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8 Meilleures Alternatives à Delighted en novembre 2024

Alternatives & Concurrents à Delighted

  1. 1

    Hubspot Service Hub

    30 % de réduction sur les plans Sales Hub Professional et Enterprise pendant 1 an
  2. 2

    Mouseflow
  3. 3

    Glassbox
  4. 4

    Outgrow

    3 mois gratuits sur le plan Essentials ou 6 mois gratuits sur Freelancer Pro
  5. 5

    Hotjar

    1 mois gratuit sur le plan Business

Voici des concurrents ou alternatives à Delighted et autres logiciels de Expérience Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Delighted pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Delighted qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Delighted. Découvrez des logiciels comme Hubspot Service Hub, Mouseflow, Glassbox ou Outgrow.

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Liste des Alternatives à Delighted

Parmi les outils de la catégorie Expérience Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Delighted en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Delighted. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

hubspot service hub logo

1. Hubspot Service Hub

Transformez le service client en succès client

4.2 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 2 membres
Gestion De La Relation Client (CRM)

30 % de réduction sur les plans Sales Hub Professional et Enterprise pendant 1 an

Économisez jusqu'à $2 000

HubSpot Service Hub est un logiciel de service client qui aide les entreprises à gérer et à se connecter avec leurs clients. Il offre des fonctionnalités telles que la billetterie, les retours clients, la base de connaissances et les rapports. Le logiciel vise à fournir une meilleure expérience client en rationalisant les processus de service client et en améliorant la satisfaction client. Il s'intègre parfaitement avec les autres produits HubSpot pour une solution CRM complète.

logo mouseflow

2. Mouseflow

Suivre, analyser, optimiser : Le navigateur complet du parcours de l'utilisateur.

4.7 (20 avis)
Surveillance D'applications Analyse De Données

Mouseflow est un puissant outil d'analyse du comportement des utilisateurs conçu pour permettre aux entreprises de mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec leurs sites Web. Avec Mouseflow, les entreprises peuvent optimiser les expériences des utilisateurs, identifier les problèmes et augmenter les conversions pour une présence en ligne plus attrayante.

Glassbox Logo

3. Glassbox

Un aperçu à chaque interaction

4.8 (29 avis)
Expérience Client

Glassbox est une plateforme d'analyse puissante qui offre aux entreprises une visibilité complète sur les parcours numériques de leurs clients. En capturant, rejouant et analysant chaque interaction des clients sur les sites Web et les applications mobiles, Glassbox aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs, à optimiser les conversions et à améliorer l'expérience client globale.

logo outgrow

4. Outgrow

Outil de questionnaires, sondages & formulaires

4.7 (28 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 36 membres
Growth Marketing Marketing De Contenu Gestion Des Prospects

3 mois gratuits sur le plan Essentials ou 6 mois gratuits sur Freelancer Pro

Économisez jusqu'à $345

La plateforme Outgrow vous offre l’opportunité d’interagir de manière qualitative avec vos clients. En vous accompagnant dans la conception de quizz, de sondages ou d’évaluations, l’outil vous aide à améliorer l’implication de votre audience et acquérir des prospects qualifiés.

logo hotjar

5. Hotjar

Améliorez l'expérience utilisateurs de votre site en toute simplicité

4.5 (27 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 770 membres
Surveillance D'applications Analyse De Données

1 mois gratuit sur le plan Business

Économisez jusqu'à $99

Hotjar est l'outil qui va vous permettre de comprendre le comportement des utilisateurs sur vote site, ces points forts ainsi que ces points faibles.

Secret.

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trustmary logo

6. Trustmary

TrustMary : Votre voie vers des expériences client authentiques.

4.6 (19 avis)
Sondage En Ligne

Trustmary est un logiciel qui aide les entreprises à collecter, gérer et afficher les avis et témoignages des clients. Il automatise le processus de collecte des retours, facilitant ainsi la construction de la confiance et de la crédibilité des entreprises auprès de leur public. Trustmary fournit également des analyses pour mesurer l'impact de ces témoignages sur les performances de l'entreprise.

surveylab logo

7. Surveylab

SurveyLab : Libérant des Perspectives, Alimentant des Décisions

4.7 (21 avis)
Sondage En Ligne

SurveyLab est un outil de sondage en ligne puissant qui permet aux utilisateurs de créer des sondages, des quiz et des tests personnalisés. Il offre des fonctionnalités telles que la logique de sondage, le branchement, la gestion de panel et l'analyse des résultats. Le logiciel est convivial, personnalisable et prend en charge les sondages multilingues. Idéal pour les entreprises, les institutions éducatives et les chercheurs cherchant à recueillir des commentaires ou des données de manière efficace et rationalisée.

delighted logo

8. Delighted

Delighted : Votre Satisfaction, Notre Succès !

4.8 (22 avis)
Expérience Client

Delighted est un logiciel convivial qui aide les entreprises à recueillir et analyser les commentaires des clients. Il utilise le système Net Promoter pour fournir des informations exploitables, permettant aux entreprises d'améliorer leurs produits ou services en fonction des besoins des clients. La plateforme propose des retours en temps réel, des enquêtes automatisées et des tableaux de bord personnalisables, ce qui facilite le suivi de la satisfaction client au fil du temps.