Qu'est-ce que Zoho Campaigns ?
Avantages des évaluateurs
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Facilite la collaboration : Zoho Campaigns rend la collaboration au sein des équipes commerciales facile. C'est particulièrement utile pour les petites entreprises, certains utilisateurs gérant plusieurs entreprises avec un total d'environ 20 utilisateurs utilisant Zoho.
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Caractéristiques complètes : Zoho Campaigns offre une gamme d'outils, y compris Zoho Creator, Zoho Workdrive, Zoho Mail et Zoho Zeptomail. Il permet également la création de publications sur les réseaux sociaux, la planification et des analyses de base sans effort.
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Facilité d'utilisation : De nombreux utilisateurs trouvent que Zoho Campaigns est la plateforme la plus facile à utiliser pour gérer leurs canaux de médias sociaux. Même ceux ayant une expérience limitée en programmation ou en développement de logiciels ont réussi à créer des applications professionnelles en utilisant Zoho.
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Excellent Support: Despite some criticisms, many users appreciate the support provided by Zoho. The company is always there to assist and provide support, with account managers regularly checking in and being available via email to help sort things out.
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Coût-Efficace : Zoho Campaigns offre d'excellents outils gratuits et de nombreuses offres pour prolonger la période d'essai des fonctionnalités premium. Même la version gratuite a permis aux utilisateurs de gérer efficacement leurs canaux de médias sociaux.
Inconvénients des évaluateurs
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Fonctionnalités limitées dans la version gratuite : La version gratuite de Zoho Campaigns offre des analyses de base, mais les utilisateurs estiment qu'elle devrait inclure plus de fonctionnalités, telles que la vue calendrier et la planification des publications.
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Complexité dans certains domaines : Bien que généralement convivial, certains utilisateurs trouvent que certains aspects du logiciel sont complexes et difficiles à comprendre.
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Support client médiocre : Malgré l'expérience globale positive avec le logiciel, il est rapporté que le support client fait défaut. Les utilisateurs doivent souvent attendre des jours pour une réponse, et les représentants du support ont tendance à disparaître après qu'une erreur ait été signalée.
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Lack of customization: Some users feel that Zoho Campaigns could benefit from more customization options, particularly in areas such as office reports and cash handling
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Étapes inutiles : Le logiciel nécessite parfois que les utilisateurs passent par des étapes inutiles, ce qui peut être chronophage et inefficace.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion de campagne email
Intégration des médias sociaux
Automatisation marketing
A/B testing
Analyses détaillées
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Gestion de campagne email
Intégration des médias sociaux
Automatisation marketing
A/B testing
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Comment Zoho Campaigns se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
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Pour qui est Zoho Campaigns le meilleur selon nos évaluateurs ?
Freelancers : Ce sont des individus qui peuvent avoir besoin d'envoyer de petites factures à des clients. Ils trouvent Zoho Campaigns facile et gratuit à utiliser, en particulier l'outil de facturation, bien qu'il soit légèrement complexe dans certains domaines.
Propriétaires de petites entreprises : Ce sont des individus qui gèrent de petites sociétés, possiblement avec un total d'environ 20 utilisateurs. Ils peuvent avoir une expérience limitée en programmation et peu de connaissances en développement logiciel, mais peuvent tout de même utiliser efficacement Zoho Campaigns grâce à son interface conviviale et ses tutoriels complets.
Gestionnaires de médias sociaux : Ce sont des individus qui gèrent plusieurs canaux de médias sociaux pour une entreprise ou une marque. Ils trouvent que Zoho Campaigns est la plateforme la plus facile à utiliser pour leurs canaux de médias sociaux, surtout après avoir suivi le tutoriel complet de Zoho sur YouTube.
Entrepreneurs : Ce sont des individus qui commencent juste leurs activités et ont besoin d'un outil pour gérer efficacement leurs canaux de médias sociaux. Ils apprécient la fonctionnalité de planification de Zoho Campaigns et la période d'essai qui leur permet de profiter des fonctionnalités de la version complète.
