Qu'est-ce que Mailchimp ?
Avantages des évaluateurs
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Facilité d'utilisation : L'interface conviviale et le design intuitif de Mailchimp permettent aux utilisateurs de naviguer facilement et d'utiliser ses fonctionnalités.
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Fonctionnalités avancées : La plateforme propose des fonctionnalités avancées telles que des métriques personnalisées et des options de design, ainsi que la possibilité de surveiller l'activité des utilisateurs dans les e-mails.
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Modèles personnalisables : Mailchimp propose une variété de modèles qui peuvent être modifiés et adaptés à différents besoins, tels que les enquêtes et les campagnes par e-mail.
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Automatisation du marketing : Le logiciel propose des outils puissants pour l'édition et l'automatisation des campagnes, améliorant ainsi l'efficacité et la productivité des projets marketing.
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Rentable : Malgré certaines préoccupations concernant les coûts d'abonnement, de nombreux utilisateurs considèrent que Mailchimp est à un prix compétitif et offre un bon rapport qualité-prix pour les fonctionnalités qu'il propose, notamment pour les grandes entreprises fortement dépendantes des campagnes et du marketing.
Inconvénients des évaluateurs
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Problèmes liés aux modèles d'e-mails et à la gestion des listes de contacts : Les utilisateurs ont signalé des difficultés à modifier les modèles d'e-mails pour répondre à leurs besoins, ce qui les pousse souvent à concevoir des modèles depuis le début ou à apporter des modifications importantes, et la gestion de la liste de contacts peut s'avérer fastidieuse.
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Fonctionnalités incomplètes : Certaines des nouvelles fonctionnalités de Mailchimp, comme les formulaires, semblent incomplètes et ne conviennent qu'à des tâches basiques, limitant leur utilité pour des exigences plus complexes.
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Service client de qualité inférieure : Le service client de Mailchimp est souvent critiqué pour son insatisfaction et n'est accessible qu'aux clients payants, ce qui peut représenter un inconvénient majeur pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance.
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Coût d'abonnement élevé pour les petites entreprises : Bien que Mailchimp propose des fonctionnalités et des outils puissants, son coût d'abonnement peut poser problème pour les petites entreprises, surtout compte tenu de la disponibilité de produits gratuits sur le marché.
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Difficultés liées à la gestion des contacts individuels : Les fonctions de recherche et d'édition pour les contacts individuels ne sont pas conviviales, ce qui rend difficile la gestion des contacts au sein de chaque audience.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Optimisez continuellement votre stratégie
Concevez des e-mails percutants
Connectez tous vos outils
Tests A/B
Intégration e-commerce
Prix de départ
$69
''
Plan gratuit
Oui
Optimisez continuellement votre stratégie
Concevez des e-mails percutants
Connectez tous vos outils
Tests A/B
Intégration e-commerce
Comment Mailchimp se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$69
''
Plan gratuit
Oui
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
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Plusieurs différences entre ConvertKit et Mailchimp peuvent vous aider à choisir l'outil qui vous convient. Tout d'abord, les deux produits s'adressent à des publics différents. ConvertKit est spécialement conçu pour les créateurs, notamment les auteurs, les blogueurs, les coachs et les podcasteurs. Il propose des outils pour aider les créateurs à développer leur audience et à monétiser leurs offres, comme le marketing par courriel, les bulletins d'information et un simple constructeur de pages d'atterrissage. Mailchimp s'adresse à un public plus large de petites et moyennes entreprises de divers secteurs, y compris le commerce électronique. Les spécialistes du marketing, quel que soit leur niveau d'expérience, peuvent l'utiliser et il est particulièrement accessible à ceux qui ont une expérience limitée de l'email marketing.
Une autre différence cruciale entre Convertkit et Mailchimp est leur approche de la création d'emails. Jusqu'à récemment, le concepteur d'emails de...
Mailchimp
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Kit (ex. ConvertKit)
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Brevo et Mailchimp sont deux outils d'email marketing robustes qui aident les entreprises de toutes tailles à gérer leurs campagnes d'emailing. Cependant, l'une de leurs principales différences réside dans les fonctionnalités qu'ils offrent au-delà du marketing par courriel. Brevo fournit une plateforme de marketing pour les campagnes par e-mail, SMS et WhatsApp. Il propose également un CRM gratuit avec tous ses plans pour l'identification, le suivi et la gestion des prospects. En outre, il propose des outils de chat personnalisés pour communiquer avec les clients et des courriels transactionnels. Vous pouvez souscrire à ces produits séparément pour créer votre propre plateforme de marketing numérique.
