Qu'est-ce que Hootsuite ?
Avantages des évaluateurs
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Gestion efficace de plusieurs comptes : Hootsuite permet aux utilisateurs de gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux simultanément, ce qui en fait un excellent outil pour le marketing ou la gestion des médias sociaux.
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Interface conviviale : Hootsuite est apprécié pour son interface intuitive et facile à naviguer, permettant même aux débutants de commencer à l'utiliser immédiatement.
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Fonctionnalités avancées de planification : Les utilisateurs peuvent programmer des publications plusieurs semaines à l'avance, simplifiant ainsi le processus de planification de contenu et garantissant une activité constante sur les réseaux sociaux.
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Rapports statistiques complets : Hootsuite fournit des rapports détaillés sur la portée et l'interaction des médias sociaux, facilitant le suivi et l'évaluation des campagnes sur les réseaux sociaux.
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Fonctionnalités de collaboration et de sécurité : Hootsuite propose des outils de collaboration pour le travail en équipe et la communication, ainsi que des fonctionnalités de sécurité telles que l'authentification à deux facteurs, qui sont essentielles pour gérer des données sensibles sur les comptes de médias sociaux.
Inconvénients des évaluateurs
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Coût élevé : Certains utilisateurs trouvent que Hootsuite est plus cher que ses concurrents, ce qui le rend potentiellement trop coûteux pour les petites entreprises ou les particuliers.
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Certaines fonctionnalités, telles que les alertes de messages et les outils avancés, sont exclusives à la version payante, ce qui peut être un inconvénient pour ceux qui commencent avec un petit budget ou n'utilisent qu'un seul réseau.
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Analytique insuffisante : Malgré sa capacité à gérer plusieurs comptes et à programmer des publications, les utilisateurs ont trouvé que l'analytique de Hootsuite était insuffisante, suggérant que de meilleures données peuvent être obtenues directement auprès des plateformes de médias sociaux.
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Interface obsolète : Bien qu'initialement innovante, certains utilisateurs trouvent désormais que l'interface de Hootsuite est quelque peu dépassée par rapport à d'autres logiciels comme Adobe.
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Problèmes de facturation : Plusieurs utilisateurs ont signalé des frais inattendus, des difficultés à annuler leurs abonnements et un service client insatisfaisant pour résoudre ces problèmes.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Planification des réseaux sociaux
Analyse en temps réel
Collaboration d'équipe
Intégration multi-plateformes
Surveillance des médias sociaux
Prix de départ
$105
''
Plan gratuit
Non
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Comment Hootsuite se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
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Avantages
Inconvénients
Alternatives
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Hootsuite et Mention sont des outils conviviaux conçus pour la gestion et le suivi des réseaux sociaux, mais chacun se concentre sur des domaines différents, ce qui peut influencer votre décision en fonction des besoins de votre entreprise.
Hootsuite est une plateforme complète de gestion des réseaux sociaux qui permet aux utilisateurs de programmer des publications, de gérer plusieurs comptes et d'analyser les performances sur divers canaux sociaux. Avec Hootsuite, vous pouvez planifier et exécuter des stratégies de contenu, interagir avec votre audience et mesurer le succès de vos campagnes. Il propose également une gamme d'intégrations, ce qui en fait un outil puissant pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations sur les réseaux sociaux. La force de Hootsuite réside dans sa capacité à gérer la planification et le reporting à grande échelle sur des plateformes telles que Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram, ce qui le rend idéal pour les entreprises axées sur...
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Comprendre les différences clés entre SocialBee et Hootsuite est essentiel pour choisir la meilleure solution de gestion des médias sociaux pour votre entreprise. Bien que les deux plates-formes excellent à aider les entreprises à gérer leur présence sociale, chacune répond à des besoins et des stratégies différents.
SocialBee est conçu avec un fort accent sur l'organisation efficace du contenu. Son système de planification basé sur les catégories permet aux utilisateurs de regrouper les publications par type ou campagne et de créer des horaires de recyclage pour un engagement constant. Cette fonctionnalité facilite le maintien d'un mélange de contenu équilibré et garantit que le contenu intemporel atteigne à plusieurs reprises les audiences sans effort manuel. De plus, SocialBee propose un aperçu de publication personnalisable, des analyses approfondies et des fonctionnalités de collaboration qui permettent aux équipes de planifier, programmer et analyser efficacement leur stratégie...
