Omnisend est une solution logicielle complète, conviviale et robuste pour les plateformes de commerce électronique. Il aide à convertir les prospects en clients et à fidéliser les clients existants. Le logiciel fournit des outils de marketing par e-mail, d'automatisation, de segmentation et d'analyse, permettant aux entreprises de créer des expériences client personnalisées. Les fonctionnalités clés d'Omnisend incluent des flux de travail prédéfinis, un éditeur d'e-mails par glisser-déposer et des fonctionnalités de reporting avancées. Il s'intègre parfaitement à diverses plateformes de commerce électronique, améliorant ainsi l'efficience et l'efficacité du marketing.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Omnisend ?
  • 04Comment Omnisend se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Omnisend le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Omnisend

Qu'est-ce que Omnisend ?

Omnisend est un logiciel SaaS qui fournit un service global pour vous aider à augmenter le chiffre d'affaires et la croissance de votre entreprise. Il permet de créer des campagnes d'acquisition ou de fidélisation pertinentes via du marketing email ou SMS. Il propose également des formulaires attrayants pour booster les abonnements à la newsletter, des outils de segmentation et des commentaires intégrés dans le tableau de bord pour affiner votre stratégie marketing. Omnisend centralise tous vos besoins d'attraction et de fidélisation des clients, offrant diverses fonctionnalités pour améliorer l'efficacité du marketing du commerce électronique. Il dispose d'un éditeur d'e-mails marketing accessible, de modèles prédéfinis et de la possibilité d'envoyer des SMS sans frais supplémentaires. Il utilise également le Marketing Automation pour proposer du contenu marketing basé sur des scénarios préétablis. Enfin, Omnisend fournit des données clients complètes pour une segmentation pertinente de votre clientèle et des rapports intégrés pour une gestion précise des activités en ligne.

Avantages des évaluateurs

  • Efficace pour les grandes bases de données de contacts : Omnisend est une solution rentable pour les entreprises disposant de grandes bases de données de contacts. Il permet un envoi d'e-mails efficace et offre d'excellentes fonctionnalités de commerce électronique, comme des générateurs de formulaires conviviaux.

  • Convivial avec un excellent service client : Omnisend est loué pour son interface conviviale et son service client de premier ordre. Le logiciel est facile à naviguer et l'équipe du service client est toujours rapide, conviviale et utile.

  • Logiciel complet : Omnisend est un progiciel complet qui offre une gamme de fonctionnalités pour le marketing par e-mail, notamment des campagnes SMS, des automatisations et des modèles. Son prix est également raisonnable, ce qui en fait un choix rentable pour les entreprises.

  • Options avancées d'automatisation et de segmentation : Omnisend propose des options avancées d'automatisation et de segmentation, permettant aux entreprises de classer leurs contacts en fonction de leurs achats et de leurs intérêts. Cette fonctionnalité est inestimable pour un marketing ciblé

  • Intégration avec plusieurs plates-formes : Omnisend s'intègre à diverses plates-formes telles que Shopify, permettant aux entreprises de créer des flux de communication automatiques complexes sur différents canaux tels que les e-mails, les SMS, les notifications push et Facebook.

Inconvénients des évaluateurs

  • Personnalisation limitée des modèles d'e-mails : certains utilisateurs ont signalé que les modèles d'e-mails fournis par Omnisend ne répondent pas à leurs attentes et qu'ils préféreraient davantage d'options de personnalisation.

  • Tarif élevé pour les fonctionnalités avancées : pour utiliser des canaux plus avancés tels que les SMS, les notifications push et les messages Facebook, les utilisateurs doivent souscrire à un forfait plus coûteux, qui pourrait ne pas être abordable pour les petites entreprises.

  • Options d'édition et de planification limitées : les utilisateurs ont signalé que de petites fonctionnalités de la plate-forme pourraient être améliorées pour une meilleure expérience utilisateur, comme la modification d'une campagne ou l'envoi d'un e-mail test une fois qu'il a été planifié, et la planification des automatisations à l'avance.

