Was ist Freshsales Suite?
Vorteile von Rezensenten
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Kraftvolle und kosteneffiziente CRM-Lösung: Die Freshsales Suite bietet ein umfassendes CRM-System, das preisgerecht und wartungsarm im Vergleich zu großen Systemen wie HubSpot und Salesforce ist. Es ist ideal für mittelständische Unternehmen, die ein robustes CRM benötigen, sich jedoch die hohen Kosten größerer Systeme nicht leisten können.
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Herausragender Kundenservice: Freshsales bietet außergewöhnlichen Kundenservice, der jederzeit bereit ist, innerhalb von Minuten Lösungen anzubieten. Dieses Maß an Unterstützung kann das Benutzererlebnis erheblich verbessern und einen reibungslosen Betrieb gewährleisten.
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Intuitive und zuverlässige Funktionen: Freshsales suite bietet intuitive und zuverlässige Funktionen, einschließlich der Integration von E-Mail und Kalender, E-Mail-Vorlagen und Verkaufskampagnen. Diese Funktionen können die Abläufe optimieren und die Effizienz verbessern.
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Effektive Lead-Konversion: Die Implementierung von Freshsales, insbesondere Freshchat, auf der Website eines Unternehmens kann die Lead-Konversion erheblich steigern. Dies kann zu einer erhöhten Kundengewinnung und Unternehmenswachstum führen.
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Verkaufsautomatisierungstool: Freshsales umfasst ein Verkaufsautomatisierungstool, das einem Unternehmen erhebliche Zeit sparen kann, was einen effizienteren Arbeitstag ermöglicht. Dieses Tool kann auch zum Unternehmenswachstum beitragen, wie die 10%ige Steigerung eines Nutzers belegt.
Nachteile von Rezensenten
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Schlechter Kundenservice: Trotz der benutzerfreundlichen Oberfläche und leistungsstarken Funktionen der Software haben einige Benutzer von Freshsales Suite von langsamen Reaktionszeiten und schlechtem Kundenservice berichtet, was frustrierend sein und die allgemeine Benutzererfahrung beeinträchtigen kann.
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Mangel an fortgeschrittenen Funktionen: Die Software fehlt es an einigen fortgeschrittenen Funktionen wie der if/then-Funktionalität in Workflows und dealspezifischen Algorithmen für die E-Mail-Integration, was zu Ineffizienzen und erhöhtem manuellen Aufwand führen kann.
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Begrenzte Marketingkontakte: Alle Pläne begrenzen die Nutzer auf 1000 Marketing-E-Mails pro Monat, was insbesondere für Unternehmen, die Newsletter versenden oder eine große Kundenbasis haben, schnell überschritten werden kann. Die Möglichkeit zum Upgrade ist verfügbar, aber sie ist teuer und nicht skalierbar, da das Geschäft wächst.
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Begrenzte Integration sozialer Medien: Freshsales Suite fehlt derzeit die Integration mit beliebten sozialen Netzwerken wie Instagram, Facebook und LinkedIn, wodurch die Funktionalität für Unternehmen eingeschränkt wird, die stark auf diese Plattformen für die Lead-Generierung und Kundenengagement angewiesen sind.
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Systemausfälle: Einige Benutzer haben berichtet, dass das System hängen bleibt oder langsam synchronisiert, was das Erscheinen neuer Angebote oder Kontakte in Suchen verzögert und den Prozess des Verknüpfens von E-Mails oder der Erstellung neuer Angebote behindert.
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Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Kontaktmanagement
Berichterstattung & Analytik
Verfolgung von Verkaufs-Kampagnen und Veranstaltungen
Mobile App
Künstliche Intelligenz
Startpreis
$18
/ Benutzer / Monat
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Nein
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Wie schneidet Freshsales Suite im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
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Vorteile
Nachteile
Alternativen
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Wenn es darum geht, Pipedrive und Freshsales zu vergleichen, ist es entscheidend, ihre unterschiedlichen Schwerpunkte, Stärken und die einzigartigen Wertversprechen, die sie Unternehmen bieten, zu untersuchen.
