Zoho Campaigns es un software de marketing por correo electrónico adecuado para empresas de todos los tamaños. Proporciona plantillas personalizables, segmentación de audiencia y funciones de seguimiento del rendimiento. El software se integra con numerosos sistemas CRM, plataformas de redes sociales y aplicaciones de Google para mejorar las estrategias de marketing. Zoho Campaigns también ofrece herramientas de automatización para crear campañas de correo electrónico dirigidas, aumentando así la participación del cliente y las tasas de conversión.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Zoho Campaigns?
  • 04¿Cómo se compara Zoho Campaigns con software similar?
  • 05¿Para quién es Zoho Campaigns el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Zoho Campaigns

¿Qué es Zoho Campaigns?

Zoho Campaigns es un software de marketing por correo electrónico con todo incluido adecuado para empresas de todos los tamaños. Permite a los usuarios crear, enviar y realizar un seguimiento de campañas de correo electrónico para atraer clientes. El software se integra con otros servicios de Zoho como Zoho CRM, Zoho Survey y Zoho Forms para una gestión de la información perfecta. Proporciona plantillas prediseñadas y diseños personalizables para crear correos electrónicos atractivos. Los usuarios pueden medir la efectividad de la campaña a través de análisis avanzados sobre tasas de apertura, tasas de clics y participación en las redes sociales. Zoho Campaigns también admite respuestas automáticas, flujos de trabajo de correo electrónico y publicaciones en redes sociales. Sus capacidades de automatización permiten a las empresas automatizar todo su proceso de marketing por correo electrónico en función de los factores desencadenantes y el comportamiento del cliente. También garantiza el cumplimiento de la seguridad y la privacidad de los datos.

Pros de los revisores

  • Facilita la colaboración: Zoho Campaigns hace que la colaboración dentro de los equipos de negocios sea fácil. Es particularmente útil para pequeñas empresas, con algunos usuarios gestionando múltiples empresas con un total de aproximadamente 20 usuarios utilizando Zoho.

  • Características completas: Zoho Campaigns ofrece una variedad de herramientas, incluyendo Zoho Creator, Zoho Workdrive, Zoho Mail y Zoho Zeptomail. También proporciona la creación, programación y análisis básico de publicaciones en redes sociales de manera fluida.

  • Facilidad de uso: Muchos usuarios encuentran que Zoho Campaigns es la plataforma más fácil de usar para gestionar sus canales de redes sociales. Incluso aquellos con experiencia limitada en programación o conocimientos de desarrollo de software han construido con éxito aplicaciones comerciales utilizando Zoho.

  • Excelente soporte: A pesar de algunas críticas, muchos usuarios aprecian el soporte proporcionado por Zoho. La empresa siempre está ahí para ayudar y proporcionar asistencia, con gerentes de cuentas que revisan regularmente y están disponibles por correo electrónico para ayudar a resolver problemas.

  • Cost-Effective: Zoho Campaigns ofrece excelentes herramientas gratuitas y numerosas ofertas para extender el período de prueba de las funciones premium. Incluso la versión gratuita ha permitido a los usuarios gestionar sus canales de redes sociales de manera efectiva.

Contras de los revisores

  • Características limitadas en la versión gratuita: La versión gratuita de Zoho Campaigns ofrece análisis básicos, pero los usuarios creen que debería incluir más características, como la vista de calendario y la programación de publicaciones.

  • Complejidad en algunas áreas: Si bien generalmente es fácil de usar, algunos usuarios encuentran ciertos aspectos del software complejos y difíciles de entender.

  • Soporte al cliente deficiente: A pesar de la experiencia general positiva con el software, se informa que el soporte al cliente es deficiente. Los usuarios a menudo tienen que esperar días para recibir una respuesta, y los representantes de soporte tienden a desaparecer después de que se reporta un error.

  • Falta de personalización: Algunos usuarios sienten que Zoho Campaigns podría beneficiarse de más opciones de personalización, particularmente en áreas como informes de oficina y manejo de efectivo.

  • Pasos innecesarios: El software a veces requiere que los usuarios pasen por pasos innecesarios, lo que puede ser una pérdida de tiempo y poco eficiente.

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Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Gestión de campañas de correo electrónico

Integración de redes sociales

Automatización de marketing

A/B testing

Análisis detallado

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¿Para quién es Zoho Campaigns el mejor según nuestros revisores?

  • Freelancers: Estos son individuos que pueden necesitar enviar pequeñas facturas a los clientes. Encuentran Zoho Campaigns fácil y gratuito de usar, particularmente la herramienta de facturación, a pesar de que es ligeramente compleja en algunas áreas.

  • Dueños de Pequeñas Empresas: Estas son personas que gestionan pequeñas compañías, posiblemente con un total de alrededor de 20 usuarios. Pueden tener experiencia limitada en programación y poco conocimiento en desarrollo de software, pero aún pueden utilizar eficazmente Zoho Campaigns debido a su interfaz fácil de usar y tutoriales completos.

