaires pré-chat et messages hors ligne

  ProProfs Chat fournit des formulaires pré-chat pour recueillir les informations des clients avant le début du chat, et prend également en charge les messages hors ligne lorsque l'équipe d'assistance n'est pas disponible

• Richard J

  Avis de Shiv Prasad sur le logiciel ProProfs-Chat

  Je donne à Proprofs-chat une note de 5 étoiles car je le considère comme un bon investissement. Je dirige une start-up avec une petite équipe de support client dévouée. Nous nous en sortions bien, mais nous manquions plusieurs appels importants. Je ne pouvais pas me permettre de perdre des clients de cette manière. Avec le logiciel de service client de Proprofs, nous avons facilement géré la situation. Nous utilisons avec succès cet outil depuis les 4 derniers mois. Je suis particulièrement impressionné par ses fonctionnalités de reporting, sa facilité d'utilisation et sa scalabilité. J'ai également eu une excellente expérience avec l'équipe de vente et de support de Proprofs. De plus, ils proposent l'un des meilleurs plans tarifaires pour les start-ups.

  19 août 2024

• Leland M

  Service clientèle louable 24/7 : ProProfs Chat toujours prêt à aider

  Le support client 24/7 fourni par ProProfs Chat est remarquable, toujours prêt à aider avec tout problème ou question.

  12 août 2024

• Xanthe M

  Explorer Proprofs : Un voyage d'un mois à la découverte et à l'amélioration

  Cela fait maintenant plus d'un mois que j'explore les plateformes de Proprofs et je dois dire que c'est une véritable aventure ! Tous mes documents et leçons sont en cours de révision depuis plus de 3 jours, ce que je considère comme un processus approfondi pour garantir un contenu de qualité. Les applications mobiles sont en maintenance depuis plus d'un mois, ce qui, à mon avis, est un signe qu'ils travaillent pour les améliorer encore davantage. J'ai essayé de les contacter par e-mail, tickets d'aide, chats en ligne et appels téléphoniques, et j'attends avec impatience leur réponse. Je suis sûr qu'ils sont tout aussi engagés à résoudre mes questions qu'à fournir un excellent produit. Je recommanderais certainement de leur donner une chance. C'est une expérience unique et je suis assez certain que cette entreprise travaille sans relâche en coulisses pour améliorer ses services. J'ai hâte de voir les améliorations qu'ils apportent et je suis enthousiaste à l'idée du potentiel que ce logiciel offre !

  03 août 2024

Proprofs chat : Avantages & Inconvénients

Pourquoi Proprofs chat est-il meilleur que les autres logiciels de Support Client ?