Qu'est-ce que HoneyBook ?
Avantages des évaluateurs
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Excellent service client : HoneyBook fournit un service client rapide et efficace, aidant les utilisateurs à résoudre tous les problèmes qu'ils rencontrent
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Paiements et encaissements automatisés : le logiciel automatise les paiements et les encaissements, rendant le processus plus efficace et moins long.
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Fonctionnalité polyvalente : HoneyBook propose plusieurs outils dans un seul logiciel, éliminant ainsi le besoin d'outils de planification, de CRM, d'outils de facturation ou de générateurs de formulaires distincts.
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Tarification flexible : HoneyBook propose des options de tarification flexibles, ce qui en fait un choix abordable pour les entreprises qui débutent ou celles qui utilisent une option de paiement différente.
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Intégration rationalisée des clients : HoneyBook aide à rationaliser le processus d'intégration des nouveaux clients, le rendant plus facile et plus efficace.
Inconvénients des évaluateurs
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Interface utilisateur encombrante : certains utilisateurs ont trouvé l'interface utilisateur de HoneyBook lourde et peu intuitive, ce qui entraîne frustration et inefficacité.
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Personnalisation limitée : HoneyBook ne permet actuellement pas une personnalisation complète du pipeline de projets, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui ne suivent pas le processus standard ou souhaitent supprimer les éléments par défaut.
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Pas visuellement haut de gamme : certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement à l'égard de l'apparence visuelle de HoneyBook, affirmant qu'il lui manquait une sensation de luxe en termes de polices, de couleurs et d'interface utilisateur, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui souhaitent conserver une image haut de gamme.
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Frais de transaction élevés : certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face aux frais de transaction élevés de HoneyBook, affirmant que les concurrents proposent des dépôts plus rapides et des frais moins élevés.
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Manque de fonctionnalité de planification : Malgré ses nombreux avantages, HoneyBook ne dispose actuellement pas de fonctionnalité de planification, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui ont besoin de gérer des rendez-vous ou des réunions.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Paiements en ligne
Planification
Modèles personnalisables
CRM intégré
Gestion de projet
Prix de départ
$19
/ mois
Plan gratuit
Non
Paiements en ligne
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Gestion de projet
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Comment HoneyBook se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$19
/ mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
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FreshBooks et HoneyBook sont des outils puissants conçus pour aider les petites entreprises et les freelances à gérer efficacement leurs opérations. Les deux plateformes offrent des fonctionnalités qui simplifient la facturation, la communication avec les clients et la gestion de projets. Cependant, comprendre les principales différences entre elles peut vous aider à choisir la meilleure solution pour vos besoins commerciaux.
La principale différence entre FreshBooks et HoneyBook réside dans leurs fonctionnalités clés. FreshBooks est principalement une plateforme de comptabilité et de facturation, offrant des outils complets pour gérer les finances, suivre les dépenses et générer des rapports financiers détaillés. Elle est particulièrement bien adaptée aux entreprises qui ont besoin de fonctionnalités comptables robustes intégrées à leur système de facturation. FreshBooks inclut également des capacités de suivi du temps, qui sont essentielles pour les professionnels qui facturent les...
HoneyBook
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FreshBooks
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HoneyBook et QuickBooks sont tous deux des outils puissants pour gérer divers aspects des opérations commerciales, s'adressant à un large éventail d'industries et de tailles d'entreprise. Avec des interfaces intuitives et sans nécessiter de connaissances techniques avancées, les deux outils sont accessibles aux utilisateurs de tous niveaux de compétence. Cependant, il existe plusieurs différences clés entre les plateformes qu'il est important de considérer lors du choix de celle qui convient le mieux à votre entreprise.
La principale différence entre HoneyBook et QuickBooks réside dans leur objectif principal et leur fonctionnalité. HoneyBook est conçu comme un outil de gestion de projet et de gestion des clients tout-en-un. Il excelle dans la gestion des interactions avec les clients, des flux de travail de projet, de la planification et des paiements. L'interface de HoneyBook est visuellement attrayante et conviviale, ce qui en fait un choix particulièrement populaire parmi les...
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QuickBooks
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Pour qui est HoneyBook le meilleur selon nos évaluateurs ?
