Wrike est un logiciel de gestion de projet conçu pour améliorer la collaboration en équipe, la gestion des tâches et la rationalisation des flux de travail. Il fournit une plate-forme centralisée qui améliore la productivité et l'efficacité. Wrike propose des fonctionnalités telles que des mises à jour en temps réel, la gestion des ressources et des tableaux de bord personnalisables. Il permet aux équipes de hiérarchiser les tâches, de suivre les progrès et de respecter efficacement les délais. Adapté aux entreprises de toutes tailles, Wrike favorise une communication et une coordination transparentes entre les membres de l'équipe, favorisant ainsi un environnement de travail plus organisé et efficace.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Wrike ?
  • 04Comment Wrike se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Wrike le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Wrike

Qu'est-ce que Wrike ?

Wrike est un logiciel de gestion de projet basé sur le cloud conçu pour transformer la façon dont les entreprises gèrent les tâches, les projets et les équipes. Il intègre toutes les informations nécessaires sur une seule plateforme, permettant des flux de travail efficaces. Les utilisateurs peuvent facilement contrôler des projets, créer des tâches et les attribuer aux membres de l'équipe. Wrike propose des mises à jour en temps réel et des diagrammes de Gantt dynamiques pour le suivi des progrès, des fonctionnalités de suivi du temps pour plus de précision et de responsabilité, ainsi que des outils de collaboration pour un travail d'équipe efficace. Le système est personnalisable avec des modèles de flux de travail et s'intègre à des outils populaires tels que Salesforce, Microsoft Teams, Slack et Google Drive. Wrike vise à optimiser les flux de travail, à augmenter la productivité et à améliorer la réussite des projets. Des offres SaaS exclusives pour Wrike sont disponibles sur la place de marché Secret, la rendant plus accessible aux entreprises souhaitant améliorer leurs flux de travail de gestion de projet.

Avantages des évaluateurs

  • Interface conviviale : l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur de Wrike sont excellentes, avec des polices et des graphiques attrayants, facilitant la planification et l'ajout de tâches une fois la courbe d'apprentissage surmontée.

  • Gestion de projet améliorée : Wrike améliore considérablement les processus de gestion de projet en améliorant l'efficacité et en offrant une meilleure visibilité des tâches en attente.

  • Priorisation des tâches et flux de travail personnalisables : Wrike offre des fonctionnalités remarquables telles que la priorisation des tâches et des flux de travail personnalisables, permettant un travail en temps réel avec les membres de l'équipe et une organisation facile des tâches.

  • Méthodes de collaboration supérieures : Wrike propose des outils de collaboration avancés qui offrent contrôle et flexibilité dans la réalisation des objectifs, ce qui rend la mise en œuvre rapide et simple.

  • Outils et intégrations intégrés : Wrike fournit de nombreux outils et intégrations intégrés sur sa plate-forme qui améliorent la productivité de l'équipe, la rendant adaptable aux besoins de l'équipe.

Inconvénients des évaluateurs

  • Manque de fonctionnalités de communication : bien qu'il soit idéal pour la gestion de tâches et de projets, Wrike ne dispose pas de fonctionnalités de communication. Il manque de fonctionnalités de partage d'écran, de messagerie et de vidéoconférence, ce qui oblige les utilisateurs à s'appuyer sur des outils supplémentaires pour ces fonctions.

  • Modification en masse limitée des tâches : la possibilité de modifier en masse des tâches dans Wrike fait quelque peu défaut, ce qui peut nuire à l'efficacité lors de la gestion simultanée de plusieurs tâches.

  • Politiques de facturation et d'annulation inflexibles : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec les politiques de facturation et d'annulation de Wrike, les décrivant comme punitives et rigides. Cela inclut le fait d'être obligé d'acheter des licences supplémentaires en gros et la difficulté de réduire le nombre de licences.

  • Service client médiocre : plusieurs utilisateurs ont signalé de mauvaises expériences de service client avec Wrike, notamment des temps de réponse lents et des e-mails non réactifs. Cela peut entraîner de la frustration et des retards dans la résolution des problèmes.

  • Complexité et courbe d'apprentissage abrupte : Wrike est un outil puissant, mais sa complexité peut constituer un obstacle pour certains utilisateurs, en particulier ceux qui n'ont pas un certain niveau de compréhension du déploiement et de la configuration. Cela peut rendre le logiciel difficile à mettre en œuvre et long à apprendre.

Caractéristiques principales

Prix de départ

$10

/ utilisateur / mois

Plan gratuit

Oui

Planification des installations

Application mobile

Planification des cours

Diagrammes de Gantt interactifs

Collaboration en équipe

Wrike et Flow sont tous deux des outils de gestion de projet populaires conçus pour améliorer la collaboration d'équipe et l'efficacité des flux de travail. Cependant, il existe plusieurs différences clés entre eux qui répondent à différents besoins et préférences organisationnels.


