いいえ

• スマートリスニング
• コラボレーションによるコンテンツ計画
• オーディエンスセグメンテーション

• 包括的なソーシャルメディア管理と分析：Sprout Socialは、ソーシャルメディアアカウントの管理と分析のための強力なツールセットを提供しており、他のプラットフォームと比較しても選ばれる理由となっています。

• 包括的なレポーティング：このプラットフォームは各ソーシャルメディアプラットフォームに対して詳細なレポーティングを提供し、アカウントや投稿のパフォーマンスに関するより深い洞察を提供します。

• 優れたカスタマーサポート：ユーザーは、Sprout Socialのカスタマーサービスチームとの良好な体験を報告しており、常にプラットフォームの機能を最大限に活用するための支援を行っています。

• 高コスト

• 難しいキャンセル手続き：プラットフォーム上でのキャンセルは許可されていません。ユーザーはキャンセルをリクエストするためにメールを送信する必要があり、会社はアクションを取る前に理由を求めます。

• LinkedInの機能制限

はい

• 投稿時間のカスタマイズ
• カスタマイズされたキュー
• パフォーマンス分析

• ブラウザ拡張機能とスマートフォンアプリ：Bufferは便利なブラウザ拡張機能とスマートフォンアプリを提供しており、どちらもユーザーフレンドリーで、画像、ウェブサイト、またはページの即時バッファリングが可能です。

• エンゲージメントと対話：Bufferはユーザーがエンゲージメントを追跡し、自分の投稿に対するすべてのコメントを確認し、プラットフォームから直接応答できるようにします。

• スケジュール管理と追跡：Bufferは、投稿の事前スケジュールを簡単に行うことができ、各投稿のための貴重な分析および追跡情報を提供します。

• 限定的な分析機能：Bufferは基本的な分析および追跡情報を提供していますが、専用の分析ツールに見られる高度な機能や詳細な機能は欠けています。これは、非常に詳細なデータを求めるマーケターにとって不利となる可能性があります。

• モバイルアプリの問題：特にAndroidでは、モバイルアプリが読み込みループに閉じ込められる問題、投稿の下書きに関する問題、投稿がすぐにキューに入らず、ドラフトに直接移動してしまう問題が報告されています。

• 料金の変更について：一部のユーザーは、Bufferの料金が頻繁に変更されると報告しており、これは長期的な計画にとって不便で混乱を招く可能性があります。

いいえ

• 営業メールの追跡とテンプレート
• レポーティングと分析
• 統合とAPI

• スケーラビリティと統合：Hubspot CRMはビジネスのニーズに応じて拡張可能であり、顧客管理の向上を図るために他のワークスペースツールとの統合を可能にします。

• 効果的な顧客管理

• 顧客関係の強化：Hubspot CRM は顧客のリクエストを効率よく管理し、顧客満足度の向上に貢献します。

• 時折発生する不具合：全体的にユーザーフレンドリーですが、プラットフォームは時々、名前の入れ替え、電話番号やファイル、タイトルの破損、短時間の停止といった軽微なバグが発生することがあります。これらの問題は、すぐに対処しないとわずかに歪んだデータベースにつながる可能性があります。

• 高額なコスト：Hubspotはその強力な機能にもかかわらず、特に小規模企業やスタートアップにとってはかなり高額になることがあります。モジュールパッケージや追加のアップグレードの費用がかさむ可能性があり、高額な月額料金につながることがあります。

• 限られた知能：このシステムは独立して知的ではなく、わずかな変動や重複を認識しないため、大半の作業は手動になります。これにより、非効率が生じ、作業負荷が増加する可能性があります。

いいえ

• コンテンツの計画
• パフォーマンス分析
• コンテンツの提案

• 手頃な価格設定：Loomlyはその手頃な価格について高く評価されており、管理層の承認を得るのが容易です。類似の他のソリューションと比べて、必要なすべての機能をはるかに低コストで提供しています。

• 卓越した顧客サービス：Loomlyの顧客サービスは卓越しており、迅速な問い合わせ対応や、CEOからの個別の返答もあります。このサービスレベルは、全体的なユーザー体験を大いに向上させます。

• 高度なスケジューリング機能：Loomlyは、高度なスケジューリング機能を提供しており、複数のプラットフォームにわたって単一の投稿をスケジュールする能力を含んでいます。この機能は、複数のブランドや製品を管理する際に役立ちます。

• 未使用機能を非表示にする機能の欠如

• Instagramへの直接投稿機能の欠如：Loomlyは現在、Instagramに直接投稿する機能が不足しており、Instagramアカウントを管理するユーザーにとって大きな不便となる可能性があります。

• 分析データの損失：ユーザーは、元のソーシャルアプリのインサイトを通じてのみ回復する方法がない状態で、分析データを何度も失ったと報告しています

いいえ

• コンテンツマーケティング
• 広告
• カスタマーケア

• 強力なソーシャルリスニングワークフロー：Sprinklrのソーシャルリスニングワークフローは非常に優れており、さまざまなプラットフォームにわたる未タグ付けの言及を監視し、応答するプロセスを簡素化します。

