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Customer.io

コミュニケーションおよびマーケティング自動化プラットフォーム

4.5 (24件のレビュー)
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Customer.ioは、ターゲットを絞ったパーソナライズされたメール、通知、SMSを送信し、顧客の旅路を通じて見込み客や顧客のエンゲージメント率を向上させるお手伝いをします。

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Customer.ioに関する一般情報

マーケティングキャンペーンを作成し、見込み客を育成し、新しい顧客をオンボーディングし、フィードバックを求め、アップセルおよびクロスセルキャンペーンを展開します。顧客の旅の各段階において、お客様との強い絆を維持するために、パーソナライズされたターゲットコミュニケーションを送信します。Customer.ioを使用することで、強力なSaaSソリューションを活用し、必要なマーケティング、営業、カスタマーサービスの各プロセスを自動化できるため、従業員が戦略から始めて、最も付加価値の高い業務に集中することが容易になります。


手動でのメール送信や顧客とのやり取りの追跡、常に変化するオーディエンスの要求に追いつこうとする時代は過去のものとなりました。Customer.ioを使えば、顧客の行動に反応する自動化されたワークフローを構築でき、各インタラクションがタイムリーで関連性のあるものとなることを保証します。ウェルカムメールから購入後のフォローアップまで、顧客を引き付け、再度戻ってくるシームレスな体験を提供できます。


Customer.ioは、コミュニケーションの効率を向上させるだけでなく、キャンペーンの成功を追跡し、測定するのにも役立ちます。詳細な分析とレポートを通じて、どの戦略がオーディエンスに響いているかを把握し、それに応じてアプローチを調整できます。このデータ駆動型のアプローチは、情報に基づいた意思決定を可能にし、マーケティング活動を継続的に最適化して最大のインパクトを得る手助けをします。


さらに、Secretを利用することで、Customer.ioのような優れたSaaSソリューションに関する独占的な取引にアクセスできるため、コストを抑えながらビジネスを成長させることができます。マーケティング、営業、カスタマーサービスのプロセスを次のレベルに引き上げるチャンスをお見逃しなく。今すぐSecretに参加し、ビジネスを前進させる自動化とパーソナライズの力を体験してください。

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Customer.ioの専門家レビュー

退屈なメールを送ってゴミ箱に入るのに疲れていませんか?Customer.ioにお任せください!🙌

Customer.ioとは何ですか?

Customer.ioは、受取人に合わせた効果的なメールキャンペーンを作成し、オーディエンスとエンゲージし、ビジネスを成長させることができるソフトウェアです🚀このプラットフォームのコンタクト管理機能を使用することで、真にパーソナライズされたコミュニケーションを、しかも適切なタイミングで送信することができます!

Customer.ioに関する私たちの意見:

Customer.ioは、ターゲットオーディエンスのニーズに合わせたメールを作成する手助けをします。高度なセグメンテーションと自動化ツールを使うことで、適切なタイミングで適切なメッセージを届けることができます💡 さらに、優れたサポートとコミュニティからの指導を受けることができ、可能な限り最良のキャンペーンを作成することができます✨ Customer.ioをぜひお試しください。あなたのメールキャンペーンを次のレベルへと引き上げる方法をご覧ください。

Customer.io 価格:

Customer.io では、スタートアップのニーズに応じて選べる3つの異なる料金プランが用意されています。Secretを利用して、Startup Basicプランで12か月間無料を取得し、ビジネスのために最大¥240,000を節約しましょう!(💰)

- Customer.ioの価格詳細について
最高のCustomer.ioの代替案:

Customer.ioのコミュニケーションおよび自動化ソフトウェアの優れた代替案には、Twilio、Mailivery、Freshsales Suite、SendGridなどがあります。これらのツールやその他の素晴らしいオファーをSecretで見つけて、節約を始めましょう!🤩

- Customer.ioの代替案がさらにあります。
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Customer.ioは何に使われますか?

Customer.ioは、小規模企業にとって革命的なソリューションです。マーケティング、販売、カスタマーサービスプロセスの自動化を実現します。このツールを使えば、パーソナライズされたキャンペーンを作成し、リードを育成し、強固な顧客関係を維持することができます。例えば、ウェルカムメールや購入後のフォローアップを自動化し、タイムリーで関連性のあるコミュニケーションを確保することが可能です。また、キャンペーンの成功に関する貴重な洞察を提供し、データに基づいた意思決定を助けます。どのマーケティング戦略が最も多くの売上や顧客エンゲージメントを生み出しているかを特定できることを想像してください。Secretの独自の特典により、Customer.ioは小規模企業が業務を効率化し、成長を促進する手ごろなソリューションとなります。
Customer.ioにご興味がありますか? 私たちのプロモーションコードを使用して、Customer.ioに関するスタートアップ基本プランを12ヶ月無料で提供を取得し、最大で¥1800を節約しましょう。

