Code Promo Zoho SalesIQ : 100 $ en crédits Zoho Wallet
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Information générale sur Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ est un logiciel de chat en direct complet conçu pour améliorer l'engagement client et augmenter les conversions de vente. Il offre un suivi des visiteurs en temps réel, permettant aux entreprises de surveiller les visiteurs du site web, d'identifier des prospects potentiels et d'interagir avec eux de manière proactive.
Le logiciel propose également des analyses avancées pour obtenir des informations approfondies sur le comportement des clients, aidant ainsi les entreprises à adapter leurs stratégies marketing. Zoho SalesIQ s'intègre parfaitement avec divers outils CRM, de marketing par email et de service d'assistance, garantissant une expérience de service client unifiée.
Sa version mobile permet aux entreprises de rester connectées avec les clients en déplacement. Le logiciel prend également en charge des chatbots automatisés pour un support client 24/7. Grâce à sa fonction de messagerie multicanal, Zoho SalesIQ permet aux entreprises d'interagir avec les clients par email, appels téléphoniques, réseaux sociaux, et plus encore.
Dans l'ensemble, Zoho SalesIQ est un outil puissant pour les entreprises cherchant à stimuler leurs ventes en ligne et à offrir un service client exceptionnel.
Saisissez l'opportunité d'améliorer votre engagement client et d'augmenter vos conversions de vente grâce à nos promotions spéciales sur Zoho SalesIQ et d'autres logiciels de chat en direct complets. Ne manquez pas cette chance d'obtenir des insights profonds sur le comportement des clients, d'interagir avec eux sur plusieurs canaux et de fournir un support 24/7 avec des chatbots automatisés.
Agissez maintenant pour élever votre entreprise vers de nouveaux sommets !
Avis d'expert sur Zoho SalesIQ
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Customer Success Manager
À quoi sert Zoho SalesIQ ?
Zoho SalesIQ est un outil précieux pour les petites entreprises cherchant à améliorer leur service client et augmenter leurs ventes. Il permet de suivre les visiteurs du site en temps réel, d'identifier les prospects et d'interagir avec eux proactivement, par exemple en répondant à leurs questions ou en leur proposant des offres spéciales. Les analyses avancées fournies par le logiciel peuvent aider à comprendre les préférences et le comportement des clients, permettant ainsi d'adapter les stratégies de marketing. De plus, grâce à l'intégration avec divers outils de CRM, de marketing par email et de helpdesk, il est possible de fournir une expérience de service client unifiée. Enfin, les chatbots automatisés offrent un support client 24/7, même lorsque l'équipe est hors ligne.Tarifs Zoho SalesIQ
Free
3 licences opérateur incluses
1 marque
Rôles et autorisations
100 sessions de chat par mois
Basic
$10
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1 marque
Favicon et logo de l'entreprise
1000 sessions de chat par mois
Historique de chat illimité
Professional
$17
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1 marque
Favicon et logo de l'entreprise
Sessions de chat illimitées par mois
10 règles de déclenchement de chat proactives
Enterprise
$25
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1 marque
Favicon et logo de l'entreprise
Sessions de chat illimitées par mois
30 étiquettes
Fonctionnalités Zoho SalesIQ
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Analyse avancée
Le logiciel offre des analyses avancées pour des aperçus approfondis du comportement des clients, aidant les entreprises à adapter leurs stratégies marketing.
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Version mobile
Le logiciel dispose d'une version mobile qui permet aux entreprises de rester connectées avec leurs clients en déplacement.
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Suivi des visiteurs en temps réel
Zoho SalesIQ offre un suivi en temps réel des visiteurs de sites web, permettant aux entreprises de surveiller leur trafic en ligne et d'identifier des prospects potentiels.
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Chatbots automatisés et messagerie multicanale
Zoho SalesIQ prend en charge des chatbots automatisés pour un support client 24/7 et permet aux entreprises d'interagir avec les clients par e-mail, appels téléphoniques, plateformes de médias sociaux, et plus encore.
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Capacités d'intégration
Zoho SalesIQ s'intègre parfaitement avec divers outils de CRM, de marketing par e-mail et de support client, garantissant une expérience de service client unifiée.
14 Avis sur Zoho SalesIQ
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Paul E
Automatisation sans effort pour gagner du temps avec Zoho SalesIQ
Les fonctionnalités d'automatisation de Zoho SalesIQ nous ont fait gagner beaucoup de temps. Des tâches comme l'acheminement des discussions vers le bon département sont devenues sans effort.
09 juillet 2024
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Kyle S
Personnalisation polyvalente : Revue de Zoho SalesIQ
J'apprécie les options de personnalisation que Zoho SalesIQ propose. Cela nous permet d'adapter le logiciel en fonction de nos besoins spécifiques, en faisant un outil polyvalent pour notre entreprise.
30 juin 2024
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Ralph Johnson
Intégration fluide : Améliorer l'efficacité avec Zoho SalesIQ et d'autres applications
Enfin, l'intégration de Zoho SalesIQ avec d'autres applications Zoho est fluide. Cela a rationalisé nos opérations et amélioré notre efficacité de manière significative.
25 juin 2024
Zoho SalesIQ : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Suivi des visiteurs en temps réel : Zoho SalesIQ permet aux entreprises de suivre les visiteurs de leur site web en temps réel, fournissant des informations sur le comportement et les préférences des clients.
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Support par chat en direct : Le logiciel permet une communication immédiate avec les clients grâce au chat en direct, améliorant ainsi le service client et augmentant les taux de conversion.
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Capacités d'intégration : Zoho SalesIQ s'intègre facilement avec d'autres produits Zoho et diverses applications tierces, permettant un flux de données sans interruption et améliorant les opérations commerciales.
Inconvénients
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Intégration complexe : Le processus d'intégration peut être complexe et long, en particulier pour les entreprises qui ne disposent pas d'une équipe informatique dédiée.
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Support limité : Bien que Zoho SalesIQ propose un support client, celui-ci n'est pas disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et certains utilisateurs ont signalé des temps de réponse lents.
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Personnalisation limitée : Zoho SalesIQ n'offre pas une large gamme d'options de personnalisation, ce qui rend difficile l'adaptation du logiciel aux besoins spécifiques des entreprises.
Pourquoi Zoho SalesIQ est-il meilleur que les autres logiciels de Support Client ?
Zoho SalesIQ est plus adapté aux petites entreprises que Drift grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.1
Zoho SalesIQ est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que LiveChat: 63 vs 59
Zoho SalesIQ a de meilleurs avis positifs que Freshchat: 89 vs 79
Zoho SalesIQ a un meilleur rapport qualité-prix que Freshchat: 4.5 vs 4.0
Zoho SalesIQ a une meilleure tarification que Freshdesk: 4.5 vs 4.3
Zoho SalesIQ a plus de fonctionnalités que LiveAgent: 63 vs 62
Zoho SalesIQ est plus polyvalent que Gorgias: 63 vs 54