O que é Workbooks?
Vantagens segundo os avaliadores
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Erradicação de procedimentos manuais: as pastas de trabalho erradicaram os procedimentos manuais nas empresas. Oferece relatórios em tempo real sobre cotações, pedidos e faturas, bem como painéis de gerenciamento e acompanhamento de vendas em relação às metas
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Atendimento ao cliente aprimorado: as pastas de trabalho melhoraram a qualidade do atendimento ao cliente e ajudaram no crescimento da empresa. É fácil de usar, com uma interface compreensível e permite fácil personalização de layouts e visualizações
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Integração com tecnologia: Workbooks tem a capacidade de se integrar com a tecnologia e aprimorar a presença comercial online, ajudando a atrair mais clientes. Possui um painel transparente e simples, facilitando a compreensão do status do pipeline e a tomada de decisões informadas.
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Consolidação da gestão empresarial: O Workbooks consolida toda a gestão empresarial em um único sistema, tornando tudo facilmente acessível. Ele é usado para uma série de tarefas, desde gerenciamento de leads até faturamento, e é fácil de usar e abrangente
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Ampla personalização e relatórios: as pastas de trabalho permitem ampla personalização e possuem um conjunto de relatórios flexível. Também é usado para gerenciamento de suporte ao cliente e manutenção de registros individuais
Desvantagens segundo os avaliadores
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Processo de relatório lento: A vinculação a determinadas tabelas nas pastas de trabalho pode retardar consideravelmente o processo de relatório, especialmente com a adesão à campanha, afetando a eficiência geral do software.
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Problemas com integrações: alguns usuários tiveram problemas regulares com integrações com ferramentas como o Outlook, o que pode ser frustrante e prejudicar o fluxo de trabalho eficiente
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Ferramentas móveis limitadas: embora o Workbooks consolide várias tarefas de gerenciamento de negócios em um sistema, suas ferramentas móveis podem ser melhoradas. Um aplicativo móvel dedicado pode melhorar a acessibilidade e a eficiência
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Jornada complicada do cliente: o processo de movimentação dos clientes ao longo da jornada do cliente pode ser muito complicado nas pastas de trabalho, com riscos de criação de duplicações, perda de dados ou impossibilidade de localizar um registro do cliente
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Aspecto de relatório esmagador: apesar de oferecer relatórios em tempo real e painéis de gerenciamento, o aspecto de relatório das pastas de trabalho pode ser esmagador e complexo, potencialmente retardando os processos de negócios
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Software personalizável
Relatórios e automação robustos
CRM abrangente e automação de marketing
Integração perfeita
Gerenciamento de interação com o cliente
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Software personalizável
Relatórios e automação robustos
CRM abrangente e automação de marketing
Integração perfeita
Gerenciamento de interação com o cliente
Como Workbooks se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Workbooks é melhor, segundo nossos avaliadores?
Equipes de Gestão Empresarial: Essas equipes podem consolidar todas as suas tarefas em um único sistema, tornando tudo facilmente acessível. Eles podem usá-lo para uma série de tarefas, desde gerenciamento de leads até faturamento
Editoras: as pastas de trabalho podem ser usadas para diversas tarefas, desde planejamento simples até reserva de mídia e contas. No entanto, a funcionalidade completa pode não estar disponível sem os pacotes principais
Equipes de Vendas: Workbooks oferece relatórios em tempo real sobre cotações, pedidos e faturas, bem como painéis de gerenciamento e acompanhamento de vendas em relação às metas, revolucionando os processos de vendas e o acompanhamento
Negócios on-line: as pastas de trabalho podem ser integradas à tecnologia e aprimorar a presença comercial on-line, ajudando a atrair mais clientes. O painel é transparente e simples, facilitando a compreensão do status do pipeline e a tomada de decisões informadas para aumentar o desempenho.
