いいえ

• ユーザーエクスペリエンス分析
• 統合機能
• フィードバックの収集

• 視覚データ表現：Pendoは、その視覚的データ表現と、実用的な洞察を提供する効率的なアンケートにより、顧客に印象を与えます。証拠システムは、チュートリアル、ツールチップ、投票、広告、警告などの多様なコンテンツを作成することを可能にし、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

• 貴重なウェブベースのツール：Pendoは、小規模不動産投資家やプロパティマネージャー向けに貴重なウェブベースのツールを提供しています。デジタル賃貸申請、信用調査及びソフトチェックレポート、さらにPendoPayを通じた自動賃料徴収といった機能は、リスクを大幅に軽減します。

• 簡素化されたレポーティング：Pendoを使用すると、迅速にレポートを作成し、セグメントごとにデータを分析することが容易になります。CSSがPendoのツールと互換性がある場合、ページや機能のタグ付けが簡単になり、効率的なデータ管理が可能です。

• 一部のユーザーは、稀にバグや機能に関する問題、特にログインのトラブルを経験しており、これが作業フローや生産性に影響を与えることがあります

• モバイルアプリの不在：Pendoは現在、モバイルアプリを提供しておらず、外出先でタスクを管理したい、または必要とするユーザーにとって、アクセシビリティや利便性が制限される可能性があります。

• 学習曲線と時間消費

いいえ

• 人工知能
• クラウドベースのプラットフォーム
• クロスプラットフォーム適応性

• 顧客の自己オンボーディングの容易さ：WalkMeは新しい顧客のオンボーディングプロセスを簡素化し、顧客成功チームが既存のクライアントとの契約更新や拡張に集中できるようにします

• インタラクティブなデジタルウォークスルー：WalkMeは、顧客がサポートチームの助けを必要とせずにプラットフォームを理解し使用するのを容易にするインタラクティブなデジタルウォークスルーを提供します。

• 高いカスタマイズ性

• すべての機能を習得するには時間がかかります：WalkMeは包括的なプラットフォームであり、特にJavaScriptやCSSに熟練していない方にとって、そのすべての機能を習得するには時間がかかることがあります。

• 限定されたホスティング機能：WalkMeは動画や文書のようなリソースのホスティングをサポートしておらず、プライベートリンクの追加のみを許可しています。

• 頻繁な更新時の管理が難しい

いいえ

• フォーム分析
• 訪問者セグメンテーション
• 行動分析

• 中小企業向けに最適：その価格を考慮すると、Hotjarはユーザーテストやコンバージョン率最適化（CRO）を開始するためのさまざまな印象的な機能を提供します。技術的な知識がないマーケターでも簡単に設定・使用でき、価値に基づく初心者向けのUX/CROツールとして完璧に機能します。

• 強力で使いやすい：Hotjarはシンプルで、設定が簡単でありながら非常に強力です。ユーザーの行動やデザイン、UI/UX、インターフェースへの反応を研究することで、コンバージョン率の最適化における推測を排除します。

• 簡単な統合と監視：Hotjarは、Googleタグマネージャーを使用するか、コードを直接貼り付けることで簡単に統合でき、ウェブサイト上のユーザー活動を監視することができます。そのヒートマップ機能は、ウェブサイトのどのエリアがうまく機能しているかを示します。

• 非互換性の問題：Hotjarのフォーム追跡システムはAngular-Jsウェブサイトと互換性がなく、GDPRガイドラインによりテキストフィールドからのデータを表示しません。

• 高コスト：Hotjarは、特に最近の価格上昇により高価格であることが批判されており、小規模企業や初心者にとっては障壁となる可能性があります。

• 制限されたセッション録画：Hotjarは、検索エンジンを通じてウェブサイトを見つけるオーガニックトラフィックの訪問者を記録できていないようです。これは、ユーザーのナビゲーションを理解する上で重要な欠点となる可能性があります。

いいえ

• コラボレーションツール
• リードジェネレーション
• ノーコードエディター

いいえ

• 自動画面キャプチャ
• 使いやすい注釈ツール
• 素早いガイド作成

いいえ

• インタラクティブ学習
• アプリ内ガイダンス
• 多言語サポート

• 継続的なトレーニングとデータ品質の向上：Lemon Learningはチームの継続的なトレーニングを可能にし、データ入力の品質を向上させます

• 使いやすく、手頃な価格：ユーザーは、エディターが使いやすく、設定が簡単であると感じています。また、さまざまな使用ケースに対しても手頃な価格です

• 新入社員のオンボーディングプロセスを簡素化します：このソフトウェアは、新入社員のオンボーディングプロセスを簡素化し、各ユーザーのプロファイルに合わせた日々のサポートを提供します。

• 機能リリースの遅延：一部のユーザーは、開発中の特定の機能がリリースされるまでにかなりの時間を要することがあると指摘しており、それがソフトウェア全体の効率性を低下させる可能性があります。

• 限定された色の選択肢：この開発段階では、ユーザーは赤のような追加のハイライト色を保存することしかできず、デフォルトの色は常に青です。ユーザーが別の色を望む場合、各セクションごとに色を変更しなければならず、手間がかかる場合があります。

• 非効率的な統計機能：一部のユーザーは、統計機能があまり効率的ではないと感じており、これがユーザーエンゲージメントとソフトウェア使用状況の分析を妨げる可能性があります。

いいえ

• インタラクティブな製品ツアー
• アプリ内メッセージング
• ノーコード実装