HubSpot et Hootsuite sont deux plates-formes SaaS de premier plan dans le monde du marketing numérique et de la gestion des médias sociaux, et chacun de ces outils répond à des besoins distincts et à des aspects spécifiques des entreprises en ligne. Bien qu'ils partagent certaines similitudes, comprendre leurs principales différences est essentiel pour prendre une décision éclairée pour votre startup et votre équipe.
HubSpot est réputé pour sa spécialisation en marketing entrant et en automatisation des ventes. Il offre une suite complète d'outils conçus pour attirer, engager et satisfaire les clients. En revanche, la niche de Hootsuite réside dans la gestion des médias sociaux, excellant dans la simplification des complexités liées à la gestion de plusieurs plateformes de médias sociaux. Hootsuite vous permet de planifier des publications, de surveiller l'activité sur les médias sociaux et d'interagir efficacement avec votre public.
En ce qui concerne la tarification, les deux...
Pour qui est Hootsuite le meilleur selon nos évaluateurs ?
Apprentis ou Débutants : Individus nouveaux dans la gestion des médias sociaux qui peuvent bénéficier de l'interface conviviale de Hootsuite, mais qui pourraient trouver certaines fonctionnalités obsolètes par rapport à d'autres logiciels comme Adobe
Individus avec des entreprises en croissance : Utilisateurs ayant besoin d'un outil complet pour développer leur présence sur les réseaux sociaux et leur activité, et qui apprécient des fonctionnalités telles que la gestion de contenu et la planification, malgré la courbe d'apprentissage liée à la maîtrise des fonctionnalités robustes de Hootsuite.
Gestionnaires de médias sociaux : professionnels qui gèrent plusieurs comptes de médias sociaux et ont besoin d'un outil pour planifier des publications et surveiller l'activité sur différentes plateformes.
Petites entreprises : des entreprises avec des budgets limités qui ont besoin d'un outil convivial pour la gestion des réseaux sociaux, mais qui peuvent trouver le prix de Hootsuite un peu élevé.
Équipes : Groupes qui nécessitent des outils de collaboration pour le travail collectif, la délégation de tâches et la communication interne, et qui apprécient les fonctionnalités de sécurité que Hootsuite offre pour la gestion des données sensibles.
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Avis sur Hootsuite
4.1
Note de Hootsuite
27 Avis sur Hootsuite
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Lorelei G
Tarification Abordable et Excellent Service Client : Mon Expérience Hootsuite
J'ai été agréablement surpris de voir le prix mensuel indiqué sur le site de Hootsuite. Après la fin de la période d'essai, j'ai remarqué une légère augmentation de la charge, ce qui a éveillé ma curiosité. J'ai contacté leur équipe de service client et ils ont été rapides à répondre, expliquant la structure tarifaire en détail. Bien qu'ils n'aient pas pu rembourser la différence, ils ont été très professionnels et compréhensifs. Je vais certainement continuer à utiliser Hootsuite et mon entreprise est impatiente d'explorer davantage leurs fonctionnalités de planification des réseaux sociaux !
06 octobre 2024
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Grey
Critique Honnête et Juste
Je tiens à reconnaître l'honnêteté de Hootsuite. Je me suis inscrit pour un essai gratuit de deux mois et je l'ai à peine utilisé, puis j'ai oublié. Techniquement, même légalement, ils avaient raison de me facturer un abonnement annuel après la fin de l'essai - j'avais accepté cela en m'inscrivant - et ils l'ont fait. Cependant, dès que je les ai contactés pour dire que j'avais oublié, ils m'ont remboursé immédiatement, sans aucun problème. Je prévois de les essayer à nouveau, une fois que j'aurai plus de temps pour comprendre toutes les différentes fonctionnalités qu'ils offrent - ils m'ont été recommandés par deux collègues romanciers - mais je suis extrêmement occupé en cette période de l'année.
30 septembre 2024
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Duke S
Gestion efficace des réseaux sociaux avec Hootsuite
Dans l'ensemble, Hootsuite a simplifié mon processus de gestion des réseaux sociaux et je le recommande vivement.