  • Problèmes liés aux capacités de suivi : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec les capacités de suivi d'Omnisend, qui peuvent affecter l'efficacité de leurs campagnes marketing.

  • Difficulté à gérer de grandes bases de données : les utilisateurs disposant d'un grand nombre de contacts ont eu du mal à gérer leurs bases de données et à créer des listes, ce qui peut constituer un inconvénient majeur pour les entreprises disposant d'une large clientèle.

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Caractéristiques principales

Prix de départ

$16

/ mois

Plan gratuit

Non

Personnalisez vos campagnes avec du contenu dynamique

Développez des campagnes d’emailing sans effort

Engagez vos clients avec des notifications push Web

Ciblez précisément votre clientèle

Créez facilement des pages de destination avec un éditeur de glisser-déplacer

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Omnisend et Klaviyo sont tous deux des plateformes de marketing par e-mail puissantes, chacune offrant une suite d'outils conçus pour aider les entreprises à se connecter avec leur public et à stimuler les ventes. Bien que les deux plateformes excellent dans l'automatisation du marketing et l'engagement client, elles répondent à des besoins commerciaux et des stratégies marketing différents.


Omnisend et Klaviyo fournissent toutes deux des fonctionnalités complètes telles que la segmentation, les workflows automatisés et des analyses avancées. Cependant, la principale différence entre les deux réside dans leur approche du marketing multi-canal et de l'intégration e-commerce.


Omnisend est particulièrement connu pour ses capacités de marketing multi-canal. Il permet aux entreprises de créer des campagnes intégrées qui combinent e-mail, SMS, notifications push web, et même messages sur les réseaux sociaux. Cela fait d'Omnisend un excellent choix pour les entreprises cherchant à offrir une...

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Améliorez votre succès en matière de commerce électronique

MailerLite et Omnisend sont deux plateformes de marketing par e-mail leaders qui s'adressent aux entreprises cherchant à améliorer l'engagement client et à automatiser les efforts marketing. Bien qu'elles partagent des fonctionnalités essentielles, telles que l'automatisation des e-mails et la gestion des campagnes, il existe plusieurs différences clés qui peuvent influencer votre choix entre les deux.


L'une des distinctions les plus notables est leur public cible et leur ensemble de fonctionnalités. MailerLite est connu pour sa simplicité et est conçu en pensant aux petites et moyennes entreprises. Il offre une interface intuitive, permettant aux utilisateurs de créer et de gérer rapidement des campagnes par e-mail sans beaucoup d'expertise technique. MailerLite se concentre sur la fourniture de fonctionnalités essentielles comme le marketing par e-mail, les pages d'atterrissage et les pop-ups, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui ont besoin d'une plateforme abordable et...

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MailerLite

La solution puissante mais abordable en marketing par courriel pour les petites entreprises

Omnisend et Mailchimp sont deux puissantes plateformes de marketing par e-mail conçues pour automatiser les campagnes, engager les abonnés et générer des conversions de manière efficace. Les deux plateformes offrent une large gamme de fonctionnalités pour rationaliser les efforts de marketing par e-mail et aider les entreprises à atteindre leurs objectifs marketing. Cependant, plusieurs différences clés entre Omnisend et Mailchimp peuvent influencer votre décision quant à la plateforme qui correspond le mieux à vos besoins.


Une différence significative réside dans leur approche du marketing omnicanal. Omnisend se spécialise dans le marketing omnicanal, offrant une intégration transparente avec divers canaux tels que l'e-mail, les SMS, les notifications push, et plus encore. Cela permet aux marketeurs de créer des campagnes cohérentes et multi-canaux qui atteignent les clients où qu'ils soient. En revanche, bien que Mailchimp propose également quelques fonctionnalités omnicanal, son...

