Was ist HubSpot?
Vorteile von Rezensenten
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Skalierbarkeit und Integration: Hubspot CRM skaliert mit den Geschäftsanforderungen und ermöglicht Integrationen mit anderen Arbeitsbereich-Tools für eine verbesserte Kundenverwaltung.
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Effektives Kontaktmanagement: Hubspot CRM organisiert Kundendaten effektiv, sodass Unternehmen Kundendaten sammeln und effektiv nutzen können.
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Verbesserte Kundenbeziehungen: Hubspot CRM verwaltet Kundenanfragen effizient, was zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit führt.
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Benutzerfreundlich und erschwinglich: Die Software ist einfach zu navigieren und bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, wodurch sie sowohl für Abteilungs- als auch für Unternehmensbedürfnisse geeignet ist.
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Einsichtige Analysen und Berichterstattung: Die Software bietet hervorragende Analyse- und Berichtsfunktionen für fundierte Entscheidungen zur Verbesserung des Geschäfts.
Nachteile von Rezensenten
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Gelegentliche Störungen: Obwohl die Plattform im Allgemeinen benutzerfreundlich ist, kann sie manchmal auf kleinere Fehler stoßen, wie z. B. wechselnde Namen, Verfälschungen von Telefonnummern, Dateien, Titeln und gelegentliche kurze Ausfälle. Diese Probleme können potenziell zu einer leicht verzerrten Datenbank führen, wenn sie nicht sofort behoben werden.
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Hohe Kosten: Trotz seiner robusten Funktionen kann Hubspot ziemlich teuer sein, insbesondere für kleine Unternehmen oder Startups. Die Modulpakete und zusätzlichenUpgrades können sich summieren, was zu hohen monatlichen Gebühren führt.
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Begrenzte Intelligenz: Das System ist nicht unabhängig intelligent und erkennt leichte Variationen oder Duplikate nicht, was die meisten Aufgaben manuell macht. Dies kann zu Ineffizienzen und einer erhöhten Arbeitsbelastung führen.
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Schlechter Kundenservice: Einige Benutzer haben Probleme mit dem Kundenservice von Hubspot gemeldet, darunter Schwierigkeiten beim Kündigen von Verträgen, versteckte Kosten und mangelnder Support bei Problemen mit der Plattform.
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Begrenztes Kontaktmanagement: Einige Benutzer haben berichtet, dass sie nicht mehrere Telefonnummern für einen einzigen Kontakt hinzufügen oder mehrere Kontakte an eine einzelne E-Mail anhängen können, was eine Einschränkung im Management von Kundenbeziehungen darstellen kann.
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Hauptmerkmale
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Kostenloser Plan
Verfolgung von Verkaufs-E-Mails und Vorlagen
Berichterstattung und Analytik
Integrationen und API
Inhaltsverwaltung
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Wie schneidet HubSpot im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
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Vorteile
Nachteile
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Constant Contact und HubSpot sind beide robuste Marketingplattformen, die entwickelt wurden, um Unternehmen dabei zu helfen, ihr Publikum zu vergrößern und Leads in Kunden umzuwandeln, bieten jedoch unterschiedliche Werkzeuge und Ansätze, um diese Ziele zu erreichen. Constant Contact konzentriert sich stark auf E-Mail-Marketing und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Erstellen, Versenden und Verfolgen von E-Mails. Es ist bekannt für seine Einfachheit und Effektivität im Management von E-Mail-Kampagnen, mit Funktionen, die anpassbare Vorlagen, Kontaktmanagement und grundlegende Automatisierung zur Rationalisierung der Kommunikation umfassen.
Im Gegensatz dazu bietet HubSpot eine umfassendere Inbound-Marketing-Suite, die nicht nur E-Mail-Marketing, sondern auch ein vollständiges CRM, Verkaufstrichter, Content-Management und fortgeschrittene Marketingautomatisierung umfasst. Die Plattform von HubSpot wurde entwickelt, um Besucher durch die Erstellung von Inhalten anzuziehen,...
