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Avis sur folk CRM

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4.7 (11 avis)

Folk CRM est une plateforme de travail d'équipe conçue pour centraliser toutes les activités de gestion d'équipe. Cela permet de gagner du temps, d’améliorer la cohésion du groupe et d’atteindre les objectifs fixés. Le logiciel fournit un espace unifié pour l'attribution des tâches, le suivi des progrès et la communication, garantissant un flux de travail et une collaboration d'équipe efficaces. Son interface conviviale et ses fonctionnalités avancées en font un outil idéal pour les entreprises visant à améliorer la productivité et l'harmonie des équipes.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que folk CRM ?
  • 04Comment folk CRM se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est folk CRM le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur folk CRM

Qu'est-ce que folk CRM ?

Folk CRM est un outil SaaS conçu pour rationaliser le travail collaboratif en gérant les contacts, en améliorant la communication et en déployant des flux de travail. Il s'adapte facilement à tout secteur d'activité, centralisant toutes les actions en synchronisant les contacts et les sources d'informations essentielles. Folk élimine le besoin de basculer entre différentes plates-formes, fournissant une solution complète pour suivre les progrès de l'équipe et une communication efficace. Il permet un suivi précis des interactions, des contacts avec les collaborateurs et partenaires et la création de workflows efficaces. Ses fonctionnalités conviviales garantissent qu’aucune information importante n’est oubliée. Folk convient à divers secteurs, notamment la collecte de fonds, les relations publiques, l'immobilier, les investissements et les agences. Il vise à améliorer l’efficacité, à gagner du temps et à aider les entreprises à atteindre de nouveaux sommets de productivité.

Avantages des évaluateurs

  • Application Zoom : l'intégration de Folk-CRM avec Zoom permet une planification et une gestion transparentes des réunions, améliorant ainsi la capacité de l'utilisateur à se connecter avec ses contacts.

  • Outil essentiel : de nombreux utilisateurs considèrent Folk-CRM comme un outil essentiel dans leurs opérations quotidiennes, indiquant son efficacité et sa fiabilité pour répondre aux besoins de l'entreprise.

  • Extension Chrome : l'extension Chrome de Folk-CRM permet aux utilisateurs d'accéder et de gérer facilement leurs contacts directement depuis leur navigateur, augmentant ainsi l'efficacité et la productivité.

  • Fusion et publipostage : cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'envoyer des e-mails personnalisés en masse directement depuis le CRM, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la communication avec les contacts.

  • Gestion puissante des contacts : Folk-CRM offre des fonctionnalités robustes de gestion des contacts, facilitant l'organisation, le suivi et la gestion des contacts, améliorant ainsi la collaboration en équipe et la gestion de la relation client.

Inconvénients des évaluateurs

  • Manque d'analyses avancées : bien que Folk CRM fournisse des analyses de base, il ne propose pas d'outils d'analyse de données avancés pouvant fournir des informations plus approfondies sur le comportement des clients.

  • Capacités d'intégration limitées : bien que Folk CRM s'intègre à des outils tels que l'extension Chrome, le publipostage et l'application Zoom, il peut ne pas s'intégrer à d'autres logiciels qu'une entreprise utilise déjà, ce qui peut entraîner des inefficacités.

  • Options de personnalisation limitées : bien que Folk CRM offre une gamme de fonctionnalités, il lui manque la possibilité de personnaliser entièrement le logiciel pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.

  • Pas d'application mobile : Folk CRM ne dispose pas d'application mobile, ce qui peut limiter l'accessibilité et la flexibilité pour les utilisateurs qui ont besoin d'accéder au système en déplacement.

  • Courbe d'apprentissage abrupte : certains utilisateurs peuvent trouver Folk CRM complexe et difficile à naviguer, en particulier s'ils ne sont pas familiers avec les systèmes CRM.

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Caractéristiques principales

Prix de départ

$19

/ utilisateur / mois

Plan gratuit

Oui

Créer des listes de tâches

Intégration avec Slack

Envoyez des messages en masse

Archiver les conversations

Centralisez vos besoins via une plateforme unique

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Pour qui est folk CRM le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Petites et moyennes entreprises : ces entreprises peuvent grandement bénéficier des capacités de gestion des contacts de Folk CRM, qui peuvent les aider à rationaliser leurs opérations et à améliorer les relations avec les clients.

