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11月 2024におけるComm100 live chatのベストな代替案9選

Comm100 live chatの代替および競合の製品

1
LiveChat

¥20,000のクレジット（チーム、ビジネス、エンタープライズプラン）
2
Drift
3
LiveAgent

どのプランでも利用できる¥17,000のクレジット
4
Freshchat

プロプランが1年間90%割引
5
Podium
6
ActiveCampaign

初年度の年間プランが90%オフ
7
Gorgias

2ヶ月目と3ヶ月目のサブスクリプションは無料です
8
HubSpot

1年間75%オフ
9
Intercom

アドバンストプランが1年間無料

こちらは、Comm100 live chatの競合や、他の類似のCRMソフトウェアの代替品です。Comm100 live chatのようなツールをビジネスに選ぶ際には、いくつかの重要な要素を考慮する必要があります。各ソリューションの主要な機能、ユーザーインターフェースの使いやすさ、価格やコストパフォーマンスなどが挙げられます。それぞれのソフトウェアには長所と短所があるため、小規模なビジネスのニーズに合ったComm100 live chatの最適な代替品を選ぶのはあなた次第です。各アプリを比較して適切なソリューションを選ぶために、Comm100 live chatの競合の中で最良のものをまとめたリストを用意しました。LiveChat、Drift、LiveAgent または Freshchatのようなソフトウェアをぜひご覧ください。

Comm100 live chatの代替案一覧

CRMのツールから、各ソリューションのレビューとComm100 live chatとの類似性に基づいて、Comm100 live chatに対する最良の代替案を選定しました。もちろん、各ソリューションには利点と欠点、さらには独自の機能がありますが、小規模なビジネス、スタートアップ、大企業のいずれであっても、あなたのプロジェクトを推進するための適切な選択を見つけることができるでしょう。

ディスカウントのみの代替案を表示

1. LiveChat

カスタマーサービスおよびチャットソフトウェア

4.3 （20件のレビュー）

1 件の取引が利用可能です | 195 名のメンバーによって利用されました

カスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $150 を節約できます。

LiveChatは、ウェブサイト訪問者と直接連絡を取るための使いやすいアプリケーションにアクセスを提供し、コンバージョンの機会を高めます。

LiveChat は Comm100 live chat と比較して

Comm100 live chatはLiveChatと比較してより多くの良いレビューを得ています。: 98 vs 96

LiveChatはComm100 live chatよりもカスタマーサービスが優れています。: 4.6 vs 4.5

LiveChatはComm100 live chatよりもユーザーフレンドリーです。: 4.7 vs 4.5

LiveChatは、Comm100 live chatよりもコストパフォーマンスが優れています。: 4.5 vs 4.4

Comm100 live chatはLiveChatよりも選択肢が多いです。: 75 vs 59

なぜLiveChatはComm100 live chatの良い代替手段なのでしょうか？

両方のプラットフォームを使用しているユーザーとして、Comm100 Live ChatはLiveChatの素晴らしい代替手段だと感じています。Comm100の最大の利点は、非常に直感的なインターフェースであり、さまざまなオプションを簡単にナビゲートできる点です。深い訪問者分析、事前チャット調査、事後チャット調査など、LiveChatでは利用できない幅広い機能を提供しています。

さらに、Comm100は優れたカスタマーサービスチームを持ち、問い合わせや問題に迅速かつ効率的に対応しています。ビデオチャットの利用可能性も付加価値であり、LiveChatに対して優位性を持っています。最後に、Comm100の価格はより競争力があり、LiveChatよりも低コストで多くの機能を提供しています。これらの要因すべてが、包括的でコスト効果の高いライブチャットソリューションを求める企業にとって、Comm100 Live Chatを価値ある選択肢にしています。

LiveChatとComm100 live chatの違いは何ですか？

Comm100 Live ChatとLiveChatは、提供しているサービスに若干の違いがあることがわかりました。Comm100 Live Chatは機能が豊富で、AIチャットボット、ソーシャルメディア統合、メールマーケティングツールなどの追加機能を提供しています。また、特定のビジネスにとって有益な音声およびビデオチャットオプションもあります。ユーザーインターフェースは非常にカスタマイズ可能で、リアルタイムの訪問者モニタリングを提供しています。

一方で、LiveChatはシンプルさと使いやすさに重点を置いています。追加機能が少ない、簡潔なライブチャットソリューションを提供しています。音声やビデオチャットはありませんが、CRMシステム、メールマーケティングソフトウェア、ソーシャルメディアプラットフォームなどの他のツールと良好に統合します。LiveChatの価格体系はComm100よりもシンプルで柔軟性があります。

結論として、両方のツールが効率的なライブチャットサービスを提供していますが、どちらを選択するかは、貴社の具体的なニーズとリソースに依存します。

2. Drift

接続し、転換し、締結する

4.7 （29件のレビュー）

カスタマーサポート

Driftは、顧客とのリアルタイムの会話を通じてマーケティングと営業を結びつける会話型マーケティングプラットフォームです。このソフトウェアは、ライブチャットやチャットボットを通じてウェブサイトの訪問者を引き付けるように設計されており、企業がリードを特定し、会議を予約し、パーソナライズされた顧客サポートを直接提供できるようにします。