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HubSpot und Mailchimp sind leistungsstarke E-Mail-Marketing-Tools, die Ihre Kunden anziehen und einbinden. Trotz der gleichen Zielmärkte gibt es mehrere wesentliche Unterschiede zwischen den Plattformen.
Der Hauptunterschied liegt im Umfang ihrer Funktionen. HubSpot kombiniert sein CRM mit Funktionen für Verkauf, Marketing, Content-Management und Kundenservice. Diese Kombination bedeutet, dass Sie keine separaten CRM- und E-Mail-Marketing-Systeme verwalten müssen. HubSpot ist ein All-in-One-Tool, das den Informationsaustausch zwischen Ihren Verkaufs- und Marketingteams optimiert. Obwohl Sie mit HubSpot mehr tun können, ist der notwendige Kompromiss, dass es komplexer zu erlernen ist. Mailchimp ist rein eine Online-Marketing-Plattform. Es verfolgt einen logischen, intuitiven Ansatz zur Erstellung und zum Versand von Marketing-E-Mails, zum Beispiel durch benutzerfreundliche Drag-and-Drop-E-Mail-Vorlagen. Obwohl Mailchimp keine dedizierte CRM-Funktion hat, zeichnet es...
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HubSpot und Streak sind beide darauf ausgelegt, Ihre Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement (CRM) zu verbessern und bieten Werkzeuge zur Verwaltung von Vertriebspipelines, zur Verfolgung von Kundeninteraktionen und zur Automatisierung wichtiger Prozesse. Ein grundlegender Unterschied zwischen ihnen liegt jedoch in ihrem Umfang und Ansatz. Während HubSpot eine umfassende, integrierte Plattform bietet, die Marketing, Vertrieb und Service umfasst, verfolgt Streak einen fokussierteren Ansatz, indem es sich direkt mit Gmail integriert, um eine leichtgewichtige CRM-Lösung anzubieten, die hauptsächlich auf kleinere Teams oder Unternehmen, die tief im Google Workspace-Ökosystem verwurzelt sind, abzielt.
HubSpot ist eine vollständig ausgestattete CRM-Plattform, die auf die Bedürfnisse wachsender Unternehmen zugeschnitten ist. Sie bietet eine umfassende Palette an Werkzeugen, darunter E-Mail-Marketing, Inhaltsverwaltung, Verkaufsautomatisierung und Kundenservicemanagement. HubSpots CRM ist...
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Wer ist HubSpot laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Kleinunternehmer: Diese Nutzer schätzen die nahtlose Integration von Hubspot mit Quickbooks Online und die Unterstützung für die Zusammenarbeit von verschiedenen Standorten. Sie finden die automatisierten E-Mail-Nachverfolgungen hilfreich, aber das Verständnis, wie die Produkt-Add-Ons funktionieren, kann herausfordernd sein.
Marketing-Profis: Diese Nutzer schätzen das integrierte Tool von Hubspot, das das Management von Kontakten und das Tracking von Kundeninteraktionen vereinfacht. Sie finden die Metriken und Analysen nützlich, um die Effektivität von Marketing- und Verkaufsstrategien zu bewerten, was bei datenbasierten Entscheidungen hilft.
Unabhängige Auftragnehmer: Diese Benutzer finden Hubspot einfach zu bedienen und schätzen seine Größe und Komplexität. Sie wünschen sich jedoch zusätzlich zur communitybasierten Unterstützung einen zweiten Level des ticketbasierten Personalsupports, der nur für die kostenpflichtigen Pläne verfügbar ist.
Kundenbeziehungsmanager: Diese Benutzer finden Hubspot CRM entscheidend, um Kundenbeziehungen zu verbessern, indem sie Anfragen effizient verwalten, was zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit führt. Das Kontaktmanagement der Software ermöglicht die effektive Sammlung und Nutzung von Kundendaten.
Vertrieb und Kundenserviceteams: Diese Nutzer empfinden Hubspot als benutzerfreundlich und hilfreich, um alle Verkaufsdaten an einem Ort zu konsolidieren. Es erleichtert die Handhabung von Leads und das Nachverfolgen von Kunden, obwohl der hohe Anpassungsgrad manchmal herausfordernd sein kann.
