Was ist Trustpilot?
Vorteile von Rezensenten
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Integration mit Google und Facebook: Die Software ermöglicht eine nahtlose Integration mit wichtigen Plattformen wie Google und Facebook, wodurch es Unternehmen erleichtert wird, ihre Online-Präsenz und ihren Ruf zu verwalten.
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Anpassbare Lösungen für Kundeninteraktionen: Die Software bietet vollständig anpassbare Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, alle Kundeninteraktionen zu optimieren und spezifische Datenpunkte wie Produktanpassung, Material und Qualität zu erfassen.
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Strenge Bewertungsrichtlinien für Glaubwürdigkeit: Die Software hat strenge Bewertungsrichtlinien, die nur verifizierten Kunden erlauben, Bewertungen abzugeben, um die Glaubwürdigkeit des Feedbacks sicherzustellen und Spam oder böswillige negative Bewertungen zu verhindern.
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Benutzerfreundlich mit ausgezeichnetem Kundenservice: Die Software ist einfach zu bedienen und bietet einen herausragenden Kundenservice, der sicherstellt, dass die Benutzer die Plattform navigieren und etwaige Probleme schnell und effizient lösen können.
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Automatisierung der Sammlung von Bewertungen: Die Software automatisiert den Prozess des Versendens produktspezifischer Bewertungsanfragen mit jedem Kauf und spart Unternehmen beträchtliche Zeit, die sonst für die Einholung und Verarbeitung von Feedback aufgewendet würde.
Nachteile von Rezensenten
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Äußeres Erscheinungsbild: Das äußere Erscheinungsbild der Plattform könnte verbessert werden, um die Benutzererfahrung und das Engagement zu erhöhen.
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Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten: Obwohl die Software vollständig anpassbare Lösungen bietet, kann es Einschränkungen in ihrer Fähigkeit geben, spezifischen Geschäftsbedürfnissen oder -präferenzen gerecht zu werden.
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Strenge Überprüfungspolitiken: Während diese Politiken darauf ausgelegt sind, Sabotage zu verhindern, könnten sie auch einige echte Kunden davon abhalten, Bewertungen abzugeben, aufgrund des Verifizierungsprozesses.
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Begrenzte Möglichkeit, falsche Bewertungen zu entfernen: Der Prozess, um Beweise dafür zu erbringen, dass eine Bewertung nicht authentisch ist, ist langwierig und erfordert zu viele Informationen, was es schwierig macht, falsche Bewertungen sofort zu entfernen, insbesondere während großer Kampagnen.
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Schwierigkeiten bei der Navigation: Einige Benutzer finden es schwierig, die Seite zu navigieren, was das gesamte Benutzererlebnis beeinträchtigen kann.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Lernen Sie aus Ihrem Kundenfeedback
E-Mail-Erinnerungen
Verbinden Sie sich mit Unternehmern weltweit
Verifizierte Bewertungen
Community-Management
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Lernen Sie aus Ihrem Kundenfeedback
E-Mail-Erinnerungen
Verbinden Sie sich mit Unternehmern weltweit
Verifizierte Bewertungen
Community-Management
Wie schneidet Trustpilot im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Trustpilot laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Kunden: Sie können diese Software nutzen, um einfach Bewertungen über ihre Käufe zu hinterlassen, was anderen potenziellen Kunden helfen kann, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Marketing-Profis: Sie können diese Software nutzen, um potenziellen Kunden ein Gefühl von Vertrauen durch hochsichtbare Assets zu vermitteln und die Qualität ihrer Dienstleistungen im großen Maßstab zu demonstrieren.
Opfer von Online-Betrügereien: Sie können diese Software nutzen, um die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens zu überprüfen und sich beim Kauf von Artikeln sicher zu fühlen, da nur Kunden, die einen direkten Kauf oder eine Serviceerfahrung verifizieren können, Bewertungen abgeben dürfen.
