Was ist Zoho?
Vorteile von Rezensenten
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Erschwingliche Preise: Zoho bietet erschwingliche Preisoptionen, einschließlich eines kostenlosen Plans, der es Unternehmen jeder Größe zugänglich macht. Trotz seiner Erschwinglichkeit wird jedoch nicht auf die Qualität oder die Bandbreite der angebotenen Funktionen verzichtet.
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Verfügbarkeit der mobilen App: Zoho bietet eine mobile App, die es Benutzern ermöglicht, ihre Finanzinformationen unterwegs abzurufen. Dies ist insbesondere für Geschäftsinhaber nützlich, die ihre Finanzen von überall und zu jeder Zeit verwalten müssen.
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Starker Kundensupport: Zoho bietet starken Kundensupport, um Benutzer bei allen Problemen oder Anfragen zu unterstützen, die sie haben könnten. Dies stellt sicher, dass Benutzer das Beste aus der Software herausholen können und dass alle Probleme schnell gelöst werden.
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Benutzerfreundliche Oberfläche: Zoho software ist gut gestaltet und einfach zu bedienen, was es zu einer guten Wahl für Unternehmen aller Größen macht. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die leicht zu navigieren ist, selbst für diejenigen mit begrenzten technischen Fähigkeiten.
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Integration mit anderen Zoho-Apps: Zoho integriert sich nahtlos mit anderen Zoho-Apps und -Tools, was ein erheblicher Vorteil für Unternehmen ist, die bereits Zoho-Produkte verwenden. Diese Integration ermöglicht einen optimierten Arbeitsablauf und erhöht die Produktivität.
Nachteile von Rezensenten
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Weniger Integrationen: Im Vergleich zu anderer Buchhaltungssoftware bietet Zoho Books weniger Integrationen, was die Funktionalität und Vielseitigkeit einschränken kann.
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Begrenzte Funktionen für das Inventar-Management: Zoho Books bietet keine umfassenden Funktionen für das Inventar-Management, was ein Nachteil für Unternehmen mit umfangreichen Inventarbedürfnissen sein kann.
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Mangel an fortschrittlichen Projektmanagementfunktionen: Die Software verfügt nicht über ausgeklügelte Projektmanagementfunktionen, was sie weniger geeignet für Unternehmen mit komplexen Projektmanagementanforderungen macht.
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Grundlegende Zeitverfolgungsfunktionalität: Die Zeitverfolgungsfunktion in Zoho Books ist recht grundlegend und entspricht möglicherweise nicht den Anforderungen von Unternehmen, die erweiterte Zeitverfolgungsfunktionen benötigen.
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Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für Rechnungen: Die Software bietet keine umfassenden Anpassungsmöglichkeiten für Rechnungen, was ein Nachteil für Unternehmen sein kann, die hochgradig angepasste Rechnungen erstellen müssen.
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Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
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Nahtlos zusammenarbeiten
Verwalten Sie Ihre Projekte effizient
Mitarbeiter verwalten
Startpreis
$59
/ Monat
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Ja
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Wie schneidet Zoho im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
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Nachteile
Alternativen
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Zoho und Zendesk sind zwei prominente Softwareplattformen, die entwickelt wurden, um den Kundenservice und die Supportoperationen zu optimieren. Sie bedienen jedoch unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse und -präferenzen, daher ist es entscheidend, ihre Unterschiede zu verstehen, um eine informierte Wahl zu treffen, die mit Ihren spezifischen Anforderungen übereinstimmt.
Zoho hebt sich durch seine umfangreiche Suite von Geschäftsanwendungen hervor, einschließlich CRM, Helpdesk, Finanzen und mehr. Seine Stärke liegt in der Zentralisierung vielfältiger Operationen innerhalb eines einheitlichen Ökosystems, was es für Unternehmen geeignet macht, die verschiedene Aspekte unter einem Dach optimieren möchten. Zoho bietet eine vielseitige, integrierte Lösung, die eine breite Palette von Geschäftsfunktionsbereichen abdeckt. Im Gegensatz dazu konzentriert sich Zendesk hauptsächlich auf Kundenservice und Servicemanagement. Während es mit anderer Software integriert werden kann, dreht sich seine...
Einer der wesentlichen Unterschiede zwischen den beiden Lösungen ist ihre Preisgestaltung. Salesforce ist die teurere Option. Während die Zoho CRM-Pläne bei 14 USD/Monat/Nutzer beginnen, beginnen die Preise bei Salesforce bei 25 USD/Monat/Nutzer. Die Pläne von Zoho erreichen einen Höchstpreis von 52 USD/Monat/Nutzer für den Ultimate-Plan. Der Unlimited-Plan von Salesforce kostet 330 USD/Nutzer/Monat. Zoho bietet auch eine kostenlose Version mit soliden CRM-Funktionen an, einschließlich Kontaktmanagement, E-Mail-Marketing, Vertriebsautomatisierung und mehr. Letztendlich ist Salesforce ein Premium-Produkt. Dafür zahlt man einen höheren Preis, erhält jedoch im Gegenzug eine größere Funktionalität.