75% Rabatt für 1 Jahr auf HubSpot
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HubSpot Bewertungen
4.4
HubSpot Bewertung
4.4
Benutzerfreundlichkeit
4.4
Kundenservice
4.3
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.3
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.3
Funktionen
26 HubSpot Bewertungen
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Rose W
Vereinfachen Sie das Kundenmanagement mit HubSpot CRM
Ich denke, HubSpot CRM ist das beste Tool für den aktuellen Geschäftsstand meines Kunden. Es integriert sich nahtlos mit Quickbooks Online und unterstützt die Zusammenarbeit von verschiedenen Standorten. Es ermöglicht auch automatisierte E-Mail-Nachverfolgungen. Allerdings kann es etwas herausfordernd sein, zu verstehen, wie Produkt-Add-ons funktionieren. Ich habe mich für HubSpot CRM entschieden, weil es eine einfachere Verbindung zu QBO bietet, was für Zeitersparnis in einem kleinen Team entscheidend ist.
Oktober 1, 2024
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Drake D
Exzellente Schulung und Unterstützung: Maximierung der Geschäftsabläufe mit HubSpot
Zuletzt war das Training und die Unterstützung von HubSpot ausgezeichnet. Ihre Ressourcen haben mir geholfen, die Nutzung ihrer Software zu maximieren und meine Geschäftsabläufe zu verbessern.
September 24, 2024
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Davis
Wesentlich HubSpot: Turboaufladen Ihres Online-Geschäfts
HubSpot hat es mir ermöglicht, repetitive Aufgaben wie das Versenden von E-Mails, das Planen von Social-Media-Posts und das Segmentieren von Kontakten zu automatisieren. Es verfügt über ein integriertes Werkzeug, das das Verwalten von Kontakten und das Verfolgen von Kundeninteraktionen vereinfacht, und es liefert nützliche Metriken und Analysen, um die Effektivität meiner Marketing- und Vertriebsstrategien zu bewerten. Dies hilft mir, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Ich schätze dieses Tool, da es eine umfassende Lösung ist, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen zu helfen, Besucher anzuziehen, sie in Leads umzuwandeln und Verkäufe abzuschließen. Es bietet eine breite Palette von Werkzeugen, einschließlich CRM, Marketing-Automatisierung, Datenanalyse, Inhaltsmanagement, sozialen Medien und mehr. Der Hauptfokus liegt auf Inbound-Marketing, das darauf abzielt, wertvollen und relevanten Inhalt zu erstellen, um Kunden auf natürliche Weise anzuziehen. Trotz seiner umfassenden Plattform kann HubSpot jedoch bestimmte Einschränkungen in Bezug auf Anpassungsmöglichkeiten und spezifische Anpassungen an die Bedürfnisse einiger Unternehmen aufweisen. Es ist entscheidend, die Kosten und den Wert, den HubSpot Ihrem Unternehmen bringen kann, zu berücksichtigen, bevor Sie einen Plan wählen. Ich finde die Analysetools besonders nützlich, um meine Strategien kontinuierlich zu verbessern.
September 16, 2024
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Rebecca Williams
Verbesserte Kundenzufriedenheit mit HubSpot's Service Hub
Ich habe HubSpot's Service Hub für das Management des Kundenservices genutzt. Das Ticketsystem und die Feedback-Umfragen haben meine Kundenzufriedenheitsraten erheblich verbessert.
September 8, 2024
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Gregory Rodriguez
Vorteilhaft für kleine Unternehmen
Insgesamt denke ich, dass HubSpot ein gutes CRM ist. Es ist benutzerfreundlich und anpassbar, was ich schätze. Ich finde die Möglichkeit, von einem beschreibbaren Feld zu einem Dropdown zu wechseln, sehr praktisch, insbesondere da ich bestimmen kann, was für mein Unternehmen am besten ist. Allerdings gefällt es mir nicht, dass ich nicht mehrere Telefonnummern für einen einzelnen Kontakt hinzufügen kann. Ich wünschte auch, ich könnte gelegentlich mehrere Kontakte an eine einzelne E-Mail anhängen. Wir haben uns für HubSpot CRM aufgrund des Preises und der Funktionen entschieden, die wir benötigten, sowie eines Marketingpakets für die zukünftige Nutzung.