Online-Unternehmer: Sie können diese Software nutzen, um sich nahtlos mit Google und Facebook zu integrieren, spezifische Datenpunkte zu ihren Produkten zu sammeln und die Kundeninteraktionen zu optimieren.
E-Commerce-Händler: Sie können diese Software nutzen, um automatisch produktspezifische Bewertungsanfragen mit jedem Kauf zu versenden und wertvolles Feedback sowie konstruktive Kritik zu sammeln.
Trustpilot Bewertungen
4.6
Trustpilot Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Kundenservice
4.2
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.3
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.4
Funktionen
14 Trustpilot Bewertungen
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Diana
Außergewöhnliche Anpassung: Trustpilot's maßgeschneiderte Markenstimme
Die Anpassungsoptionen in Trustpilot sind ausgezeichnet. Wir konnten unsere Einladung zu Bewertungen und Antworten so gestalten, dass sie mit unserem Markenstil übereinstimmen.
Juli 6, 2024
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Amy Garcia
Revolutionierung des Online-Marketings: Trustpilot's Social Media Sharing Feature
Die Möglichkeit, Bewertungen direkt von Trustpilot in sozialen Medien zu teilen, war ein Wendepunkt für unsere Online-Marketing-Strategie.
Juli 2, 2024
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Dylan W
Optimiertes Bewertungsmanagement: Trustpilots CRM-Integration spart Zeit und Ressourcen
Die Integration von Trustpilot in unser CRM hat unseren Bewertungsmanagementprozess optimiert und uns wertvolle Zeit und Ressourcen gespart.
Juni 23, 2024
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George Martinez
Lobenswerter Kundenservice bei Trustpilot
Der Kundenservice von Trustpilot ist lobenswert. Sie sind reaktionsschnell und immer bereit, bei Problemen oder Anfragen zu helfen.
Juni 17, 2024
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Judith G
Alles gut mit Trustpilot
Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit . Es ermöglichte mir, Produkte, Apps und Plattformen durch Bewertungen und Vergleiche zu bewerten, und ich konnte meine eigenen Erfahrungen mühelos teilen. Ich schätze die frische Perspektive, die es zu den Produkten bietet. Allerdings könnte das äußere Erscheinungsbild der Plattform verbessert werden. Das Team antwortete auf meine Bewertung und äußerte seine Freude darüber, dass ich meine Erfahrung mit ihnen genieße.
Juni 8, 2024
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Pamela Martinez
Trustpilot's SEO-Vorteile für Marketing-Professionals
Als Marketingprofi schätze ich die SEO-Vorteile von Trustpilot. Unsere positiven Bewertungen haben unsere Online-Präsenz gesteigert und mehr Kunden angezogen.
Juni 1, 2024
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Samuel W
Trustpilot: Transparenz für die Verbesserung des Rufs annehmen
Die Transparenz von Trustpilot ist beeindruckend. Es erlaubt alle Bewertungen, sowohl gute als auch schlechte, und gibt uns die Möglichkeit, unsere Reputation zu verbessern und zu pflegen.
Mai 26, 2024
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Patricia
Sichere Einkaufserfahrung!
Dieses System gibt mir ein Gefühl der Sicherheit beim Kauf von Artikeln, da ich zuvor Opfer von Betrügereien geworden bin. Es ist ein nützliches Werkzeug, um die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens zu überprüfen, insbesondere in dieser von Betrügereien geprägten Welt. Allerdings finde ich es manchmal schwierig, die Seite zu navigieren. Das Team hat auf meine Bewertung reagiert und seine Freude darüber zum Ausdruck gebracht, dass ich ihre Plattform als vorteilhaft empfinde, und angeboten, Hilfe anzubieten, falls ich jemals Schwierigkeiten bei der Navigation auf ihrer Seite habe.
Mai 21, 2024
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Nancy B
Trustpilot's Überprüfungseinladung steigert das Kundenengagement und die Markenbekanntheit
Die Bewertungsanfrage-Funktion von Trustpilot hat unser Kundenengagement erheblich gesteigert, was zu mehr Bewertungen und besserer Sichtbarkeit für unsere Marke geführt hat.
