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Copper

La solution CRM simple et intelligente pour votre entreprise

4.4 (29 avis)

Copper est une solution de gestion de la relation client (CRM) alimentée par l'intelligence artificielle, conçue pour optimiser et améliorer les interactions avec les clients pour les entreprises de toutes tailles.

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Information générale sur Copper

Copper est une solution CRM alimentée par l'IA, conçue pour s'intégrer parfaitement à Google Workspace, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises qui utilisent déjà les outils de productivité de Google. Ce CRM intuitif rationalise les interactions avec les clients, automatise les tâches et fournit des informations précieuses pour améliorer la productivité des ventes et renforcer les relations avec les clients.


Copper offre des capacités robustes de gestion des contacts et des prospects, vous permettant de suivre facilement les communications, les affaires et les activités. Les pipelines personnalisables de la plateforme permettent aux entreprises d'adapter leurs processus de vente, tandis que les fonctionnalités d'automatisation des flux de travail éliminent les tâches répétitives, libérant ainsi du temps pour des efforts plus stratégiques.


Une des caractéristiques remarquables de Copper est son intégration approfondie avec Gmail, qui vous permet de gérer vos activités CRM directement depuis votre boîte de réception. Cette intégration s'étend à d'autres outils Google tels que Calendar, Docs et Sheets, créant un écosystème cohérent pour la gestion des relations clients.


Pour les entreprises cherchant à se développer, Copper propose des fonctionnalités avancées telles que le scoring des leads, les séquences d'e-mails et le suivi des sites web dans ses plans supérieurs. Ces outils aident à prioriser les leads, à automatiser les suivis et à obtenir des informations plus approfondies sur le comportement des prospects.


Pour découvrir comment Copper et de nombreuses autres solutions peuvent transformer la gestion des relations clients de votre startup, consultez les dernières offres et réductions sur notre plateforme et améliorez vos stratégies d'engagement client.

Voir les alternatives à Copper comme LeadSquared ou Salesforce Sales Cloud.
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Avis d'expert sur Copper

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, vous savez l'importance de vos relations clients 💸. C'est là que Copper entre en jeu - ce logiciel CRM facilite la gestion des relations clients et vous fait gagner du temps que vous pouvez mieux consacrer à développer votre entreprise 🚀

Qu-est-ce que Copper ?

Avec Copper, vous pouvez organiser vos contacts, automatiser des tâches, établir et entretenir des relations personnalisées, suivre des affaires et bien plus encore 🏦. De plus, l'interface est conviviale et facile à naviguer 🧭.

Notre avis sur Copper :

En tant que personne qui n'est pas entièrement organisée, Copper est un véritable sauveur 🙏. Il fournit tout ce dont vous avez besoin pour centraliser toutes vos relations en un seul endroit et rend cela beaucoup moins intimidant 👍.

Tarifs Copper :

Le tarif de Copper est basé sur le nombre d'utilisateurs, commençant à 29 $ par mois pour 1 utilisateur et allant jusqu'à 299 $ par mois pour 10 utilisateurs 🤑

- Plus de détails sur les tarifs Copper
Les meilleures alternatives à Copper :

Si Copper n'est pas votre tasse de thé ☕️, il existe d'autres logiciels CRM tels que HubSpot, Pipedrive et Zoho CRM 😉

- Plus d'alternatives à Copper
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

À quoi sert Copper ?

Le Copper est un logiciel CRM polyvalent qui peut révolutionner les opérations des petites entreprises. Sa nature basée sur le cloud permet un accès et une collaboration faciles, quel que soit l'emplacement. Par exemple, une équipe de vente peut mettre à jour les informations des clients en temps réel lors de réunions hors site. Son intégration avec Google Workspace améliore la communication et le stockage des données, facilitant le partage des mises à jour de projets ou des commentaires des clients. Les flux de travail automatisés peuvent gérer des tâches routinières comme les emails de suivi, libérant du temps pour un travail plus stratégique. Les rapports robustes et l'analytique peuvent aider à identifier les stratégies de vente réussies ou les domaines de croissance potentiels. Par exemple, une augmentation des prospects provenant d'une campagne marketing particulière peut informer les efforts futurs. Les applications mobiles de Copper garantissent une connectivité constante, permettant aux entreprises de saisir les opportunités dès qu'elles se présentent.

Tarifs Copper

Starter

$12

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Limite de 1 000 contacts

Intégration avec Google Workspace

Tâches + Flux d'activités

Formulaires

Basic

$29

''

Limite de 2 500 contacts

Automatisation des tâches

Pipelines

Gestion de projet

Professional

$69

''

Limite de 15 000 contacts

Automatisation des flux de travail

Email en masse

Rapports

Business

$134

''

Contacts illimités

Séries d'emails

Rapports personnalisés

Support premium

Fonctionnalités Copper

Le CRM conçu exclusivement pour les utilisateurs de Google Workspace.

