O que é Surveymonkey enterprise?
Vantagens segundo os avaliadores
-
Melhor comunicação e coleta de dados: O software melhorou a comunicação entre pacientes e tomadores de decisão e permitiu a coleta de informações e dados cruciais para planejamento e tomada de decisões futuras
-
Facilidade de uso: o SurveyMonkey Enterprise é simples de usar, permitindo que os usuários criem e enviem pesquisas aos clientes com facilidade e analisem as respostas de maneira direta.
-
Recursos personalizáveis: apesar de algumas limitações, o SurveyMonkey Enterprise oferece uma ampla gama de recursos personalizáveis que podem atender às necessidades de qualquer equipe ou organização
-
Gerenciamento de campanhas: O software é benéfico para o gerenciamento de campanhas, permitindo que os usuários acessem seu banco de dados, enviem boletins informativos e compartilhem links para artigos de blogs, webinars, etc.
-
Painéis personalizados: O recurso de destaque do SurveyMonkey é a capacidade de criar painéis personalizados para diferentes usuários ou gerentes, permitindo que as equipes filtrem e exibam rapidamente dados específicos de pesquisas.
Desvantagens segundo os avaliadores
-
Falta de recurso para evitar respostas duplicadas: os usuários expressaram o desejo de um recurso que limite uma pessoa a apenas um envio de pesquisa para evitar respostas duplicadas
-
Dificuldade em visualizar pesquisas em determinados dispositivos e navegadores: alguns usuários relataram dificuldades em visualizar pesquisas em determinados dispositivos e navegadores, o que poderia desencorajar futuras participações
-
Modelos básicos e limitados: embora o software ofereça uma variedade de modelos, os usuários os consideram um tanto básicos e limitados, muitas vezes exigindo que criem pesquisas mais personalizadas do zero
-
Mau atendimento ao cliente: vários usuários relataram experiências negativas com o atendimento ao cliente da SurveyMonkey, incluindo problemas de faturamento e falta de assistência na resolução desses problemas.
-
Funcionalidade deficiente de marketing por email: apesar de seus muitos recursos, o SurveyMonkey Enterprise é insuficiente em seus recursos de marketing por email, com os usuários relatando restrições e limitações sobre o que podem enviar
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Análise Avançada de Dados
Suporte à colaboração
Capacidades de integração
Pesquisas personalizáveis
Segurança de dados
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Análise Avançada de Dados
Suporte à colaboração
Capacidades de integração
Pesquisas personalizáveis
Segurança de dados
Como Surveymonkey enterprise se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Surveymonkey enterprise é melhor, segundo nossos avaliadores?
Departamentos de RH: o SurveyMonkey Enterprise é útil para departamentos de RH para tarefas como pesquisas de saída, pesquisas de permanência e pesquisas de comunicação, embora fazer login em vários computadores às vezes possa ser um desafio
Proprietários de pequenas empresas: este software é ideal para proprietários de pequenas empresas que precisam atingir um público amplo e coletar feedback valioso para planejamento e tomada de decisões futuras.
Equipes de marketing: o SurveyMonkey Enterprise é benéfico para equipes de marketing, especialmente aquelas sem uma equipe grande, pois permite fácil criação e distribuição de pesquisas, boletins informativos e outros materiais de campanha
Consultores: os consultores podem usar o SurveyMonkey Enterprise para coletar dados rapidamente e gerenciá-los de maneira eficaz, embora falte um recurso para evitar respostas duplicadas.
Equipes de Atendimento ao Cliente: Equipes que dependem fortemente do feedback dos clientes podem se beneficiar da capacidade do software de criar painéis personalizados para diferentes usuários ou gerentes, fornecendo acesso rápido a dados específicos de pesquisas.
