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UserGuidingに関する一般情報

UserGuidingは、ユーザーオンボーディングプロセスを簡素化するための究極のソリューションです。効果的なウォークスルーを通じて、顧客が製品やサービスが提供する内容を深く理解できるようになります。コーディングの必要なく、ユーザー体験を容易に向上させられるUserGuidingは、顧客の旅路と意思決定をサポートするステップバイステップのガイドやチェックリストの作成を可能にします。

UserGuidingの最大の利点の一つは、自分自身のインターフェースをカスタマイズできることです。GIF、ビデオ、画像を追加するオプションにより、視覚的に魅力的でエンゲージングなユーザーガイドを作成できます。ホットスポットの使用も素晴らしい機能で、特定の製品機能を強調し、ユーザーへのヒントを提供することができます。

UserGuidingを始めるのが非常に簡単なのが魅力的です。顧客オンボーディング体験を改善するために、コーディングの専門家である必要はありません。UserGuidingは、製品ツアーからオンボーディングツールまで、必要なすべてのリソースを提供し、この強力なSaaSを最大限に活用するために必要なものを全て揃えています。

したがって、ユーザーオンボーディングプロセスを簡素化し、ユーザー体験を向上させ、顧客が成功するために必要なツールを提供したいと考えているなら、UserGuidingが解決策です。この素晴らしい機会を利用して、ビジネスを次のレベルに引き上げてください。Secretで利用可能な素晴らしいSaaSの特典やリソースを探求し、コストを削減しながらビジネスを成長させ始めましょう。

UserGuiding の代替として Intercom や Pendo をご覧ください。

UserGuidingの専門家レビュー

製品を構築し、立ち上げました。今、顧客に紹介する時が来ました。もちろん、すべての機能や特長を披露したいと思いますが、ユーザーとのビデオ通話に2時間も費やすのは、夢の中でスクリプトを繰り返すだけでなく、顧客を退屈させる結果になってしまいます…😴💤

UserGuidingとは何ですか？

UserGuidingは、ユーザーのオンボーディングと製品の採用を支援するプラットフォームで、インタラクティブなオンボーディング体験を作成することができます🚀 このSaaSツールが提供する包括的なツールと機能により、シームレスなオンボーディングプロセスを構築し、ユーザーがあなたの製品を効果的に理解し使用できるようにします。インタラクティブなウォークスルー、ツールチップ、製品ツアー、アプリ内メッセージを作成して、ユーザーを引き込み、製品の採用を促進しましょう💡 セグメンテーションやカスタマイズなどの機能により、顧客一人ひとりにユニークな体験を提供することができます。さらに、UserGuidingの分析機能は、オンボーディングプロセスのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供し、改善が必要なポイントを理解し、異なるユーザーセグメントがどこで問題を抱えているかを見つける手助けをします。あなたの製品を披露する時が来ました！💪

UserGuidingに関する私たちの意見：

UserGuidingは、ユーザーオンボーディングと製品の採用を改善したいさまざまな業界の企業にとって優れたソリューションです🌟 特にSaaS企業は、この機能を活用してお客様が製品の重要な側面をすべて理解し、製品を正しく使用できるようにすることができます🤝 UserGuidingのユーザーフレンドリーなインターフェースとカスタマイズオプションにより、オンボーディング体験をユーザーの特定のニーズや企業のブランディングに合わせて調整することができます。UserGuidingは、HubSpot、Slack、Zendesk、AsanaなどのCRMからプロジェクト管理ツールまで、お好みのツールと統合されており、ユーザーの行動に関する貴重な洞察を得ることができます。オンボーディングプロセスにおいてデータに基づいた意思決定を始めましょう！📈

UserGuiding 価格:

UserGuidingには、お客様が選択できる3つの異なる料金プランがあり、ユーザーに最適なオンボーディング体験を提供します。Secretを通じて、UserGuidingのスタートアッププランが6ヶ月間50%オフとなり、最大¥40,000を節約できます！💰

- UserGuidingの価格詳細について

最高のUserGuidingの代替案：

UserGuidingのユーザーオンボーディングおよびプロダクトアダプションプラットフォームに対する優れた代替手段には、Intercom、Appcues、WalkMe、Pendoが含まれます。これらのツールの素晴らしい取引をSecretで発見し、節約を始めましょう！💸

- UserGuidingの代替案がさらにあります。

Mary O'Brien

Customer Success Manager

UserGuidingは何に使われますか？

UserGuidingは、ユーザーオンボーディングプロセスを効率化したい小規模ビジネスにとって革新的なツールです。直感的なウォークスルーを提供し、顧客が製品やサービスの全機能を把握できるようサポートします。例えば、小規模なeコマースストアは、UserGuidingを使用して新しいユーザー向けの魅力的なステップバイステップガイドを作成し、スムーズなショッピング体験を提供できます。このソフトウェアのカスタマイズ機能により、ビジネスはGIFや動画などの視覚要素を追加し、ユーザーのエンゲージメントを高めることができます。また、ホットスポット機能を利用して、オンラインストアのユニークなチェックアウト機能などの主要な製品特性を強調することも可能です。さらに、コーディングスキルは不要であり、すべてのビジネスにとってアクセス可能です。

