Information générale sur Centrahub crm
CentraHub CRM est un logiciel robuste et entièrement personnalisable de gestion de la relation client conçu pour rationaliser les opérations de vente, de marketing et de service. Il offre une suite complète de fonctionnalités, y compris la gestion des leads et des contacts, l'automatisation des ventes, l'automatisation du marketing, le support client et l'intégration des médias sociaux.
Le logiciel fournit des outils d'analyse et de reporting en temps réel pour aider les entreprises à suivre leurs performances et à prendre des décisions basées sur les données. CentraHub CRM prend également en charge la communication multicanal, permettant aux entreprises de se connecter avec leurs clients par email, téléphone, chat et médias sociaux. Son interface conviviale le rend facile à naviguer et à utiliser.
Avec son déploiement basé sur le cloud, il offre flexibilité et accessibilité de n'importe où à tout moment. C'est une solution évolutive qui peut grandir avec les besoins de votre entreprise. En somme, CentraHub CRM est un outil puissant pour les entreprises cherchant à améliorer leurs relations avec les clients et à augmenter leur productivité.
Saisissez l'opportunité d'améliorer vos opérations commerciales avec nos promotions spéciales sur CentraHub CRM et d'autres solutions logicielles robustes similaires. Ne manquez pas votre chance de rationaliser les ventes, le marketing et les opérations de service tout en améliorant les relations avec les clients. Profitez de ces offres dès maintenant !
Voir les alternatives à Centrahub crm comme HoneyBook ou Streak.À quoi sert Centrahub crm ?
CentraHub CRM est un outil précieux pour les petites entreprises cherchant à optimiser leur gestion client. Il permet de centraliser toutes les interactions client, facilitant ainsi le suivi des leads et des contacts. Par exemple, une petite entreprise peut automatiser ses processus de vente, libérant du temps pour se concentrer sur d'autres aspects de l'entreprise. De plus, avec son intégration aux médias sociaux, les entreprises peuvent facilement interagir avec leurs clients sur différentes plateformes. Grâce à son déploiement basé sur le cloud, les employés peuvent accéder aux informations client à tout moment, n'importe où, favorisant ainsi la productivité et l'efficacité.Fonctionnalités Centrahub crm
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Gestion de la Relation Client
CentraHub CRM est conçu pour gérer et analyser les interactions avec les clients tout au long du cycle de vie du client -
Automatisation du Marketing
Le logiciel fournit des outils pour le marketing par email, la gestion des campagnes et la génération de leads -
Automatisation des Ventes
Il automatise les processus de vente en intégrant les activités de vente, de marketing et de service -
Analyse et Reporting
Il comprend des outils d'analyse et de reporting en temps réel pour une prise de décision basée sur les données. -
Automatisation du Service
CentraHub CRM offre des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, le suivi des accords de niveau de service et la gestion des connaissances pour rationaliser les processus de service client
19 Avis sur Centrahub crm
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Lauren Davis
Attentes non satisfaites avec CentraHub CRM : Une histoire de commandes perdues et de direction mécontente
Nous ne sommes actuellement pas satisfaits de notre utilisation de CentraHub CRM, rencontrant des problèmes tels que des pertes de commandes qui provoquent de la mécontentement parmi notre direction. Cependant, nous apprécions sa fonctionnalité basée sur le web qui nous permet de l'utiliser n'importe où, son contrôle sur les prix et les clients, ainsi que son intégration ERP qui réduit le travail de bureau. Nous avons choisi CentraHub CRM sur la base de sa démonstration et avons basculé vers lui en espérant un service amélioré et un support client.
13 août 2024
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Judy E
Bon logiciel, mais la mise en œuvre prend du temps
J'utilise CentraHub-CRM pour gérer mon entreprise en franchise et mes processus d'estimation, principalement pour les activités de prévente. Le logiciel est flexible et facile à utiliser en fonction de nos besoins en processus. Nous l'utilisons pour créer des devis et des commandes de vente, mais la fonction de calcul ne répond pas à nos attentes. Les calculs ne se font que lorsque nous passons par la cellule, sinon, ils ne se font pas. J'ai suggéré que dès qu'un produit est sélectionné dans le devis, le reste des calculs devrait être effectué simultanément, ou du moins lorsque le document est enregistré. Le fournisseur a répondu à mon avis et à ma suggestion, promettant d'améliorer le processus de création de commandes de vente et de calcul, et de me tenir informé une fois les changements mis en œuvre.
06 août 2024
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Larry E
Centra Hub: Améliorer le Processus de Vente
Je trouve que CentraHub CRM est un bon logiciel dans l'ensemble, avec sa facilité d'utilisation et sa flexibilité étant ses principaux atouts. J'apprécie la possibilité d'adapter le système à nos besoins et les droits d'administration robustes qui peuvent répondre à nos besoins futurs. Cependant, je suis déçu par le tableau de bord, que je trouve nécessiterait une amélioration significative. Il manque de nombreuses options de graphiques que nous utilisons généralement dans MS Excel ou Tableau pour nos analyses. Par exemple, dans CentraHub, si nous sélectionnons à la fois les options Valeur et Quantité, le graphique à barres pour la Quantité ne s'affiche pas correctement car les deux options dépendent du même axe. Contrairement à Excel où nous pouvons établir deux axes différents pour la Valeur et la Quantité. Malgré cela, nous avons l'intention d'utiliser CentraHub pour nos autres canaux de vente.
29 juillet 2024
Centrahub crm : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Service Client Amélioré : Le logiciel offre une vue à 360 degrés des clients, permettant aux entreprises de fournir un service personnalisé et efficace
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Interface conviviale : Lemon Learning propose une interface intuitive et facile à utiliser, la rendant accessible pour les utilisateurs de tous niveaux techniques
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Prise de Décision Améliorée : Avec ses robustes fonctionnalités de reporting et d'analyse, CentraHub CRM fournit des informations précieuses qui peuvent guider la prise de décision stratégique.
Inconvénients
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Manque de personnalisation : CentraHub CRM offre des options limitées de personnalisation, ce qui rend difficile l'adaptation du logiciel aux besoins spécifiques de l'entreprise
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Courbe d'apprentissage abrupte : Le logiciel est complexe et peut être difficile à comprendre et à utiliser efficacement pour les débutants
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Intégrations tierces limitées : CentraHub CRM ne s'intègre pas bien avec de nombreux autres logiciels d'entreprise populaires, ce qui peut limiter sa fonctionnalité et son utilité.
Pourquoi Centrahub crm est-il meilleur que les autres logiciels de Gestion De La Relation Client (CRM) ?
Centrahub crm est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Streak: 90 vs 52
Centrahub crm est plus polyvalent que CXFirst: 90 vs 52
Centrahub crm a plus d'options que ColdCRM: 90 vs 52