Mai 11, 2024
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Gloria Rodriguez
Ausgezeichnete Funktionen, der Kundenservice könnte sich verbessern
Der Hauptvorteil von ist die Möglichkeit, ein Gefühl von Vertrauen zu unseren potenziellen Kunden durch hochgradig sichtbare Assets zu vermitteln. Durch die Sammlung von Bewertungen in großem Umfang können wir die Qualität unserer Dienstleistung klar demonstrieren, was für unsere Marketingstrategien von entscheidender Bedeutung ist, insbesondere in den frühen Phasen des Verkaufstrichters. Die Automatisierung dieses Prozesses spart uns eine erhebliche Menge an Zeit, die sonst für die Einholung und Verarbeitung von Feedback/Bewertungen aufgewendet würde. Die Plattform von vereinfacht die Sammlung und Moderation von Bewertungen über ihr Geschäftsinformationsportal und API-Links. Wir können automatisch Einladungen zur Bewertung an unsere Kunden senden, was es uns ermöglicht, wertvolles Feedback und konstruktive Kritik zu sammeln. Die strengen Bewertungsrichtlinien von verhindern Sabotage. Nur Kunden, die einen direkten Kauf oder eine Dienstleistungserfahrung verifizieren können, dürfen eine Bewertung abgeben, wodurch sichergestellt wird, dass Spam oder böswillige negative Bewertungen umgehend bearbeitet werden.
Mai 6, 2024
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Logan Davis
Verbesserte Dienstleistungen mit benutzerfreundlicher Analyse
seine benutzerfreundliche Oberfläche macht es einfach, sich zurechtzufinden und auf Bewertungen zu reagieren. Die Analysefunktion liefert aufschlussreiche Daten, die uns geholfen haben, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
April 29, 2024
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Jennifer C
Top-Tier Feedback-Plattform Verfügbar
Online-Bewertungen sind entscheidend für mein Geschäft und ermöglichen es uns, nahtlos mit Google und Facebook zu integrieren. Die Software ist benutzerfreundlich, bietet einen herausragenden Kundenservice und hat eine Vielzahl von Online-Ressourcen. Was ich an am meisten schätze, sind die vollständig anpassbaren Lösungen, die es uns ermöglichen, alle Kundeninteraktionen zu optimieren. Wir nutzen , um automatisch produktspezifische Bewertungsanfragen mit jedem Kauf zu versenden. Wenn ein Kunde beispielsweise Kleidung kauft, können wir spezifische Datenpunkte wie Passform, Stoff und Qualität sammeln. Dies ist für uns entscheidend, da wir uns von unseren Wettbewerbern abheben wollen. Die Bewertungsplattform ist einfach zu bedienen und ermutigt die Kunden, eine Bewertung abzugeben. Sie hilft uns auch bei unseren Antworten auf Kundenbewertungen. Allerdings habe ich Herausforderungen mit erlebt, wenn ich Beweise dafür erbringen musste, dass eine Bewertung nicht authentisch ist. Der Prozess ist langwierig und erfordert zu viele Informationen, damit sie die Bewertung sofort entfernen. Dies kann ein Problem sein, wenn wir während einer großen Kampagne eine Gruppe von falschen Bewertungen erhalten.
April 22, 2024
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Virginia D
Trustpilot: Ein wertvolles Kundenfeedback-Tool für Geschäftsinhaber
Als Geschäftsinhaber habe ich festgestellt, dass Trustpilot ein unschätzbares Werkzeug ist, um das Kundenfeedback zu verstehen.
April 14, 2024
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Lisa D
Mühelose Sammlung von Bewertungen mit der automatischen Erinnerungsfunktion von Trustpilot
Die automatische Erinnerungsfunktion für Bewertungen von Trustpilot hat uns geholfen, mehr Bewertungen zu sammeln, ohne manuelle Nachverfolgungen durchführen zu müssen.
April 13, 2024
