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10月 2024におけるDelightedのベストな代替案8選

Delightedの代替および競合の製品

  1. 1

    Hubspot Service Hub
  2. 2

    Mouseflow
  3. 3

    Glassbox
  4. 4

    Outgrow

    エッセンシャルプランで3ヶ月無料、またはフリーランサープロで6ヶ月無料
  5. 5

    Hotjar

    ビジネスプランが1ヶ月無料

こちらは、Delightedの競合や、他の類似の顧客体験ソフトウェアの代替品です。Delightedのようなツールをビジネスに選ぶ際には、いくつかの重要な要素を考慮する必要があります。各ソリューションの主要な機能、ユーザーインターフェースの使いやすさ、価格やコストパフォーマンスなどが挙げられます。それぞれのソフトウェアには長所と短所があるため、小規模なビジネスのニーズに合ったDelightedの最適な代替品を選ぶのはあなた次第です。各アプリを比較して適切なソリューションを選ぶために、Delightedの競合の中で最良のものをまとめたリストを用意しました。Hubspot Service Hub、Mouseflow、Glassbox または Outgrowのようなソフトウェアをぜひご覧ください。

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Delightedの代替案一覧

顧客体験のツールから、各ソリューションのレビューとDelightedとの類似性に基づいて、Delightedに対する最良の代替案を選定しました。もちろん、各ソリューションには利点と欠点、さらには独自の機能がありますが、小規模なビジネス、スタートアップ、大企業のいずれであっても、あなたのプロジェクトを推進するための適切な選択を見つけることができるでしょう。

hubspot service hub logo

1. Hubspot Service Hub

顧客サービスを顧客の成功に変える

4.2 （29件のレビュー）
CRM

HubSpot Service Hubは、企業が顧客を管理し、つながるためのカスタマーサービスソフトウェアです。チケット管理、顧客フィードバック、ナレッジベース、レポーティングなどの機能を提供しています。このソフトウェアは、カスタマーサービスプロセスを効率化し、顧客満足度を向上させることで、より良い顧客体験を提供することを目指しています。また、他のHubSpot製品との統合がスムーズに行われ、完全なCRMソリューションを実現しています。

logo mouseflow

2. Mouseflow

追跡、分析、最適化：完全なユーザー旅程ナビゲーター。

4.7 （20件のレビュー）
アプリケーション監視 データ分析

Mouseflowは、訪問者がウェブサイトとどのように相互作用しているかについて深い洞察を提供することで、企業の力を引き出すことを目的とした強力なユーザー行動分析ツールです。Mouseflowを使用することで、企業はユーザー体験を最適化し、問題を特定し、コンバージョンを向上させ、より魅力的なオンラインプレゼンスを実現できます。

Glassbox Logo

3. Glassbox

すべてのインタラクションでの洞察

4.8 （29件のレビュー）
顧客体験

Glassboxは、企業に顧客のデジタルジャーニーに対する完全な可視性を提供する強力な分析プラットフォームです。ウェブサイトやモバイルアプリ上でのすべての顧客のインタラクションをキャプチャし、再生し、分析することで、Glassboxは企業がユーザー行動を理解し、コンバージョンを最適化し、全体的な顧客体験を向上させる手助けをします。

logo outgrow

4. Outgrow

アンケート、調査、フォームツール

4.7 （28件のレビュー）
1 件の取引が利用可能です | 33 名のメンバーによって利用されました
成長マーケティング コンテンツマーケティング リード管理

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $345 を節約できます。

Outgrowプラットフォームは、顧客と質の高い方法で対話する機会を提供します。クイズ、アンケート、または評価をデザインする手助けをすることで、このツールはオーディエンスのエンゲージメントを向上させ、質の高いリードを獲得することを支援します。

logo hotjar

5. Hotjar

ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを簡単に向上させる

4.5 （27件のレビュー）
1 件の取引が利用可能です | 768 名のメンバーによって利用されました
アプリケーション監視 データ分析

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $99 を節約できます。

Hotjarを使用することで、あなたのサイトにおけるユーザーの行動やその強みと弱みを理解することができます。

Secret.

プレミアムにアップグレード

すべての 395+ プレミアム オファーに年額 $149 でアクセスできます。

プレミアムにアップグレード
surveylab logo

6. Surveylab

SurveyLab: インサイトを引き出し、意思決定を支援する

4.7 （21件のレビュー）
調査

SurveyLabは、ユーザーがカスタム調査、クイズ、テストを作成できる強力なオンライン調査ツールです。調査ロジック、ブランチング、パネル管理、結果分析などの機能を提供しています。このソフトウェアは使いやすく、カスタマイズ可能で、多言語の調査をサポートしています。企業、教育機関、研究者が効率的でスムーズにフィードバックやデータを収集するために最適です。

delighted logo

7. Delighted

満足: あなたの満足が、私たちの成功です！

4.8 （22件のレビュー）
顧客体験

Delightedは、企業が顧客のフィードバックを収集および分析するのに役立つ使いやすいソフトウェアです。顧客のニーズに基づいて製品やサービスを改善できるように、実用的な洞察を提供するためにネット・プロモーター・システムを使用しています。このプラットフォームには、リアルタイムでのフィードバック、自動化された調査、カスタマイズ可能なダッシュボードが備わっており、時間の経過とともに顧客満足度を簡単に追跡できます。

trustmary logo

8. Trustmary

TrustMary：真のカスタマーエクスペリエンスへの道。

4.6 （19件のレビュー）
調査

Trustmaryは、企業が顧客レビューや推薦文を収集、管理、表示するのを支援するソフトウェアです。このソフトはフィードバックを収集するプロセスを自動化し、企業がオーディエンスとの信頼と信用を築くのを容易にします。また、Trustmaryはこれらの推薦文がビジネスパフォーマンスに与える影響を測定するための分析機能も提供しています。