Pipedrive hebt sich durch sein außergewöhnliches visuelles Verkaufs-Pipeline-Management hervor. Dieses besondere Merkmal macht es zu einer attraktiven Wahl für Unternehmen, die großen Wert auf eine glasklare, grafische Darstellung ihrer Verkaufsprozesse legen. Mit Pipedrive können Benutzer nahtlos Deals zwischen verschiedenen Phasen ziehen und ablegen, was ihnen ein greifbares Gefühl der Kontrolle über ihr Vertriebsmanagement gibt. Die Einfachheit der Benutzeroberfläche, kombiniert mit robusten Visualisierungstools, gewährt sofortige Einblicke in Engpässe und Chancen im Verkaufsprozess. Für diejenigen, die einen visuellen Ansatz im Vertriebsmanagement priorisieren und eine benutzerfreundliche und intuitive Plattform suchen, ist Pipedrive oft die erste Wahl.
Im Gegensatz dazu...
Freshsales Suite
CRM-Software
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Pipedrive
Konzentrieren Sie sich auf den Verkauf und sammeln Sie mehr Leads mit dieser Lead-Management-Software.
Wenn es darum geht, zwischen Freshsales und Salesforce für Ihre Bedürfnisse im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Vertriebsautomatisierung zu wählen, können einige wichtige Unterschiede Ihnen helfen, zu bestimmen, welche Plattform die richtige für Ihr Unternehmen ist.
Zunächst einmal richten sich diese beiden Produkte an unterschiedliche Marktsegmente. Freshsales ist speziell dafür konzipiert, die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen sowie Startups zu erfüllen. Seine benutzerfreundliche Oberfläche und die optimierten Funktionen machen es zu einer praktischen Wahl für Organisationen, die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit suchen. Im Gegensatz dazu positioniert sich Salesforce als umfassende CRM-Lösung, die für Unternehmen jeder Größe, einschließlich großer Unternehmen, geeignet ist. Es bietet eine umfangreiche Palette von Funktionen, anpassbare Arbeitsabläufe und die Fähigkeit, komplexe Verkaufsprozesse zu bewältigen.
Ein weiterer bedeutender Unterschied...
Freshsales Suite
CRM-Software
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Salesforce
CRM-Software für KMU
Wer ist Freshsales Suite laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Vertriebs- und Marketingteams: Diese Teams schätzen Freshsales Suite für seine benutzerfreundliche Oberfläche und zuverlässigen Funktionen. Sie nutzen die Premium-Funktionen der Software für Lead-Management und Verkaufspräsentationen. Allerdings wünschen sie sich eine bessere Integration von sozialen Medien und einen schnelleren Dateiimport.
Solo Workers: Diese Benutzer finden, dass die Freshsales Suite ihren Bedarf an der Verfolgung von Kundeninteraktionen erfüllt. Sie schätzen die einfache Zugänglichkeit, die schnelle Nutzung und die mobile App. Allerdings wünschen sie sich mehr Integrationen, insbesondere mit Aufgabenmanagement-Tools wie Todoist.
Kleine und mittlere Unternehmen: Diese Unternehmen empfinden Freshsales Suite als eine kostengünstige und effiziente CRM-Lösung. Sie schätzen die Erschwinglichkeit des Systems und den geringen Wartungsaufwand im Vergleich zu größeren Systemen wie HubSpot und Salesforce. Die Software hilft dabei, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und die Lead-Konversion zu steigern.
Technische und Vertriebsabteilungen: Diese Abteilungen finden die Zeitansicht und die benutzerfreundlichen Funktionen von Freshsales Suite vorteilhaft. Allerdings empfinden sie die Erstellung von Berichten als unintuitiv und die Mail-Integration als mangelhaft in Bezug auf intelligente, deal-spezifische Algorithmen. Sie erleben auch eine langsame Synchronisierung, die das Verknüpfen von E-Mails oder das Erstellen neuer Deals behindert.
Versicherungsunternehmen: Diese Unternehmen nutzen Freshsales Suite zur Verwaltung von Leads und Kunden sowie für die Kommunikation, einschließlich SMS, E-Mail und Chat. Sie schätzen die angemessenen Preise der Software, den ausgezeichneten Kundenservice und die Anpassungsoptionen. Allerdings erleben sie einige Produktfehler und Einschränkungen bei den Funktionen.
90 % Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr auf Freshsales Suite
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Freshsales Suite Bewertungen
4.0
Freshsales Suite Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.7
Kundenservice
4.4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.1
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.5
Funktionen
24 Freshsales Suite Bewertungen
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Grace N
Erhöhte Produktivität: Nahtlose Synchronisierung mit Mailchimp und Google Calendar
es synchronisiert sich nahtlos mit anderer Software wie Mailchimp und Google Calendar und steigert die Produktivität. Die Funktion zur Kontaktverwaltung ist sehr leistungsstark.