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Mailchimp

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Pour qui est Omnisend le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Entreprises de commerce électronique : Omnisend est rentable et offre d'excellentes fonctionnalités de commerce électronique telles que les SMS et des créateurs de formulaires conviviaux. Il est particulièrement adapté aux entreprises disposant de grandes bases de données de contacts

  • Agences : Omnisend est un excellent choix pour les agences comptant plusieurs clients issus de divers secteurs. Il offre des options avancées d'automatisation et de segmentation pour un marketing efficace

  • Propriétaires de petites entreprises : Omnisend est un logiciel convivial qui simplifie le marketing par e-mail pour les propriétaires de petites entreprises. Cela leur permet de catégoriser les contacts en fonction de leurs achats et de leurs intérêts, ce qui est inestimable pour un marketing ciblé.

  • Spécialistes du marketing novices : Omnisend est simple à utiliser et propose des automatisations et des modèles prédéfinis, ce qui le rend adapté aux débutants. Il propose également un cours gratuit pour aider les nouveaux utilisateurs

  • Solopreneurs : les fonctionnalités d'automatisation d'Omnisend font gagner du temps aux solopreneurs. Le logiciel offre également un excellent support client, ce qui en fait un choix fiable pour les personnes dirigeant leur propre entreprise.

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    Avis sur Omnisend

    4.6

    Note de Omnisend

    4.6

    Facilité d'utilisation

    4.6

    Service client

    4.5

    Rapport qualité-prix

    4.4

    Recommandation

    4.5

    Fonctionnalités

    29 Avis sur Omnisend

    4.6 (29 avis)
    Laisser un avis
    • David J

      Deniz était incroyablement soutien, merci!

      Deniz a rapidement pris le relais après la fin du quart de travail de Stefan. Elle a immédiatement compris mon problème et m'a guidé à travers les étapes avec des captures d'écran appropriées et des informations détaillées. Nous avons rapidement trouvé la solution et maintenant tout fonctionne comme prévu.

      22 octobre 2024

    • Catherine W

      Esthétique améliorée des e-mails et campagnes optimisées : une revue

      Ils ont vraiment amélioré l'apparence de mes e-mails. J'apprécie la fonction de test A/B, qui m'a aidé à optimiser mes campagnes pour de meilleurs résultats.

      12 octobre 2024

    • Johnny Brown

      Flux de travail simplifié et atteinte efficace des clients : Une revue

      Cela a grandement simplifié mon flux de travail. La fonctionnalité de marketing par SMS est remarquable, me permettant d'atteindre directement et efficacement les clients.

      06 octobre 2024

    • Judy Williams

      Outil marketing indispensable à un prix raisonnable

      C'est un outil essentiel pour tout marketeur. Enfin, le prix est raisonnable par rapport à la valeur fournie.

      29 septembre 2024

    • Sara

      Bulletins d'information sans effort pour les utilisateurs de Shopify et au-delà

      Omnisend me permet de créer des flux de communication automatique complexes à travers différents canaux tels que l'email, les SMS, les notifications push, Facebook, et plus encore. L'édition de modèles pourrait être améliorée, mais elle reste assez robuste et conviviale. Cependant, le flux d'inscription depuis Shopify ne fonctionne que pour les clients qui s'inscrivent via le formulaire, pas pour ceux qui s'inscrivent lors d'une commande, créant ainsi une certaine friction. J'espère qu'ils incluront la commande comme déclencheur à l'avenir. Pour utiliser des canaux plus avancés comme les SMS, les notifications push et les messages Facebook, je dois souscrire à un plan plus cher, ce qui pourrait ne pas être abordable pour une petite entreprise. J'ai opté pour Omnisend car le rapport fonctionnalités-coût est favorable. J'ai changé pour Omnisend car MailChimp a cessé de prendre en charge Shopify et je n'aimais pas leurs modèles. Le fournisseur a répondu à mes commentaires, proposant une solution pour le problème d'inscription et offrant une aide supplémentaire.