  • Suivi d'activité

    La plateforme enregistre automatiquement toutes les interactions avec les clients, y compris les e-mails, les appels et les réunions. Ce suivi d'activité complet offre une vue d'ensemble claire de l'engagement des clients, permettant à vos équipes de fournir des suivis personnalisés et opportuns.

  • Rapports et analyses

    Copper propose des outils de reporting robustes qui offrent des insights sur la performance des ventes, la santé du pipeline et la productivité de l'équipe. Ces analyses vous aident à prendre des décisions basées sur les données, à identifier des tendances et à optimiser vos stratégies de vente pour de meilleurs résultats.

  • Intégration de Google Workspace

    Copper s'intègre parfaitement à Google Workspace, vous permettant de gérer les relations clients directement depuis Gmail, Calendar et Drive. Cela simplifie les flux de travail, élimine la saisie de données et garantit que toutes les informations clients sont facilement accessibles.

  • Pipelines personnalisables

    Vous pouvez créer et personnaliser des pipelines de vente pour correspondre à vos processus d'affaires uniques. Cette flexibilité permet aux équipes de suivre les affaires, de visualiser les progrès et d'identifier les goulets d'étranglement.

  • Saisie de données automatisée

    L'automatisation intelligente de Copper capture et organise les données clients provenant des e-mails, des événements de calendrier et d'autres sources, réduisant ainsi la saisie manuelle des données, minimisant les erreurs et garantissant que les informations de contact sont toujours à jour et complètes.

  • Application mobile

    L'application mobile de Copper vous permet d'accéder et de mettre à jour les informations clients en déplacement. Cela garantit que vos équipes de vente peuvent rester productives et réactives, même lorsqu'elles sont hors du bureau ou en rendez-vous avec des clients.

  • Gestion des tâches

    La plateforme comprend des outils de gestion des tâches intégrés qui vous aident à prioriser votre travail, à définir des rappels et à collaborer avec les membres de l'équipe. Cette fonctionnalité garantit que les suivis importants et les délais ne sont jamais manqués.

  • Évaluation des prospects

    La fonctionnalité de scoring des leads de Copper vous aide à prioriser vos efforts de vente en classant automatiquement les leads selon des critères personnalisables. Cela permet à vos équipes de vente de se concentrer sur les opportunités les plus prometteuses, améliorant ainsi les taux de conversion et l'efficacité.

29 Avis sur Copper

4.4 (29 avis)
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  • Jacqueline Miller

    Productivité améliorée : la fonction de gestion des tâches de Copper

    La fonctionnalité de gestion des tâches dans Copper a considérablement amélioré la productivité de notre équipe, nous pouvons facilement attribuer des tâches et suivre les progrès.

    21 octobre 2024

  • Enoch S

    Rend mon travail plus simple

    Cette application m'aide à organiser ma semaine de travail, à planifier mes journées et à enregistrer toutes les activités pour chaque client, garantissant ainsi que je reste au fait de mes tâches. Elle offre un accès immédiat à tout le travail lié aux clients, me permet de suivre la date du dernier contact et propose des rappels pour relancer les e-mails sans réponse.

    14 octobre 2024

  • Tyler

    Améliorer l'efficacité des ventes grâce à la fonctionnalité de suivi des e-mails

    En tant que professionnel de la vente, je trouve la fonction de suivi des e-mails extrêmement utile, elle me permet d'évaluer l'engagement des clients et de planifier les relances en conséquence.

    06 octobre 2024

Plus d'informations sur Copper

Copper : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Intégration transparente avec Google Workspace : Copper propose une intégration avec la suite de productivité de Google, y compris Gmail, Calendar et Drive.
  • Interface utilisateur intuitive : La plateforme dispose d'un design épuré et convivial qui ressemble de près au design matériel de Google.
  • Saisie de données automatisée : L'automatisation intelligente de Copper capture et organise les données clients provenant des e-mails et d'autres sources.

Inconvénients

  • La structure tarifaire : Les prix de Copper pourraient potentiellement être élevés pour les grandes équipes qui nécessitent des fonctionnalités avancées.
  • Fonctionnalité limitée en dehors de l'écosystème Google : Bien qu'excellent pour les utilisateurs de Google Workspace, la fonctionnalité de Copper est considérablement réduite pour les entreprises utilisant d'autres plateformes de messagerie.
  • Options de personnalisation limitées : Comparé à certains concurrents, Copper offre moins d'options pour personnaliser les flux de travail.

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