• キャンペーンの帰属とROI分析の簡素化：Sprinklrは、厳しい報告要件やマルチチャネルマーケティングキャンペーンの分析に関する懸念を軽減し、キャンペーンの帰属と投資収益率の分析を簡素化しました。

• 包括的な報告とソーシャルリスニング：Sprinklrは、さまざまなソーシャルメディアチャネルにわたる包括的な報告とソーシャルリスニングを提供し、特定のキーワードを使用して投稿を取得し、顧客からの問い合わせに効率的に対応することを可能にします。

• カスタマーサポートが不十分：一部のユーザーは、特に複雑な問題の解決やソフトウェアの機能に関する教育を提供する際に、カスタマーサポートチームが常に役に立つわけではないと報告しています。

• 複雑なユーザーインターフェース：Sprinklrのユーザーインターフェースは非常に複雑であり、新しいユーザーがソフトウェアを効果的にナビゲートし使用するのが難しいことがあります

• 限られたコンテンツフォーマット：このソフトウェアは、Instagramのストーリー動画や投票などの特定のコンテンツフォーマットをサポートしていないため、共有できるコンテンツの種類が制限される可能性があります。

いいえ

• ソーシャルリスニング
• ソーシャルインボックス
• ソーシャルメディアのスケジューリング

• 直感的なインターフェース：このプラットフォームは明確で直感的なインターフェースを備えており、ユーザーがその機能を学び使うのが容易です。

• 継続的な開発：Agorapulseは常にプラットフォームを改善し、競合他社に先んじて新機能を定期的に導入しております。

• 効率的なソーシャルメディア管理：Agorapulseは、ユーザーが複数のソーシャルメディアアカウントを管理し、緊急メッセージを確認し、顧客に直接対応し、投稿をスケジュールすることを可能にします。これにより、時間を節約し、ソーシャルメディア管理がより効率的になります。

• 不十分な分析：一部のユーザーは、Agorapulseが提供する分析が不十分であり、深みや詳細に欠けると感じています。

• お支払いに関する問題：一部のユーザーは支払いプロセスに関して問題を報告しており、特に会社の方針により請求書を使用した小切手での支払いが必要な場合に問題が発生しています。

• ウェブサイトの安定性に関する問題：一部のユーザーは、CSVファイルをアップロードする際にウェブサイトがクラッシュし、大量のRAMを消費する問題を経験しています。

いいえ

• すべてのソーシャルメディアアカウントを一箇所で管理します
• 簡単にオーディエンスと対話し、パフォーマンスを監視できます。
• 貴重な洞察を明らかにし、データに基づいた意思決定を行いましょう。

• 優れた機能と価値：eClincherは、オールインワンのインボックスや自動投稿機能（定期的な投稿のスケジューリングが可能）などの際立った機能を、費用対効果の高い価格で提供しています

• ユーザーフレンドリーなプラットフォーム：いくつかの小さな不便があるものの、ユーザーはeClincherを使いやすく、複数のプラットフォームを一カ所で操作できることを評価しています。

• ソーシャルメディアニーズに対応した総合的なソリューション：eClincherは、他の高価な競合製品のすべての主要機能を1つのプラットフォームに統合しており、ソーシャルメディアアカウントの管理において総合的なソリューションを提供します。

• 古くなったレイアウト：一部のユーザーは、eClincherのレイアウトがやや古く感じ、'いいね'や'フォロー'などのボタンが小さすぎると感じています。

• レポートインターフェース：一部のユーザーはレポートインターフェースに不満を表明していますが、改善が進行中とのことです。

• 現在、eClincherは投稿を公開するためのChrome拡張機能を提供しておらず、一部のユーザーには不便だと感じられています。

はい

• ソーシャルメディアの監視と分析
• 包括的なレポート作成とROI測定
• カスタムオーディエンスタゲティング

• さまざまなツールとの互換性：このソフトウェアは、ワークスペース内のさまざまなツールと互換性があり、既存のシステムにスムーズに統合することができます。

• 容易な導入と設定：Zoho Socialは、導入と設定が容易であり、さまざまなプラットフォームでのソーシャルメディアアカウント管理においてユーザーフレンドリーなツールとして高く評価されています。

• 投稿スケジュール機能：Zoho Socialは、ユーザーがソーシャルネットワーク上でオーディエンスが最も活発な時間に投稿を公開するようスケジュールを設定できることを可能にし、最大のエンゲージメントを確保します。

• 限られたSmartQ機能

• セキュリティの懸念：Zoho Socialはソーシャルメディアアカウントを管理するための多様な機能を提供していますが、一部のユーザーはこのソフトウェアのセキュリティ面について懸念を示しており、改善が必要だと指摘しています。

• 顧客サポートの質が低い：一部のユーザーは、Zoho Socialのカスタマーサービスに関する不満を報告しています。サポートにチャットで連絡するオプションがあるにもかかわらず、返答が遅かったり、役に立たない場合があり、これが問題解決の遅れや不満を引き起こしています。