September 17, 2024
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Pamela
Beispielhafte Kundenservice-Erfahrung mit Freshsales Suite
Meine Erfahrung mit dem Freshsales Suite-Team war während unserer ersten Gespräche absolut erstklassig. Das Vertriebsteam war unglaublich professionell und aufmerksam und ließ mich wertgeschätzt und gehört fühlen. Nachdem ich den Vertrag unterschrieben hatte, stellte ich fest, dass der Kundenservice und das Technikteam ziemlich beschäftigt waren, aber sie sorgten immer dafür, dass sie sich bei mir zurückmeldeten, selbst wenn es etwas länger dauerte als erwartet. Ich hatte mich ursprünglich für ein Jahr angemeldet, musste jedoch aufgrund unvorhergesehener Umstände innerhalb der ersten 3 Tage kündigen. Das Team war verständnisvoll und kooperativ, und wir arbeiten derzeit an den Einzelheiten des Zahlungsprozesses. Wenn Sie dieses CRM in Betracht ziehen, empfehle ich Ihnen, Ihre Projekt- und Geschäftsanforderungen klar zu formulieren und sicherzustellen, dass Ihr Service bereit ist. Die globale Werbung von Freshsales Suite ist genau richtig - es ist eine robuste und zuverlässige Plattform. Und aus meiner Erfahrung können Sie sicher sein, dass das Team, selbst wenn ein Problem auftritt, letztendlich die Unterstützung bieten wird, die Sie benötigen.
September 9, 2024
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Zadie S
Verbesserte Fokussierung und Kundenunterstützung im Vertriebsmanagement.
Ich konnte mich mehr darauf konzentrieren, Geschäfte abzuschließen, anstatt sie zu verwalten. Der Kundenservice ist ebenfalls lobenswert.
September 2, 2024
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Dennis B
Mühelos einfach und doch robust
Freshsales ist mein bevorzugtes Tool zur Verfolgung von Kundeninteraktionen. Es verwaltet effektiv alle Phasen dieser Interaktionen, spart mir Zeit und erinnert mich an ausstehende Aufgaben zur Neukundengewinnung. Ich schätze, dass ohne Freshsales meine Verträge um etwa 50 % sinken würden. Im Gegensatz zu anderer ähnlicher Software ist Freshsales visuell ansprechend und intuitiv zu bedienen. Alle Informationen werden gut angezeigt und sind leicht verständlich. Mein einziger Kritikpunkt an Freshsales sind die langsamen Reaktionszeiten des Kundensupports und das Fehlen einer Integration mit Gmail für eingehende E-Mails. Hätte es eine Gmail-Integration, würde ich all meine Kommunikation zu Freshsales verlagern. Ich habe mich für Freshsales entschieden, weil es mit all anderen FreshWorks-Tools, die wir verwenden, integriert ist. Wir haben zu Freshsales gewechselt, weil es Teil von Freshdesk ist, einer Software, die wir kennen und der wir vertrauen.
August 25, 2024
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Juan
Scheint unvollständig
Zunächst einmal schätze ich, dass die Growth-Stufe von Freshsales Suite jetzt kostenlos für bis zu drei Benutzer ist, was es schwierig macht, die Zahlung für andere weniger ausgestattete CRM-Plattformen zu rechtfertigen. Je mehr ich es jedoch benutze, desto mehr habe ich das Gefühl, dass Freshsales an Raffinesse fehlt und unfertig wirkt. Es bietet auf dem Papier viele Funktionen, aber diese sind schwer zugänglich und erfordern umfangreiche Einstellungen und häufige Workarounds. Besonders bei den Synchronisierungstools ist das Verhalten unberechenbar und manchmal problematisch. Während ich den Support der zweiten Stufe allgemein als gut empfinde, zeigen die ersten Antworten oft einen Mangel an Einsatz, um mein Problem zu verstehen. Den Chatbot halte ich für nutzlos. Dies ist mein zweiter Versuch mit Freshsales. Trotz der attraktiven Preise und des Funktionsumfangs stoße ich weiterhin auf Benutzerfreundlichkeitsprobleme.
August 17, 2024
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Jerry Smith
Wettbewerber-CRM-Anbieter können den Preis und die Funktionen der Freshsales Suite nicht übertreffen.