Mailchimp est avant tout une plateforme de marketing par courriel. Ses plans de marketing par courriel offrent des canaux et des outils de marketing numérique supplémentaires, notamment le marketing par SMS, les médias sociaux, les messages, les publicités, les enquêtes, les...
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Freshmarketer et Mailchimp sont tous deux des plateformes de marketing robustes, mais elles répondent à des besoins différents et offrent des fonctionnalités distinctes qui les différencient. Comprendre ces différences est crucial pour décider quel outil est le meilleur pour votre entreprise.
Freshmarketer est une plateforme d'automatisation marketing complète qui s'intègre profondément aux systèmes CRM, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises cherchant à créer des campagnes marketing hautement personnalisées. Elle propose des fonctionnalités avancées telles que l'automatisation multicanal, la cartographie du parcours client et des analyses détaillées, permettant aux entreprises de rationaliser leurs efforts marketing par e-mail, sur les réseaux sociaux et d'autres canaux. Freshmarketer est particulièrement adapté aux entreprises qui privilégient la personnalisation et souhaitent tirer parti des insights basés sur les données pour améliorer l'engagement client.
Mailchimp,...
Mailchimp
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Freshmarketer
Suite d'optimisation de conversion tout-en-un
Pour qui est Mailchimp le meilleur selon nos évaluateurs ?
Les freelances : Les freelances peuvent utiliser Mailchimp pour les besoins de marketing par e-mail de leurs clients. Il est convivial, proposé à un prix compétitif et reste à jour avec les tendances du marché. Il offre également un large éventail de fonctionnalités, y compris la possibilité de surveiller l'activité des utilisateurs dans les e-mails.
Les spécialistes du marketing par e-mail à fort volume : Pour les entreprises ayant un volume élevé d'activités par e-mail, Mailchimp simplifie le processus de création de campagnes, de reporting et de synchronisation de ces données avec d'autres outils. Il propose des modèles prêts à l'emploi pour différents types d'e-mails, ce qui en fait un excellent outil pour gérer les campagnes par e-mail.
Les professionnels du marketing : Mailchimp est un excellent outil pour les professionnels du marketing grâce à ses fonctionnalités avancées telles que des métriques personnalisées, des options de design et divers modèles. Il propose également de nombreuses intégrations, facilitant la connexion avec des outils CRM et d'autres applications.
Les grandes entreprises : Les grandes entreprises qui s'appuient fortement sur des campagnes marketing peuvent tirer parti des outils puissants de Mailchimp pour l'édition de campagnes et de sa fonctionnalité d'automatisation du marketing. Cela permet à plusieurs utilisateurs d'apporter des modifications et des commentaires, améliorant ainsi la collaboration au sein de l'équipe.
Les petites entreprises : Mailchimp est adapté aux petites entreprises grâce à son interface conviviale et à ses prix abordables. Il offre une gamme de fonctionnalités faciles à utiliser et à comprendre, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises disposant de ressources ou d'expérience limitées en marketing par e-mail.
Avis sur Mailchimp
4.2
Note de Mailchimp
25 Avis sur Mailchimp
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Marie B
Comprendre la limite de contacts et le processus de facturation de Mailchimp : une expérience personnelle
J'ai récemment eu l'occasion d'interagir avec l'équipe de vente de Mailchimp pour mieux comprendre comment fonctionne leur limite de contacts. Ils ont été incroyablement utiles et m'ont assuré que tant que je gardais mon nombre de contacts en dessous de la limite du plan avant la date de facturation, je ne serais pas facturé pour des blocs de contacts supplémentaires. J'étais ravi d'apprendre que je pouvais importer des contacts sans me soucier d'envoyer immédiatement des e-mails. J'étais tellement enthousiaste que j'ai fini par dépasser ma limite de contacts pendant quelques heures. À ma grande surprise, j'ai trouvé une charge de 18 $ pour 3 blocs de contacts lorsque je suis retourné à mon ordinateur. Cela a été une leçon précieuse sur l'importance de suivre ma limite de contacts. J'apprécie la transparence de Mailchimp dans leur processus de facturation. C'est un excellent rappel de rester dans la limite de mon plan et j'ai hâte de continuer à utiliser leurs services.
