Qu'est-ce que Centrahub crm ?
Avantages des évaluateurs
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Facilité d'utilisation : CentraHub CRM est apprécié pour sa nature conviviale et sa bonne interface utilisateur, ce qui facilite la navigation et l'utilisation par les entreprises.
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Prix/Valeur : Le logiciel offre d'excellentes fonctionnalités similaires à d'autres systèmes CRM haut de gamme, mais à un prix beaucoup plus abordable, offrant un excellent rapport qualité-prix.
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Intégration : les API Restful du logiciel sont conviviales et peuvent facilement se connecter à des applications tierces, permettant aux entreprises de s'intégrer à leur ERP et à d'autres outils internes.
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Gestion de campagne et analyses : le logiciel est bénéfique pour les entreprises traitant de transactions à volume élevé et à faible marge, en fournissant des outils cruciaux de gestion de campagne et d'analyse.
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Assistance personnalisée et personnalisation : CentraHub CRM propose des solutions sur mesure pour différents secteurs, tels que l'immobilier, et fournit un excellent support client, y compris la mise en œuvre et la formation API.
Inconvénients des évaluateurs
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Plugins d'intégration par défaut limités : les plugins d'intégration par défaut du logiciel, notamment pour les portails immobiliers, sont limités, ce qui peut restreindre ses fonctionnalités et sa facilité d'utilisation.
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Manque de support client pour une personnalisation plus poussée : après la mise en œuvre initiale, il peut y avoir un manque de support client pour une personnalisation plus poussée et les modifications essentielles requises pour le logiciel, ce qui peut nuire à son efficacité et à sa convivialité.
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Processus de personnalisation fastidieux : le processus de personnalisation de CentraHub CRM peut être quelque peu fastidieux et les liens entre les modules peuvent être fastidieux, ce qui peut ralentir le flux de travail et la productivité.
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Le tableau de bord doit être amélioré : le tableau de bord ne dispose pas de nombreuses options de graphique qui sont généralement utilisées dans d'autres logiciels comme MS Excel ou Tableau à des fins d'analyse, ce qui peut limiter ses fonctionnalités et sa convivialité.
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La fonction de calcul ne répond pas aux attentes : La fonction de calcul du logiciel ne répond pas aux attentes, car les calculs n'ont lieu qu'en parcourant la cellule, ce qui peut ralentir le flux de travail et la productivité.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion de la Relation Client
Automatisation du Marketing
Automatisation des Ventes
Analyse et Reporting
Automatisation du Service
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Gestion de la Relation Client
Automatisation du Marketing
Automatisation des Ventes
Analyse et Reporting
Automatisation du Service
Comment Centrahub crm se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Centrahub crm le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises traitant des transactions à volume élevé et à faible marge : ces entreprises trouvent les fonctionnalités de gestion de campagne et d'analyse de CentraHub CRM cruciales pour leurs opérations. La facilité d'utilisation, le rapport prix/valeur, le support personnalisé et la personnalisation du logiciel sont très appréciés.
Petites et moyennes entreprises : CentraHub CRM est convivial et rentable pour les petites et moyennes entreprises. Cependant, il peut y avoir un manque de support client pour une personnalisation plus poussée et des modifications essentielles requises pour le logiciel.
Entreprises immobilières : CentraHub CRM propose une solution sur mesure pour les entreprises immobilières, comprenant une interface visuelle de l'inventaire vendu, réservé et réservé. Il dispose également d'un excellent ensemble d'outils de gestion de projet qui simplifient les tâches quotidiennes.
Entreprises de franchise : CentraHub CRM est utilisé pour gérer les entreprises de franchise et les processus d'estimation, principalement pour les activités d'avant-vente. Le logiciel est flexible et facile à utiliser en fonction des besoins du processus, mais la fonction de calcul peut ne pas répondre à toutes les attentes.
Administrateurs de CentraHub CRM : les administrateurs apprécient la nature conviviale, la bonne interface utilisateur et l'expérience de CentraHub CRM. Cependant, la période initiale de mise en œuvre peut être assez fastidieuse car elle nécessite de nombreuses explications.
Avis sur Centrahub crm
4.3
Note de Centrahub crm
4.0
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
3.9
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
3.8
Fonctionnalités
19 Avis sur Centrahub crm
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Nicole G
Gestion des leads hautement efficace : CentraHub CRM augmente les taux de conversion
La fonction de gestion des leads de CentraHub CRM est très efficace. Elle nous a aidés à suivre et à entretenir nos leads, ce qui a entraîné une amélioration des taux de conversion.
