Freshchat Aktionscode, Gutscheine: 90% Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr und weitere Angebote - September 2024

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Allgemeine Informationen über Freshchat

Die Freshchat-Plattform ist eine Live-Chat-Software, die für Vertriebs-, Support- und Customer-Engagement-Teams entwickelt wurde. Dieses Software-Tool ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Interessenten oder Kunden über alle wesentlichen Kanäle zu kommunizieren, einschließlich Ihrer Website, mobilen App oder der sozialen Netzwerke, die von Ihrem Startup genutzt werden.

Durch die Nutzung von Freshchat können Sie Ihr Geschäft beschleunigen, indem Sie die Arbeit aller Ihrer Mitarbeiter erleichtern. Sie werden in der Lage sein, eine einheitliche, qualitativ hochwertige Erfahrung über alle wichtigen Kanäle hinweg anzubieten.

Relevante Funktionen ermöglichen es Ihnen, über einfache Diskussionen hinauszugehen. In erster Linie bietet Ihnen Freshchat eine Wahl der Mittel: Messaging, Live-Chat, E-Mail oder Voicemail, alles ist möglich, um Ihre Kunden dort zu erreichen, wo sie sind.

Um den selbständigen Service für Ihre anspruchsvollsten Kunden anzubieten, ist die Plattform in der Lage, auf künstlicher Intelligenz basierende Bots einzusetzen. Dies gewährleistet eine permanente Präsenz im Web.

Aber das ist noch nicht alles! Freshchat ist auch ein Arbeitsplatz für Ihre Agenten, proaktive Customer Journeys, um jede Interaktion in eine Verkaufsgelegenheit zu verwandeln, und umfassende Datenanalysetools.

Über 60.000 Unternehmen haben bereits Freshchat übernommen. Dazu gehören Organisationen und Unternehmen wie Klarna, Blue Nile, make my trip, Travix und Harvey Norman.

Mit dem Aktionsangebot von Secret profitieren Sie von einem Vorzugspreis und können die Freshchat-Plattform sofort nutzen, mit erheblichen Einsparungen.

Expertenbewertung zu Freshchat

Live-Chat ist heutzutage wirklich der unbesungene Held der virtuellen Kommunikation. Nicht nur, dass Sie eine semi-geheime Identität haben, sondern Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Kaffee zu genießen, während Sie noch Ihren Schlafanzug tragen UND den Tag mit den besten Antworten zu retten ☕️💻🦸‍♂️

Was ist Freshchat?

Freshchat ist eine cloudbasierte Kundenkommunikations-SaaS-Lösung, die es Ihnen ermöglicht, in Echtzeit über verschiedene Kanäle mit Ihren Kunden zu interagieren, wie z. B. einen Website-Chat, mobile App-Chats, soziale Messaging-Apps und mehr 💬 Die von der Software angebotenen Funktionen helfen Ihnen und Ihren Kundenserviceteams, personalisierten und effizienten Support bereitzustellen, wie z. B. Chatbots, KI-gestützte Automatisierung und Chat-Routing. Freshchat gibt Ihnen die Möglichkeit, potenzielle Probleme, die für Ihre Kunden auftreten können, proaktiv zu erkennen und bietet Ihnen aufschlussreiche Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden und die Leistung Ihres Teams, sodass Sie Lücken identifizieren und die Effektivität Ihres Kundenservices verbessern können. Verwandeln Sie jede Ihrer Kundeninteraktionen in umsatzgenerierende Chancen dank des personalisierten und flexiblen Messaging-Tools von Freshchat 📱🌐

Unsere Meinung über Freshchat:

Freshchat ist eine praktische Lösung für Startups, KMUs und größere Unternehmen, um ihre Kundenserviceprozesse zu optimieren und die Kundenreisen zu verbessern 🚀 Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden überall dort zu erreichen, wo sie sind, und über den von ihnen gewählten Kanal, von Messaging über Live-Chat bis hin zu E-Mails und Sprachanrufen. Ihre Kundenserviceteams haben die Fähigkeit, Kundenanfragen schneller an die entsprechende Person weiterzuleiten, was bedeutet, dass Ihre Kunden schnellere und qualitativ hochwertigere Antworten erhalten und die Lösungsquoten höher sind. Darüber hinaus liefert Ihnen Freshchat die wichtigen Daten, die Sie benötigen, um relevante Entscheidungen für Ihr Startup zu treffen, um Ihre Kundenservice-Strategie zu verbessern und langfristige Beziehungen zu Ihren Nutzern aufzubauen. Beginnen Sie mit personalisierten, ansprechenden Gesprächen mit Ihren Kunden und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen wächst! 📈