September 1, 2024
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Emily D
HubSpot's Social Media Management: Ein Game Changer für Unternehmen
Die Funktion zur Verwaltung von Social Media in HubSpot war ein Wendepunkt für mein Unternehmen. Sie ermöglicht es mir, Beiträge zu planen, das Engagement zu überwachen und die Leistung an einem Ort zu verfolgen.
August 27, 2024
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Walter Davis
Sehr empfohlen: Der Wert des Premium-Plans von Hubspot
Ich empfehle Hubspot von ganzem Herzen! Ein unabhängiger Auftragnehmer, der mit mir zusammenarbeitet, hat uns eine kostenlose Testversion vorgestellt, und ich war angenehm überrascht zu erfahren, dass wir auf einen Premium-Plan für 45 $/Monat upgegradet wurden. Zunächst war ich überrascht, aber dann wurde mir klar, welchen enormen Wert wir für diesen Preis erhalten. Ich habe meine Bankauszüge überprüft und festgestellt, dass wir diesen Premium-Service nun schon seit mehreren Monaten genießen. Der proaktive Ansatz dieses Unternehmens ist lobenswert, und ich glaube, es ist ein Beweis für ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit. Ich erwäge, unser Abonnement zu verlängern. Es gibt viele kostenlose Softwareoptionen da draußen, aber die Premium-Funktionen von Hubspot sind auf jeden Fall die Investition wert. Ich ermutige Sie, es auszuprobieren!
August 18, 2024
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Helen C
HubSpot: Ein Game-Changer in CRM-Exzellenz
Meine Gesamterfahrung mit HubSpot war fantastisch! Ich finde es erfrischend, einen Service zu nutzen, der konstant Qualität liefert. Ich bin ein großer Fan der HubSpot-Plattform - sie ist gut gestaltet, benutzerfreundlich und ein unglaublich effektives CRM-Tool. Wenn es um das Preis-Leistungs-Verhältnis geht, übertrifft HubSpot alle anderen Geschäftswerzeuge, die ich benutze. Ich habe keine nennenswerten Beschwerden über den HubSpot CRM-Service, außer der kleinen Unannehmlichkeit, gelegentlich neu einloggen zu müssen. Ich habe mich nach einigen Recherchen für HubSpot CRM entschieden, weil ich festgestellt habe, dass es besser ausgestattet ist, um meinen Bedürfnissen gerecht zu werden.
August 13, 2024
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James A
Mühelose Website-Verwaltung mit HubSpot CMS
Ich habe das Content-Management-System von HubSpot für meine Website verwendet, und die Benutzerfreundlichkeit ist lobenswert. Es hat das Aktualisieren und Verwalten meiner Seite zum Kinderspiel gemacht.
August 5, 2024
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Yale G
Eine begeisterte Rezension von Hubspot's kostenlosem Plan: Ein benutzerfreundlicher Game-Changer
Ich benutze jetzt seit sechs Monaten mit Freude den kostenlosen Plan von Hubspot und bin absolut begeistert davon! Trotz seiner Größe und Komplexität finde ich es unglaublich benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Ich wünschte, es gäbe eine zweite Ebene des ticketbasierten Supports neben dem communitybasierten Support, aber ich verstehe, dass dieses Feature den kostenpflichtigen Plänen vorbehalten ist. Trotzdem ist es ein so geringes Detail im großen Ganzen. Ich bin so beeindruckt von der gesamten Funktionalität und den Funktionen der Software, dass ich ihr immer noch eine solide Vier-Sterne-Bewertung gebe! Ich würde es jedem vorbehaltlos empfehlen. Es ist wirklich ein Game-Changer!
Juli 28, 2024
