Folk CRM é uma plataforma de trabalho em equipe projetada para centralizar todas as atividades de gerenciamento de equipe. Ajuda a economizar tempo, aumentar a coesão do grupo e atingir metas definidas. O software fornece um espaço unificado para alocação de tarefas, acompanhamento de progresso e comunicação, garantindo fluxo de trabalho eficiente e colaboração em equipe. Sua interface amigável e recursos avançados o tornam uma ferramenta ideal para empresas que buscam maior produtividade e harmonia de equipe.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é folk CRM?
  • 04Como folk CRM se compara a softwares similares?
  • 05Para quem folk CRM é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de folk CRM

O que é folk CRM?

Folk CRM é uma ferramenta SaaS projetada para agilizar o trabalho colaborativo, gerenciando contatos, melhorando a comunicação e implantando fluxos de trabalho. Pode ser facilmente adaptado a qualquer setor de negócio, centralizando todas as ações através da sincronização de contactos e fontes de informação essenciais. Folk elimina a necessidade de alternar entre diferentes plataformas, fornecendo uma solução abrangente para acompanhar o progresso da equipe e comunicação eficaz. Permite rastreamento preciso de interações, contato com colaboradores e parceiros e criação de fluxos de trabalho eficientes. Seus recursos fáceis de usar garantem que nenhuma informação importante seja perdida. Folk é adequado para vários setores, incluindo arrecadação de fundos, relações públicas, imobiliário, investimentos e agências. O objetivo é melhorar a eficiência, economizar tempo e ajudar as empresas a alcançar novos patamares de produtividade.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Aplicativo Zoom: a integração do Folk-CRM com o Zoom permite agendamento e gerenciamento contínuo de reuniões, melhorando a capacidade do usuário de se conectar com os contatos

  • Ferramenta Essencial: Muitos usuários consideram o Folk-CRM uma ferramenta essencial em suas operações diárias, indicando sua eficácia e confiabilidade no atendimento às necessidades de negócios.

  • Extensão do Chrome: a extensão do Folk-CRM para o Chrome permite que os usuários acessem e gerenciem facilmente seus contatos diretamente do navegador, aumentando a eficiência e a produtividade

  • Mala direta: esse recurso permite aos usuários enviar e-mails em massa personalizados diretamente do CRM, economizando tempo e melhorando a comunicação com os contatos

  • Gerenciamento poderoso de contatos: o Folk-CRM oferece recursos robustos de gerenciamento de contatos, facilitando a organização, o rastreamento e o gerenciamento de contatos, melhorando a colaboração da equipe e o gerenciamento do relacionamento com o cliente

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Falta de análises avançadas: embora o Folk CRM forneça análises básicas, ele não oferece ferramentas avançadas de análise de dados que possam fornecer insights mais profundos sobre o comportamento do cliente

  • Capacidades de integração limitadas: Embora o Folk CRM se integre com ferramentas como Chrome Extension, Mail Merge e Zoom App, ele pode não se integrar com outro software que uma empresa já possa estar usando, potencialmente levando a ineficiências.

  • Opções de personalização limitadas: embora o Folk CRM ofereça uma variedade de recursos, falta-lhe a capacidade de personalizar totalmente o software para atender às necessidades específicas do negócio

  • Sem aplicativo móvel: o Folk CRM não possui um aplicativo móvel, o que pode limitar a acessibilidade e flexibilidade para usuários que precisam acessar o sistema em trânsito

  • Curva de aprendizado acentuada: alguns usuários podem achar o Folk CRM complexo e difícil de navegar, principalmente se não estiverem familiarizados com sistemas de CRM

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Principais características

Preço inicial

$19

/usuário/mês

Plano gratuito

Sim

Crie listas de tarefas

Integrar com o Slack

Envie mensagens em massa

Arquivar conversas

Centralize suas necessidades através de uma única plataforma

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Para quem folk CRM é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Pequenas e médias empresas: essas empresas podem se beneficiar muito dos recursos de gerenciamento de contatos do Folk CRM, que podem ajudar a agilizar suas operações e melhorar o relacionamento com os clientes.

  • Equipes Remotas: A integração do Zoom App torna o Folk CRM uma ótima ferramenta para equipes remotas, permitindo-lhes agendar e gerenciar reuniões facilmente

  • Equipes de atendimento ao cliente: o Folk CRM pode ajudar as equipes de atendimento ao cliente a acompanhar as interações com os clientes e fornecer um serviço melhor.

  • Equipes de marketing: a extensão do Chrome permite que as equipes de marketing acessem e gerenciem facilmente informações de contato, o que pode ser crucial para campanhas de marketing direcionadas

  • Equipes de vendas: com recursos como mala direta, as equipes de vendas podem enviar facilmente e-mails personalizados para vários contatos, melhorando a eficiência e a produtividade

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    Avaliações de folk CRM

    4.7

    Avaliação de folk CRM

    4.5

    Facilidade de uso

    4.6

    Suporte ao cliente

    4.4

    Custo-benefício

    4.0

    Probabilidade de recomendar

    4.5

    Funcionalidades

    11 Avaliações de folk CRM

    4.7 (11 avaliações)
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