Drift は Comm100 live chat と比較して

Comm100 live chatはDriftよりもポジティブなレビューが多いです。: 98 vs 91

Comm100 live chatは、Driftよりもコストパフォーマンスが優れています。: 4.4 vs 4.1

DriftはComm100 live chatよりも多くの機能を備えています。: 151 vs 75

なぜDriftはComm100 live chatの良い代替手段なのでしょうか？

私はComm100 Live Chatがその強力な機能とコストパフォーマンスの良さから、Driftの優れた代替手段であると信じています。Comm100はリアルタイムチャット、ビデオチャット、共同ブラウジング、そして直感的でユーザーフレンドリーなAI搭載チャットボットを提供しています。また、データに基づいた意思決定を支援するための包括的な分析とレポートも用意されています。

さらに、Comm100は人気のCRMシステムとの強固な統合を誇り、顧客とのインタラクションの管理を容易にしています。安全な会話を確保するための高度なセキュリティ対策も整えられています。Driftとは異なり、Comm100はより競争力のある料金体系を提供しており、小規模から中規模の企業にとってよりアクセスしやすくなっています。Comm100が提供する優れたカスタマーサポートは、全体のユーザー体験をさらに向上させています。

DriftとComm100 live chatの違いは何ですか？

比較を行う際に、私はComm100 Live ChatとDriftの両方を使用しましたが、両者の間にはいくつかの重要な違いがあることに気付きました。まず、Comm100 Live Chatは主に顧客サービスツールであり、リアルタイムで顧客にチャット支援を提供するように設計されています。一方、Driftはより営業に重点を置いており、リード生成と育成のためのチャットボット機能を提供しています。次に、Driftはメールマーケティング機能を提供しており、Comm100にはその機能がありません。さらに、Comm100のユーザーインターフェースは非常にシンプルで直感的なため、技術的な知識がないユーザーでも簡単に操作できますが、Driftは高度な機能のためにやや技術的な知識が必要です。最後に、価格面では、Comm100は中小企業向けの選択肢を備えた柔軟な価格設定を行っていますが、Driftはより高額になりがちで、大企業や法人向けのサービスです。

3. LiveAgent

カスタマーサポートソフトウェア

4.6 （28件のレビュー）

1 件の取引が利用可能です | 126 名のメンバーによって利用されました

カスタマーサポートコールセンター

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $120 を節約できます。

LiveAgentを利用することで、より多くのチケットに効率的に対応し、短時間で顧客サポートを向上させることができます。単一の受信トレイからすべてのチャネルで顧客とコミュニケーションをとることができ、御社のカスタマーサービスチームはこのツールを気に入るでしょう。

LiveAgent は Comm100 live chat と比較して

Comm100 live chatはLiveAgentよりもポジティブなレビューが多いです。: 98 vs 97

LiveAgentはComm100 live chatよりもサポートが得意です。: 4.8 vs 4.5

LiveAgentの価格プランはComm100 live chatよりも競争力があります。: 4.6 vs 4.4

Comm100 live chatはLiveAgentよりも多用途です。: 75 vs 62

なぜLiveAgentはComm100 live chatの良い代替手段なのでしょうか？

Comm100 Live Chatは、LiveAgentの優れた代替品であると考えています。この理由は主にその優れたAI機能にあります。AIは顧客の問い合わせを理解し、学習し、応答することができるため、人間のエージェントの負担を軽減し、より迅速な応答時間を実現できます。また、100以上の言語でリアルタイム翻訳を提供しており、グローバルに対応できる選択肢となっています。

Comm100 Live Chatはカスタマイズ性でも優れており、チャットウィンドウの外観や感触をブランドに合わせて調整できます。さらに、強力なレポーティングおよび分析ツールを提供しており、顧客をよりよく理解し、サービスを最適化するのに役立ちます。価格プランは柔軟で、すべての規模のビジネスに合わせた選択肢があります。

最後に、Comm100のセキュリティ対策は称賛に値します。高水準の暗号化を使用し、さまざまな国際的なデータプライバシー規制に準拠しており、顧客の情報が安全に保たれています。

LiveAgentとComm100 live chatの違いは何ですか？

私のテストから言えることは、Comm100 Live ChatとLiveAgentの両方がカスタマーサービスソフトウェアであるものの、いくつかの違いを持っているということです。Comm100 Live Chatは、主にテキストベースのライブチャットを通じてリアルタイムのカスタマーサービスを提供する企業支援のためのコミュニケーションプラットフォームです。自動訪問者認識、ルーティング、定型応答などの機能を提供しています。

一方、LiveAgentは、メール、ソーシャルメディア、電話、ライブチャットなどの複数のチャネルを一つのインターフェースに統合した、より包括的なカスタマーサポートプラットフォームです。チケッティング、内蔵コールセンター、ナレッジベースなど、より高度な機能を提供しています。価格面では、LiveAgentはComm100にはない無料バージョンを提供しています。また、ユーザーのレビューによれば、LiveAgentはComm100に比べてカスタマーサポートの質や使いやすさが優れている傾向にあるとされています。