Freshchat Preisgestaltung:

Freshchat bietet 4 Preismodelle zur Auswahl, beginnend mit kostenlos! Jedes Modell wird pro Benutzer abgerechnet und beinhaltet verschiedene Funktionen, basierend auf den Bedürfnissen Ihres Startups, wie die Anzahl der Kampagnenkontakte, Bot-Sitzungen und mehr. Erhalten Sie 90% Rabatt auf den Pro-Plan von Freshchat für 1 Jahr mit Secret und sparen Sie bis zu 100.000 $ für Ihren Kundenservice! 💰

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Beste Freshchat Alternativen:

Top-Alternativen zur Cloud-basierten Kundenkommunikations-SaaS-Lösung von Freshcat sind Intercom, Zendesk, Live Chat und Help Scout. Entdecken Sie großartige Angebote für diese Tools und mehr auf Secret, um zu sparen! ⭐️

- Mehr Alternativen zu Freshchat

Mary O'Brien

Customer Success Manager

1 Angebot verfügbar: 90% Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr

Entsperren Sie unser Freshchat-Angebot und greifen Sie auf 90% Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr zu, wodurch Sie bis zu $100000 für Ihr Startup sparen können. Secret bietet über 440+ verifizierte Angebote und Rabatte, damit Sie bei den besten SaaS-Software und Apps für das Wachstum Ihres kleinen Unternehmens Geld sparen können. Verschwenden Sie keine Zeit, nutzen Sie jetzt unsere Aktionen dank unserer Freshchat aktionsCodes, Gutscheine und Guthaben, die im September 2024 gültig sind.

Angebotsdetails

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Bis zu $100,000 an Einsparungen

90% Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr

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90% Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr

Wofür wird Freshchat verwendet?

Freshchat ist ein vielseitiges Tool für kleine Unternehmen, das die Kundenbindung verbessert und den Umsatz steigert. Es dient als zentrale Anlaufstelle für alle Kundeninteraktionen, sei es über Ihre Website, mobile App oder soziale Medien. Zum Beispiel könnte eine Bäckerei Freshchat nutzen, um Online-Bestellungen zu bearbeiten, Anfragen zu Produkten zu beantworten und sogar Sonderwünsche entgegenzunehmen. Die KI-gesteuerten Bots können Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten bearbeiten und stellen sicher, dass Ihr Unternehmen immer reaktionsschnell ist. Es bietet auch wertvolle Datenanalysen, die Ihnen helfen, das Kundenverhalten und die Vorlieben zu verstehen. Eine Boutique könnte beispielsweise Chats aufgezeichnete analysieren, um beliebte Artikel und Trends zu identifizieren. Mit Freshchat können kleine Unternehmen einen Kundenservice bieten, der dem von großen Unternehmen entspricht.

Interessiert an Freshchat? Erhalten Sie 90% Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr zu Freshchat mit unserem Gutscheincode und sparen Sie bis zu $100000.

Freshchat Preisgestaltung

Free

Bis zu 100 Agenten

100 Kampagnenkontakte

Chatbots und Analysen

Posteingansansichten

Growth

$19

/ Benutzer / Monat

Bis zu 2.000 BotSitzungen pro Monat

500 Kampagnenkontakte

Zuweisungsregeln

Vorgefertigte Antworten

Pro

$50

/ Benutzer / Monat

Bis zu 3.000 BotSitzungen pro Monat

500 Kampagnenkontakte

Automatische Auflösung

LiveÜbersetzung

Enterprise

$88

/ Benutzer / Monat

Bis zu 5.000 BotSitzungen pro Monat

500 Kampagnenkontakte

Erlaubte IPs und Domains

Benutzerauthentifizierung

Freshchat Funktionen

Kundenkommunikation und -zufriedenheit optimieren

In 33+ Sprachen kommunizieren

Freshdesk Messaging ermöglicht es Ihnen, aus über 33 Sprachen diejenige auszuwählen, die am besten zu Ihrer Kommunikation passt. Mit seinem Live-Übersetzer können Sie auch sofort mit Ihren Kunden und Interessenten kommunizieren.
Reagieren Sie schnell auf Kundenanfragen mit dem chatbot

Erstellen Sie schnell und einfach einen einzelnen Chatbot für all Ihre Anwendungen. So können Sie rund um die Uhr Kundenservice bieten.
Echtzeit-Leistungsberichte erhalten

