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Information générale sur Getfeedback

GetFeedback est un logiciel puissant et convivial conçu pour aider les entreprises à recueillir et analyser les retours de leurs clients. Il propose des sondages personnalisables qui peuvent être intégrés sur diverses plateformes telles que les emails, les sites web, les réseaux sociaux et les applications mobiles.

Le logiciel offre des analyses en temps réel pour suivre la satisfaction et l'engagement des clients, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données. GetFeedback prend également en charge les sondages en plusieurs langues et propose une gamme de types de questions pour répondre à différents besoins commerciaux.

Son interface intuitive permet une création et une distribution faciles des sondages, tandis que ses fonctionnalités de reporting robustes fournissent des informations précieuses sur le comportement et les préférences des clients. De plus, GetFeedback s'intègre parfaitement avec des systèmes CRM populaires comme Salesforce, améliorant l'efficacité de la gestion de la relation client.

En somme, GetFeedback est un outil polyvalent pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur expérience client et stimuler leur croissance.

Profitez de nos promotions spéciales sur GetFeedback et des logiciels similaires ! Exploitez le pouvoir des retours clients pour stimuler la croissance de votre entreprise. Ne manquez pas cette opportunité d'améliorer l'expérience de vos clients et de prendre des décisions basées sur les données en toute simplicité.

Voir les alternatives à Getfeedback comme SurveySparrow ou Culture amp.

À quoi sert Getfeedback ?

GetFeedback est un outil essentiel pour les petites entreprises qui cherchent à améliorer leur relation client. Il permet de créer facilement des sondages personnalisés, de les diffuser sur diverses plateformes et d'analyser les réponses en temps réel. Par exemple, une entreprise peut l'utiliser pour mesurer la satisfaction client après un achat ou un service. Les données recueillies peuvent aider à identifier les points forts et faibles, à ajuster les stratégies et à prendre des décisions éclairées. De plus, son intégration avec des systèmes CRM comme Salesforce optimise la gestion des relations clients.

Fonctionnalités Getfeedback

Enquêtes personnalisables
Le logiciel propose des enquêtes personnalisables qui peuvent être intégrées sur diverses plateformes telles que les emails, les sites web, les réseaux sociaux et les applications mobiles
Interface conviviale
GetFeedback dispose d'une interface intuitive qui permet une création et une distribution faciles des enquêtes
Support multilingue
Le logiciel prend en charge les enquêtes en plusieurs langues et propose une gamme de types de questions pour répondre à différents besoins commerciaux
Analytiques en temps réel
GetFeedback offre des analyses en temps réel pour suivre la satisfaction et l'engagement des clients, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données
Intégration CRM
GetFeedback s'intègre parfaitement avec des systèmes CRM populaires comme Salesforce, améliorant l'efficacité de la gestion de la relation client.

14 Avis sur Getfeedback

4.6 (14 avis)

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Douglas Rodriguez

Améliorer le service client avec les notifications instantanées de GetFeedback

Dans mon rôle de responsable du service client, GetFeedback a été essentiel pour améliorer nos services. La fonction de notifications instantanées garantit que nous répondons rapidement aux retours des clients.

07 juillet 2024
Timothy

Obtenir des retours : Renforcer les enquêtes sur l'engagement des employés avec l'anonymat

En tant que professionnel des ressources humaines, j'ai trouvé que GetFeedback est un outil puissant pour les enquêtes sur l'engagement des employés. La fonction d'anonymat encourage les retours honnêtes des employés.

30 juin 2024
Albert C

Solution d'enquête de premier plan avec intégration Salesforce : GetFeedback

Je trouve GetFeedback extrêmement convivial, me permettant de créer des enquêtes rapidement et facilement. Il offre de nombreuses fonctionnalités comme des chemins personnalisés pour chaque question, un support multilingue, et surtout, une intégration avec Salesforce. Cette intégration est simple à utiliser et entièrement personnalisable. Je peux gérer tout depuis GetFeedback et corriger facilement les erreurs d'intégration. Cependant, je trouve le modèle économique de GetFeedback assez cher et potentiellement inabordable pour de nombreuses entreprises. J'ai principalement choisi GetFeedback pour son intégration complète avec Salesforce, qui répond à la plupart des cas d'utilisation en entreprise.

22 juin 2024

Plus d'informations sur Getfeedback

Getfeedback : Avantages & Inconvénients

Avantages

Intégration : GetFeedback s'intègre parfaitement avec des plateformes CRM populaires comme Salesforce, fournissant des informations précieuses sur les clients directement là où les données sont nécessaires.
Gestion Efficace des Performances : Performly Talent permet un retour d'information continu et un suivi des performances, facilitant ainsi l'évaluation et l'amélioration des performances des employés par les managers
Personnalisation : Le logiciel permet aux utilisateurs de personnaliser leurs enquêtes pour correspondre à leur marque, améliorant ainsi l'engagement et l'expérience des clients

Inconvénients

Tarification : Le coût de GetFeedback peut être prohibitif pour les petites entreprises ou les startups
Personnalisation limitée : Bien que GetFeedback permette une certaine personnalisation, cela peut ne pas être suffisant pour les entreprises ayant des besoins spécifiques
Options d'intégration limitées : GetFeedback peut ne pas s'intégrer parfaitement avec tous les systèmes CRM, ce qui pourrait limiter son utilité pour certaines entreprises.