La distinction principale réside dans leur approche de la gestion de projet. Wrike est une plateforme complète et riche en fonctionnalités qui offre d'importantes options de personnalisation et des fonctionnalités avancées. Elle est conçue pour gérer des structures de projet complexes et convient bien aux grandes entreprises ou aux équipes ayant des exigences de flux de travail compliquées. Wrike fournit des capacités de gestion des tâches robustes, y compris des sous-tâches, des dépendances et des flux de travail personnalisés, ce qui en fait un choix idéal pour gérer des projets multifacettes dans divers départements.


En revanche, Flow adopte une approche plus rationalisée et orientée vers le visuel pour...

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Pour qui est Wrike le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Wrike offre un moyen clair et efficace de gérer et de suivre les progrès, avec des fonctionnalités telles que la priorisation des tâches et des flux de travail personnalisables.

  • Chefs de projet : professionnels qui doivent superviser plusieurs tâches et projets simultanément

  • Équipes de petites entreprises : pour les petites équipes qui ont besoin d'un outil de gestion de projet convivial, Wrike propose une alternative moins complexe aux logiciels comme Microsoft Project, avec des fonctionnalités telles que les diagrammes de Gantt pour visualiser les projets et les tâches.

  • Équipes interdépartementales : Wrike est bénéfique pour les équipes qui doivent gérer des projets et des flux de travail dans différents départements, car il permet la collecte et le partage des données nécessaires pour des projets complexes.

  • Équipes collaboratives : les équipes qui travaillent sur des projets collaboratifs peuvent bénéficier des fonctionnalités de Wrike pour la création de tâches, le suivi des progrès et des modifications, ainsi que de ses intégrations qui améliorent la productivité.

  • Avis sur Wrike

    3.9

    Note de Wrike

    4.0

    Facilité d'utilisation

    4.5

    Service client

    4.0

    Rapport qualité-prix

    4.0

    Recommandation

    4.2

    Fonctionnalités

    29 Avis sur Wrike

    3.9 (29 avis)
    Laisser un avis
    • Margaret Smith

      Service client louable : réactif et prêt à aider

      Enfin, le service client de Wrike est louable, ils sont réactifs et toujours prêts à aider.

      20 octobre 2024

    • Grace F

      La transparence et la communication avec les clients chez Wrike : l'expérience d'un client potentiel

      En tant que client potentiel de Wrike, j'ai été agréablement surpris de recevoir une communication proactive de leur part après un débit inattendu sur ma carte. Nurlan Dgafarly de Wrike a répondu rapidement le 7 décembre 22, fournissant une explication claire concernant leur politique de non-remboursement, telle qu'indiquée dans leurs conditions de service. J'ai apprécié leur transparence et le fait qu'ils aient pris le temps de consulter leur conseiller juridique au Royaume-Uni pour s'assurer qu'ils fournissaient des informations précises. Ils ont expliqué que le commerce à distance ne comporte pas de période de rétractation. J'ai également trouvé cela instructif lorsqu'ils ont précisé que Wrike est une solution commerciale conçue pour les organisations, pas pour les particuliers. Cela m'a fait réaliser que les lois sur la protection des consommateurs pour les particuliers ne s'appliquent pas à ce type d'achat. C'est génial de voir une entreprise aussi franche et claire concernant ses politiques!

      15 octobre 2024

    • Sophia

      Suivi efficace du temps dans Wrike : Amélioration de la gestion des ressources et de la facturation client

      La fonction de suivi du temps dans Wrike a été bénéfique pour gérer les ressources et facturer les clients de manière précise.

      08 octobre 2024

    • Xanthe

      Wrike : Une solution PPM spectaculaire et exceptionnelle

      Wrike simplifie le suivi du temps, des dépenses et des bugs sur les projets en éliminant les tâches manuelles. Ma note globale indique que je n'ai rencontré aucun problème avec Wrike.

      28 septembre 2024

    • Billy Garcia

      Adopter une entreprise résistante à l'avenir avec Wrike : Une expérience client unique

      Mon expérience avec Wrike a été vraiment unique ! Leur service client est assez distinctif, car ils préfèrent communiquer par e-mail, en veillant à ce que toutes vos questions soient documentées et puissent être consultées ultérieurement. Il m'a fallu environ 4 à 5 e-mails pour obtenir un appel, ce que j'ai trouvé être un processus approfondi, garantissant que toutes mes préoccupations étaient prises en compte. Ce que j'ai trouvé particulièrement intéressant chez Wrike, c'est leur système de licence unique. Si vous avez besoin d'une licence supplémentaire, ils les proposent par lots de 1. Cela peut sembler un peu excessif si vous n'en avez besoin que d'une, mais c'est en fait un excellent moyen de protéger l'avenir de votre entreprise. Lorsque j'ai eu besoin d'une seule licence supplémentaire pour un employé supplémentaire, ils m'ont encouragé à anticiper et à investir dans le lot de 1 licence. De plus, ils ont une politique ferme en ce qui concerne les contrats pluriannuels. Une fois que vous avez choisi un nombre de licences, vous devez le conserver pendant toute la durée du contrat. Cela peut sembler rigide, mais cela m'a en fait aidé à mieux planifier mes ressources. Même si je n'avais besoin que de 38 licences, j'en ai finalement eu 5, ce qui m'a donné de la marge pour croître sans me soucier de licences supplémentaires. Il est clair pour moi que Wrike est une entreprise qui valorise la planification à long terme et la prévoyance. Ils encouragent leurs clients à anticiper et à se préparer à la croissance. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne

