Qu'est-ce que Apptivo ?
Avantages des évaluateurs
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Variété de fonctionnalités : Apptivo offre une large gamme de fonctionnalités. Cela peut être bénéfique pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités diverses dans leur logiciel CRM.
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Service de mise en œuvre professionnelle : Apptivo fournit un service de mise en œuvre professionnelle. Ce service peut être utile aux entreprises qui ont besoin d'aide pour configurer et mettre en œuvre le logiciel.
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Aucun engagement : Apptivo n’engage pas les utilisateurs dans un engagement à long terme. Cela peut être bénéfique pour les entreprises qui préfèrent tester le logiciel avant de réaliser un investissement à long terme.
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Prix abordables : Malgré quelques avis négatifs, Apptivo est reconnu pour son prix raisonnable. Cela en fait un bon choix pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'une solution CRM rentable.
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Potentiel de personnalisation : bien que certains utilisateurs aient trouvé le processus de configuration long, cela suggère qu'Apptivo offre un certain degré de personnalisation. Cela peut être avantageux pour les entreprises qui ont besoin d'une solution CRM sur mesure
Inconvénients des évaluateurs
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Plateforme lente et boguée : les utilisateurs ont signalé avoir rencontré plusieurs bugs et une plate-forme lente, ce qui peut nuire à la productivité et à l'efficacité.
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Support incohérent : Apptivo aurait fourni un support incohérent à ses utilisateurs, provoquant frustration et insatisfaction.
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Service client qui ne répond pas : les utilisateurs ont signalé que le service client d'Apptivo ne répond pas, en particulier en ce qui concerne les problèmes de facturation, ce qui entraîne des frais continus même après l'arrêt du service.
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Aucun remboursement : Malgré l'insatisfaction du service, Apptivo ne propose pas de remboursement, ce qui peut entraîner une perte financière pour l'utilisateur
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Mauvaise interface utilisateur : l'interface utilisateur d'Apptivo a été décrite comme médiocre, peu attrayante et désorganisée, ce qui rend la navigation et l'utilisation difficiles.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Facturation
Gestion de la chaîne d'approvisionnement
Gestion des services sur le terrain
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion de projet
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Facturation
Gestion de la chaîne d'approvisionnement
Gestion des services sur le terrain
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion de projet
Comment Apptivo se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Apptivo le meilleur selon nos évaluateurs ?
Petites entreprises : entreprises comptant un nombre limité d'employés qui ont besoin d'une solution CRM rentable pour gérer les relations clients et les opérations commerciales.
Entreprises de taille moyenne : entreprises comptant un nombre modéré d'employés qui ont besoin d'une solution CRM complète pour gérer divers aspects de leur entreprise.
Grandes entreprises : grandes organisations qui ont besoin d'une solution CRM robuste pour gérer des opérations commerciales et des relations clients complexes.
Fournisseurs de services d'hébergement : entreprises qui fournissent des services d'hébergement Internet et ont besoin d'une solution CRM pour gérer leurs relations clients et la prestation de services.
Indépendants : personnes qui travaillent de manière indépendante et qui ont besoin d'une solution CRM pour gérer leurs relations clients et leurs projets.
Avis sur Apptivo
3.9
Note de Apptivo
4.0
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.3
Fonctionnalités
16 Avis sur Apptivo
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Kelly S
Application mobile Apptivo : Révolution de l'efficacité des flux de travail
L'application mobile d'Apptivo est un véritable sauveur. Pouvoir accéder à nos données en déplacement a fait une énorme différence dans notre flux de travail.
22 juillet 2024
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Helen J
Intégration transparente : Augmenter la productivité avec Apptivo
Les capacités d'intégration d'Apptivo sont excellentes. Nous avons pu le connecter de manière transparente à nos autres outils logiciels, créant ainsi un système unifié qui a augmenté la productivité.
15 juillet 2024
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Jason Williams
Support client exceptionnel : Apptivo offre réactivité et expertise
J'ai été particulièrement impressionné par le support client d'Apptivo. Ils sont réactifs, compétents et toujours prêts à aider.
08 juillet 2024
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Scott Garcia
Facturation continue après la résiliation du service
La solution semblait bonne, mais même après l'avoir arrêtée il y a deux mois, ils continuent de me facturer. Je n'ai reçu aucune réponse de leur part concernant ce problème. C'est mauvais !
29 juin 2024
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Linda B
Révolutionner les ventes avec la gestion des prospects d'Apptivo.
La fonction de gestion des prospects dans Apptivo a révolutionné notre processus de vente, nous permettant de suivre et de faire un suivi des prospects de manière plus efficace.
25 juin 2024
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Amber D
Surmonter les défis avec Apptivo : un témoignage sur un excellent service client.
Je suis absolument ravi d'Apptivo! Après plusieurs tentatives, j'ai enfin réussi à connecter un compte IMAP à leurs services. Ils ont initialement suggéré que le service de messagerie que j'utilisais n'était pas correctement configuré, mais en tant que fournisseur du service d'hébergement, j'ai pu confirmer qu'il fonctionnait parfaitement. J'ai testé les détails IMAP avec plusieurs applications, y compris WordPress, Outlook et Thunderbird, et tout fonctionnait parfaitement. Lorsque j'ai essayé de me connecter avec Apptivo, j'ai rencontré quelques défis, mais leur équipe de support était là pour m'assister à chaque étape, n'hésitant jamais à signaler les problèmes potentiels avec le service de messagerie. Après avoir créé un nouveau compte avec un service de messagerie différent, j'ai réussi! Je recommande vivement ce service excellent et son équipe de support, en particulier Vagnesh, qui a été particulièrement utile et patient tout au long du processus.
18 juin 2024
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Michelle Johnson
Outil de gestion de projet d'Apptivo : Garder les équipes sur la bonne voie
L'outil de gestion de projet au sein d'Apptivo a été essentiel pour maintenir notre équipe sur la bonne voie et garantir que nous respectons les délais. Il est convivial et intuitif.
10 juin 2024
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Diana E
Options de personnalisation fantastiques : Adapter Apptivo à nos besoins.
Les options de personnalisation dans Apptivo sont fantastiques. Nous avons pu adapter le logiciel à nos besoins spécifiques, ce qui l'a rendu encore plus précieux pour nous.
03 juin 2024
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Kenneth S
Facturation efficace avec Apptivo
J'ai trouvé le système de facturation d'Apptivo incroyablement efficace. Il nous a fait gagner de nombreuses heures de travail manuel et a réduit significativement les erreurs.
27 mai 2024
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Corbin S
Vraiment, l'un des pires systèmes CRM que j'ai rencontré
Honnêtement, Apptivo est l'un des pires systèmes CRM que j'ai jamais utilisé en 3 ans d'expérience. Il est lent, peu attrayant, désorganisé et manque de structure. C'est confus et me demande de répéter mes notes et tâches à plusieurs endroits pour chaque appel ou prospect. En un mot, c'est vraiment, vraiment mauvais.
18 mai 2024