Indépendants : les indépendants apprécient Honeybook pour son interface conviviale, ses fonctionnalités personnalisables et sa capacité à présenter des services et à sécuriser des réservations. Il simplifie le processus de facturation et fournit des copies claires et concises des dossiers clients. Cependant, modifier certains aspects comme les dates de paiement ou les conditions légales peut s'avérer difficile.
Professionnels de la création : les professionnels de la création tels que les graphistes, les consultants en marketing et les coachs d'affaires trouvent Honeybook avantageux pour sa tarification flexible et sa capacité à rationaliser le parcours client. Cependant, ils souhaitent disposer de plus d'options de personnalisation dans le pipeline du projet et d'un moyen plus simple de diriger quelqu'un vers la page de vente d'articles.
Photographes : les photographes trouvent Honeybook utile pour ses e-mails automatisés, son système de planification, ses contrats personnalisables et son suivi des e-mails. Cependant, ils ne sont pas satisfaits de l'absence d'option permettant de fournir une galerie aux clients et trouvent difficile de mettre en place des automatisations pour des tâches telles que les réservations et d'autres initiatives de flux de projet.
Propriétaires de petites entreprises : les propriétaires de petites entreprises apprécient Honeybook pour sa capacité à automatiser divers aspects de leur entreprise, notamment la facturation, la création de contrats, les propositions, la signature numérique pour les clients et le suivi du temps. Il offre également des fonctionnalités supplémentaires telles que des flux de travail automatisés, des modèles d'e-mails, des brochures numériques pour les prospects et un pipeline permettant de suivre tout le monde, de la demande de renseignements à la signature du contrat en passant par le paiement du dépôt. Cependant, certains trouvent que les modèles sont plus adaptés aux photographes et doivent être fortement adaptés à d'autres secteurs.
Entrepreneurs : les entrepreneurs apprécient Honeybook pour ses multiples outils au sein d'un seul logiciel, éliminant le besoin d'outils de planification séparés, d'un CRM, d'un outil de facturation ou d'un générateur de formulaires. Même si certains aspects ne sont pas très intuitifs, l'équipe support est accessible et simplifie grandement les choses.
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Avis sur HoneyBook
4.5
Note de HoneyBook
4.5
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
29 Avis sur HoneyBook
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Esme G
Excellent pour la gestion des contrats et la facturation simplifiée
J'utilise HoneyBook pour ses contrats précieux et sa facturation simplifiée. J'apprécie les fonctionnalités de facturation automatique et récurrente, mais je ne suis pas satisfait des frais de transaction élevés. J'ai remarqué que les concurrents offrent des dépôts plus rapides. Malgré l'ajout de nombreuses nouvelles fonctionnalités au logiciel, j'ai eu du mal à apprendre les fonctionnalités initiales du projet pour utiliser les nouvelles fonctionnalités de smartfile. Engager un professionnel pour m'aider est trop coûteux. La plateforme de facturation est conviviale et le CRM m'aide à gérer les contacts et les spécificités. Les modèles de contrat répondent parfaitement à mes besoins. Cependant, les paiements mettent plus de temps à être déposés par rapport à d'autres plateformes. Les fonctionnalités de pipeline et de smart file sont compliquées et même après deux ans, je ne les utilise toujours pas. Mes clients n'apprécient pas non plus les notifications à chaque changement dans leur projet. J'ai initialement choisi HoneyBook en pensant pouvoir utiliser la plateforme de gestion de projet, mais elle n'était pas à la hauteur, alors j'ai opté pour BaseCamp à la place. J'utilise souvent Square pour la facturation car les frais sont moins élevés.
