いいえ

• タスクを自動化する
• カスタマイズ可能な営業用インボックス
• チームのコミュニケーションを追跡する

• 使いやすくカスタマイズ可能なインターフェース：Pipedriveは、そのわかりやすいユーザーインターフェース、カスタマイズ性、柔軟なユーザーエクスペリエンスが評価されており、初心者にも適しており、さまざまなビジネスニーズに適応できる製品です。

• 手頃な価格で豊富な機能：Pipedriveは、トップティアパッケージの中で他のCRMよりも多くの機能を提供しながら、最も手頃な選択肢の一つです。

• サードパーティとの統合との互換性：Pipedriveはサードパーティとの統合に非常に互換性が高く、ユーザーはほぼすべての機能を追加し、メール、Teams、Zoomなどの重要なビジネスツールとシームレスに接続することができます。

• 初心者にとっての使いやすさの欠如：Pipedriveは一般的にユーザーフレンドリーなインターフェースで称賛されていますが、一部の初めてのユーザーは理解や操作が難しいと感じており、より包括的なトレーニングやより直感的なデザインの必要性を示唆しています。

• 安価なプランの基本機能が制限されています：一部のユーザーは、手頃な価格プランに基本機能が不足していることに不満を示しており、必要な機能にアクセスするために高価なプランへのアップグレードを余儀なくされる可能性があります。

• 自動化機能の不十分さ：多くの機能を提供しているにもかかわらず、一部のユーザーはPipedriveの自動化機能が特に上位プランにおいて不足していると感じています

はい

• シームレスなチームコラボレーション
• 迅速かつ効率的なサポートを提供します
• 統合

• 使いやすいインターフェース：このソフトウェアはナビゲートが簡単で、すべての技術レベルのユーザーが利用しやすいです。

• 優れたサポートチーム：EngageBayのサポートチームは迅速で有益な支援を提供することで知られており、ユーザーが迅速に問題を解決できるようになっています。

• コスト効果が高い：EngageBayは競合他社と比較して、多くの機能を手頃な価格で提供しており、企業にとってお求めやすい選択肢となっています

• メール配信の問題：スケジュールされたメールが送信されない事例があり、これによりハードバウンスが発生することがあります。これは時間に敏感なキャンペーンにとって好ましくなく、潜在的なリードを失う原因となる可能性があります。

• 限られた報告機能

• 使用コストが高い：EngageBayは多くの機能を提供していますが、使用に対するコストがかなり高くなる場合があります。これは、予算が限られている中小企業や個人にとって大きな欠点となる可能性があります。

いいえ

• レポーティングと分析
• 行動追跡
• セグメンテーション

• メールキャンペーンの自動化：このソフトウェアは、メールキャンペーンの設定が簡単で、異なるユーザー属性に基づいて自動化できる点が評価されています。また、新しいユーザーをオンボーディングするための主要なツールとして、簡単に設定できるメールキャンペーンが利用されています。

• 強力で包括的：急な学習曲線にもかかわらず、ユーザーはCustomer.ioに慣れると、その驚異的なパワーを実感します。他のメールクライアントでは不可能に思えたタスクを実現することができます。ドラッグ＆ドロップエディターは優れており、他のものよりも滑らかに動作します。

• 優れたカスタマーサポート：Customer.ioは、その優れたカスタマーサポートで高く評価されています。アカウント担当者は常にサポートや相談に対応しており、ユーザーとの関係に付加価値を与えています。

• テンプレート作成の制限

• 混乱した連絡先データベース：連絡先データベースが整理されていないと、効果的に連絡先を管理することが困難になります。

• 専任の開発者が必要です：このソフトウェアはあまりユーザーフレンドリーではなく、複雑なキャンペーンを管理するためには専任の開発者が必要です。

いいえ

• メール統合
• 販売ステップとその後の活動をカスタマイズして計画してください
• モバイルアプリ

• カスタマイズ可能で統合型：noCRMはパイプラインのカスタマイズと個別のメールテンプレートの作成を可能にし、営業プロセスを効率化します。また、GmailやGoogleカレンダーなどの他のツールとシームレスに統合され、作業負荷の管理をより効果的に助けます。

• 優れたカスタマーサービス：noCRMは優れたカスタマーサービスと迅速な対応で評価されており、ユーザーにとって信頼できるCRMシステムとなっています。

• 使いやすさと迅速さ：noCRMは、リードの追加や更新における迅速さと使いやすさが評価されており、営業チームにとって非常に効率的なツールです。

• 将来のタスクのプレビューはありません

• 限定されたパッケージオプション：一部のユーザーは、nocrm.ioのエキスパート版が自分のニーズには過剰すぎると感じていますが、彼らが必要とするアフターセールス機能はこのエディションでしか利用できないため、より柔軟なパッケージオプションの必要性が示唆されています。

• 高度なレポーティングおよび予測機能の欠如：ユーザーは、nocrm.ioが戦略的計画および意思決定に不可欠な、より包括的なレポーティングおよび予測機能の向上が望ましいと指摘しています

