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Salesforce

CRM-Software für KMU

3.9 (24 Bewertungen)

Mit Salesforce Essentials erhalten Sie alle grundlegenden Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Leads, Kunden und Transaktionen zu verwalten. Nicht mehr, nicht weniger. Es ist ein einfaches, umfassendes CRM-Tool, das für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die keine Zeit haben, sich mit der komplexen Konfiguration von Verkaufssoftware auseinanderzusetzen.

Allgemeine Informationen über Salesforce

Salesforce Essentials bringt ein leistungsstarkes, effizientes Werkzeug direkt zu Ihnen, das speziell auf die Bedürfnisse von kleinen Unternehmen zugeschnitten ist. Es fungiert als umfassende Lösung, um bedeutende Beziehungen zu Leads und Kunden zu verfolgen und zu verwalten. Stellen Sie sich vor, Sie haben alle Ihre wesentlichen Daten an einem zentralen Ort, sofort bereit für den Zugriff mit nur wenigen Klicks. Es fungiert im Wesentlichen als Kommandozentrale für die wichtigsten Operationen Ihres Unternehmens.


Diese optimierte Software organisiert nicht nur Daten, sondern ermöglicht Ihnen auch, Ihre Vertriebspipeline zu visualisieren. Sie bietet eine aufschlussreiche Perspektive auf Ihre Verkaufsleistung, die Daten in bedeutungsvolle Informationen übersetzt. Durch die Konsolidierung all dieser Funktionen dient Salesforce Essentials als operatives Dashboard, das Sie mit Echtzeit-Einblicken zu wichtigen Informationen auf dem Laufenden hält.


Darüber hinaus spielt es eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen. Es vereinfacht die Kommunikation und sorgt für ein konsistentes Erlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg. Es ermöglicht Ihnen, mehr als nur 'im Einklang' mit Ihren Kunden zu sein und fördert eine starke Bindung zwischen Ihrem Unternehmen und seinen Kunden.


Wenden Sie sich noch heute an Secret, um Angebote für die besten SaaS wie Salesforce Essentials zu finden, und lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihr Unternehmen in Richtung unbegrenztes Wachstum voranzutreiben.

Sehen Sie Alternativen zu Salesforce wie Freshworks oder Zendesk.
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Expertenbewertung zu Salesforce

Ein zuverlässiges CRM-System ist wie ein persönlicher Assistent für Ihr Unternehmen, nur dass es nie Pausen macht ⏲️ niemals um eine Gehaltserhöhung bittet 💰 und definitiv Ihr Mittagessen aus dem Pausenraum-Kühlschrank nicht stiehlt 🥪

Was ist Salesforce?

Salesforce Essentials ist eine Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Lösung, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde 👏 Die Plattform bietet eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie und Ihre Teams Beziehungen effektiv verwalten und langfristig gestalten können, einschließlich Kontaktmanagement, Lead-Tracking, Chancenmanagement, E-Mail-Integration, Verkaufsprognosen und Kundenserviceticketing. Sie können alle Ihre Kundendaten zentralisieren und Ihre Vertriebs- und Supportprozesse optimieren, während Sie gleichzeitig die Zusammenarbeit innerhalb Ihrer Teams verbessern. Vereinfachen Sie das Leben Ihrer Vertriebsmitarbeiter mit einer unkomplizierten, benutzerfreundlichen Software und beobachten Sie, wie Ihre Kundenloyalität steigt! 🚀

Unsere Meinung über Salesforce:

Salesforce Essentials ist eine wertvolle CRM-Lösung für Startups und kleine Unternehmen 👌 Die robuste Funktionsvielfalt hilft Ihnen, Ihre Kundenbeziehungen und Vertriebsabläufe effektiv zu verwalten und mit Ihrem Unternehmen zu wachsen, während Ihre Bedürfnisse zunehmen 📈 Ihre Kundendaten werden an einem zentralen Ort gespeichert, sodass Sie einen einheitlichen Überblick über Ihre Kundeninteraktionen erhalten und personalisierte Erfahrungen bieten können, damit Ihre Kunden zufrieden bleiben. Die Plattform von Salesforce Essentials kann mit Ihren bevorzugten Tools integriert werden, um Ihr CRM noch weiter zu erleichtern, wie Sendinblue, Webflow, Apollo.io und Dropbox Sign 👀

Salesforce Preisgestaltung:

Salesforce Essentials bietet 4 Preismodelle zur Auswahl, abhängig von Ihren spezifischen CRM-Bedürfnissen. Der beliebte Enterprise-Plan bietet Ihnen eine kostenlose Testversion, um zu sehen, ob er gut zu Ihnen und Ihrem Team passt! 😮

- Mehr Details zu den Preisen von Salesforce
Beste Salesforce Alternativen:

Die besten Alternativen zur CRM-Lösung von Salesforce Essentials sind HubSpot, Zendesk, Zoho CRM und Pipedrive. Entdecken Sie großartige Angebote für diese Tools und mehr auf Secret, um zu sparen! 🤩

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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Wofür wird Salesforce verwendet?