Administrateurs de bureau : Ce sont des personnes qui s'occupent des rapports de bureau et de la gestion des espèces. Ils trouvent que Zoho Campaigns est la meilleure application de dépenses qu'ils aient jamais utilisée, bien qu'ils pensent qu'elle pourrait bénéficier de personnalisations et d'une réduction des étapes inutiles.
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Avis sur Zoho Campaigns
4.7
Note de Zoho Campaigns
4.0
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.1
Fonctionnalités
20 Avis sur Zoho Campaigns
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Kenneth M
Simple et sans frais
Je trouve Zoho-Campaigns facile et gratuit à utiliser. J'utilise leur outil de facturation pour envoyer de petites factures aux clients. Bien qu'il puisse être légèrement complexe dans certains domaines, il est assez simple à comprendre. Étant donné que c'est gratuit, je pense que c'est fantastique.
18 août 2024
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Walter Rodriguez
Améliorer la stratégie de marketing par e-mail avec la fonctionnalité de test A/B de Zoho Campaigns
La fonctionnalité de test A/B dans Zoho Campaigns a été essentielle pour améliorer notre stratégie de marketing par e-mail. Elle nous permet de tester différentes variables et de choisir l'approche la plus efficace.
10 août 2024
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Karen Smith
Simplifie la gestion des médias sociaux
J'ai essayé de gérer mes canaux sociaux manuellement et ce n'était pas efficace. J'ai également essayé d'autres outils, mais ils étaient lourds et trop complexes pour mes besoins. Ensuite, j'ai trouvé Zohosocial et je suis très satisfait de sa technologie et de sa facilité d'utilisation. Cela rend la collaboration au sein de mon équipe commerciale facile. Bien joué !
03 août 2024
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Judson
Flexibilité à son meilleur : Zoho Campaigns Review
J'adore la flexibilité que Zoho Campaigns offre. Que ce soit pour programmer des e-mails ou segmenter notre audience, tout peut être adapté à nos besoins.
28 juillet 2024
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Emma C
Support Client Exemplaire : Zoho Campaigns Fait Plus Que Ce Qui Est Attendu
L'équipe de support client pour Zoho Campaigns est louable. Ils sont réactifs, compétents et toujours prêts à aider.
23 juillet 2024
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Irene Miller
Zoho Social Experience Review
La version gratuite de Zoho Campaigns offre des analyses de base, qui, bien que non complètes, sont mieux que rien. Je crois que la version gratuite devrait inclure plus de fonctionnalités, en particulier la vue calendrier, que je trouve extrêmement utile. J'apprécie de pouvoir rédiger des publications à l'avance et de les programmer, mais je pense que cette fonctionnalité devrait également être incluse dans la version gratuite.
15 juillet 2024
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Jeremy W
Intégration transparente : Zoho Campaigns et augmentation de la productivité
L'intégration de Zoho Campaigns avec d'autres produits Zoho est transparente. Elle a rationalisé notre flux de travail et augmenté la productivité.
08 juillet 2024
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Marilyn Smith
Zoho Campaigns : des analyses inestimables pour le succès des campagnes
J'ai trouvé les analyses fournies par Zoho Campaigns incroyablement utiles. Elles nous permettent de suivre la performance de notre campagne et de faire les ajustements nécessaires.
29 juin 2024
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Verena
Meilleure application de dépenses que j'ai jamais utilisée
Je crois que Zoho-Campaigns est la meilleure application de dépenses que j'ai jamais utilisée pour nos rapports de bureau et la gestion de la trésorerie. Cependant, elle pourrait bénéficier de personnalisations et d'une réduction des étapes inutiles.
25 juin 2024
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Martha Miller
Gestion de campagne sans effort : l'application mobile de Zoho offre un contrôle en déplacement
Enfin, l'application mobile pour Zoho Campaigns est excellente. Elle me permet de gérer mes campagnes en déplacement, ce qui garantit que je suis toujours en contrôle.
18 juin 2024