Die Verwendung von Freshsales CRM hat unserem Unternehmen erheblich Zeit gespart, sodass wir unseren Arbeitstag auf 7,5 Stunden reduzieren konnten. Besonders beeindruckt hat mich das Vertriebsautomatisierungstool, das sowohl mein Leben als auch das meines Teams verbessert hat. Wir haben allein dank Freshsales ein Wachstum von 10% erlebt und sehen es nun als einen entscheidenden Teil unseres Teams an. Ich hätte jedoch gerne mehr Optionen in der Verkaufssequenzfunktion, wie die Möglichkeit, einen Testlauf zu machen oder benutzerdefinierte Daten festzulegen. Wir haben uns für Freshsales entschieden, da die Preise und Funktionen im Vergleich zu anderen Anbietern sehr wettbewerbsfähig waren, was für uns als wachsendes Unternehmen entscheidend war. Wir haben im November 2021 zu Freshsales gewechselt.
August 12, 2024
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Daniel B
Exzellentes CRM-Tool für unabhängige Berater
Als Einzelarbeiter finde ich, dass die Freshsales-suite meinen Bedarf an der Verfolgung von Kundeninteraktionen erfüllt. Ich schätze die einfache Zugänglichkeit und die schnelle Nutzung, die meine Produktivität erhöht. Einige der herausragenden Funktionen für mich sind die Integration mit Exchange/Gmail für eingehende E-Mails, eine Vielzahl von Plänen zur Auswahl, eine intuitive Benutzeroberfläche und eine gute mobile App. Ich würde mir jedoch mehr Integrationen wünschen, insbesondere mit Todoist für das Aufgabenmanagement, das ich seit Jahren benutze. Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war nicht ganz zufriedenstellend, aber das könnte nur mein Pech sein, da ich nicht oft viel Unterstützung benötige. Ich habe mich für Freshsales entschieden, weil es vollständig mit MS Exchange integriert ist, im Gegensatz zu anderen Optionen. Ich bin von Accelo zu Freshsales gewechselt wegen einer erheblichen Preiserhöhung.
August 5, 2024
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Weston D
Eine herausragende CRM-Lösung
Freshworks ist ein unglaubliches System, das es mir ermöglicht, meine Projekte vom Lead-Stadium bis zur Opportunity zu verfolgen. Seine 1% Genauigkeit stellt sicher, dass ich nie vergesse, ein Projekt zu verfolgen, was für den Vertrieb entscheidend ist. Ich glaube, dass alle Unternehmen in dieses fehlerfreie System investieren sollten.
Juli 27, 2024
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Nicole Davis
Entfesselt unübertroffene Team-Effizienz
Wie bereits erwähnt, ist Freshsales Suite wirklich außergewöhnlich. Es bietet alles, was ich an einem Ort benötige, einschließlich Lead-Tracking, Lead-Generierung, Marketing und Anrufen, und verkörpert damit den 360-Grad-Ansatz, den Freshworks anstrebt. Der Kundenservice ist unvergleichlich im Vergleich zu anderer Software, die ich zuvor verwendet habe. Tatsächlich würde ich sagen, dass er besser ist als jede andere Software oder SaaS-Unterstützung, die ich je erlebt habe. Der einzige Nachteil ist, dass es so viele Funktionen gibt, dass es schwierig ist, sie alle schnell umzusetzen. Ich bin zu Freshsales gewechselt, weil es all diese Funktionen an einem Ort bietet, im Gegensatz zu anderen Anbietern.
Juli 20, 2024
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Amy D
Unzureichende Schulung erhalten
Wir haben die Freshsales Suite verwendet, die von einem früheren IT-Mitarbeiter eingerichtet wurde, hatten jedoch Schwierigkeiten, sie effektiv zu nutzen und die Berichterstattung so zum Laufen zu bringen, wie es erforderlich ist. Wir haben Schulungen versucht, aber die Sprachbarriere mit den Trainern war eine Herausforderung. Wir nutzen das System nicht in vollem Umfang und ziehen einen Wechsel in Betracht. Idealerweise möchten wir eine Schulung mit einem Experten für unser Team planen.
Juli 16, 2024
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Brian W
Vertrieb stärken: Das Potenzial von Lead-Scoring und Remote-Datenzugriff entfesseln
es ermöglicht mir, jederzeit und überall auf meine Verkaufsdaten zuzugreifen. Die Lead-Scoring-Funktion war entscheidend, um potenzielle Kunden zu priorisieren.