いいえ

• SMSとメールを自動化する
• 簡単に見込み客の優先順位をつけましょう
• インテリジェントレポーティングで営業成績を向上させましょう

• 電話回線の追加と一括メール送信機能

• 豊富な機能とカスタマイズオプション：Close.ioは、多様な機能とカスタマイズオプションを提供しており、個々のユーザーにも、販売チームだけでなく理想的です。ドメイン名のメールとの簡単な統合や、Gmailからの連絡先のインポートが可能です。

• 素晴らしい検索機能：Close.ioの検索機能は非常に効率的で、ユーザーはクライアントの名前を入力するだけで資金調達機関を見つけることができます。

• メールに関する基本的な分析：ユーザーからは、オープン率やキャンペーンなどのメール分析を理解するのが難しいとの報告があり、そのためにいくつかのユーザーはこれらの洞察を得るために他のツールに頼ることがあるとされています。

• 限られたデータ分析機能：Close.ioは印象的な検索機能を持っていますが、詳細なデータ分析ツールが不足しているため、ユーザーが自分のデータから有意義な洞察を引き出すのが難しいです

• 非効率的なメールチェーン機能：メールチェーン機能は各営業連絡先に対して手動で設定する必要があり、大規模な営業チームにとっては時間がかかり非実用的です。

いいえ

• 公開オプション
• ビジネスのパフォーマンスに関するリアルタイムインサイト
• やるべきことを管理し、時間を確保しましょう

• 効果的なコンタクト管理：Keapは、連絡先を整理するためのタグを使用する機能を提供しており、パーソナライズされたキャンペーンのために連絡先を管理し、分類することが容易になります。

• 包括的な顧客関係管理：Keapは、マーケティングや販売データだけでなく、プラン、従業員、請求書、サブスクリプションなどの詳細な顧客アカウント情報も保存します。そのため、顧客関係を管理するための包括的なツールとなっています。

• サードパーティツールとの統合：Keapは、Deadline FunnelやPlusThisなどのサードパーティツールと統合するオプションを提供しており、機能性と多様性を向上させます

• メール配信の不一致：YahooやTelusへのメールのバウンスに関する問題があり、結果としてメール配信が不一致になっています。

• 急な学習曲線：Keapは急な学習曲線を持ち、専任の担当者がフルタイムで管理する必要があるかもしれません。

• 高いコスト：Keapはやや高価と見なされており、全てのビジネスにとって手頃な価格ではないかもしれません。

いいえ

• ステータス追跡
• 統合が豊富にございます
• 全体像を把握する

• クライアントのリクエストへの簡単なアクセスと解決状況の追跡：Insightlyは、主なサポート担当者がクライアントのリクエストに簡単にアクセスし、効果的に解決状況を追跡できるようにし、顧客サービスに役立つツールとなっています。

• ベンダーの応答性：ユーザーは、ベンダーが迅速に対応し、サービスに対する彼らの経験に関心を示していることに注意を払っています。これは、顧客満足へのコミットメントを示しています。

• 使いやすいメールキャンペーン作成：Insightlyは、テンプレートを利用するか、自分自身のテンプレートをカスタマイズすることができ、5分以内でメールキャンペーンを作成するための使いやすいインターフェースを提供しています。

• 顧客サービスの不備：Insightlyは、対応時間が遅く効果的なサポートが不足していることに対して批判されています。何人かのユーザーは、未解決の問題や応答のない営業担当者について報告しています。

• 機能の制限：このプラットフォームは基本的なCRM機能に適していると言われていますが、より高度な機能を利用するためには、ユーザーはエンタープライズ版を購入するか、API統合に関する知識が必要です。

• ユーザーフレンドリーではない

いいえ

• 取引追跡
• リードおよび機会管理
• カスタマーサービス

• 非常にカスタマイズ可能：Salesforce Essentialsは高いカスタマイズ性を提供しており、ユーザーがプラットフォームを具体的なニーズに合わせて調整することができます。この機能は、オートメーションやユーザーインターフェースの面で非常に強力であり、機能性と使いやすさを向上させます。

• クラウドベースのサービス：Salesforce Essentialsはクラウドプラットフォーム上で動作し、ユーザーはどこからでもいつでもデータにアクセスできます。この機能により、迅速な応答とリアルタイムの更新が保証され、営業業務のスピードと効率が向上します。

• Salesforce Essentials はオールインワンソリューションを提供します：Salesforce Essentials は、営業のための包括的なソリューションを提供し、必要なツールをすべて一か所で利用できるようにします。この機能により、さまざまなタスクのために異なるプラットフォームを切り替える必要がなくなるため、効率と生産性が向上します。

• Salesforce Essentialsの複雑なバックエンド管理：Salesforce Essentialsのバックエンド管理は非常に複雑で、プラットフォームを専門的に扱う専任の担当者が必要です。このため、リソースをこのタスクに割くことができない小規模なチームや企業にとっては不利となる場合があります。

• モバイルアプリの問題：ユーザーからは、モバイルアプリにメモを追加する機能などの重要な機能が不足しているとの報告がありました。これにより、外出先で効果的に作業することが難しくなる可能性があります。

• カスタマイズオプションの制限：Salesforce Essentialsでは、特にタスク追跡において多くのカスタマイズが許可されていません。ユーザーは、タスクの期限をカスタマイズできないなど、自身の特定のニーズに合わせてシステムを調整するのが難しいと報告しています。