Qu'est-ce que Surveylab ?
Avantages des évaluateurs
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Interface utilisateur intuitive : l'interface utilisateur de SurveyLab est rapide et intuitive, simplifiant le processus de création d'enquêtes, facilitant ainsi la navigation et la conception des enquêtes par les utilisateurs.
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Collecte de données efficace : ses fonctionnalités de collecte de données sont bénéfiques, permettant de gagner du temps sur le traitement futur des données et d'offrir des informations supplémentaires, qui peuvent être cruciales pour la prise de décision basée sur les données.
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Accessibilité : SurveyLab est un logiciel autonome, ne faisant pas partie de Google Suite, et est accessible aux utilisateurs de comptes non Google, ce qui en fait une alternative idéale pour les utilisateurs qui ne peuvent pas accéder à SurveyMonkey, Google Forms ou Typeform en raison des pare-feu de l'organisation.
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Variété d'options de questions et d'analyses : SurveyLab propose une large gamme d'options de questions et donne un aperçu clair de tous les résultats collectés, y compris la possibilité d'utiliser des sauts de questions (logique), une fonctionnalité qui n'est généralement pas proposée gratuitement sur d'autres sites.
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Flexibilité et service client : SurveyLab est toujours flexible et prêt à aider, à répondre aux besoins des utilisateurs et à soutenir leur modèle commercial, ce qui en fait un excellent partenaire commercial.
Inconvénients des évaluateurs
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Résultats limités dans la version gratuite : La version gratuite de SurveyLab a une limite sur les résultats qu'elle peut fournir, ce qui peut ne pas être suffisant pour les utilisateurs qui ont besoin de données étendues.
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Difficulté à ajuster les numéros de questions : certains utilisateurs ont signalé des problèmes d'ajustement des numéros de questions lors du processus de création de l'enquête, ce qui peut prendre du temps et être peu pratique.
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L'option de paiement mensuel peut ne pas convenir à tous les utilisateurs : bien que SurveyLab propose une option de paiement mensuel, celle-ci peut ne pas être idéale pour les utilisateurs qui utilisent les enquêtes de manière sporadique et préféreraient une option de paiement unique.
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Temps de chargement des pages légèrement plus longs : certains utilisateurs ont connu des temps de chargement des pages plus longs, en particulier lorsqu'ils utilisent des connexions Internet plus lentes telles que les réseaux wifi scolaires.
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Améliorations esthétiques nécessaires : bien que la plate-forme soit robuste et offre une multitude de fonctionnalités, certains utilisateurs ont exprimé le souhait d'améliorer son esthétique.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Analyse des résultats en temps réel
Support multilingue
Interface conviviale
Modèles personnalisables
Capacités d'intégration
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Analyse des résultats en temps réel
Support multilingue
Interface conviviale
Modèles personnalisables
Capacités d'intégration
Comment Surveylab se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Surveylab le meilleur selon nos évaluateurs ?
Équipes collaboratives : les équipes qui doivent collaborer sur des enquêtes peuvent bénéficier de la fonctionnalité de SurveyLab qui permet de sauter des questions (logique), une fonctionnalité qui n'est généralement pas proposée gratuitement sur d'autres sites, et de la possibilité de collaborer avec d'autres utilisateurs sur une enquête.
Partenaires commerciaux : les entreprises à la recherche d'un partenaire commercial flexible et accommodant peuvent trouver dans SurveyLab une excellente solution, car il est constamment prêt à aider et à répondre aux exigences commerciales.
Utilisateurs indépendants : les personnes qui ne peuvent pas accéder à d'autres outils d'enquête en raison des pare-feu de l'organisation peuvent utiliser SurveyLab en tant que logiciel autonome, accessible aux utilisateurs de comptes non Google et offrant une variété d'options de questions.
Études de marché : les professionnels qui effectuent des études de marché peuvent bénéficier de l'interface intuitive de SurveyLab et des fonctionnalités précises de collecte de données, qui peuvent gagner du temps sur le traitement futur des données et offrir des informations supplémentaires.
Professionnels du service client : ceux qui ont besoin de comprendre les besoins de leurs nouveaux clients et d'entretenir des relations solides et à long terme avec leurs clients existants peuvent trouver les enquêtes en ligne de SurveyLab utiles, car ils ont obtenu des résultats remarquables dans ces domaines.