Juli 9, 2024
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Julia Garcia
Vor zahlreichen Problemen mit Freshsales Suite
Ich habe zahlreiche Probleme mit der E-Mail-Funktion der Freshsales Suite. Trotz meiner Bemühungen, eine aktualisierte Kundendatenbank zu pflegen, führt die hohe Fluktuation in meiner Branche zu einer überdurchschnittlichen E-Mail-Absprungrate. Oft stelle ich erst fest, dass ein Kunde gegangen ist, wenn eine E-Mail zurückkommt, was zu ständigen Auseinandersetzungen mit dem CRM über meine hohe Absprungrate führt.
Juni 30, 2024
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Harold D
E-Mail-Tracking und -Berichterstattung
es ermöglicht mir zu wissen, wann ein Kunde eine E-Mail öffnet, was mir hilft, sein Interesse einzuschätzen. Die Berichtsfunktion ist ein weiteres herausragendes Merkmal
Juni 23, 2024
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Diana
Außergewöhnlicher Support und bahnbrechendes E-Mail-Tracking
Sie sind immer bereit, zu helfen und Probleme umgehend zu lösen. Die E-Mail-Tracking-Funktion war für mich ein echter Game-Changer.
Juni 15, 2024
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Nicole S
Herausforderungen bei der Programmierung mit Freshsales Suite
Die Programmierung gegen die FreshSales API ist ein Albtraum. Die Dokumentation fehlt entweder oder ist unvollständig, und der Kontakt zum Support ist inkonsistent und wenig hilfreich. Trotz der hohen Kosten ist dieses CRM von schlechter Qualität. Im Vergleich zu anderen CRMs wie Dynamics CRM, SalesForce und Monday war dies die größte Verschwendung von Zeit und Geld, die ich je erlebt habe.
Juni 11, 2024
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Theresa
Definitiv vermeiden, es sei denn
Ich empfehle dringend, Freshsales Suite nicht zu verwenden, es sei denn, Sie sind ein SaaS-Unternehmen mit einer dedizierten Person, die dieses übermäßig komplexe CRM einrichtet. Das Support-Team ist das schlechteste, das ich je erlebt habe, da nur wenige klar Englisch sprechen. Sie scheinen dies auszunutzen, in der Hoffnung, dass die Leute ihre irrelevanten oder uninformierten Vorschläge nicht verstehen. Ich dränge Sie, dieses Produkt zu vermeiden.
Juni 4, 2024
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Mary F
Hochwertige Verkaufssoftware für Startup-Manager und -Teams
Ich benutze Freshsales seit anderthalb Jahren und fand es in meinen frühen Tagen der Lead-Generierung äußerst hilfreich. Ich begann nur mit dem Live-Chat-Service in Echtzeit und jetzt nutze ich seine Premium-Funktionen, um meine Leads zu verwalten und ihnen Verkaufsangebote und Updates zu senden. Ich schätze die benutzerfreundliche Oberfläche und verwende die Reporting-Tools, um Entscheidungen basierend auf den Ergebnissen der Kampagnen zu treffen. Allerdings wünschte ich, es könnte sich mit sozialen Netzwerken wie Instagram, Facebook und LinkedIn integrieren, da die aktuellen Integrationsmodule begrenzt sind. Das Importieren von Dateien kann ebenfalls zeitaufwändig sein und manchmal bleibt das System hängen. Ich bin von Freshsales zu tawk.to gewechselt, da tawk.to, obwohl es einfacher zu bedienen ist, nicht so vorteilhaft für die Lead-Generierung war.
Mai 27, 2024
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Deborah Martinez
Effiziente Verkaufsverfolgung mit intuitiver Software
es ist intuitiv und leicht zu navigieren, wodurch mein Verkaufsverfolgungsprozess viel effizienter wird. Die Fähigkeit der Software, Aufgaben zu automatisieren, hat meine Arbeitslast erheblich reduziert.
Mai 19, 2024
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Philomena S
Möglicherweise eines der schlimmsten Kundenservice-Erlebnisse.
Ich hatte eine der schlechtesten Erfahrungen mit dem Kundenservice von Freshsales Suite. Als ich anrief, ging entweder niemand ans Telefon, oder ich wurde mit Mitarbeitern verbunden, die aufgrund ihrer schlechten Englischkenntnisse schwer zu verstehen waren. Sie waren auch unhöflich und nicht ansprechbar. Meine E-Mails blieben unbeantwortet und meine Tickets wurden ständig ohne Lösung geschlossen. Selbst als ich das Kundenservice-Portal nutzte, um zu chatten, schien der Vertreter ahnungslos zu sein und erstellte nur ein weiteres unbeantwortetes Ticket. Der einzige Grund, warum ich ihnen 2 Sterne anstelle von 1 gebe, ist, dass die Software selbst gut gestaltet und einfach zu bedienen ist. Allerdings ist es ein Albtraum, irgendeine Art von Unterstützung, einschließlich der Abrechnung, zu erhalten.