Avaliações de Surveymonkey enterprise
4.0
Avaliação de Surveymonkey enterprise
4.5
Facilidade de uso
4.1
Suporte ao cliente
4.1
Custo-benefício
4.2
Probabilidade de recomendar
4.3
Funcionalidades
29 Avaliações de Surveymonkey enterprise
-
Sandra
Excelentes ferramentas de relatórios: capacitando decisões de negócios informadas
As ferramentas de relatórios são excelentes. Eles fornecem insights detalhados que nos ajudam a tomar decisões de negócios informadas
19 outubro 2024
-
Thomas D
Continua a ser minha melhor escolha para criação de pesquisas
Como empresa, dependemos fortemente de pesquisas para coletar feedback crucial de nossos clientes sobre suas experiências e opiniões sobre nossos produtos. Utilizamos o SurveyMonkey para essa finalidade, e seu destaque é a capacidade de criar painéis personalizados para diferentes usuários ou gerentes. Isso permite que minha equipe filtre e exiba rapidamente dados específicos de pesquisas. O que torna esses painéis únicos são suas atualizações ao vivo e em tempo real à medida que as respostas da pesquisa são enviadas. No entanto, embora o SurveyMonkey ofereça recursos analíticos robustos, acho que seu recurso de relatórios e análises não se compara à análise de dados especializada ou às ferramentas de inteligência de negócios.
13 outubro 2024
-
Jessica D
Uma experiência intrigante com o SurveyMonkey Enterprise
Devo dizer que minha experiência com o SurveyMonkey Enterprise tem sido bastante intrigante. Suas ofertas de assinatura são únicas e inovadoras. Fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que poderia acessar todas as informações de que precisava depois de me inscrever, o que foi um processo rápido. O atendimento ao cliente foi uma lufada de ar fresco, sempre pronto para ajudar. Na minha experiência, o SurveyMonkey provou ser uma plataforma confiável. Eu recomendo fortemente que você experimente ou, melhor ainda, continue com ele para todas as suas necessidades de pesquisa!
06 outubro 2024
-
Charlotte Smith
Ferramenta eficiente para coletar feedback esclarecedor
O SurveyMonkey Enterprise facilitou a coleta de feedback dos meus funcionários. Posso criar pesquisas rapidamente e ver os resultados, que têm sido cruciais para melhorar nosso ambiente de trabalho e aumentar a satisfação dos funcionários. O recurso de relatórios é excelente, oferecendo resultados compreensíveis e insights úteis de minhas pesquisas. No entanto, a versão móvel poderia ser melhor.
01 outubro 2024
-
Katherine Jones
Uma decepção total!
Passei um tempo criando uma ótima pesquisa e a enviei aos meus clientes, apenas para descobrir que só consegui visualizar 4 respostas. Fiquei frustrado e entrei em contato com eles por e-mail e chat ao vivo, apenas para saber que teria que pagar mensalmente para acessar as respostas. Fiquei extremamente desapontado e não os teria usado se soubesse disso.
23 setembro 2024
-
Dylan Smith
Aplicativo móvel revolucionário: realize pesquisas e monitore resultados em qualquer lugar!
O aplicativo móvel é uma virada de jogo. Isso me permite realizar pesquisas e monitorar resultados em qualquer lugar
14 setembro 2024
-
Amy Miller
Ferramenta de primeira linha em meu arsenal
Acho que o SurveyMonkey Enterprise é ótimo para modelos personalizáveis, mas observei que softwares semelhantes são mais econômicos.
09 setembro 2024
-
Dennis Davis
SurveyMonkey: uma ferramenta poderosa para tarefas de RH
Minha experiência com o SurveyMonkey Enterprise tem sido bastante positiva. Costumo usá-lo em nosso departamento de RH para tarefas como pesquisas de saída, pesquisas de permanência e pesquisas de comunicação. No entanto, fazer login em vários computadores pode ser frustrante e às vezes causar dor de cabeça.
01 setembro 2024
-
Ryan A
Trabalho em equipe aprimorado com o SurveyMonkey Enterprise
Os recursos colaborativos do SurveyMonkey Enterprise promoveram um melhor trabalho em equipe em nossa organização. Agora podemos trabalhar em pesquisas simultaneamente, economizando um tempo valioso
24 agosto 2024
-
Noah
SurveyMonkey Enterprise simplifica o processo de feedback com recursos de integração
O SurveyMonkey Enterprise foi fundamental para simplificar nosso processo de feedback. Seus recursos de integração com outros softwares como Salesforce e Marketo melhoraram significativamente nosso fluxo de trabalho
17 agosto 2024
