Pros de los revisores

• Fácil de usar y se integra bien con otras plataformas: el software es fácil de usar y se integra perfectamente con otras plataformas como Microsoft Teams. Esto lo hace fácilmente accesible sin necesidad de realizar consultas en línea, lo que brinda comodidad a los usuarios.

• Permite el reconocimiento imparcial de los empleados: Tap My Back permite el reconocimiento imparcial de las contribuciones del personal según los valores de la empresa. Esto es particularmente útil para los premios al empleado del mes, ya que permite que todos reconozcan a los demás, no solo a los líderes de equipo o gerentes.

• Promueve la unidad y la colaboración: Tap My Back fomenta un sentido de unidad entre los miembros del equipo, particularmente en entornos de trabajo remoto. Fomenta la práctica de felicitar a los compañeros, mejorando las relaciones dentro de la empresa.

• Mejora el reconocimiento del equipo: la facilidad de dar "toques" o reconocimientos a los colegas mejora el reconocimiento del equipo. Este reconocimiento visible impacta positivamente el trabajo diario y aumenta el orgullo y el compromiso entre los empleados.

• Proporciona información sobre los logros de la empresa: el software proporciona información valiosa sobre los logros de la empresa, lo que les permite ser recompensados. Esto puede resultar especialmente útil para la contratación, ya que muestra los logros de la empresa.

Contras de los revisores

• Recuento limitado de caracteres para publicaciones: algunos usuarios han expresado su deseo de aumentar el límite de caracteres al reconocer un equipo o varias personas, ya que a menudo tienen que abreviar palabras para que quepan dentro del límite actual.

• Interfaz de usuario deficiente: algunos usuarios han encontrado que la interfaz de usuario no es muy fácil de usar, lo que puede dificultar la navegación por el software y el uso de sus funciones.

• Cierres de sesión y restablecimientos de contraseñas constantes: los usuarios han informado que se desconectan con frecuencia del software y tienen que restablecer sus contraseñas cada vez, lo que puede resultar frustrante y llevar mucho tiempo.

• Aplicación móvil básica sin función de notificaciones: la aplicación móvil se ha descrito como algo básica y carece de una función de notificaciones para alertar a los usuarios sobre interacciones, lo que puede provocar comunicaciones perdidas.

• Dificultad para dirigir los comentarios a la persona correcta: los usuarios han informado que tienen dificultades para dirigir sus comentarios o "toques" a la persona correcta, lo que puede generar confusión y falta de comunicación.