Allgemeine Informationen über Collect.chat
Kundenanforderungen werden zunehmend höher. Eine dieser Erwartungen ist die Möglichkeit, überall und jederzeit klare und präzise Antworten zu erhalten. Leider können Sie nicht jederzeit verfügbar sein und Ihre Mitarbeiter benötigen eine Pause!
Um dieses Problem zu lösen, ist der einfachste Weg, sich für Collect.chat zu entscheiden. Diese Plattform ermöglicht es Ihnen, einen Chatbot in Ihre Website zu integrieren, um mit Ihren Kunden für Sie zu interagieren. Auf diese Weise können sie, wenn sie eine Frage haben, auf natürliche Weise kommunizieren, anstatt ein unattraktives Formular auszufüllen.
Dies hat zur Folge, dass Ihre Besucher angenehm qualifiziert und in Kunden umgewandelt werden. Die Auswirkungen auf Ihr Verkaufsvolumen und Ihre Rentabilität sind erheblich.
Darüber hinaus ist die Installation für alle zugänglich. Um von dem Chatbot von Collect.chat zu profitieren, müssen Sie lediglich einen Drag-and-Drop-Editor verwenden, um Fragen hinzuzufügen und sie anzupassen. Dann installieren oder teilen Sie den Chatbot über HTML-Code, ein WordPress-Plugin oder einen Chatbot-Seitenlink, je nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen. Schließlich erhalten Sie automatische Benachrichtigungen vom Tool nach dessen Bereitstellung.
Und die Ergebnisse sind da! Laut Collect.chat bietet das Hinzufügen eines Chatbots Zugang zu konkreten Vorteilen:
- 24/7 Geschäftverfügbarkeit;
- 50% weniger Ausgaben für den Verkauf;
- 3-mal höhere Besucherumwandlungen;
- Kein Aufwand zur Datenerfassung erforderlich.
Die Collect.chat-Plattform hat Argumente, um zu überzeugen. Mehr als 25.000 Unternehmen haben sich entschieden, ihren Chatbot zu nutzen. Zu den bekanntesten Beispielen gehören Airbnb, Yelp, die Bank von Bhutan und sogar die britische Regierung.
Expertenbewertung zu Collect.chat
Wenn Sie jemals festgestellt haben, dass Sie mit Ihren Pflanzen oder Ihrem Haustier über Ihren Tag sprechen, ist es vielleicht Zeit für ein Gespräch mit jemandem (oder etwas), das ein bisschen ansprechender ist...🐱👩💻
Collect.chat ist ein automatisiertes Chatbot-Tool, das Unternehmen dabei hilft, Besucher zu engagieren, Daten zu sammeln und Kundeninteraktionen nahtlos auf ihren Websites zu optimieren 🤖💬🌐
Collect.chat wird von kleinen Unternehmen und Vermarktern für seine intuitive Einrichtung und leistungsstarke Automatisierung hoch gelobt, was die Benutzerinteraktion und Datensammlung erheblich verbessert, ohne menschliches Eingreifen 💼🚀
Collect.chat bietet verschiedene Preiskategorien, einschließlich eines kostenlosen Startplans, was es für Unternehmen aller Größen zugänglich macht, die die Interaktion auf ihrer Website kostengünstig verbessern möchten 💸👍
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- Mehr Alternativen zu Collect.chat
Customer Success Manager
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Wofür wird Collect.chat verwendet?
Collect.chat ist ein revolutionäres Tool, das die Kundeninteraktion für kleine Unternehmen erheblich verbessern kann. Durch die Integration eines Chatbots in Ihre Website wird constant availability gewährleistet, um Kundenanfragen zu beantworten, auch wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter nicht verfügbar sind. Dies verbessert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern hilft auch, Besucher in Kunden umzuwandeln, was Umsatz und Rentabilität steigert. Die Plattform ist benutzerfreundlich und erfordert keine technische Expertise für die Installation. Es ist so einfach wie das Ziehen und Ablegen von Fragen und deren Anpassung an Ihre Bedürfnisse. Zum Beispiel könnte eine Bäckerei es nutzen, um häufige Fragen zu ihren Produkten zu beantworten oder Kuchenbestellungen sogar nach Geschäftsschluss entgegenzunehmen. Mit nachgewiesenen Vorteilen wie 24/7-Verfügbarkeit, reduzierten Vertriebskosten und erhöhten Besucherumwandlungen ist es kein Wunder, dass über 25.000 Unternehmen, darunter Airbnb und die britische Regierung, Collect.chat vertrauen.Collect.chat Preisgestaltung
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Termine jederzeit verfügbar
Durch die Integration des Chatbots von Collect.chat können Sie die Anfragen Ihrer Besucher 24/7 beantworten. Egal an welchem Tag des Jahres, seien Sie für Ihre Kunden da, bieten Sie ihnen qualitativ hochwertige Antworten und erhöhen Sie deren Engagement.
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Automatisierte Lead-Generierung
Der Chatbot von Collect.chat kann Leads für Ihr Unternehmen ohne manuellen Aufwand generieren. Indem er die richtigen Fragen stellt, sammelt der Chatbot Informationen und pflegt potenzielle Kunden, um sie in zahlende Kunden zu verwandeln.
