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Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQで営業力を強化しましょう!

4.4 (14件のレビュー)

Zoho SalesIQは、企業がリアルタイムで顧客と対話し、コンバージョンを促し、サポートを行うためのライブチャットソフトウェアです。訪問者のトラッキング、リードスコアリング、分析機能を提供し、顧客の行動を理解する手助けをします。さらに、モバイルサポートや他のZoho製品およびサードパーティアプリケーションとの統合により、包括的な顧客サポートシステムを実現します。

Zoho SalesIQに関する一般情報

Zoho SalesIQは、顧客のエンゲージメントを高め、売上の転換率を改善するために設計された包括的なライブチャットソフトウェアです。このソフトウェアはリアルタイムの訪問者追跡機能を提供し、企業がウェブサイトの訪問者を監視し、潜在的なリードを特定し、積極的に接触することを可能にします。


また、顧客行動に関する深い洞察を提供する高度な分析機能も備えており、企業がマーケティング戦略を最適化するのに役立ちます。Zoho SalesIQは、さまざまなCRM、メールマーケティング、およびヘルプデスクツールとシームレスに統合されており、統一された顧客サービス体験を提供します。


モバイル版では、企業が移動中でも顧客とつながっていることが可能です。また、ソフトウェアは24時間年中無休のカスタマーサポートのための自動チャットボットもサポートしています。多チャネルメッセージング機能により、Zoho SalesIQは企業がメール、電話、ソーシャルメディアなどを通じて顧客と対話することを可能にします。


総じて、Zoho SalesIQはオンライン売上を向上させ、卓越した顧客サービスを提供しようとする企業にとって強力なツールです。


Zoho SalesIQや同様の包括的なライブチャットソフトウェアに関する特別プロモーションを利用して、顧客エンゲージメントを高め、売上の転換率を引き上げる機会を逃さないでください。この機会を逃さず、顧客行動についての深い洞察を得て、複数のチャネルを通じて顧客と対話し、自動チャットボットで24時間年中無休のサポートを提供しましょう。


今すぐ行動して、あなたのビジネスを新たな高みへと引き上げましょう!

Zoho SalesIQ の代替として Drift や LiveChat をご覧ください。
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Zoho SalesIQは何に使われますか?

Zoho SalesIQは、顧客サービスの改善と売上の向上を目指す小規模企業にとって貴重なツールです。このツールは、ウェブサイトの訪問者をリアルタイムで追跡し、潜在顧客を特定し、彼らと積極的に対話することを可能にします。例えば、質問に回答したり、特別なオファーを提供したりすることができます。また、ソフトウェアが提供する高度な分析機能により、顧客の嗜好や行動を把握し、マーケティング戦略の適応が可能になります。さらに、さまざまなCRMツール、メールマーケティング、ヘルプデスクツールとの統合により、統一された顧客サービス体験を提供することができます。最後に、自動チャットボットは24時間365日の顧客サポートを提供し、チームがオフラインの際でも対応が可能です。

Zoho SalesIQの機能

  • 高度な分析

    このソフトウェアは、顧客の行動に関する深い洞察を得るための高度な分析機能を提供し、企業がマーケティング戦略を調整するのを支援します

  • モバイル版

    このソフトウェアには、企業が移動中に顧客とつながることができるモバイル版があります

  • リアルタイム訪問者追跡

    Zoho SalesIQは、ウェブサイトの訪問者をリアルタイムで追跡する機能を提供し、企業がオンラインのトラフィックを監視し、潜在的なリードを特定することを可能にします

  • 自動チャットボットとマルチチャネルメッセージング

    Zoho SalesIQは、24時間365日のカスタマーサポートのための自動チャットボットをサポートし、企業がメール、電話、ソーシャルメディアプラットフォームなどを通じて顧客と交流できるようにします。

  • 統合機能

    Zoho SalesIQは、さまざまなCRM、メールマーケティング、ヘルプデスクツールとシームレスに統合し、統一されたカスタマーサービス体験を提供します。

14 Zoho SalesIQ のレビュー

4.4 (14件のレビュー)
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  • Paul E

    Zoho SalesIQによる手間いらずの時間節約自動化

    Zoho SalesIQの自動化機能により、多くの時間を節約できました。チャットを適切な部門にルーティングするようなタスクが非常に簡単になりました。

    7月 9, 2024

  • Kyle S

    多用途のカスタマイズ:Zoho SalesIQ レビュー

    Zoho SalesIQが提供するカスタマイズオプションに感謝しています。このソフトウェアを私たちの特定のニーズに合わせて調整できるため、私たちのビジネスにとって非常に多用途なツールとなります。

    6月 30, 2024

  • Ralph Johnson

    シームレスな統合:Zoho SalesIQおよびその他のアプリで効率を向上させる

    最後に、Zoho SalesIQと他のZohoアプリとの統合はシームレスです。これにより、私たちの業務が効率化され、効率が大幅に向上しました。

    6月 25, 2024

  • Donna

    ライブチャットおよびウェブサイト訪問者追跡のための最高のソリューション

    Zoho SalesIQは、直感的なユーザーインターフェースとよく機能するモバイルアプリを備えており、ウェブサイトへの統合が容易であると感じています。価格は柔軟で、スタートアップや小規模企業に適しており、無料プランも提供しています。ただし、無料版には機能が制限されており、有料サブスクリプションは長期的にはかなり高額になる可能性があります。

    6月 16, 2024

より多くのZoho SalesIQのレビュー

Zoho SalesIQ: 利点と欠点

利点

  • リアルタイム訪問者追跡:Zoho SalesIQでは、企業がウェブサイトの訪問者をリアルタイムで追跡し、顧客の行動や嗜好に関する洞察を提供します。
  • ライブチャットサポート:このソフトウェアは、ライブチャットを通じて顧客と即時にコミュニケーションを取ることを可能にし、カスタマーサービスを向上させ、コンバージョン率を高めます。
  • 統合機能:Zoho SalesIQは、他のZoho製品やさまざまなサードパーティアプリケーションと簡単に統合でき、データの流れをスムーズにし、業務の向上を図ることができます。

デメリット

  • 複雑な統合:統合プロセスは複雑で時間がかかる場合があり、特に専任のITチームがない企業にとってはそうです。
  • 限られたサポート:Zoho SalesIQはカスタマーサポートを提供していますが、24時間年中無休ではなく、一部のユーザーは応答が遅いと報告しています。
  • カスタマイズの制限:Zoho SalesIQは幅広いカスタマイズオプションを提供しておらず、特定のビジネスニーズにソフトウェアを適切に調整することが難しいです。

なぜ カスタマーサポート ソフトウェアの中で Zoho SalesIQ が優れているのですか?

Zoho SalesIQは、Driftと比較してコストパフォーマンスが優れているため、小規模企業により適しています。: 4.5 vs 4.1

Zoho SalesIQはLiveChatよりも機能が優れています。: 63 vs 59

Zoho SalesIQは、Freshchatよりも良い評価を受けています。: 89 vs 79

Zoho SalesIQは、Freshchatよりもコストパフォーマンスが優れています。: 4.5 vs 4.0

Zoho SalesIQの価格プランはFreshdeskよりも競争力があります。: 4.5 vs 4.3

Zoho SalesIQはLiveAgentよりも多くの機能を備えています。: 63 vs 62

Zoho SalesIQはGorgiasよりも多用途です。: 63 vs 54