Salesforce Essentials ist ein Wendepunkt für kleine Unternehmen und bietet eine vollständige Lösung zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und zur Verfolgung der Verkaufsleistung. Es zentralisiert alle Ihre wichtigen Daten und macht sie leicht zugänglich. Zum Beispiel können Sie sofort die Kaufhistorie oder Kommunikationsdaten eines Kunden abrufen. Es bietet auch eine visuelle Darstellung Ihrer Vertriebspipeline, die Ihnen hilft, Engpässe und Chancen zu identifizieren. Darüber hinaus sorgt es für ein konsistentes Kundenerlebnis, indem es die Kommunikation über alle Kontaktpunkte hinweg optimiert. Stellen Sie sich vor, Sie könnten auf eine Kundenanfrage per E-Mail, Telefon oder Social Media von der gleichen Plattform aus antworten. Salesforce Essentials ist wie ein persönlicher Assistent, der Sie mit Echtzeit-Einblicken versorgt, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Salesforce Preisgestaltung

Essentials

$26

/ nutzer / monat

Konto, Kontakt, Lead & OpportunityManagement

EMailIntegration mit Gmail oder Outlook

Anpassbarer Verkaufsprozess

Berichte & Dashboards

Professional

$80

/ Benutzer / Monat

Pipeline & ForecastManagement

LeadRegistrierung

3 Kampagnen pro Gelegenheit

1 benutzerdefinierte App pro Organisation

Enterprise

$161

/ Benutzer / Monat

5 Kampagnen pro Gelegenheit

Verkaufsteams

Benutzerdefinierte Chancenfelder in der Prognose

Chancenbewertung

Unlimited

$323

/ Nutzer / Monat

Vertriebsengagement & Einblicke

5 Kampagnen pro Gelegenheit

Vorhersageanalyse

LeadBewertung

Salesforce Funktionen

  • Transaktionsverfolgung

    Verwalten Sie alle Phasen Ihres Verkaufstrichters. Sehen Sie auf einen Blick den Fortschritt jedes Deals im Vergleich zu Ihren Umsatzzielen.

  • E-Mail-Vorlagen

    Spare Zeit und steigere die Produktivität mit vorgefertigten E-Mail-Vorlagen für gängige Geschäftsszenarien, wie Willkommens-E-Mails, Nachverfolgungen und Terminbestätigungen.

  • Integrationen

    Um Ihnen zu helfen, alles von Ihrem CRM aus zu verwalten, integriert Salesforce sich mit DocuSign, Hello Sign, Dropbox, Zapier, Active Campaign und anderen.

  • Kontaktmanagement

    Zentralisieren Sie alle wichtigen Kontakt- und Kontoinformationen in wenigen Klicks (und synchronisieren Sie automatisch Ihre Kontakte aus Ihrem E-Mail-Posteingang).

  • Kundenservice

    Kundenfeedback und Fragen ganz einfach mit einem Ticket- und Warteschlangensystem verwalten. Mit der Wissensdatenbank und den verschiedenen Kommunikationskanälen (Chat, Telefon, E-Mail, soziale Kanäle usw.) bringen Sie die richtigen Antworten in Rekordzeit zu Ihren Kunden.

  • Berichterstattung & Analytik

    Mit vorgefertigten und anpassbaren Dashboards und Berichten können Sie den Verkaufsfortschritt im Vergleich zu Ihren Zielen verfolgen. Sie können diese Berichte in Grafiken umwandeln, um Ihre Ergebnisse besser zu visualisieren.

  • Mobile App

    Greifen Sie unterwegs auf Ihr Salesforce Essentials-Konto mit der mobilen App zu, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Kontakte, Deals und Aufgaben von Ihrem Telefon oder Tablet aus zu verwalten.

  • Lead- und Chancenmanagement

    Behalten Sie Ihre Verkaufs-Pipeline mit Lead- und Opportunitätsmanagement-Tools im Auge, die Ihnen helfen, den Fortschritt zu verfolgen, Aufgaben zuzuweisen und Deals basierend auf ihrem potenziellen Wert zu priorisieren.

24 Salesforce Bewertungen

3.9 (24 Bewertungen)
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  • Wynne

    Effizientes Kundenkorrespondenz-Tracking und erschwingliche Preise: Eine Bewertung von Salesforce Essentials

    es ermöglicht uns, die gesamte Kundenkorrespondenz innerhalb der Plattform zu verfolgen. Schließlich ist die Erschwinglichkeit von Salesforce Essentials erwähnenswert.