  • Gerentes de Redes Sociales: Estas son personas que gestionan múltiples canales de redes sociales para un negocio o marca. Encuentran Zoho Campaigns como la plataforma más fácil de usar para sus canales de redes sociales, especialmente después de seguir el tutorial completo de Zoho en YouTube.

  • Emprendedores: Estas son personas que están comenzando sus negocios y necesitan una herramienta para gestionar sus canales de redes sociales de manera efectiva. Aprecian la función de programación de Zoho Campaigns y el período de prueba que les permite disfrutar de las funciones de la versión completa.

  • Administradores de Oficina: Estas son personas que manejan informes de oficina y el manejo de efectivo. Encuentran Zoho Campaigns como la mejor aplicación de gastos que han utilizado, aunque creen que podría beneficiarse de personalizaciones y evitar pasos innecesarios.

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    Reseñas de Zoho Campaigns

    4.7

    Calificación de Zoho Campaigns

    4.0

    Facilidad de uso

    4.0

    Servicio al cliente

    4.3

    Valor por dinero

    4.0

    Recomendación

    4.1

    Características

    20 Reseñas de Zoho Campaigns

    4.7 (20 reseñas)
    Deja una reseña
    • Kenneth M

      Sencillo y sin costo

      Encuentro que Zoho-Campaigns es fácil y gratuito de usar. Utilizo su herramienta de facturación para enviar pequeñas facturas a los clientes. Aunque puede ser un poco complejo en algunas áreas, es lo suficientemente simple de entender. Considerando que es gratuito, creo que es fantástico.

      18 agosto 2024

    • Walter Rodriguez

      Mejorando la Estrategia de Email Marketing con la Función de Pruebas A/B de Zoho Campaigns

      La función de prueba A/B en Zoho Campaigns ha sido fundamental para mejorar nuestra estrategia de marketing por correo electrónico. Nos permite probar diferentes variables y elegir el enfoque más efectivo.

      10 agosto 2024

    • Karen Smith

      Simplifica la Gestión de Redes Sociales

      Intenté gestionar mis canales sociales manualmente y no fue efectivo. También probé otras herramientas, pero eran engorrosas y demasiado complejas para mis necesidades. Luego, encontré Zohosocial y estoy muy satisfecho con su tecnología y facilidad de uso. Facilita la colaboración dentro de mi equipo de negocio. ¡Bien hecho!

      03 agosto 2024

    • Judson

      Flexibilidad en su máxima expresión: Zoho Campaigns Review

      Me encanta la flexibilidad que ofrece Zoho Campaigns. Ya sea programando correos electrónicos o segmentando nuestra audiencia, todo se puede adaptar a nuestras necesidades.

      28 julio 2024

    • Emma C

      Soporte al Cliente Excepcional: Zoho Campaigns Va Más Allá

      El equipo de atención al cliente de Zoho Campaigns es encomiable. Son receptivos, conocedores y siempre están listos para ayudar.

      23 julio 2024

    • Irene Miller

      Zoho Social Experience Review

      La versión gratuita de Zoho Campaigns ofrece análisis básicos, que, aunque no son exhaustivos, son mejores que nada. Creo que la versión gratuita debería incluir más características, especialmente la vista de calendario, que encuentro extremadamente útil. Aprecio poder escribir publicaciones con antelación y programarlas, pero creo que esta función también debería incluirse en la versión gratuita.

      15 julio 2024

    • Jeremy W

      Integración Sin Problemas: Zoho Campaigns y Aumento de Productividad

      La integración de Zoho Campaigns con otros productos de Zoho es fluida. Ha optimizado nuestro flujo de trabajo y aumentado la productividad.

      08 julio 2024

    • Marilyn Smith

      Zoho Campaigns: Análisis Invaluables para el Éxito de la Campaña

      He encontrado que los análisis proporcionados por Zoho Campaigns son increíblemente útiles. Nos permite rastrear el rendimiento de nuestra campaña y hacer los ajustes necesarios.

      29 junio 2024

    • Verena

      Mejor Aplicación de Gastos que He Usado

      Creo que Zoho-Campaigns es la mejor aplicación de gastos que he utilizado para nuestros informes de oficina y manejo de efectivo. Sin embargo, podría beneficiarse de personalizaciones y evitar pasos innecesarios.

      25 junio 2024

    • Martha Miller

      Gestión de Campañas Sin Esfuerzo: La Aplicación Móvil de Zoho Ofrece Control en Movimiento

      Por último, la aplicación móvil para Zoho Campaigns es excelente. Me permite gestionar mis campañas sobre la marcha, asegurando que siempre estoy en control.

      18 junio 2024

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