03 juin 2024
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Donald N
Solution de qualité avec des fonctionnalités commerciales complètes
Le logiciel CentraHub CRM englobe divers aspects commerciaux et dispose de graphiques et tableaux de bord impressionnants. S'il est bien géré, il peut répondre à tous les besoins des clients. Cependant, la section des rapports pourrait bénéficier de quelques améliorations et d'une automatisation supplémentaire. J'ai opté pour CentraHub CRM en raison de son support technique et client réputé aux Émirats arabes unis. Le fournisseur a répondu positivement, exprimant sa satisfaction que j'apprécie leur support client et s'est engagé à améliorer d'autres domaines pour ma satisfaction complète. Ils m'ont également encouragé à contacter leur équipe de support pour toute amélioration nécessaire.
25 mai 2024
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Heath
CentraHub CRM : Solution évolutive pour les entreprises en croissance
En tant que propriétaire d'entreprise, je suis impressionné par la capacité d'évolutivité de CentraHub CRM. Il a été capable de répondre à nos besoins croissants sans compromettre les performances ou l'efficacité.
21 mai 2024
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Margaret R
Prendre le risque avec CentraHub
Je trouve le processus de personnalisation dans CentraHub CRM quelque peu fastidieux et les liens entre les modules encombrants. Bien que le service après-vente soit rapide, la qualité de résolution de certains membres de l'équipe laisse à désirer. Cependant, j'apprécie la simplicité de convertir les rapports en instantanés ou tableaux de bord. L'attrait visuel de ces tableaux de bord m'aide à obtenir des informations de manière engageante. J'ai principalement opté pour CentraHub CRM pour son attrait visuel et sa facilité de génération de rapports.
12 mai 2024
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Bruce F
Augmenter la productivité avec des fonctionnalités logicielles intuitives
Son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes ont considérablement amélioré notre productivité. Les capacités d'automatisation du logiciel ont rationalisé notre flux de travail, nous permettant de nous concentrer davantage sur l'engagement client.
06 mai 2024
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Cynthia R
Un soutien client louable de CentraHub CRM
Le service d'assistance client de CentraHub CRM est remarquable. Ils ont été rapides et utiles pour répondre à mes questions et préoccupations.
29 avril 2024
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Persephone M
Solution idéale pour les entreprises immobilières et de construction
J'ai une très bonne impression de CentraHub CRM. Il offre une solution sur mesure pour l'immobilier, comprenant une interface visuelle de l'inventaire vendu, réservé et réservé. Il dispose également d'un excellent ensemble d'outils de gestion de projet qui simplifient nos tâches quotidiennes. Le logiciel garde tout sous contrôle, alertant les départements concernés avec les notifications et les approbations nécessaires. CentraHub a une équipe incroyable, avec un individu en particulier jouant un rôle crucial dans la finalisation de notre accord et l'assistance à la mise en œuvre et à la formation API. Les API Restful du logiciel sont conviviales et peuvent facilement se connecter à des applications tierces, ce qui nous a permis de nous intégrer à notre ERP et à d'autres outils internes. Cependant, l'interface utilisateur pourrait bénéficier d'améliorations, et les plugins d'intégration par défaut avec les portails immobiliers sont limités. Une vue graphique de l'interface pour les flux de travail serait bénéfique pour gérer les complexités. J'ai choisi CentraHub CRM car il offre de grandes fonctionnalités, similaires à Salesforce CRM, mais à un prix beaucoup plus abordable.
20 avril 2024
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Douglas Miller
CentraHub CRM : L'outil de rêve d'un directeur commercial
En tant que directeur des ventes, j'ai trouvé que CentraHub CRM était un excellent outil pour gérer les activités de mon équipe.
13 avril 2024
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Timothy G
CentraHub CRM : Une perspective de l'utilisateur sur Focus-9
Après que l'équipe de mise en œuvre ait terminé ses tâches, j'ai remarqué un manque de support client pour une personnalisation supplémentaire et des changements essentiels nécessaires pour le logiciel. Cela est devenu évident lors de l'utilisation et de l'analyse. Le logiciel est convivial et économique pour les petites et moyennes entreprises. Nous avions été promis des fonctionnalités de Focus-9, mais nous ne pouvons toujours utiliser que les fonctionnalités de Focus-8. Nous avons opté pour CentraHub CRM car nous avions été impressionnés par une démonstration de ses fonctionnalités lors de l'achat du logiciel Focus RT. En 2019, nous sommes passés à Focus-9 lorsque nous avons ouvert notre premier magasin de détail au Dubai Mall. Malheureusement, personne de l'équipe technique des bureaux des EAU n'a abordé les différents problèmes avec les rapports et les écarts dans les résultats des rapports existants. Le support de l'équipe locale des EAU a été très décevant. Nous sommes passés à CentraHub CRM en raison de l'absence de TVA, de l'incapacité d'appliquer des coûts d'atterrissage aux stocks et de l'incapacité de capturer des niveaux de données liés aux ventes et aux dépenses.
13 avril 2024