    September 17, 2024

  • Carolyn M

    Fünf-Sterne-Bewertung: Das volle Potenzial von Salesforce Essentials ausschöpfen

    Ich bin absolut begeistert, Salesforce Essentials mit fünf Sternen zu bewerten! Zunächst war ich beeindruckt von der Professionalität des Unternehmens, dem Potenzial der Software und der Freundlichkeit des Teams. Nachdem ich mich angemeldet hatte, entdeckte ich, dass das volle Potenzial der Software mit einer angemessenen Investition in zusätzliche Dienste und umfassendem Training für mein Team freigeschaltet werden konnte. Sie waren sehr begeistert von ihren Unterstützungsdiensten, und tatsächlich war das Support-Team eine Lern-Erfahrung. Ich wurde verschiedenen Teammitgliedern vorgestellt, die jeweils eine andere Perspektive und Herangehensweise boten. Es mag anfangs ein wenig überwältigend erscheinen, aber das gehört zur Lernkurve. Dieses System könnte ein Wendepunkt für ein großes Unternehmen mit ausreichenden Ressourcen sein. Insgesamt fand ich es eine aufregende Herausforderung!

    September 10, 2024

  • Julie C

    Verbesserte Workflow-Effizienz mit der Aufgabenverwaltung von Salesforce Essentials

    es hilft uns, alle Kundeninteraktionen im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass kein Detail übersehen wird. Die Aufgabenverwaltungsfunktion von Salesforce Essentials hat unseren Arbeitsablauf erheblich verbessert.

    September 1, 2024

  • Patricia A

    Salesforce Essentials: Eine umfassende und lohnende CRM-Erfahrung

    Salesforce Essentials, meiner Meinung nach, sollte als das Salesforce Extraordinaire gefeiert werden aufgrund seiner einzigartigen Benutzeroberfläche. Der Prozess des Hinzufügens neuer Konten und Kontakte ist gründlich und stellt sicher, dass alle erforderlichen Informationen erfasst werden. Das mag zwar wie eine gewisse Aufgabe erscheinen, aber es ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass kein Detail übersehen wird. Obwohl die Software keine Autopilot-Funktion hat, bietet sie ein praktisches Erlebnis, das es Ihnen ermöglicht, Ihr CRM vollständig zu verstehen und zu steuern. Die Grundfunktionen erfordern möglicherweise eine gewisse Lernkurve, aber sobald Sie den Dreh raus haben, ist es ein Kinderspiel. Außerdem ist die schriftliche Unterstützung, obwohl begrenzt, prägnant und auf den Punkt. Was ich an Salesforce Essentials absolut liebe, ist die robuste Telefonunterstützung. Jedes Mal, wenn ich auf einen Fehler stoße, weiß ich, dass ich mich auf ihr Team verlassen kann, um mich durchzuleiten. Die Software ist empfindlich, ja, aber das liegt daran, dass sie darauf ausgelegt ist, präzise und genau zu sein. Manchmal kann es den Anschein haben, als würde man in ein Kaninchenloch fallen, aber das ist nur, weil es so viel zu erkunden und zu lernen gibt. Ich würde Salesforce Essentials jedem empfehlen, der nach einem CRM-Programm sucht, das eine lohnende und bereichernde Erfahrung sowohl für Sie als auch für Ihre Mitarbeiter bietet.

    August 25, 2024

Mehr Salesforce Bewertungen

Salesforce: Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit: Die Plattform ist darauf ausgelegt, mit Unternehmen zu wachsen, während sie sich entwickeln, und bietet Anpassungsoptionen für spezielle Anforderungen.
  • Integrationsfähigkeiten: Salesforce Essentials integriert sich mit einer Vielzahl von SaaS-Tools, wie CRMs, Helpdesks und Marketingautomatisierung.
  • Umfassende CRM-Funktionalität: Salesforce Essentials bietet umfassende Funktionen, einschließlich Kontaktmanagement, Opportunity-Tracking und Verkaufsprognosen.

Nachteile

  • Höhere Kosten für erweiterte Funktionen: Die erweiterten Funktionen von Salesforce Essentials sind möglicherweise nur in höherwertigen Plänen verfügbar, die teurer sind.
  • Komplexität für kleine Unternehmen: Das CRM könnte komplexer sein, als es für KMUs notwendig ist.
  • Lernkurve für Einrichtung und Konfiguration: Die Einrichtung und Konfiguration der Software kann einige technische Fachkenntnisse oder Schulungen erfordern.

Warum ist Salesforce besser als andere CRM Software?

Salesforce hat mehr positive Bewertungen als Freshworks: 86 vs 85

Salesforce hat mehr Funktionen als Freshworks: 84 vs 52

Salesforce hat bessere positive Bewertungen als Freshchat: 86 vs 79

Salesforce hat mehr Optionen als Freshchat: 84 vs 79

Salesforce hat mehr positive Bewertungen als myPresences: 86 vs 85

Salesforce hat mehr Funktionen als myPresences: 84 vs 52

Salesforce hat mehr Optionen als noCRM: 84 vs 62

Salesforce hat mehr Funktionen als E-goi: 84 vs 17

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