21 septembre 2024
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Judy Brown
Mon expérience fluide avec Hootsuite : un avis
Je suis un utilisateur fidèle de Hootsuite depuis plusieurs années maintenant et récemment, mon abonnement s'est renouvelé automatiquement, prenant en charge le paiement annuel depuis ma banque. Peu après, j'ai reçu un e-mail concernant une augmentation de prix, que j'ai interprétée comme un signe de la croissance et du développement de l'entreprise. J'ai envisagé d'annuler, mais j'ai ensuite réalisé la valeur que j'obtenais du service, qui est prépayé jusqu'en septembre 224. J'apprécie l'approche numérique du service client - il n'y a pas de numéro de contact, mais leur support en ligne est toujours disponible. C'est comme interagir avec des robots hautement efficaces. Je suis assez impressionné par l'expérience fluide !
17 septembre 2024
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Benjamin E
Découverte de Hootsuite : un véritable tournant pour la gestion des réseaux sociaux
Mon expérience avec Hootsuite a été excellente. Il offre des outils d'analyse de base qui m'aident à suivre mes campagnes sur les réseaux sociaux. J'apprécie sa compatibilité avec diverses plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, Instagram, et d'autres, me permettant de gérer plusieurs comptes simultanément. Cependant, j'ai trouvé l'interface de Hootsuite quelque peu intimidante au début. Je le recommanderais.
09 septembre 2024
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Patrick E
Stratégies trompeuses et frais frauduleux dans Hootsuite
Wow. J'aurais aimé avoir consulté les avis sur Hootsuite avant de m'inscrire à leur essai. Ils proposaient un essai de 6 jours, auquel je me suis inscrit en fournissant mes coordonnées bancaires de bonne foi et en notant la date de fin de l'essai. L'outil était moyen, principalement utile pour programmer des publications sur les réseaux sociaux à l'avance, mais avait des capacités de tagging limitées, donc j'ai cessé de l'utiliser après seulement deux semaines. J'ai annulé l'abonnement un jour avant la fin de l'essai, mais la semaine suivante, Hootsuite m'a envoyé une facture. J'ai pensé que peut-être mon annulation n'était pas passée. Le lendemain, ma banque m'a appelé pour m'informer qu'ils avaient bloqué ma carte de crédit en raison d'une transaction frauduleuse suspecte de plus de 1 $ provenant de Hootsuite ! J'avais déjà annulé mon abonnement et n'avais autorisé aucun prélèvement. Ma banque a depuis annulé ma carte de crédit, m'en a émis une nouvelle et conteste le prélèvement. Maintenant, je fais face à un potentiel prélèvement de S$177, mais je dois aussi dissocier ma carte de crédit de toutes mes autres factures/paiements et la lier à la nouvelle carte que j'attends de ma banque.
02 septembre 2024
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Logan
Maximisez l'efficacité de vos réseaux sociaux avec Hootsuite
Je trouve Hootsuite convivial et utile pour organiser et développer une stratégie de médias sociaux, mais je pense qu'il est plus cher que ses concurrents.
27 août 2024
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Jerry N
Application mobile pratique avec des insights précieux sur les réseaux sociaux
J'ai trouvé l'application mobile très pratique, elle me permet de gérer mes comptes en déplacement. La fonctionnalité de reporting offre des informations précieuses sur mes performances sur les réseaux sociaux.
19 août 2024
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Kiera
Hootsuite : La solution de médias sociaux réjouissante
Hootsuite est une excellente plateforme qui a simplifié ma vie. Elle me permet de suivre les discussions sur les réseaux sociaux, les mots-clés et les hashtags, ce qui est utile pour rester au courant des tendances du secteur, interagir avec mon audience et organiser du contenu. Hootsuite propose également des outils de collaboration, permettant à mon équipe de travailler ensemble, de déléguer des tâches et de communiquer au sein de la plateforme. J'apprécie l'accent mis par la plateforme sur la sécurité, offrant des fonctionnalités telles que l'authentification à deux facteurs, cruciales pour gérer des données sensibles sur mon compte de réseau social. Cependant, Hootsuite présente une courbe d'apprentissage, avec des fonctionnalités robustes qui peuvent nécessiter du temps pour être maîtrisées. Malgré cela, je le recommande vivement.
11 août 2024
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Lauren Jones
Avantages de la curation de contenu et des fonctionnalités de collaboration d'équipe
J'ai largement utilisé la fonctionnalité de curation de contenu, elle m'aide à trouver du contenu pertinent à partager avec mon public. La fonctionnalité de collaboration d'équipe a facilité la coordination et l'exécution de nos campagnes sur les réseaux sociaux.
05 août 2024