15 juillet 2024
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Patrick S
Superbe répondeur automatique convivial : Mailchimp
À mon avis, Mailchimp est un excellent répondeur automatique qui reste à jour et compétitif en termes de prix. Il est incroyablement facile à utiliser, et je l'ai configuré pour de nombreux clients. C'est la plateforme la plus conviviale que j'ai rencontrée, et elle se met constamment à jour pour rester pertinente sur le marché. L'introduction des 'Journeys' par Mailchimp était une décision astucieuse, les alignant davantage sur des concurrents comme Keap. Cependant, leur service client est en dessous de la moyenne et n'est accessible qu'aux clients payants. J'ai choisi Mailchimp parce qu'il était plus abordable et semblait plus convivial. Je suis passé à Mailchimp car il offre plus d'options et est plus facile à utiliser.
06 juillet 2024
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Faye G
Le design flexible de Mailchimp : création d'e-mails facile et sans code
J'apprécie la flexibilité que Mailchimp offre en matière de design. La fonctionnalité de glisser-déposer facilite la création d'e-mails visuellement attrayants sans aucune connaissance en codage.
01 juillet 2024
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Jessica Jones
Tarification raisonnable et fonctionnalités étendues : un investissement rentable pour le marketing par e-mail
La structure tarifaire de Mailchimp est tout à fait raisonnable compte tenu des fonctionnalités étendues qu'elle offre. C'est certainement un investissement intéressant pour toute entreprise cherchant à améliorer ses efforts de marketing par e-mail.
23 juin 2024
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Eulalia
Utiliser régulièrement Mailchimp : un outil fiable pour l'engagement client
J'utilise Mailchimp efficacement depuis plusieurs années pour communiquer avec mes clients. Il est assez simple de gérer les contacts au sein de chaque audience et de les diviser en groupes pour les campagnes. Cependant, je n'apprécie pas particulièrement les fonctions de recherche et d'édition pour les contacts individuels. J'ai choisi Mailchimp car il offrait plus de fonctionnalités dont j'avais besoin à l'époque, bien que je ne sois pas certain de sa compétitivité actuelle.
16 juin 2024
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Michael R
Intégration facile pour les nouveaux utilisateurs sur Mailchimp
J'ai trouvé Mailchimp très convivial, surtout pour les nouveaux utilisateurs comme moi, avec des étapes d'intégration claires. La configuration des comptes pour diverses campagnes de marketing par e-mail s'est faite sans tracas. Cependant, les quotas et les aspects tarifaires de Mailchimp peuvent être un peu compliqués.
10 juin 2024
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Kimberly Rodriguez
Explorer et recommander Mailchimp : l'expérience d'un utilisateur
J'ai investi beaucoup de temps à explorer les nombreuses fonctionnalités de ce service dynamique. Le service client est toujours disponible, m'accompagnant souvent tout au long du processus et faisant un suivi régulier comme promis. J'ai rencontré quelques défis techniques, notamment avec l'automatisation et la création de pages d'atterrissage, mais cela fait partie de la courbe d'apprentissage. J'ai passé à un compte payant et je recommanderais Mailchimp à tout le monde. Si vous envisagez d'utiliser Mailchimp, je vous dirais d'y aller !
01 juin 2024
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Elizabeth Brown
Mailchimp : Le chef d'orchestre parfait pour la croissance des entreprises
Grâce à Mailchimp, la productivité de mon entreprise a considérablement augmenté et son automatisation des messages est excellente. Cependant, je pense que l'ergonomie du logiciel pourrait être améliorée.
25 mai 2024
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Betty
Gestion de campagne pratique : Avis sur l'application mobile de Mailchimp
L'application mobile de Mailchimp est un excellent ajout. Elle me permet de gérer mes campagnes en déplacement, ce qui est incroyablement pratique.
18 mai 2024
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Russell Brown
Optimisation du flux de travail avec les tests A/B
Son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes ont considérablement rationalisé mon flux de travail. La fonctionnalité de test A/B, en particulier, a été essentielle pour optimiser le contenu de mes e-mails afin d'améliorer l'engagement.
14 mai 2024