      23 septembre 2024

    • Matthew Martinez

      Expérience horrible avec de nombreuses erreurs de logique commerciale dans Wrike

      Alors que Wrike offre des fonctionnalités décentes, beaucoup d'entre elles sont affectées par des bugs et ne fonctionnent pas comme prévu. J'ai utilisé la version professionnelle qui était satisfaisante, mais la version Entreprise est truffée d'erreurs et de problèmes. Pour aggraver les choses, le service client n'est disponible que pendant des heures limitées. Après avoir envoyé un e-mail, il faut plusieurs jours d'allers-retours avant qu'un appel ne soit programmé. Malgré le paiement du logiciel, nous avons dû retarder le lancement en raison de nombreux problèmes et incohérences. Des problèmes basiques comme la configuration de l'accès aux rôles des utilisateurs sur l'outil ne fonctionnent pas. Toute personne assignée à une tâche peut apporter les modifications qu'elle souhaite, réaffecter des tâches, supprimer des tâches, annuler des tâches, etc. C'est incroyablement frustrant.

      17 septembre 2024

    • Rebecca E

      Wrike : Mon premier choix pour un logiciel de gestion de projet

      Les compétences collaboratives de mon équipe nous permettent de terminer efficacement les projets et les tâches. En tant que manager, je peux vérifier à tout moment comment les choses avancent. Wrike se distingue significativement par rapport à d'autres logiciels de gestion de projet. Il offre de nombreux outils intégrés et des intégrations sur sa plateforme qui améliorent la productivité de notre équipe. Il est convivial et adaptable aux besoins de notre équipe, ce qui en fait un plaisir à utiliser. Wrike est un outil de gestion de projet solide et flexible, mais sa complexité peut être un obstacle d'apprentissage pour certains membres de l'équipe. Cependant, une formation approfondie et des ressources de support peuvent grandement améliorer notre utilisation de Wrike. Nous avons opté pour Wrike car il nous a aidés à gérer les projets et les flux de travail à travers différentes équipes et départements. La fonction la plus bénéfique pour nous a été la capacité de collecter toutes les données nécessaires pour mener à bien un projet complexe dès le début et de partager ces données entre les départements.

      10 septembre 2024

    • Brian Rodriguez

      Suivi efficace des progrès avec les fonctionnalités de reporting de Wrike.

      Les fonctionnalités de reporting robustes de Wrike m'ont facilité la tâche pour surveiller les progrès et identifier les goulots d'étranglement.

      01 septembre 2024

    • Amber

      Un investissement qui en vaut la peine : Mon expérience avec le logiciel de gestion de projet Wrike

      J'ai eu l'opportunité d'utiliser Wrike, un logiciel complet de gestion de projet, pendant deux semaines. Au départ, j'ai pensé à annuler, mais leur équipe était tellement engagée à me faire comprendre la valeur de leur produit que j'avais l'impression qu'ils faisaient partie de mon équipe de démarrage. Nous avons finalement investi 3 000 $ dans ce logiciel, ce qui peut sembler beaucoup, mais compte tenu des fonctionnalités robustes et des capacités qu'il offre, c'est un investissement qui en vaut la peine et que vous ne trouverez pas dans des alternatives gratuites. Le logiciel dispose de politiques de facturation et d'annulation claires, ce que j'apprécie pour leur transparence.

      24 août 2024

    • Barbara Garcia

      Wrike - Une alternative solide à Microsoft Planner, mais qui manque des fonctionnalités de communication de Teams

      Wrike est excellent pour la gestion des tâches et des projets, mais il manque de fonctionnalités de communication. Nous avons fini par utiliser Teams pour la communication et la collaboration en plus de Wrike. Si Wrike pouvait ajouter le partage d'écran, la messagerie et la visioconférence, même uniquement dans ses versions payantes, ce serait une solution plus complète pour nous. L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur sont excellentes, avec une police attrayante et des graphiques. Une fois que vous avez surmonté la courbe d'apprentissage, la planification et l'ajout de tâches sont faciles. Cependant, j'ai été déçu de constater que la fonctionnalité du diagramme de Gantt n'était disponible qu'avec un abonnement. Je me suis abonné spécifiquement pour le diagramme de Gantt, que j'ai trouvé très utile. Nous avons choisi Wrike plutôt que Microsoft Project car, bien que ce dernier soit puissant, il était trop complexe et nécessitait trop de configuration pour notre petite équipe. Wrike était plus convivial et mieux adapté à nos besoins. La principale raison pour laquelle nous sommes passés à Wrike était le diagramme de Gantt, qui nous a permis de visualiser facilement nos projets et tâches. Microsoft Project propose également des diagrammes de Gantt.

      17 août 2024

    1 à 10 sur 29 résultats

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