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Mehrsprachige Chatbots
Erweitern Sie Ihre Kundenbasis weltweit mit den mehrsprachigen Chatbots von Collect.chat. Sprechen Sie mit Ihren Webseitenbesuchern in ihrer bevorzugten Sprache und bieten Sie ein nahtloses Benutzererlebnis.
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Conversions erhöhen
Verschwenden Sie keine Zeit mit der Datensammlung. Der Chatbot erledigt das für Sie, wenn Sie mit Ihren Besuchern interagieren. Verfolgen Sie dann wichtige Informationen wie die Konversionsrate, indem Sie das ergonomische Dashboard der Collect.chat-Plattform konsultieren.
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Reduzieren Sie Ihre Akquisekosten
Mit dem Collect.chat-Chatbot können Sie Ihre Finanzen optimieren, indem Sie Ihr Akquisitionsbudget erheblich reduzieren. Es ist nicht erforderlich, Zeit und Geld mit der Kundenakquise zu verschwenden, das Tool übernimmt das für Sie und garantiert eine hervorragende Leistung.
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Option für die persönliche Übergabe
Während der Chatbot von Collect.chat darauf ausgelegt ist, die meisten Anfragen zu beantworten, gibt es eine Möglichkeit, das Gespräch an einen Live-Agenten zu übergeben, falls ein Besucher menschlichen Kontakt benötigt. Auf diese Weise verpassen Sie niemals die Gelegenheit, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
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Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit
Kümmern Sie sich um all Ihre Kunden, auch wenn deren Zahlen exponentiell wachsen. Bieten Sie Ihren Besuchern eine personalisierte und angenehme Interaktion, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu gewährleisten, das ihren höchsten Erwartungen gerecht wird.
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Verbinden Sie Ihre Drittanbieteranwendungen
Vereinheitlichen Sie Ihre Aktionen und steigern Sie die Effizienz, indem Sie Collect.chat in Ihren Workflow integrieren. Nutzen Sie die Hunderte von Softwareintegrationen, die angeboten werden, um Collect.chat mit Ihren Lieblingswerkzeugen wie Slack, Salesforce, Mailchimp, Twitter oder sogar Gmail ohne Programmierung zu verbinden.
10 Collect.chat Bewertungen
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Charlotte S
Optimierter Workflow: Softwareintegration mit Slack und Mailchimp
Die Fähigkeit der Software, sich mit anderen Plattformen wie Slack und Mailchimp zu integrieren, hat unseren Workflow erheblich optimiert.
Juni 8, 2024
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Keith D
Mühelose Erstellung von Chat-Flows mit der Drag-and-Drop-Funktion von Collect Chat
Ich finde die Drag-and-Drop-Funktion in Collect Chat sehr praktisch. Sie erleichtert das Erstellen von Chatflows enorm, selbst für jemanden ohne Programmiererfahrung wie mich.
Juni 3, 2024
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Jacqueline
Außergewöhnlicher Kundenservice: Collect Chat bietet ein angenehmes Erlebnis
Schließlich ist der Kundenservice von Collect Chat erstklassig. Sie sind reaktionsschnell und immer bereit zu helfen, was die gesamte Erfahrung sehr angenehm macht.
Mai 28, 2024
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Andrew E
Außergewöhnlicher mehrsprachiger Support: Erweiterung der globalen Reichweite
Die mehrsprachige Unterstützung der Software ist lobenswert. Sie hat uns geholfen, ein weltweites Publikum zu erreichen.
Mai 19, 2024
Collect.chat: Vor- und Nachteile
Vorteile
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Einfach zu bedienen: Das Collect.chat-Tool ist einfach zu konfigurieren und zu verwenden
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Kostenlose Vorlagen: Es ist schnell, eine Vorlage zu finden und sie an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
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WhatsApp-Benachrichtigungen: Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Nachrichten über die WhatsApp-Anwendung zu empfangen.
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Kundensupport: Der Supportdienst ist reaktionsschnell und sehr kompetent.
Nachteile
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Integrationsschritte: Diese Schritte könnten verkürzt werden.
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Kostenloser Plan: Viele Benutzer finden den kostenlosen Plan zu einschränkend, um die Lösung angemessen zu bewerten.
Warum ist Collect.chat besser als andere Kundensupport Software?
Collect.chat ist einfacher zu bedienen als Landbot: 4.7 vs 4.5
Collect.chat bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als Landbot: 4.5 vs 4.2
Collect.chat hat mehr positive Bewertungen als Drift: 95 vs 91
Collect.chat ist einfacher zu verwenden als Drift: 4.7 vs 4.5
Collect.chat ist für kleine Unternehmen aufgrund seines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses geeigneter als Drift: 4.5 vs 4.1
Collect.chat hat bessere positive Bewertungen als Chatfuel: 95 vs 84
Collect.chat ist besser im Kundenservice als Chatfuel: 4.5 vs 4.0
Collect.chat ist einfacher zu bedienen als Chatfuel: 4.7 vs 4.0