Customer.io プライシング

Premium

営業チームにお問い合わせください

90日間のオンボーディングプログラム

配信の管理

HIPAA準拠

Enterprise

営業にお問い合わせください

管理されたインフラ

カスタマーサクセスマネージャー

四半期ごとの成功レビュー

エンタープライズテクニカルサポート

Essentials

$100

/月

最大5,000のプロフィール

ビジュアルワークフロービルダー

セグメンテーション

2つのワークスペース

Customer.ioの機能

  • レポーティングと分析

    Customer.ioは、企業がキャンペーンのパフォーマンスを追跡できる詳細なレポートおよび分析ツールを提供しています。ユーザーは、オープン率、クリックスルー率、コンバージョン率、その他の重要な指標を測定して、メッセージ戦略を最適化することができます。

  • 行動追跡

    Customer.ioは、企業が自社のウェブサイトやアプリケーションにおけるユーザーの行動を追跡することを可能にします。このデータは、ユーザーの行動やインタラクションに基づいた、非常にパーソナライズされた関連性のあるコミュニケーションを作成するために使用できます。

  • セグメンテーション

    ユーザーは、その行動、人口統計、またはその他の基準に基づいてセグメント化することが可能です。このセグメンテーションにより、高度にターゲットを絞ったカスタマイズされたメッセージを提供できるため、各顧客に関連性のあるコンテンツが届くことを保証します。

  • 自動化されたワークフロー

    Customer.ioは強力な自動化機能を提供しています。ユーザーは、オンボーディング、カートの放棄、購入後のフォローアップなどの特定のアクションやイベントによってトリガーされる自動化ワークフローを作成できます。これにより、コミュニケーションが効率化され、ビジネスの時間を節約することができます。

  • インテグレーションとAPI

    Customer.ioは、CRMシステムやeコマースプラットフォーム、データソースを含む他のツールやプラットフォームとのシームレスな統合を提供しています。さらに、カスタム統合やデータ同期を可能にする開発者向けのAPIも提供しています。

  • A/B テスト

    A/Bテストは、ユーザーが異なるメッセージング、件名、コンテンツを試すことを可能にし、どれが最もオーディエンスに響くかを判断する手助けをします。Customer.ioは、これらのテストを設定し分析するためのツールを提供し、メールおよびメッセージングキャンペーンの最適化を支援します。

  • 個別化

    パーソナライズはCustomer.ioの重要な機能です。企業は、受取人の名前、過去の購入履歴、または場所などの動的コンテンツを使用してメッセージをカスタマイズでき、よりパーソナライズされた魅力的な体験を提供します。

  • マルチチャネルメッセージング

    メール、SMS、プッシュ通知など、さまざまなメッセージングチャネルをサポートしています。このマルチチャネルアプローチにより、企業は顧客が好むコミュニケーションチャネルを通じてアプローチできることを保証します。

24 Customer.io のレビュー

4.5 (24件のレビュー)
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  • Nicole

    貴重なインサイト:Customer.ioの詳細なレポートが営業戦略を強化します

    営業マネージャーとして、Customer.ioによって生成される詳細なレポートに感銘を受けています。これらは私たちの販売戦略を改善するための貴重な洞察を提供してくれます。

    9月 14, 2024

  • Marilyn F

    顧客向けの優れたメールツールですが、コンテンツ作成は改善の余地があります

    Customer.ioを利用して約三ヶ月になりますが、私たちのSaaSビジネスが顧客とコミュニケーションを取る方法を完全に変革しました。新しい顧客のオンボーディング、休眠ユーザーの再エンゲージメント、新機能の発表において非常に重要な役割を果たしています。 サインアップ、アップグレード、キャンセルなどの特定のイベントに基づいてトリガーされるメールのシーケンスを作成するのは簡単で、個々の顧客セグメントに簡単に適用できますが、多少の論理理解が必要です。特定の基準に基づいて顧客グループへの一括メールを作成するのも、セグメントが定義されると直感的に行えます。 以前使用していたMailChimpと比較すると、Customer.ioは遥かに優れています。当社のソフトウェア製品との統合は容易で、顧客プロフィールの更新やイベントの投稿のためのAPIも非常に便利です。 ただし、Customer.ioには特にコンテンツ作成の面で短所があります。テキストエディタはアプリケーション全体に比べて劣っており、メールやニュースレターをちょうど良い見栄えにするためには多くの手動HTML操作が必要です。

    9月 7, 2024

  • Grey G

    スケーラビリティとパフォーマンス: スタートアップ創業者のCustomer.ioに関する視点

    スタートアップの創業者として、Customer.io のスケーラビリティに感謝しています。パフォーマンスを損なうことなく、私たちの成長するニーズに対応できています。

    8月 31, 2024

Customer.io: 利点と欠点

利点

  • シンプルさ:使いやすく、全ての従業員がアクセス可能です。
  • 統合:このソフトウェアは、他のプラットフォームと迅速に統合することができます。
  • 進化:すでに多くの機能(自動化、カスタマイズ、分析ツール)を提供しており、新しい機能が開発されています。

デメリット

  • 複雑さ: 一部の機能へのアクセスは把握しづらいです。
  • カスタマーサポート:サポートが時には遅れることがあります。
  • 不足している機能:ユーザーから特定のマーケティングサービスが欠けているとの報告がありました
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