Avis sur Surveylab
4.7
Note de Surveylab
5.0
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.8
Rapport qualité-prix
4.7
Recommandation
4.8
Fonctionnalités
21 Avis sur Surveylab
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Joyce Rodriguez
SurveyLab: Donner aux chefs de produit des capacités avancées d'enquête.
En tant que chef de produit, j'ai utilisé SurveyLab pour les enquêtes de test de produit. Les capacités avancées de logique et de branchement du logiciel ont garanti que nous avons recueilli des données détaillées et pertinentes.
26 août 2024
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Albert N
Valeur exceptionnelle avec une configuration multilingue facile et un design convivial.
Je trouve que SurveyLab est excellent en raison de son interface conviviale, de son outil de conception efficace et de sa configuration multilingue. Le support, à la fois technique et commercial, est incroyablement rapide et efficace. Je ne trouve rien à redire, ce qui fait de moi un client exigeant. Vu son coût, c'est certainement une solution de premier plan. J'ai changé de Survey Monkey pour SurveyLab, qui était inférieur en termes de support multilingue et de gestion des enquêtes. J'ai également utilisé Qualtrics, mais c'était trop cher pour une entreprise avec un volume moyen ou faible.
20 août 2024
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David
Efficacité améliorée : Le support multilingue de SurveyLab simplifie les enquêtes clients internationales.
En tant que consultant, j'ai trouvé le support multilingue de SurveyLab très utile lors de mes interactions avec des clients internationaux. Cela a rendu le processus d'enquête plus fluide et plus efficace.
11 août 2024
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Thomas
Optimisation des retours d'expérience du projet avec les résultats en temps réel de SurveyLab.
En tant que chef de projet, j'ai utilisé SurveyLab pour recueillir des retours sur nos projets. La fonction de résultats en temps réel du logiciel nous a permis de faire des ajustements rapides en fonction des retours reçus.
03 août 2024
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Dylan Jones
Évaluation efficace des cours et reporting avec SurveyLab
En tant qu'éducateur, j'ai utilisé SurveyLab pour les évaluations de cours. La capacité du logiciel à gérer de grands volumes de réponses et à générer des rapports détaillés était extrêmement bénéfique.
29 juillet 2024
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Alexis S
Très satisfait de mes enquêtes en ligne avec mySurveyLab
Les enquêtes en ligne de mysurveylab.com nous ont aidés à comprendre les besoins de nos nouveaux clients et à maintenir des relations solides et durables avec nos clients existants. mysurveylab.com a été exceptionnellement performant pour nous.
20 juillet 2024
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Una G
Conception de sondages flexible et exportation de données avec SurveyLab
En tant que chercheur, j'ai apprécié la flexibilité de SurveyLab. Cela m'a permis de concevoir des enquêtes complexes facilement, et la possibilité d'exporter les données dans différents formats était un avantage significatif.
16 juillet 2024
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Ashley
SurveyLab : Une solution conviviale pour les enquêtes de satisfaction des employés.
En tant que responsable des ressources humaines, j'ai utilisé SurveyLab pour les enquêtes de satisfaction des employés. La fonction d'anonymat garantissait des retours honnêtes de notre personnel. Le logiciel était convivial et les rapports générés étaient complets et faciles à comprendre.
08 juillet 2024
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Jason Miller
SurveyLab : Expansion de la collecte de fonds à but non lucratif grâce à l'intégration des médias sociaux
En tant qu'organisateur à but non lucratif, j'ai utilisé SurveyLab pour des campagnes de collecte de fonds. La capacité du logiciel à s'intégrer avec les plateformes de médias sociaux nous a aidés à toucher un public plus large.
29 juin 2024
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Veda G
Expérience de support client inégalée!
J'ai eu une expérience fantastique avec SurveyLab. J'ai été particulièrement impressionné par le support rapide et efficace qu'ils ont fourni. Le logiciel est intuitif et convivial, équipé de toutes les fonctionnalités nécessaires pour concevoir une bonne enquête. Il est facile à mettre en place et propose une option de paiement mensuel, ce qui est idéal pour ceux qui utilisent des enquêtes de manière sporadique. Je l'ai trouvé plus convivial et plus économique que Survey Monkey, c'est pourquoi j'ai changé.
25 juin 2024