  • Équipes distantes : l'intégration de l'application Zoom fait de Folk CRM un excellent outil pour les équipes distantes, leur permettant de planifier et de gérer facilement des réunions.

  • Équipes de service client : Folk CRM peut aider les équipes de service client à suivre les interactions des clients et à fournir un meilleur service.

  • Équipes marketing : l'extension Chrome permet aux équipes marketing d'accéder et de gérer facilement les informations de contact, ce qui peut être crucial pour les campagnes marketing ciblées.

  • Équipes commerciales : grâce à des fonctionnalités telles que le publipostage, les équipes commerciales peuvent facilement envoyer des e-mails personnalisés à plusieurs contacts, améliorant ainsi l'efficacité et la productivité.

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    Avis sur folk CRM

    4.7

    Note de folk CRM

    4.5

    Facilité d'utilisation

    4.6

    Service client

    4.4

    Rapport qualité-prix

    4.0

    Recommandation

    4.5

    Fonctionnalités

    11 Avis sur folk CRM

    4.7 (11 avis)
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    • Orson

      Investissement de premier ordre : Une revue d'un produit engagé

      C'est définitivement un bon investissement pour toute entreprise. Enfin, les mises à jour et améliorations continues montrent que les développeurs sont engagés à fournir un produit de qualité supérieure.

      15 juin 2024

    • Betty F

      Gestion efficace des tâches en déplacement : Une revue sur la tarification raisonnable et les fonctionnalités étendues de Folk CRM.

      Cela me permet de gérer mes tâches en déplacement. Le prix de Folk CRM est raisonnable compte tenu de ses nombreuses fonctionnalités.

      10 juin 2024

    • Brittany

      CRM Folk : Rationalisation du flux de travail avec l'intégration d'e-mails et de calendriers

      Il se connecte parfaitement à nos systèmes de messagerie et de calendrier, simplifiant notre flux de travail. J'apprécie les options de personnalisation dans Folk CRM.

      04 juin 2024

    • Charlotte G

      Gestion efficace des tâches avec des plateformes intégrées

      La fonction de gestion des tâches nous permet de suivre notre progression et de rester organisés. La capacité du logiciel à s'intégrer avec d'autres plateformes est un atout majeur.

      27 mai 2024

    • Georgina M

      Application mobile pratique pour un accès facile aux informations des clients et les mises à jour.

      Il est facile de mettre à jour et d'accéder aux informations des clients chaque fois que nécessaire. J'ai trouvé l'application mobile très pratique.

      19 mai 2024

    • Grace Davis

      Le CRM Folk améliore la productivité de l'équipe grâce à une assistance rapide.

      Ils sont toujours prêts à aider et à résoudre rapidement tout problème. Folk CRM a considérablement amélioré la productivité de mon équipe.

      14 mai 2024

    • Harold Miller

      Impressionné par l'interface conviviale de Folk CRM

      J'utilise Folk CRM depuis quelques mois maintenant et je suis pleinement impressionné par son interface conviviale.

      04 mai 2024

    • Julia N

      Gestion des contacts basée sur l'équipe

      J'utilise Folk-CRM avec mon équipe et je trouve que c'est l'outil le plus puissant pour la gestion des contacts. Il dispose de fonctionnalités impressionnantes telles qu'une extension Chrome, un publipostage et l'application Zoom, qui sont devenues essentielles pour nous.

      28 avril 2024

    • Roy W

      Prise de décision éclairée : Révélation de la superbe fonction de gestion des contacts

      Cela fournit des données pertinentes qui nous aident à prendre des décisions éclairées. La fonction de gestion des contacts est excellente.

      23 avril 2024

    • Julie Williams

      Personnalisation flexible et rapports puissants : Une revue

      Cela me permet de personnaliser le système selon les besoins de mon entreprise. La fonction de reporting est fantastique.

      15 avril 2024

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