Die KI-Funktionen von Zoho und Salesforce unterscheiden sich ebenfalls. Der KI-Arbeitsassistent von Zoho, Zia, ist darauf ausgelegt, Ihr CRM effizienter zu gestalten. Er kann Vorschläge zur Automatisierung von Workflows machen, Analysen für personalisierte Kundenempfehlungen durchführen...
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Salesforce
CRM-Software für KMU
Während die jeweiligen CRMs von Zoho und HubSpot in ihrer eigenen Weise beliebt sind, gibt es einige Unterschiede zwischen ihnen, die bei der Wahl des Tools für Ihr Unternehmen zu berücksichtigen sind. Erstens, wenn Sie nach einem kostenlosen CRM suchen, sollten Sie die Inhalte in ihren kostenlosen Versionen genau vergleichen. Der kostenlose Plan von Zoho ist mehr ein reines CRM-Produkt. Während er einige Email-Marketing-Tools bietet, konzentriert er sich hauptsächlich auf CRM-Funktionen wie Vertriebsautomatisierung, Standardanalysen, grundlegende Anpassungen und Webformulare. Der Zugang zur kostenlosen Version von Zoho ist auf 3 Benutzer beschränkt. Im Vergleich dazu ist HubSpots kostenlose Version ein CRM-Paket mit Zugang zu einigen grundlegenden Marketing-, Service-, Content-Management-System (CMS) und betrieblichen Tools. Dazu gehören Landing Pages, Live-Chat, Vorlage für Verkaufs-E-Mails, Ticketing und Funktionen zur Listen-Segmentierung. Während er Zugang zu einer breiten...
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Wer ist Zoho laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Social Media Manager: Zoho bietet Tools, die besonders nützlich für Social Media Manager sind, wie z.B. die Planung von Beiträgen und grundlegende Analysen. Die Software ermöglicht die nahtlose Erstellung von Social Media Beiträgen und die einfache Verwaltung mehrerer Social Media Kanäle.
Nicht-technische Benutzer: Trotz begrenzter Programmiererfahrung können nicht-technische Benutzer von den Low-Code-Systemen von Zoho profitieren. Sie können Geschäftsanwendungen mit Zoho Creator erstellen, sich mit Zoho Workdrive integrieren und andere Zoho-Tools wie Zoho Mail und Zoho Zeptomail nutzen.
Freelancer und Unternehmer: Die Erschwinglichkeit, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit von Zoho machen es ideal für Freelancer und Unternehmer. Die mobile App ermöglicht es ihnen, ihre Finanzen unterwegs zu verwalten, einschließlich der Hinzufügung von Kunden, der Rechnungsstellung, der Bestätigung von Zahlungen und dem Versand von Abrechnungen.
Enttäuschte Benutzer: Einige Benutzer finden, dass Zoho in Bezug auf fortschrittliche Funktionen, wie effiziente Workflow-Fähigkeiten und erweiterte Projektmanagementfunktionen, unzureichend ist. Diese Benutzer können auch Probleme mit der Zuverlässigkeit der Bankenverbindung und begrenzten Anpassungsoptionen für Rechnungen haben.
Klein- und Mittelunternehmen: Diese Unternehmen können von der benutzerfreundlichen Oberfläche von Zoho, der automatisierten Rechnungsstellung, der Zahlungsüberwachung, der Unterstützung mehrerer Währungen, der Budgetierung und den finanziellen Berichtsfunktionen profitieren. Die Integration der Software mit anderen Zoho-Apps und -Tools ist besonders vorteilhaft für diese Unternehmen.
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Zoho Bewertungen
4.6
Zoho Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.6
Kundenservice
4.3
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.0
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.3
Funktionen
21 Zoho Bewertungen
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Janice Davis
Einfach & Kostenlos: Zoho Review
Ich finde Zoho einfach und kostenlos zu benutzen. Ich nutze ihr Rechnungsstellungstool, um kleinen Rechnungen an Kunden zu senden. Obwohl es in einigen Bereichen etwas überkompliziert sein kann, ist es einfach genug, um zu verstehen, was passiert. Angesichts der Tatsache, dass es kostenlos ist, finde ich es großartig.
August 27, 2024
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Roy Williams
Vereinfacht das Social Media Management
Ich habe versucht, meine sozialen Kanäle manuell zu verwalten, und es war nicht effektiv. Ich habe auch andere Tools ausprobiert, aber sie waren umständlich und zu komplex für meine Bedürfnisse. Dann fand ich Zohosocial und ich bin sehr zufrieden mit seiner Technologie und Benutzerfreundlichkeit. Es erleichtert die Zusammenarbeit innerhalb meines Geschäftsteams. Gut gemacht!
August 17, 2024
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Larry Jones
Effiziente Automatisierung und Mobilität mit Zoho
Ich konnte viele meiner Routineaufgaben mit Zoho automatisieren, wodurch ich wertvolle Zeit und Mühe spare. Die mobile App von Zoho ist gut gestaltet und praktisch, sodass ich mein Geschäft unterwegs verwalten kann.