21 octobre 2024
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Jerry A
Excellente solution complète
J'adore absolument HoneyBook. Cela a grandement amélioré l'expérience de mes clients et m'a permis d'automatiser divers aspects de mon entreprise. C'est l'une des meilleures décisions que j'ai jamais prises. HoneyBook offre toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin telles que la facturation, la création de contrats, les propositions, la signature numérique pour les clients et le suivi du temps. Il propose également des fonctionnalités supplémentaires que je voulais comme des flux de travail automatisés, des modèles d'e-mails, des brochures numériques pour les prospects et un pipeline pour suivre tout le monde de la demande à la signature du contrat en passant par le paiement de l'acompte. Chaque outil est magnifiquement conçu et mes clients louent souvent l'expérience fluide. La plupart des modèles semblent être conçus pour les photographes, donc en tant que graphiste, consultant en marketing et coach d'entreprise, je dois tout adapter fortement. Cependant, HoneyBook offre une base fantastique et beaucoup de flexibilité. J'ai choisi HoneyBook car il est conçu pour moi en tant qu'entreprise créative, pas seulement en tant que freelance.
12 octobre 2024
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Anthony Davis
Navigation conviviale et communauté prospère : Une critique de Honeybook
Même en tant que personne peu familière avec la technologie, j'ai trouvé facile de naviguer. Enfin, l'aspect communautaire de Honeybook est un excellent bonus.
05 octobre 2024
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Joseph M
Tout simplement, Honeybook a été un véritable changement de jeu pour moi.
J'ai rencontré un problème bancaire important et l'équipe de HoneyBooks a non seulement été réactive, mais elle a également fait plus que nécessaire pour m'aider.
29 septembre 2024
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Raymond R
Efficacité sans effort : Une revue du service client exceptionnel
Cela a rendu mon processus de travail beaucoup plus fluide. Le service client est excellent.
23 septembre 2024
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Joshua Jones
Multi-tâche facilité avec Honeybook
Dans l'ensemble, j'adore absolument Honeybook. Je me suis inscrit initialement lorsque l'offre était intéressante et je n'ai pas hésité à renouveler lorsque le moment est venu. Je l'utilise principalement pour simplifier le processus d'intégration de mes nouveaux clients, ce qui en vaut la peine à lui seul. Toutes les autres fonctionnalités ne sont que des bonus. Ce que j'apprécie chez Honeybook, c'est qu'il me fournit plusieurs outils au sein d'un seul logiciel. Je n'ai pas besoin d'un outil de planification séparé, d'un CRM, d'un outil de facturation ou d'un constructeur de formulaires pour mon site web. Honeybook gère toutes ces tâches, ce qui rend incroyablement simple de tout garder au même endroit. Il y a certains aspects qui ne sont pas très intuitifs, donc je dois souvent utiliser les ressources d'aide ou contacter le service client pour obtenir de l'aide. Cependant, l'équipe de support est très accessible et simplifie grandement les choses. J'ai changé pour Honeybook car j'avais besoin de plus de fonctionnalités que le logiciel que j'utilisais. Honeybook a résolu plusieurs problèmes en même temps pour moi.
16 septembre 2024
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Rachel Williams
Création efficace de propositions et planification vitale.
Cela me permet de créer des propositions professionnelles et détaillées en un rien de temps. La fonction de planification est un véritable sauveur.
08 septembre 2024
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Charles A
Gestion efficace de projet avec fonctionnalité de proposition
Cela m'a aidé à rester organisé et au top de tous mes projets. La fonction de proposition est fantastique.
02 septembre 2024
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Michelle Martinez
En tant que photographe, je trouve Honeybook décevant.
En tant que photographe, je suis insatisfait de Honeybook en raison du manque d'une option pour fournir une galerie aux clients. Je trouve également difficile de mettre en place des automatisations pour des tâches telles que les réservations et d'autres initiatives de flux de projet.
24 août 2024
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Jesse
HoneyBook : Rationalisation des communications et de la génération de leads pour les petites entreprises.
J'utilise Honeybook depuis 2022, principalement pour gérer notre génération de leads et certains aspects de la communication avec les clients. Cela a été largement réussi, nous permettant de consacrer plus de temps à nos projets au lieu de nous soucier du timing et de la logistique des relations avec les clients. J'apprécie la minutie de HoneyBook dans la description des informations de contact, de l'historique des projets et des points de communication pertinents pour nos clients spécifiques. Il a été incroyablement facile d'organiser les leads, les demandes de renseignements et les leads potentiels. J'apprécie également les fonctionnalités automatisées pour l'envoi de contrats, de factures et de courriels de suivi. Cependant, je n'ai pas encore maîtrisé tous les aspects du logiciel.
17 août 2024