Freshdesk Messaging ermöglicht es Ihnen, personalisierte Berichte über Ihr Team sowie über jedes Teammitglied in Echtzeit zu erhalten.
Teammanagement optimieren

Automatisch vordefinieren, welche Mitglieder welchen Gesprächen zugewiesen sind, indem ihre Rolle auf der Plattform festgelegt wird.
Kommunizieren Sie mit Kunden über Ihre verschiedenen Messaging-Apps

Egal, ob Ihre Kunden Whatsapp, Messenger, Telegram oder andere verwenden, Sie können über all diese Kanäle mit ihnen kommunizieren, indem Sie ein einziges Postfach nutzen.
Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams

Jede empfangene Nachricht wird auf einer zentralen Plattform gebündelt, und vordefinierte Antworten werden eingerichtet, um so schnell wie möglich antworten zu können. Gespräche können auch mit wenigen Klicks bestimmten Agenten zugewiesen werden.

24 Freshchat Bewertungen

3.9 (24 Bewertungen)

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Emma G

Außergewöhnliche Kundendienst-Erfahrung mit Freshchat

Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice von Freshchat! Sie haben eine Chat-Funktion, bei der ich innerhalb von nur 2 Stunden Antworten erhalten habe. Ich arbeite seit 3 Monaten an einem Integrationsproblem und sie waren während des gesamten Prozesses durchgehend engagiert. Ich kann den Kauf von Dienstleistungen bei diesem Unternehmen sehr empfehlen!

September 16, 2024
Megan

Hochwertige Kundensupport-Chat-App

Ich finde Freshchat sehr hilfreich für das Wachstum unseres Unternehmens, da es unseren Kunden eine schnelle und einfache Möglichkeit bietet, uns zu kontaktieren. Es ist einfach zu bedienen und integriert sich schnell und reibungslos. Die Software ist zuverlässig und hat keine Ausfallzeiten, sodass Kunden uns jederzeit erreichen können. Ich wünschte jedoch, es gäbe ein effektiveres Warnsystem, wenn ein Chat gestartet wird, mit einem dauerhaften Alert, bis jemand dem Chat beitritt.

September 8, 2024
Natalie B

Eine abenteuerliche Reise mit Freshchat Kundenservice

Vor etwa einem Monat habe ich den Kundenservice von Freshchat wegen eines Wiederverbindungsproblems kontaktiert. Sie haben mir umgehend versichert, dass ihr Entwicklungsteam bald daran arbeiten würde. Ich warte nun schon seit Wochen gespannt darauf und bin neugierig, wie sie das Problem lösen werden. Ich finde es ganz spannend, dass ich den Kundenservice daran erinnern muss, nachzufassen. Ihr Service ist einzigartig und hält mich auf Trab. Wenn Sie Unterstützung benötigen, seien Sie auf ein abenteuerliches Warten auf eine umfassende Antwort oder Lösung vorbereitet. Ich würde auch empfehlen, zu versuchen, sie telefonisch zu kontaktieren. Es ist eine interessante Herausforderung, einen Mitarbeiter zu erreichen, und wenn Sie es tun, verleihen ihre ausgeprägten Akzente dem Gespräch einen globalen Touch. Ich bin äußerst neugierig und freue mich darauf, zu sehen, wie sich das entwickelt.

August 31, 2024
Matthew A

Freshchat erkunden: Ein zuverlässiges Kundenunterstützungs-Tool

Insgesamt war meine Erfahrung mit Freshchat positiv. Ich fand es eine zuverlässige und effiziente Plattform, die meinen Kundensupport verbessert hat. Ich schätzte ihre Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit und Automatisierungsfunktionen. Allerdings hatte ich das Gefühl, dass die Reporting- und Analysefähigkeiten begrenzt waren und es an tiefgehenden Einblicken fehlte.

August 27, 2024

Mehr Freshchat Bewertungen

Freshchat: Vor- und Nachteile

Vorteile

Benutzerfreundlichkeit: Die Benutzeroberfläche ist leicht zu erlernen und intuitiv.
Anpassung: Das Chatfenster kann entsprechend Ihren Bedürfnissen und Wünschen angepasst werden.
Funktionen: Die Online-Chat-Software bietet viele fortschrittliche Dienstleistungen und kann einfach mit anderen Tools integriert werden.

Nachteile

Mobile: Die mobile Erfahrung ist weniger überzeugend als die Desktop-Version
Preis: Die Software ist teurer als die meisten ihrer Wettbewerber.
Fehlende Integrationen: Einige Benutzer benötigen spezifische Integrationen, die nicht vorhanden sind.