August 13, 2024
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Rachel M
Als frischer Unternehmer: Zoho Bewertung
Als neuer Unternehmer habe ich festgestellt, dass Zoho Social unglaublich hilfreich ist, um zukünftige Beiträge über mehrere Plattformen hinweg zu planen. Ich habe eine Software wie diese schon eine Weile gesucht, und selbst die kostenlose Version hat es mir ermöglicht, meine sozialen Medien effektiv zu verwalten. Was ich am Team von Zoho Social schätze, ist, dass sie eine 15-tägige Testphase anbieten, in der du die Vollversion genießen und Beiträge planen kannst, die auf deinen sozialen Medien erscheinen, selbst nachdem die Testphase endet. Ich hatte auch Interaktionen mit ihrem Kundenservice, der sehr freundlich und verständnisvoll war. Sie waren schnell darin, ein Problem zu lösen, das ich mit meiner E-Mail-Adresse hatte.
August 5, 2024
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Jason
Dies ist die benutzerfreundlichste Plattform
Ich finde Zoho die einfachste Plattform für unsere Social-Media-Kanäle. Zunächst war ich wegen der Lernkurve skeptisch, aber nachdem ich das umfassende Video von Zoho auf YouTube angesehen hatte, fühlte ich mich sofort sicher im Umgang mit der Plattform. Ich glaube, dass es jeder mit Leichtigkeit nutzen kann.
Juli 29, 2024
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Celeste M
Benutzerfreundlich, aber es fehlt an Skalierbarkeit und Automatisierung.
Meine allgemeine Erfahrung mit Zoho Books war enttäuschend. Ich hatte den Eindruck, dass die Software mehr bieten könnte, als sie tatsächlich tut. Es fehlen effiziente Workflow-Funktionalitäten, und es gibt keine Möglichkeit, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Während es für Anfänger mit wenigen Verkäufen oder einem begrenzten Budget geeignet sein könnte, erfüllt es nicht die Bedürfnisse von Unternehmen, die expandieren oder fusionieren möchten. Die Softwareentwickler können Bücher nicht von ihrer Plattform auf eine neue oder aktualisierte Version übertragen, was sie inkompatibel macht, es sei denn, Sie haben zusätzliches Personal oder Zeit, um jede Transaktion manuell zu importieren. Die Software ist benutzerfreundlich für grundlegende Buchhaltungsaufgaben, aber sie ist nicht für diejenigen ausgelegt, die möglichst viel des Workflows automatisieren möchten. Sie ist auch nicht für Unternehmen geeignet, die mit der Software wachsen wollen. Die Verbindung zum Bankkonto und zur Kreditkarte schlägt häufig fehl, was mich zwingt, manuell zu synchronisieren. Ich habe mich diesbezüglich an den Kundenservice gewandt, aber es scheint keine Lösung zu geben. Wenn es darum geht, von einer vorherigen Version zu aktualisieren, ist der Prozess nicht reibungslos.
Juli 23, 2024
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Joseph F
Zoho's Email-Marketing-Tools steigern das Engagement und bieten wertvolle Einblicke
Ich habe die E-Mail-Marketing-Tools von Zoho mit großem Erfolg genutzt und eine signifikante Steigerung des Engagements meiner Kundenbasis festgestellt. Die Reporting-Funktionen in Zoho sind robust und intuitiv, und bieten mir wertvolle Einblicke in meine Geschäftsleistung.
Juli 14, 2024
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Beverly Garcia
Tolle App, Schrecklicher Kundenservice
Die App ist gut, aber der Kundenservice ist schrecklich. Trotz der Möglichkeit, mit dem Support zu chatten, übersehen sie oft meine Nachrichten und benötigen Tage, um zu antworten. Sobald ich einen Fehler melde, verschwinden sie, bis ich Erinnerungen sende. Meine Freunde, die Quickbooks verwenden, scheinen eine kundenfreundlichere Erfahrung zu haben. Zoho, ihr werdet Kunden verlieren, wenn ihr euren Support nicht verbessert.
Juli 9, 2024
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Marilyn Jones
Erfahrung mit Zoho Social
Die kostenlose Version von Zoho bietet grundlegende Analysen, die zwar keine tiefen Einblicke geben, aber besser sind als nichts. Ich glaube, die kostenlose Version sollte mehr Funktionen beinhalten, insbesondere die Kalenderansicht, die ich als äußerst nützlich empfinde. Ich schätze es, Beiträge im Voraus schreiben und planen zu können, aber ich bin fest davon überzeugt, dass diese Funktion auch in der kostenlosen Version enthalten sein sollte.
Juni 29, 2024
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Lawrence Williams
Zoho: Außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis mit umfassendem Toolset
Zuletzt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis, das Zoho bietet, außergewöhnlich und stellt eine umfassende Suite von Tools zu einem wettbewerbsfähigen Preis zur Verfügung.
Juni 23, 2024