Mai 14, 2024
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Johnny Brown
Mühelose Einrichtung und Einarbeitung, Schnelle Unterstützung
Ich glaube, dass mein Unternehmen zu groß ist, um ohne ein CRM zu funktionieren, aber nicht groß genug, um große Systeme wie HubSpot und Salesforce zu implementieren. Wir haben diese Systeme ausprobiert, fanden sie aber zu kostspielig und wartungsintensiv. Stattdessen haben wir entdeckt, dass Freshsales, Freshchat, Freshmarketer und Freshdesk ein erschwingliches und leistungsstarkes System bieten, das unseren Bedürfnissen entspricht und uns hilft, starke Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. Der Kundenservice von Freshworks ist herausragend, immer bereit, innerhalb von Minuten eine Lösung anzubieten. Wir haben sogar Freshchat auf unserer eigenen Website implementiert, was unsere Lead-Conversion erheblich gesteigert hat. Ich schätze, dass Freshworks sein eigenes Produkt verwendet und dass ich die gleichen Ergebnisse für meine Kunden erzielen kann, ohne größere Anpassungen vorzunehmen. Ich konnte reibungslos von diesem System zu HubSpot und Salesforce wechseln. Die Funktionen in diesem System sind intuitiv und zuverlässig. Die Integration von Mail und Kalender ist einfach und reaktionsschnell, und ich liebe die E-Mail-Vorlagen und Verkaufskampagnen.
Mai 5, 2024
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Isabella M
Freshsales Suite: Eine benutzerfreundliche CRM-Lösung
Ich benutze Freshsales Suite seit ein paar Monaten und bin von der benutzerfreundlichen Oberfläche thoroughly impressed.
April 30, 2024
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Alan J
Ein Ermächtigendes Erlebnis mit Freshsales Suite
Ich benutze die Freshsales Suite-Software und sie ist ziemlich zufriedenstellend! Das Unternehmen hat eine einzigartige Richtlinie, die eine Stornierungsfrist von 6 Tagen erfordert, was sicherstellt, dass Sie genügend Zeit haben, um Ihre Entscheidung zu treffen. Sie vertrauen ihren Kunden, die Verlängerungsdaten im Blick zu behalten, was ich ermutigend finde. Mir wurden 828 $ für ein Produkt berechnet, das ich fast ein Jahr lang nicht genutzt hatte, aber ich habe es als Erinnerung genommen, achtsamer mit meinen Abonnements umzugehen. Ich habe eine wertvolle Lektion gelernt und freue mich darauf, ihre Dienste weiterhin zu nutzen. Ich kann dieses Unternehmen wärmstens empfehlen!
April 22, 2024
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Jessica
Freshsales CRM: Ein nützliches Tool für Versicherungsunternehmen
Als Versicherungsgesellschaft profitieren wir erheblich von der Nutzung von Freshsales. Wir nutzen das CRM für alles, von der Verwaltung von Leads und Kunden bis hin zu Kommunikationsmöglichkeiten, einschließlich SMS, E-Mail und Chat. Wir haben sogar unsere internen Systeme durch maßgeschneiderte App-Entwicklungen mit Freshsales integriert und das CRM an unsere spezifischen Bedürfnisse angepasst. Das Kundensupport-Team ist ausgezeichnet, die Preise sind angemessen und die Software bietet eine Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten, Marketingfähigkeiten und Add-Ons. Es gibt jedoch einige Produktfehler und Einschränkungen bei den Funktionen, und die Integration zwischen verschiedenen Freshworks-Produkten könnte besser sein. Wir haben uns für Freshsales entschieden, weil es einen besseren Preis, ein überzeugendes Gesamtprodukt-Angebot bot und das Team bereit war, unsere individuellen Anforderungen zu berücksichtigen.
April 16, 2024
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Hannah Williams
Effizienzsteigerung: Die beeindruckenden Integrationsfähigkeiten von Freshsales Suite
es spart Zeit und erhöht die Effizienz. Die Integrationsmöglichkeiten der Freshsales Suite sind beeindruckend.
April 15, 2024