      22 septembre 2024

    • Gregory W

      Campagnes efficaces : modèles de gain de temps avec options de personnalisation

      Cela a été un véritable changement de jeu pour mes campagnes. Les modèles pré-construits m'ont fait gagner du temps et des efforts, tout en me permettant toujours de les personnaliser.

      15 septembre 2024

    • Bryan F

      Omnisend : L'outil ultime de marketing par e-mail pour les agences et le commerce électronique.

      Je considère Omnisend comme excellent. Son service client est exceptionnel et le produit est convivial et facile à naviguer. Les options avancées d'automatisation et de segmentation offrent de grandes solutions pour un marketing efficace. Comparé à d'autres logiciels, je suis complètement satisfait et je n'ai aucun problème. J'ai choisi Omnisend car j'avais besoin d'une plateforme de commerce électronique qui puisse également me soutenir en tant qu'agence avec plusieurs clients de diverses industries. Omnisend avait la meilleure offre et ses fonctionnalités répondaient à tous mes besoins. La réunion d'introduction et la démonstration ont répondu positivement à toutes mes questions. J'ai changé pour Omnisend car les autres logiciels ne proposaient pas les mêmes fonctionnalités, options d'automatisation et support personnalisé que je bénéficie maintenant avec Omnisend.

      07 septembre 2024

    • John W

      Omnisend - Un indispensable ! Expérience exceptionnelle !

      Omnisend a été incroyable! Malgré mes amis qui ont essayé de me persuader de passer à d'autres fournisseurs, je suis réticent à quitter Omnisend en raison de son interface conviviale et de son service client exceptionnel. La transition initiale de mes e-mails s'est faite sans heurts et j'apprécie la fonction de copie qui me permet de mettre à jour facilement le contenu pour de nouvelles campagnes par e-mail. Le service client est toujours serviable et facilement accessible via le chat. Le seul problème que j'ai rencontré était la saisie dans la zone de contenu, mais cela a été corrigé. J'ai changé pour Omnisend parce que mon ancien fournisseur avait un service client horrible. Ils ont gâché ma vente de grande ouverture et n'ont montré aucun remords. Ils ne m'ont pas informé d'un processus d'audit de prévention du spam, ce qui m'a empêché d'envoyer un e-mail sur l'ouverture de mon magasin. Cet incident me préoccupe toujours après 2 ans et demi.

      03 septembre 2024

    • Amber Jones

      Intégration transparente et service exceptionnel : Améliorer mon expérience avec Omnisend

      Ce niveau de service a rendu mon expérience avec Omnisend encore plus positive. Les capacités d'intégration sont impressionnantes, me permettant de connecter Omnisend de manière transparente avec d'autres plateformes que j'utilise.

      24 août 2024

    • Flannery M

      Assistance personnalisée et expérience utilisateur conviviale avec Omnisend

      Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de ma décision de passer à Omnisend. Il me permet de mesurer le succès de mes campagnes et automatisations, de créer des formulaires et de gérer mes contacts, le tout dans une seule plateforme. Ils sont ouverts aux retours et apportent les changements nécessaires à la plateforme. Mon gestionnaire de compte est très fiable, réactif et serviable. Le support client est également très bénéfique lorsque nécessaire. La plateforme est intuitive et conviviale. Omnisend cherche toujours des retours et apporte des changements pour améliorer la plateforme, ce que j'apprécie énormément ! Il y a des opportunités de reporting qui pourraient améliorer l'efficacité dans l'évaluation des métriques. Certaines fonctionnalités au sein de la plateforme pourraient être améliorées pour une meilleure expérience utilisateur, comme l'édition d'une campagne ou l'envoi d'un email de test une fois qu'il a été planifié, la planification des automatisations à l'avance et la personnalisation du nouveau constructeur d'emails. J'ai choisi Omnisend pour sa facilité d'utilisation, son prix et sa navigation sur la plateforme. J'ai changé pour Omnisend car Personica n'était pas en mesure de s'intégrer avec lui.

      20 août 2024

    1 à 10 sur 29 résultats

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