Equipes de suporte ao cliente: as pastas de trabalho podem ser utilizadas para gerenciamento de suporte ao cliente e manutenção de registros individuais, melhorando a qualidade do atendimento ao cliente e auxiliando no crescimento da empresa
Avaliações de Workbooks
4.3
Avaliação de Workbooks
0.0
Facilidade de uso
0.0
Suporte ao cliente
4.1
Custo-benefício
4.1
Probabilidade de recomendar
4.2
Funcionalidades
27 Avaliações de Workbooks
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Charlotte F
Comprometido com a excelência: uma análise de um produto de alta qualidade com amplos recursos e benefícios
considerando a gama de recursos e benefícios que ele oferece. Por último, as atualizações e melhorias regulares mostram que a empresa está comprometida em fornecer um produto de alta qualidade
28 julho 2024
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Gary Davis
CRM eficiente com recursos de integração perfeita
A equipe que implementou e deu suporte ao Workbooks foi excelente. Eles prestaram muita atenção às nossas necessidades e entenderam bem o nosso negócio. Foi um prazer trabalhar com toda a empresa. O software atendeu a todas as nossas necessidades e conseguimos integrá-lo aos nossos sistemas back-end para fornecer uma versão consistente da verdade. A API era fácil de usar e o processo de integração rápido. Também o integramos facilmente com outros softwares SAAS, como MailChimp e Survey Monkey. A interface do usuário original estava desatualizada, mas foi atualizada agora. Por ser um fornecedor menor, o Workbooks não oferece tantas integrações prontas quanto outros fornecedores de CRM, como o SalesForce.
21 julho 2024
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Emma
Sistema CRM sem esforço com curva de aprendizado rápida
Agradeço a interface amigável do Workbooks, que incentiva a adoção rápida. Seus recursos robustos de relatórios e personalização nos ajudam a tomar decisões baseadas em dados com facilidade. No entanto, é insuficiente para empresas de manufatura, exigindo a utilização de um sistema MRP/ERP junto com ele.
16 julho 2024
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Johnny N
Produtividade aprimorada com integração perfeita de ferramentas e relatórios robustos
ele se conectou perfeitamente com outras ferramentas que uso, aumentando minha produtividade. O recurso de relatório é robusto e versátil
07 julho 2024
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Diana C
Descobrindo a eficiência não convencional do software de pastas de trabalho
Descobri que o Workbooks é um software exclusivo que não requer testes ou respostas, tornando-o uma experiência verdadeiramente descomplicada. Apesar da sua abordagem pouco convencional, recebeu a aprovação do governo, o que é bastante impressionante. Também notei que eles têm uma política de não reembolso, o que só mostra o quão confiantes estão em seu produto. Eu recomendo tentar!
30 junho 2024
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Kassia D
Solução versátil de CRM para gerenciamento eficiente de clientes
Utilizamos pastas de trabalho para gerenciamento de suporte ao cliente e manutenção de registros individuais. Recentemente, atualizamos nosso sistema de proteção de dados e registro de objeções. Valorizo a ampla personalização que podemos realizar internamente e a flexibilidade do conjunto de relatórios. No entanto, a ligação a determinadas tabelas pode atrasar consideravelmente o processo de elaboração de relatórios, especialmente no caso de adesão à campanha.
25 junho 2024
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Raymond B
Experiência de serviço horrível
Tive uma experiência terrível com pastas de trabalho. Eles nunca postaram os resultados do meu teste do dia 2. Passei 2 horas no telefone e ainda não recebi meus resultados. Eu acredito que é uma farsa. Eu não recomendaria usar esta empresa.
15 junho 2024
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Donald R
Pastas de trabalho: simplificando o gerenciamento de pedidos com facilidade
Acho as pastas de trabalho extremamente fáceis de usar e com uma interface compreensível. É fácil personalizar layouts e visualizações. A qualidade do nosso atendimento ao cliente melhorou e geralmente ajudou no crescimento da nossa empresa. Exigimos um recurso específico e fomos informados de que ele estaria disponível em uma versão futura. Modificamos um processo comercial e o recurso foi lançado antes do previsto.
11 junho 2024
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Vincent F
Software Eficiente e Suporte para Análise de Dados.
Fiquei particularmente impressionado com a capacidade do software de lidar com grandes conjuntos de dados com facilidade, tornando meu trabalho como analista de dados muito mais simples. A equipe de suporte ao cliente também foi muito receptiva e prestativa
04 junho 2024
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Charles Rodriguez
Cancelamento do teste PCR 5 dias antes
Tive que cancelar meu teste PCR 5 dias antes da consulta e fui cobrado £ 15 pelo cancelamento. Disseram que o reembolso pode levar até 1 dia útil, o que não acho suficiente.
26 maio 2024