UserGuiding プライシング

Basic

$129

/月

月間アクティブユーザー最大2,500人

NPS、統合、ユーザー識別へのアクセス

メールおよびチャットサポート

Professional

$499

/月

月間アクティブユーザー最大20,000人

無制限のガイド、ホットスポット、チェックリスト

Userguidingのブランド表示なし

カスタマーサポートへの完全アクセス

Corporate

$999

/月

カスタム月間アクティブユーザー

完全にカスタマイズ可能（CSSを含む）

パーソナライズされたコーチング

SLAおよびDPA

UserGuidingの機能

UserGuidingは、顧客のオンボーディングを円滑に行うために必要なすべての機能を提供します。

ユーザーのフィードバック

お客様があなたの製品やサービスを使用した際の体験に関する詳細なフィードバックを受け取り、特定の改善を行いユーザー満足度を向上させることができます。
セグメンテーション

顧客をセグメント化することで、様々なウォークスルーやオンボーディングガイドのパーソナライズが可能になります。ユーザーは、言語、紹介者、国などの異なる特性に基づいて分類できます。より魅力的な提案を行うことで、お客様は貴社と貴社のチームとの体験に対してより満足することでしょう。
NPS調査

ネットプロモータースコア調査は、顧客の洞察を深め、製品やサービスに対する満足度を把握する手助けをします。UserGuidingは、顧客のフィードバックを聞き、対応するために必要な回答を収集するサポートを提供します。
目標追跡

チームとともに生産性を向上させ、各ユーザーに目標を設定することで、全員が何をすべきかを明確にしましょう。独自のチェックリストを使用し、チームのパフォーマンスと進捗を随時追跡できます。目標をより早く達成し、同時にチームのモチベーションを高めましょう。
分析

顧客から受け取ったデータを分析し、調整を行って完璧なオンボーディング体験を確保することができます。UserGuidingは、ウォークスルーの表示回数やオンボーディングプロセスを完了したユーザー数など、必要な統計情報をすべて提供します。その後、最終的な決定はあなたが行います。
多言語サポート

複数の言語でウォークスルーを作成することで、リーチを拡大し、すべてのユーザーが製品やサービスを快適かつ自信を持って使用できるようにします。
カスタマイズ可能なウォークスルー

UserGuidingを使用すると、ユーザー向けのウォークスルーを簡単に作成・カスタマイズでき、各ステップでわかりやすいガイダンスを提供できます。
アプリ内メッセージング

アプリ内メッセージングを利用して、ユーザーを引き付け、情報を提供しましょう。これにより、重要な更新や情報を直接ユーザーの画面に伝えることができます。

20 UserGuiding のレビュー

4.6 （20件のレビュー）

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Eugene

ユーザーガイディングでユーザーエクスペリエンスを向上させ、有益なインサイトを得る

UserGuidingは、ユーザーエクスペリエンスを向上させただけでなく、ユーザーの行動に関する貴重な洞察も提供してくれました。そのおかげで、私たちは製品を不断に改善することができています。

8月 18, 2024
Gary

UserGuidingを使用した簡単なユーザーオンボーディング

UserGuidingは、ユーザーフレンドリーで手頃な価格の製品ウォークスルー作成ソフトウェアです。私は迅速に包括的なオンボーディングフローを作成することができます。チームは非常に応答性が高く、製品を改善するためのフィードバックを常に求めています。モバイルサポートがないにもかかわらず、それが大きな問題になることはありません。

8月 11, 2024
David

ユーザーガイディングでエンゲージメントを高める！

全体的に、User Guidingとの経験は非常に素晴らしいものでした。これは、Popupsmartでの販売を促進する賢い分析システムを通じて実現されました。問題を特定すればするほど、私は迅速に顧客にソリューションを提供できるようになります。限られたコーディングスキルを持つデジタルマーケターとして、User Guidingは技術的知識がなくてもオンボードフローを作成し、利用できるようにしてくれます。以前は、ユーザーのニーズ、閲覧行動、地理的位置に基づいてセグメント化するために複数のツールに依存していましたが、User Guidingは正確な顧客セグメンテーションのための包括的なツールであることが証明されました。また、NPSの助けを借りて、顧客やリードの意見、製品体験、私たちに対する考えを明確に理解することができ、User Guidingを通じて収集したフィードバックに基づいて行動することが可能になります。彼らのウェブサイトでは無料のチャットを提供していませんが、チームはメールで迅速に応答し、できるだけ早く問題を解決するために尽力しています。

8月 4, 2024